قياس أفضل: بيانات من أجل التحسين: منطقة آسيا والمحيط الهادئ

تعيش أليسون ستار ، مستشارة التحسين في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، في أرميدال على أراضي أنايوان في شمال نيو ساوث ويلز. عملت في العديد من التعاونيات الوطنية والولائية للتحسين. انضمت إلى Institute for Healthcare Improvement (IHI) كعضو هيئة تدريس في عام 2018، ومنذ ذلك الحين قامت بالتدريس في برامج متعددة لبناء القدرات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بالإضافة إلى دعم البرامج الموجهة نحو النتائج بما في ذلك برنامج الرعاية الطارئة في الوقت المناسب في فيكتوريا، أستراليا وبرنامج السكري التعاوني في سنغافورة.

كيت بونز، حاصلة على ماجستير في العمل الاجتماعي، هي مديرة مشروع في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في Institute for Healthcare Improvement. وفي دورها، تقدم كيت الدعم عبر مبادرات تحسين متعددة داخل المنطقة لضمان التطبيق القوي لعلم التحسين الذي سيؤدي إلى نتائج. انضمت لأول مرة إلى IHI في عام 2000، وخلال ذلك الوقت شاركت في عدد من البرامج التعاونية بما في ذلك برامج التعاون الوطنية للتفاوتات الصحية وبرنامج تعاوني على مستوى الولاية للحد من إعادة الدخول إلى المستشفى. كانت كيت موظفة في المجموعة الاستشارية العلمية التابعة لمعهد تحسين الرعاية الصحية، حيث ساعدت في إطلاق هذه الوظيفة الاستشارية في عام 2009. في عام 2013، غادرت كيت IHI تحسين الرعاية الصحية لاكتساب الخبرة في تطبيق أساليب التحسين في القطاع وقد فعلت ذلك منذ ذلك الحين في الرعاية الأولية والإعدادات القائمة على المستشفيات وخدمات الصحة العقلية. خلال هذه الفترة انتقلت كيت مع عائلتها إلى أوتياروا نيوزيلندا. عملت كعضو هيئة تدريس في البرامج التي تقدمها Ko Awatea ولجنة جودة الصحة والسلامة في نيوزيلندا، وفي عام 2021، عادت كيت إلى IHI كعضو في فريق منطقة آسيا والمحيط الهادئ. كيت عاملة اجتماعية من حيث التدريب وقضت سنواتها الأولى في العمل مع مستهلكي خدمات الصحة العقلية.