Signature Healthcare: قصة تحسين ثلاثية الأهداف

الرعاية الصحية المميزة: قصة تحسين ثلاثية الأهداف . كامبريدج، ماساتشوستس: Institute for Healthcare Improvement؛ أكتوبر 2015. (متوفر على ihi.org)

وكجزء من مشاركتها في مجتمع IHI Triple Aim من عام 2012 إلى عام 2014، بدأت Signature Healthcare في بروكتون بولاية ماساتشوستس عيادة الرعاية المعقدة، وهو برنامج تجريبي مدته 12 شهرًا يركز على واحدة من أكثر فئات المرضى تحديًا - المرضى المسنين المعرضين للخطر والذين لديهم احتياجات معقدة.

ومن خلال إنشاء عملية لإدارة هذه الفئة من المرضى، نجحت شركة Signature في تقليل حالات الدخول الحادة بنسبة 43%، وخفض استخدام قسم الطوارئ بنسبة 30%، وتحسين رعاية المرضى من خلال إعادة هيكلة ممارسة الرعاية الأولية وربط هؤلاء المرضى بالموارد المتاحة بسهولة في جميع أنحاء المجتمع المحيط.