تمرين

برنامج التطوير المهني لرئيس قسم الجودة في IHI : المملكة المتحدة

مسؤول الجودة الرئيسي: المملكة المتحدة

شكل:

In-Person & Online

تاريخ:

11 فبراير 2025

مدة :

10 أشهر، 9 جلسات

موقع:

London | Edinburgh*

مصاريف:

6,665 دولارًا للشخص الواحد*

مجموعات من 3 أو أكثر:

5,565 دولار للشخص الواحد

سجل الآن

*ستقام الجلسات الشخصية في لندن، المملكة المتحدة وأدنبره، المملكة المتحدة

لا تفوت الفرصة! انضم إلى مكالمتنا الإعلامية الحصرية مع أعضاء هيئة التدريس يوم الاثنين 30 سبتمبر في الساعة 3 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة/10 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. احصل على رؤى قيمة وسجل الآن لتأمين مكانك.

هل لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني من IHI ؟ يرجى مطالبة قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بإضافة نطاق ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا

*الأسعار المدرجة بالدولار الأمريكي

تطبيق أفضل الممارسات العالمية لإدارة الجودة عبر الأنظمة

إذا كنت مستعدًا لتحمل مسؤولية الجودة على أعلى المستويات في مؤسستك، فإن برنامج التطوير المهني لقادة الجودة التابع Institute for Healthcare Improvement (IHI) سيساعدك على تطوير وصقل المهارات التي تحتاجها. سواء كنت مسؤولاً رئيسيًا للجودة (CQO) بالفعل أو في دور قيادي للجودة بهدف التقدم، فإن برنامج التطوير المهني هذا سيمكنك من تطوير مهارات القيادة التنفيذية المطلوبة لوضع الجودة والسلامة على رأس قائمة الأولويات لمؤسستك.

انضم إلى مكالمتنا الإعلامية الحصرية مع أعضاء هيئة التدريس يوم الاثنين 30 سبتمبر في الساعة 3 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة/10 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. احصل على رؤى قيمة وسجل الآن لتأمين مكانك.

أهداف التعلم

كجزء من مشاركتك في هذا البرنامج، سيقوم فريق IHI بما يلي:

نرشدك خلال إطار عمل لمساعدة مؤسستك ومجلس إدارتك على التركيز على الجودة كنظام
تدريبك على التخطيط الاستراتيجي للجودة وكيفية تصميم مبادرات تحسين صارمة على مستوى النظام
تقديم المشورة لك بشأن الحفاظ على المكاسب وإدارتها أثناء إشراك موظفيك

على مدار 10 أشهر، والتي ستتكون من جلستين شخصيتين في لندن، المملكة المتحدة ، وإدنبرة، المملكة المتحدة ، ومكالمات افتراضية شهرية، سيقدم لك البرنامج:

التعلم القائم على المشاريع لمساعدتك على إنشاء نظام فعال لإدارة الجودة يعتمد على تخطيط الجودة ومراقبة الجودة وضمان الجودة وتحسين الجودة
أمثلة واقعية لأفضل الممارسات والأساليب والطرق التي يمكن تطبيقها في بيئتك الخاصة
أساسيات علم التحسين وأحدث المنهجيات لقيادة الجودة في جميع أنحاء المؤسسة
دراسات الحالة والنصائح من القادة التنفيذيين حول كيفية قيادتهم لهذا العمل عبر المنظمات المتنوعة - وكيف يمكنك أنت أيضًا القيام بذلك
شبكة فريدة من القادة المتميزين لدعمك أثناء الدورة وبعد عودتك إلى المنزل

من يجب أن يحضر؟

فكر في التسجيل في هذا البرنامج* إذا كنت أحد الأدوار التالية:

القائد التنفيذي أو القائد الأعلى المسؤول عن الجودة
الرئيس التنفيذي أو رئيس مجلس الإدارة المهتم بتعميق المعرفة والخبرة في جودة النظام بأكمله
مدير الجودة الحالي الذي يبحث عن إطار عمل لأفضل الممارسات لقيادة الجودة
قائد الجودة الذي يرغب في الاستعداد ليصبح مديرًا تنفيذيًا للجودة في المستقبل

*سيضم هذا البرنامج خبراء دوليين في الجودة والسلامة، بما في ذلك خبراء من المملكة المتحدة، وهو مناسب للمديرين التنفيذيين في المملكة المتحدة وأوروبا وأستراليا وكندا. يمكن للقادة المقيمين في الولايات المتحدة التسجيل في العرض القادم في الولايات المتحدة Chief Quality Officer Professional Development Program .

كلية

هيئة التدريس الرائدة

الدكتور عمار شاه هو استشاري الطب النفسي الشرعي ورئيس قسم الجودة في مؤسسة شرق لندن للخدمات الصحية الوطنية (ELFT). وهو يقود على المستوى التنفيذي ومستوى مجلس الإدارة في ELFT في مجال الجودة والأداء والاستراتيجية والتخطيط والبيانات والتحليلات. قاد عمار نهج الجودة في ELFT على مدى السنوات العشر الماضية، ودمج البنية الأساسية لتحسين الجودة على نطاق واسع ونظام إدارة الجودة، مع نتائج واضحة في المجالات الرئيسية للأداء التنظيمي.

أمار هو أول مدير وطني للتحسين السريري في هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، ويقود تطبيق التحسين في جميع أنحاء نظام الرعاية الصحية في إنجلترا. وهو قائد التحسين الوطني للصحة العقلية في الكلية الملكية للأطباء النفسيين، ويقود عددًا من التعاونيات واسعة النطاق للتحسين حول مواضيع مثل الممارسة التقييدية ورفاهية القوى العاملة والمساواة. أمار هو رئيس المجموعة الاستشارية العلمية في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، ويعمل أيضًا كعضو هيئة تدريس في IHI، حيث يقوم بتدريس وتوجيه المحسنين وأنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. وهو عضو في المجلس الاستشاري Q في مؤسسة الصحة وعضو في المجموعة المرجعية لمركز الرعاية الصحية المستدامة. وهو عضو في المجلس الاستشاري الصحي لكلية إدارة الأعمال العالمية للصحة في جامعة لندن، وعضو مجلس معهد تقدير تكلفة الرعاية الصحية مقابل القيمة. وهو أستاذ زائر فخري في جامعة سيتي (لندن) وجامعة ليستر. أكمل أمار ماجستير إدارة الأعمال التنفيذي في إدارة الرعاية الصحية، وماجستير في قانون الصحة العقلية وشهادة الدراسات العليا في التعليم الطبي. يعد عمار متحدثًا رئيسيًا منتظمًا على المستوى الوطني والدولي في مؤتمرات تحسين الرعاية الصحية، وقد نشر أكثر من 50 مقالة مراجعة في مجال إدارة الجودة.

كانت ديان موراي نائبة رئيس التمريض (DCNO) في الحكومة الاسكتلندية من عام 2016 حتى نوفمبر 2021. وهي تعمل حاليًا بدوام جزئي لدعم فريق الرعاية الاجتماعية التابع للحكومة الاسكتلندية في العمل المتعلق بتطوير خدمة رعاية وطنية جديدة. تتمتع ديان بخبرة في التمريض والتوليد في البيئات الحادة والمجتمعية. في دورها كنائبة رئيس التمريض، كانت ديان مسؤولة عن القيادة المهنية عبر العديد من أطياف التمريض للبالغين، وكانت أيضًا قائدة التمريض للجودة والسلامة وتطوير القيادة. اعتقادًا منها أن الموظفين هم أعظم الأصول في السعي لتحقيق الجودة، كانت ديان فخورة بقيادة العمل نيابة عن الحكومة الاسكتلندية لترسيخ حوكمة الموظفين وتوظيف الرعاية الصحية في القانون في اسكتلندا. أثناء جائحة كوفيد-19، عملت مع الزملاء الإكلينيكيين ومسؤولي السياسات كواحدة من كبار الأطباء لدعم العديد من الجهود المطلوبة فيما يتعلق بالجائحة. من عام 2008 إلى عام 2016، كانت ديان مساعدة مدير التمريض لتحسين الجودة والسلامة في نظام صحي. في هذا الدور، قادت برنامج الجودة والسلامة داخل المنظمة. وكانت النتائج الرئيسية لهذا الدور هي تحقيق تحسينات ملموسة ومستدامة في السلامة والجودة وبناء القدرة التنظيمية والقدرة على التحسين.

المقدمون الضيوف

سوزان هانا، المديرة الأولى لأوروبا في IHI
هيو ماكوجي، المدير الوطني السابق للتحسين، هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا؛ والرئيس التنفيذي لمؤسسة جنوب شرق إنجلترا للخدمات الصحية.
إلين ميد، المدير التنفيذي للتحسين والرعاية والتعاطف بيير باركر، كبير المسؤولين العلميين، IHI
جيسون ليتش، زميل أول وعضو هيئة تدريس في IHI

إخلاء المسؤولية: وفقًا لسياسة معهد هاينريش هيوز، يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج الكشف في بداية عروضهم التقديمية عن أي مصالح اقتصادية أو شخصية أخرى قد تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح فيما يتعلق بالمادة التي تمت مناقشتها، أو قد يُنظر إليها على أنها تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح. والغرض من هذا الكشف ليس منع المتحدث الذي تربطه علاقة مالية أو غيرها من العلاقات الهامة من تقديم عرض تقديمي، بل تزويد المستمعين بمعلومات يمكنهم من خلالها تكوين أحكامهم الخاصة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، قدم كل مقدم معلومات إفصاح كاملة، ولا ينوي مناقشة استخدام غير معتمد/تحقيقي لمنتج/جهاز تجاري، وليس لديه علاقات مالية مهمة يجب الكشف عنها. إذا تمت مناقشة استخدامات غير معتمدة للمنتجات، فمن المتوقع أن يكشف مقدمو العروض عن ذلك للمشاركين.

سيعمل هذا البرنامج على مشاركة أفضل الممارسات ودراسات الحالة والخبرات الواقعية في مجال القيادة من أجل الجودة لتمكين المشاركين من بناء المهارات والمعرفة من خلال التمارين الميسرة والتعلم القائم على المشاريع. بصفتك قائدًا مسؤولاً عن الجودة، ستحتاج إلى المشاركة والشراكة مع مجلس إدارتك وزملائك في القيادة العليا. ستحتاج إلى تصميم نهج وبنية أساسية لدعم تقديم رعاية عالية الجودة وتحسينها باستمرار وتحسين ما يهم سكانك المحليين.

يمكن للقادة المقيمين في الولايات المتحدة التسجيل في العرض التالي في الولايات المتحدة Chief Quality Officer Professional Development Program .

جدول الأعمال

يهدف برنامج التطوير المهني لرئيس قسم الجودة في IHI في المملكة المتحدة إلى إظهار كيفية تطبيق أفضل ممارسات إدارة الجودة على مستوى النظام في جميع أنحاء المؤسسة.

ستكون مواد إعداد الدورة متاحة قبل شهر واحد من بدء الدورة الأولى.

سيتم تقديم أنشطة الدعم بين الجلسات عبر الإنترنت وسيتم الإشارة إليها أثناء الجلسات عبر الإنترنت وشخصيًا.

برنامج مدير الجودة لعام 2025 أجندة لمعرفة المزيد حول ما يمكن توقعه.

الرسوم والمنح الدراسية

رسوم التسجيل

السعر العادي: 6,665 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد

سعر المجموعة : 5665 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد (خصم 15%)

يحق للمنظمات التي ترسل ثلاثة مشاركين أو أكثر الحصول على سعر المجموعة. لتسجيل مجموعة، يرجى استكمال نموذج تسجيل المجموعة .

المنح الدراسية

يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية بنسبة 15% و25% و50% للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:

المراكز الصحية المستقلة المؤهلة على المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة (FQHCs) والتي لا تتبع مستشفى أو نظام صحي
مستشفيات الوصول الحرجة
الممارسات المستقلة التي تضم أقل من 20 طبيبًا
المستشفيات التي تحتوي على أقل من 50 سريرا
أعضاء المستشفيات الأساسية في أمريكا
منظمة 501(c)(3) بميزانية تشغيلية محددة تقل عن 5 ملايين دولار، تخدم السكان المجتمعيين
وزارات الصحة
المؤسسات الصحية القائمة على الإيمان
دور الرعاية

يتقدم

يرجى إكمال طلب المنحة الدراسية عبر الإنترنت بحلول 1 ديسمبر 2024. لن ينظر IHI في الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ. سيخطر IHI جميع المتقدمين بحالة المنح الدراسية الخاصة بهم بحلول 21 ديسمبر 2024.

ستقوم IHI بمراجعة جميع المنح الدراسية على أساس فردي. إذا رغب عدة أفراد من نفس المنظمة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب. تتوفر أيضًا خصومات جماعية، راجع المعلومات أدناه.

لضمان التوزيع المتساوي للأموال، سوف يقوم IHI بمراجعة جميع طلبات المنح الدراسية باستخدام نفس معايير التقييم. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.

يرجى ملاحظة أن المنح الدراسية متاحة لتكاليف تسجيل البرنامج فقط، ولا تغطي تكاليف السفر أو الطعام أو الإقامة المرتبطة بحضور البرنامج.

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص التسجيل أو المنح الدراسية، يرجى الاتصال بـ info@ihi.org .

مواد

إذا كنت مسجلاً في هذا البرنامج وترغب في الوصول إلى المواد المتاحة، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

انتقل إلى https://education.ihi.org/ وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد MyIHI الخاصة بك.
انقر فوق "الانتقال إلى مركز التعلم" ثم انقر فوق "تشغيل" بجوار اسم الدورة التدريبية الخاصة بك.
استخدم شريط التنقل الموجود على الجانب الأيسر للعثور على مواد الدورة ذات الصلة.

قم بزيارة منصة IHI التعليمية التوجيهية للحصول على تعليمات الفيديو حول كيفية العثور على مواد الدورة التدريبية الخاصة بك.

يرجى ملاحظة: قد لا تكون جميع مواد الجلسة متاحة للعرض. فقط المواد التي تم تقديمها مسبقًا من قبل مقدمي العروض قبل البرنامج ستكون متاحة للحضور.

الإلغاءات والاستبدالات واسترداد الأموال

الدفع: يجب سداد المبلغ بالكامل قبل 60 يومًا من بدء البرنامج. إذا لم يتم استلام الدفع بالكامل خلال 60 يومًا قبل تاريخ بدء البرنامج، فسوف يخطرك IHI بذلك ويقوم بإلغاء تسجيلك.
- مدفوعات بطاقة الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل، أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
- التحقق من المدفوعات: يرجى إرسال نسخة من الفاتورة مع الشيك المستحق الدفع إلى IHI.
الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال 45 يومًا قبل بدء البرنامج: تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي إلى info@ihi.org قبل 45 يومًا من بدء البرنامج.
المبالغ المستردة: سوف يصدر IHI جميع المبالغ المستردة بنوع الدفع الأصلي (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا يمكن استرداد المبالغ المستردة عن التسجيلات التي تم استلامها بعد 45 يومًا أو أقل قبل بدء البرنامج.
الاستبدالات: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر في أي وقت عن طريق الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .

ضمان غير مشروط

إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن كون حضورك لبرنامج تعليمي تابع IHI تجربة قيمة، فسوف يقوم IHI بكل سرور برد رسوم التسجيل الخاصة بك وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه بسبب الظروف غير المتوقعة، قد يكون من غير الممكن تجنب التغييرات في اللحظة الأخيرة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

بريد إلكتروني

معلومات@ihi.org

Breadcrumb