لينوسي إدواردز جيه، ماكول جيه، آير إس. التخطيط الفعال للجودة. مجلة الرعاية الصحية التنفيذية . 2023؛39(1):44-47.
يعد تخطيط الجودة الخطوة الأولى الأساسية في نهج Whole System Quality الذي تتبناه IHI لإدارة الجودة الشاملة. التخطيط الفعال للجودة:
- يشارك قادة الرعاية الصحية متعددي التخصصات في تحديد أهداف الجودة على مستوى النظام بشكل واضح
- يحدد الأولويات
- يستجيب للتقييمات الخارجية للأداء
- التأكد من وجود الموارد الكافية لتحقيق الأهداف
- الاستفادة من أنظمة البيانات الحالية لتحديد الفرص المتوافقة للتحسين
تقدم هذه المقالة تسلسلًا هرميًا مفيدًا للاختلافات، وتحدد نهجًا واسع النطاق لتخطيط جودة النظام الصحي لمعالجة الاختلاف، وتشارك تجربة أحد القادة.