أداة التقييم الذاتي، وهي مورد تكميلي لخطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى ، تساعد قادة ومنظمات الرعاية الصحية في تحديد من أين يبدأون بالتوصيات والتكتيكات المقدمة في خطة العمل الوطنية.

تم تنظيم أداة التقييم الذاتي من خلال أربعة مجالات أساسية مترابطة، موصوفة في خطة العمل الوطنية، لتطوير نهج شامل للأنظمة لتعزيز سلامة المرضى: الثقافة والقيادة والحوكمة؛ وإشراك المرضى والأسرة؛ وسلامة القوى العاملة؛ ونظام التعلم. تمثل أسئلة التقييم الذاتي مجموعة مختارة وملخصة من العناصر المفصلة في خطة العمل الوطنية الكاملة، وبالتالي قد توفر تمثيلًا جزئيًا للحالة الحالية لجهود سلامة المرضى في المنظمة.

من يجب عليه إكمال التقييم الذاتي؟

• يهدف التقييم الذاتي في المقام الأول إلى أن تستخدمه منظمات تقديم الرعاية الصحية كأداة للتعلم التنظيمي وتتبع تقدم جهود تحسين السلامة بمرور الوقت.
• لا يهدف التقييم إلى تقديم مراجعة شاملة لبرنامج السلامة أو ثقافة المنظمة، ولا يهدف إلى إجراء مقارنات أو معايير بين المنظمات.
• راجع قسم التعليمات أدناه لمزيد من التفاصيل.

الوصول إلى أداة التقييم الذاتي بصيغة PDF أو عبر الإنترنت

تتوفر أداة التقييم الذاتي كمستند PDF قابل للتنزيل وبتنسيق عبر الإنترنت.*

تحميل

انتقل إلى أداة التقييم الذاتي عبر الإنترنت

*ملاحظة هامة حول أداة التقييم الذاتي عبر الإنترنت:
يُنصح بإكمال التقييم عبر الإنترنت وإدخال النتائج بعد مناقشات فريقك (انظر التعليمات الإضافية أدناه). بعد إكمال التقييم عبر الإنترنت، لديك خيار تنزيل تقرير يعرض إجاباتك بطرق مختلفة للمساعدة في توصيل الحالة الحالية لمنظمتك والتقدم المحرز إلى أصحاب المصلحة المختلفين. لا يمكن تنزيل تقرير إجاباتك على التقييم عبر الإنترنت إلا في وقت إدخالها؛ بمجرد الخروج من التقييم عبر الإنترنت، لن تتمكن من العودة إلى نفس التقييم لتنزيل تقرير إجاباتك.

تعليمات استخدام أداة التقييم الذاتي

تتوفر التعليمات الكاملة لاستخدام أداة التقييم الذاتي ضمن مستند PDF القابل للتنزيل، كما تم تلخيصها أدناه.

• قبل البدء بالتقييم الذاتي، يوصى بقراءة خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى: المزيد من السلامة معًا (خطة العمل الوطنية).
• إنشاء فريق متعدد التخصصات داخل المنظمة للعمل معًا لتنفيذ توصيات خطة العمل الوطنية.
• يمكن للمنظمات إكمال أداة التقييم هذه كفريق واحد أو اختيار أن يقوم أعضاء الفريق بمراجعة المعلومات بشكل مستقل، ثم يجتمعون لمناقشة ردودهم.
• بمجرد اكتمال التقييم ومراجعته، يقوم الفريق بتطوير خطة عمل للتحسين، بما في ذلك تحديد الأدوار والمسؤوليات.
• ويقوم الفريق بعد ذلك بالتخطيط لاجتماعات منتظمة أو نقاط اتصال للمتابعة والمراجعة والتعديل على خطة العمل الخاصة بهم، حسب الضرورة.

التقييم والتسجيل

• بالنسبة لكل صف في الجداول التالية، حدد العبارة التي تمثل بشكل أفضل (أو تعكس بشكل أفضل) الحالة الحالية لجهود السلامة في مؤسستك بناءً على وجهة نظرك الفردية أو الجماعية. بالنسبة لأي عنصر قد يكون فيه عدم يقين، استشر الزملاء للحصول على مزيد من المعلومات والرؤى لتحديد أفضل استجابة.
• في كل صف، لكل بيان محدد، اكتب رقم النتيجة المقابل (المذكور في رأس العمود) في مربع نتيجة الصف . على سبيل المثال، إذا اختار الفريق "وضع أهداف السلامة. بعض الأهداف مصحوبة بخطة عمل ومقاييس مرتبطة بها". في الصف الأول من قسم الثقافة والقيادة والحوكمة، اكتب "1" في مربع نتيجة الصف.
• النتيجة الإجمالية هي مجموع نتائج الصفوف لكل قسم.

تفسير نتائج الدرجات

• استخدم مصفوفة تفسير النتيجة الإجمالية لكل قسم لتحديد الحالة الحالية لجهود السلامة في مؤسستك والإجراءات الموصى بها لتعزيز سلامة المرضى. بناءً على الإجراءات الموصى بها، يطور الفريق متعدد التخصصات خطة تحسين بخطوات عمل ومقاييس واضحة.
• عند تحديد نقطة البداية، قد يكون من المفيد مراجعة الصفوف التي حصلت على أقل الدرجات. لاحظ الأفكار في قسم فرص التحسين أسفل المصفوفة.
• لمزيد من المعلومات حول التوصيات والموارد ذات الصلة، راجع خطة العمل الوطنية ودليل الموارد التنفيذية المصاحب