ملخص
يحدث تحول ثقافي في طب الأسنان، والذي يركز بشكل أكبر على القياس من أجل التحسين. في هذه الدورة التدريبية الفريدة عبر الإنترنت من Open School والتي تم تطويرها بالشراكة الوثيقة مع Dental Quality Alliance (DQA) - ستتعلم كيفية استخدام الملاحظات الكمية والنوعية لتقييم جودة الخدمات في عيادتك، سواء السريرية أو التشغيلية، واستخدام هذه الملاحظات للدفع نحو تغيير ذي معنى لك ولمرضاك. من خلال سلسلة من خمس وحدات قصيرة، ستتعلم كيفية استخدام Model for Improvement لتحسين العمليات والإجراءات والنتائج داخل عيادتك. من خلال تجربة التعلم التفاعلية هذه، ستتعلم وتفعل وتطبق الخطوات اللازمة لأي مشروع تحسين: حدد هدفًا، واختر التدابير، وطور أفكارًا للتغييرات، واختبار التغييرات باستخدام دورات Plan-Do-Study-Act (PDSA).
في الوحدة 1، ستتعلم كيفية استخدام Model for Improvement (MFI) لتحسين رعاية الفم في المستشفيات.
في الوحدة 2، ستتعلم كيفية صياغة بيان هدف قابل للقياس للمساعدة في تقليل أوقات انتظار المرضى وزيادة خدمات العناية بالفم.
في الوحدة 3، ستتعلم أهمية بناء أنظمة قابلة للقياس باستخدام Model for Improvement (MFI) لتحسين النتائج والعمليات.
في الوحدة 4، ستتعرف على مفاهيم التغيير باستخدام مخططات الشركاء في تحسين العمليات (API) ومخططات الأسباب والآثار لتحسين رعاية الأسنان في المستشفيات.
في الوحدة 5، سوف تدرس مرحلة الاختبار ضمن نموذج التحسين للمساعدة في تقليل المخاطر وتعزيز التغيير داخل أنظمة الرعاية الصحية المعقدة.
الوحدات النمطية
- الوحدة 1: نظرة عامة على Model for Improvement
- الوحدة 2: تحديد الهدف
- الوحدة 3: اختيار التدابير
- الوحدة 4: تطوير التغييرات
- الوحدة 5: اختبار التغييرات
أهداف الدورة
بعد إكمال هذه الدورة، ستكون قادرًا على:
- قم بإدراج الأسئلة الثلاثة التي يجب عليك طرحها لتطبيق Model for Improvement.
- حدد العناصر الأساسية لبيان الهدف الفعال.
- حدد ثلاثة أنواع من المقاييس: مقاييس العملية، ومقاييس النتائج، ومقاييس الموازنة.
- استخدم مفاهيم التغيير وأدوات التفكير النقدي للتوصل إلى أفكار جيدة للتغييرات التي سيتم اختبارها.
- اختبار التغييرات على نطاق صغير باستخدام دورة Plan-Do-Study-Act (PDSA).
رصيد التعليم المستمر
تمت الموافقة على هذه الدورة من قبل جمعية طب الأسنان الأمريكية للحصول على 2.5 ساعة معتمدة للتعليم المستمر. تعد جمعية طب الأسنان الأمريكية (ADA) جهة معتمدة في برنامج الاعتراف بالتعليم المستمر (CERP) التابع لجمعية طب الأسنان الأمريكية (ADA).
