لماذا هذا مهم؟
تصوير ميشيل هندرسون | Unsplash
نظرًا لأن IHI Institute for Healthcare Improvement يعمل على تحسين النتائج الصحية على نطاق عالمي، فقد استثمرنا في تحسين المساواة في الرعاية الصحية بعدة طرق. ومؤخرًا، طور IHI الرعاية الصحية عملية منح لضمان منح الموارد بشكل عادل لأولئك الذين يحاولون تعزيز المساواة في الرعاية الصحية من خلال توفير فرص متساوية للمجموعات المهمشة.
تشرح مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها في الولايات المتحدة الفرق بين المساواة والإنصاف على النحو التالي: "تتحقق المساواة عندما يُمنح كل شخص أو مجموعة نفس الموارد أو الفرص. ويتحقق الإنصاف عندما ندرك أن كل شخص أو مجموعة من الأشخاص لديهم ظروف مختلفة، ويتم تخصيص الموارد وفقًا لذلك للوصول إلى نتيجة متساوية". وبالتالي، فإن النظر إلى الأشياء من خلال عدسة الإنصاف (مقابل وجهة نظر المساواة) يعني مراجعة الأنظمة والممارسات والسياسات بهدف خلق نتائج عادلة ومنصفة وعادلة للجميع، بما في ذلك الفئات المهمشة.
تقدم عملية منح المنح العادلة فوائد محتملة متعددة. على سبيل المثال، يمكنها:
- تحدي التفاوتات والثغرات في عملية منح المنح التقليدية من خلال تحويل ديناميكيات القوة ورفع الأصوات الأكثر تأثرًا بهذه الديناميكيات.
- توفير تحسينات مستدامة في عملية منح المنح وإحداث تأثير دائم. وهذا يسمح بإلقاء نظرة مستمرة على الفجوات وكيفية دعم أولئك الذين يتم استبعادهم عادةً من عملية منح المنح.
- توفير فرصة لبناء علاقات مع المجتمعات التي ستستفيد بشكل مباشر من التمويل. توفر هذه العلاقات ردود فعل جوهرية حول عملية منح المنح وتقضي على الهدر الذي قد يكون ضارًا بالمجتمع.
- ساعد في المساهمة في تقدم العمل في مجال المساواة في جميع أنحاء العالم. فبدون استخدام عدسة منصفة، تستمر الفجوات في الاتساع، مما يؤدي إلى إلحاق المزيد من الضرر بالمجتمعات التي نهدف إلى دعمها.
مؤخرًا، انخرطت IHI في عملية منح عادلة لدعم منظمات الرعاية الصحية التي تسعى إلى سد فجوات المساواة في البنية الأساسية والبيانات والنتائج السريرية لمؤسساتها. تتألف لجنة مراجعة الطلبات من ستة أشخاص لديهم خلفيات واسعة في تحسين المساواة في الرعاية الصحية. استخدم أعضاء اللجنة عدسة عادلة خلال كل مرحلة من مراحل عملية منح المنح، بما في ذلك تطوير متطلبات الطلب، وإنشاء طرق المراجعة والتسجيل، ومنح الأموال.
بالإضافة إلى النظر في عملية المراجعة والمنح، قامت اللجنة أيضًا بتقييم التأثير المحتمل الذي قد تحدثه المنحة على المجتمع. حصلت الطلبات على درجات أعلى إذا تمكنت المنظمة من إثبات كيف ستؤثر مشاريعها على المجتمعات التي تخدمها. كما نظرت اللجنة أيضًا في تاريخ ومسارات المساواة لمنظمات الرعاية الصحية التي تتقدم بطلب للحصول على التمويل.
بعد تطوير عملية تقديم طلبات منصفة، شكلت IHI لجنة مراجعة متنوعة للمنح تتمتع بخلفية قوية في مجال المساواة في مجال الصحة. وضمت اللجنة أشخاصًا عملوا وعاشوا في المجتمعات التي تخدمها المشاريع الممولة بالمنح.
استعرضت اللجنة الطلبات بشكل مستقل وتعاوني، مستفيدة من المعرفة والخبرة المشتركة في مجال العمل المتعلق بالمساواة لتحديد النجاحات والتحديات المحتملة لكل مشروع. وكان لكل طلب مجموعتان مختلفتان من العيون للمساعدة في ضمان المدخلات من وجهات نظر مختلفة. كما سمحنا للمراجعين بمطالبة المتقدمين بتقديم اقتراحات لتحسين نطاقات مشاريعهم. وبدلاً من معاقبة أولئك الذين لم تحقق طلباتهم الأولية أهداف المشروع، سمحت اللجنة للفرق بتقديم طلباتهم عدة مرات حسب الحاجة لضمان أن تكون المساواة محورية في العمل.
كان الجزء الأكثر أهمية من الطلب هو الذي طلب من المنظمات أن توضح مدى احتياج المجتمع لمشروع ما وكيف تنوي تحسين المساواة. ولإظهار التزامها بالعمل والاهتمام بالاستدامة على المدى الطويل، طلب الطلب أيضًا من الفرق وصف الدعم التنظيمي الذي لديها لتوفير الإشراف على المشروع. لم تكن الطلبات طويلة لضمان التركيز على كيفية تخطيط هذه الفرق لخدمة المرضى بشكل منصف.
بالنسبة لعملية الجائزة، لم يكن هناك حد لمبلغ الدولارات التي يمكن للفرق أن تطلبها. كانت المبالغ تختلف بناءً على حجم المنظمة والاحتياجات الموصوفة في الطلب. إن السماح للفرق بطلب ما تحتاجه حررها من التركيز على أفضل السبل لتحقيق أهداف المساواة الخاصة بها دون قيود تمويلية تعسفية في كثير من الأحيان. في النهاية، منحت IHI جميع المنظمات التمويل للقيام بالعمل الذي التزمت به في طلباتها. المشاريع جارية حاليًا. لقد شهدنا تقدمًا مثيرًا للإعجاب حتى الآن ونحن متحمسون لرؤية المزيد في الأشهر المقبلة.
فيكتوريا تيري، حاصلة على درجة الماجستير في الصحة العامة، وهي مديرة مشروع أولى في Institute for Healthcare Improvement .
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ:
نصائح عملية لقادة المساواة في الرعاية الصحية
الهدف الوطني الجديد لسلامة المرضى: ماذا يعني ذلك بالنسبة للإنصاف؟