Staines A, Amalberti R, Berwick DM, Braithwaite J, Lachman P, Vincent CA. COVID-19: سلامة المرضى ومهارات تحسين الجودة التي يجب نشرها أثناء الزيادة المفاجئة. المجلة الدولية للجودة في الرعاية الصحية . 2021؛ 33 (1): mzaa050.
يقترح المؤلفون استراتيجية من خمس خطوات وإجراءات لموظفي سلامة المرضى وتحسين الجودة لاستخدام مهاراتهم لدعم المرضى والموظفين السريرييين ومنظمات الرعاية الصحية أثناء جائحة كوفيد-19.