إن العمل في بيئة آمنة، جسديًا وعقليًا، أمر بالغ الأهمية للاستعداد الفردي للتحديات اليدوية والإدراكية التي تميز سير العمل في مجال الرعاية الصحية. تدرك سلامة القوى العاملة ضرورة حماية أعضاء القوى العاملة من الأذى الجسدي حتى يتمكنوا من تقديم رعاية عالية الجودة، وتدرك الأهمية الحيوية للسلامة النفسية والعاطفية للمشاركة والتواصل والتعاون بشكل فعال لتقديم رعاية المرضى بأمان.

كما هو موضح في خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى: " إن مؤسسات الرعاية الصحية في جميع أماكن الرعاية يمكنها تحسين أداء القوى العاملة وتحقيق نتائج آمنة وعالية الجودة من خلال:

• ضمان خلو بيئات العمل من المخاطر المادية
• السعي إلى التعلم من أحداث الضرر التي تلحق بالقوى العاملة بالتوازي مع أحداث الضرر التي تلحق بالمريض
• تشكيل ثقافة السلامة لكل من المرضى والقوى العاملة
• خلق بيئة عمل آمنة نفسيا
• تعزيز مشاعر الانتماء في القوى العاملة من خلال تفعيل ثقافة العدالة على كافة المستويات
• رعاية بيئة خالية من التحيز مدعومة بالتنوع والمساواة والشمول في جميع أنحاء القوى العاملة على جميع المستويات، مما يساهم في السلامة النفسية والعاطفية والانتماء

تهدف IHI إلى دمج سلامة القوى العاملة، ورفاهية القوى العاملة ، وسلامة المرضى ، استنادًا إلى الأدلة والعلوم وطرق التحسين، لضمان حصول كل مريض على رعاية آمنة وموثوقة وفعالة وعادلة من قوة عاملة في مجال الرعاية الصحية متمكنة بالكامل.