Cours d'amélioration de la qualité de IHI Open School

Aperçu

Comme l’a déclaré l’Institute of Medicine (IOM) en 2001, dans des termes qui sonnent toujours d’actualité : « Entre les soins de santé dont nous disposons et les soins que nous pourrions recevoir, il n’y a pas seulement un fossé, mais un gouffre. » Ce cours vous lance sur votre chemin pour devenir un agent de changement dans les soins de santé.

Dans la leçon 1, vous obtiendrez un aperçu général de la qualité actuelle des soins aux États-Unis et dans d'autres pays. Vous verrez également comment les systèmes de santé du monde entier sont confrontés à des défis similaires et comment les pays peuvent étudier et apprendre les uns des autres.

Dans la leçon 2, vous découvrirez un rapport de 2001 de l'Institute of Medicine (IOM) qui a défini six objectifs simples qui ont depuis guidé d'innombrables améliorations dans les soins de santé et inspiré des personnes du monde entier. Vous entendrez ensuite des agents du changement décrire les améliorations dans le monde réel.

Dans la leçon 3, vous apprendrez pourquoi l'amélioration, en particulier dans un environnement complexe comme celui des soins de santé, nous oblige à réfléchir aux systèmes plus vastes dans lesquels nous vivons et travaillons. Vous découvrirez le développement de théories et d'outils pour aider les personnes en quête d'amélioration à mieux visualiser et comprendre les composants interdépendants d'un système. Enfin, vous vous exercerez à appliquer le cadre d'amélioration en quatre parties de W. Edwards Deming, le Système de connaissances approfondies.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

• Leçon 1 : La santé et les soins de santé aujourd'hui
• Leçon 2 : Les objectifs d'amélioration de l'Institut de médecine
• Cours n° 3 : Changer les systèmes grâce à la science de l'amélioration

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

1. Décrivez les défis communs auxquels sont confrontés les systèmes de santé du monde entier.
2. Énumérez les six dimensions des soins de santé et les objectifs de chacune d’elles, décrits par l’Institute of Medicine en 2001.
3. Expliquez la valeur de la science de l’amélioration dans les soins de santé.

Crédits de formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA Category 1™ . Les médecins ne doivent réclamer que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1,25 crédits CE CPHQ.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.

Les membres du Collège des médecins de famille du Canada sont admissibles à recevoir des crédits Mainpro+ certifiés, certifiés d'évaluation ou non certifiés pour leur participation à cette activité en raison d'un accord de réciprocité avec l'American Academy of Family Physicians.

L'AAFP a examiné le cours QI 101 : Introduction à l'amélioration des soins de santé et l'a jugé acceptable pour un maximum de 1,25 crédit(s) de cours optionnels d'auto-apprentissage de l'AAFP. La période d'approbation est du 20/06/2024 au 20/06/2025. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Aperçu

Le Model for Improvement, développé par un groupe appelé Associates in Process Improvement, est simple à comprendre et à appliquer. Mais il est puissant. Ce cours vous apprendra à utiliser le Model for Improvement pour améliorer tout, de votre jeu de tennis au taux d'infection de votre hôpital. Vous apprendrez les étapes de base de tout projet d'amélioration : définir un objectif, sélectionner des mesures, développer des idées de changement et tester les changements à l'aide des cycles Plan-Do-Study-Act (PDSA). Au fur et à mesure, vous aurez l'occasion d'utiliser cette méthodologie pour démarrer votre propre projet d'amélioration personnel.

La leçon 1 vous donnera un aperçu du Model for Improvement. Vous apprendrez comment un système hospitalier en Arabie saoudite l'a utilisé avec succès pour réduire à zéro les infections dans son unité de soins intensifs néonatals. Nous vous présenterons également d'autres cadres utiles pour améliorer les soins, Six Sigma et Lean.

La leçon 2 vous apprend à rédiger un énoncé d'objectif efficace. Vous appliquerez ce que vous avez appris en continuant à travailler sur le projet d'amélioration personnelle que vous avez commencé dans la leçon 1.

Dans la leçon 3, nous vous recommandons trois types de mesures à définir et à collecter dans votre travail d’amélioration : des mesures de résultats, des mesures de processus et des mesures d’équilibrage.

La leçon 4 abordera plusieurs méthodes permettant de développer de bonnes idées de changements à tester. Nous vous montrerons comment les outils visuels peuvent vous aider à réfléchir de manière critique aux systèmes et aux processus auxquels vous participez. Enfin, vous aurez la possibilité de commencer à développer des idées à tester dans votre projet.

Dans la leçon 5, vous apprendrez à tester les changements à petite échelle et à suivre vos résultats au fur et à mesure.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 30 minutes

Cours

• Leçon 1 : Présentation du Model for Improvement
• Leçon 2 : Définir un objectif
• Leçon 3 : Choisir des mesures
• Leçon 4 : Développer des changements
• Leçon 5 : Tester les modifications

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

Aperçu

Dans ce cours, nous vous présenterons les concepts de base que vous devez connaître pour exécuter avec succès des cycles PDSA (Plan-Do-Study-Act) dans un contexte clinique. La mesure est un élément essentiel des tests de changements avec PDSA. Elle vous indique si les changements que vous testez conduisent à une amélioration.

Dans la leçon 1, vous apprendrez à développer des définitions opérationnelles pour une famille de mesures (mesures de résultat, de processus et d'équilibrage) pendant la phase « Plan » du PDSA. Ensuite, vous apprendrez à suivre ces mesures pendant la phase « Exécution ». Nous vous fournirons également des techniques de collecte de données utiles, telles que l'échantillonnage, qui peuvent accélérer le rythme de votre travail d'amélioration.

Dans la leçon 2, vous découvrirez l'intérêt d'afficher vos données au fil du temps, sur un graphique d'exécution. Nous vous montrerons également comment décomposer les données en sous-ensembles, en fonction de variables spécifiques, pour faire ressortir des apprentissages supplémentaires et des opportunités d'amélioration.

Dans la leçon 3, nous vous montrerons comment agir sur vos résultats, dans la phase « Agir » du PDSA. Nous vous expliquerons comment augmenter la taille ou la portée des cycles de test suivants en fonction de ce que vous apprenez, afin que vous continuiez à renforcer votre confiance dans le fait que votre idée de changement mène à une amélioration.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

• Leçon 1 : Comment définir des mesures et collecter des données
• Leçon 2 : Comment utiliser les données pour s'améliorer
• Leçon 3 : Comment développer votre degré de croyance au fil du temps

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

1. Décrivez comment établir et suivre les mesures d’amélioration pendant les phases « planifier » et « réaliser » du PDSA.
2. Expliquez comment apprendre à partir des données pendant la phase « d’étude » du PDSA.
3. Expliquez comment augmenter la taille et la portée des cycles de test ultérieurs en fonction de ce que vous apprenez pendant la phase « action » du PDSA.

Formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA Category 1™ . Les médecins ne doivent réclamer que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1,25 crédits CE CPHQ.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

• 1,25 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
• 1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
• 1,25 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
• 1,25 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

• Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
• Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
• Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
• Conseil américain de pathologie (ABPath)
• Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
• Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
• Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
• Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
• Conseil américain d'urologie (ABU)

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

• Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
• Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
• Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
• Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
• Conseil américain de radiologie (ABR)
• Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.

Les membres du Collège des médecins de famille du Canada sont admissibles à recevoir des crédits Mainpro+ certifiés, certifiés d'évaluation ou non certifiés pour leur participation à cette activité en raison d'un accord de réciprocité avec l'American Academy of Family Physicians.

L'AAFP a examiné le QI 103 : Tester et mesurer les changements avec les cycles PDSA et l'a jugé acceptable pour un maximum de 1,25 crédit(s) de matériels durables, d'auto-apprentissage de l'AAFP. La période d'approbation est du 20/06/2024 au 20/06/2025. Les médecins ne doivent demander que le crédit proportionnel à l'étendue de leur participation à l'activité.

Aperçu

Dans ce cours, nous verrons comment dessiner un graphique d'exécution efficace pour créer une image convaincante de vos progrès vers l'amélioration. Nous vous apprendrons à distinguer les modèles non aléatoires dans vos données, c'est-à-dire les preuves que les performances ont réellement changé. Une fois que vous aurez compris cela, nous vous présenterons trois autres excellents outils pour afficher et apprendre à partir des données.

Dans la leçon 1, vous apprendrez les éléments d'un diagramme de progression efficace pour les travaux d'amélioration : un axe X et Y, 10 points de données ou plus, la médiane de référence et des annotations de tests de changement. Vous aurez l'occasion de vous entraîner à créer votre propre diagramme de progression pour un hôpital qui tente de réduire les temps d'attente.

Dans la leçon 2, nous expliquerons la différence entre une variation due à une cause commune et une variation due à une cause spéciale. Nous vous enseignerons quatre règles permettant de distinguer ces deux causes de variation et nous vous présenterons un autre type de graphique qui peut également vous aider, appelé graphique de Shewhart (ou de contrôle).

Dans la leçon 3, le Dr Dave Williams de l'IHI vous apprend à utiliser d'autres graphiques qui peuvent également vous aider à comprendre les variations au sein des ensembles de données : les histogrammes, les diagrammes de Pareto et les diagrammes de dispersion. Ces outils peuvent vous aider de temps à autre dans votre travail d'amélioration.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 30 minutes

Cours

• Leçon 1 : Comment afficher des données sur un graphique d'exécution
• Leçon 2 : Comment apprendre à partir des graphiques d'exécution et des graphiques de contrôle
• Leçon 3 : Histogrammes, diagrammes de Pareto et nuages ​​de points

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

1. Dessinez un graphique de course qui comprend une médiane de base, une ligne d’objectif et des annotations.
2. Décrivez la différence entre les variations dues à des causes communes et celles dues à des causes spéciales.
3. Expliquez le but d’un graphique de Shewhart (ou de contrôle).
4. Appliquez quatre règles pour identifier les modèles non aléatoires sur un graphique d’exécution.
5. Expliquez quand et comment utiliser les outils suivants pour comprendre la variation des données : histogrammes, diagrammes de Pareto et nuages ​​de points.

Formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,5 crédit(s) AMA PRA Category 1™ . Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,5 crédit(s) en vue de la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1,5 crédits CE CPHQ.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

• 1,5 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
• 1,5 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
• 1,5 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
• 1,5 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

• Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
• Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
• Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
• Conseil américain de pathologie (ABPath)
• Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
• Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
• Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
• Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
• Conseil américain d'urologie (ABU)

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

• Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
• Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
• Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
• Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
• Conseil américain de radiologie (ABR)
• Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,5 crédit de formation continue générale.

Les membres du Collège des médecins de famille du Canada sont admissibles à recevoir des crédits Mainpro+ certifiés, certifiés d'évaluation ou non certifiés pour leur participation à cette activité en raison d'un accord de réciprocité avec l'American Academy of Family Physicians.

L'AAFP a examiné le QI 104 : Interprétation des données : graphiques d'exécution, graphiques de contrôle et autres outils de mesure et l'a jugé acceptable pour un maximum de 1,50 crédit(s) de matériel pédagogique durable, cours électif d'auto-apprentissage de l'AAFP. La période d'approbation est du 20/06/2024 au 20/06/2025. Les médecins ne doivent demander que le crédit proportionnel à l'étendue de leur participation à l'activité.

Aperçu

Les quatre premiers cours d'amélioration de la qualité de IHI Open School vous ont enseigné les bases de la méthodologie d'amélioration, que vous pouvez appliquer pour améliorer les processus de soins de santé et rendre les soins plus sûrs. Mais lorsque vous assumez un rôle de leadership dans un projet d'amélioration clinique, vous aurez besoin de plus que de simples connaissances techniques. Dans le monde réel, vous devrez connaître les étapes de gestion du projet jusqu'à son achèvement. Vous devrez comprendre la psychologie du changement et posséder des compétences en travail d'équipe interdisciplinaire. Dans le monde réel, l'aspect humain de l'amélioration de la qualité, c'est-à-dire la capacité à rallier un groupe autour d'une cause, est tout aussi important que d'avoir une bonne idée de changement.

Dans la leçon 1, nous vous guiderons à travers les cinq étapes de la feuille de route du projet d'amélioration de l'IHI. Pour chaque phase, nous vous fournirons une courte liste de contrôle des tâches que vous devrez accomplir avant de passer à la suivante. Nous partagerons également des outils pour vous aider, notamment des diagrammes de pilotes et le cadre de travail de l'IHI pour la propagation.

Dans la leçon 2, vous apprendrez à évaluer votre propre tolérance naturelle au changement et celle de vos collègues. Grâce à cette compréhension, vous découvrirez ce qui pousse les gens à dire « non » aux efforts d’amélioration et comment vous pouvez répondre à leurs préoccupations pour les rapprocher du « oui ».

Dans la leçon 3, nous verrons qui devrait faire partie d'une équipe d'amélioration clinique et les compétences interprofessionnelles dont vous aurez besoin pour faire fonctionner cette équipe. Nous parlerons de stratégies pour promouvoir le travail d'équipe et la communication, notamment en apprenant à connaître vos coéquipiers et en rédigeant votre plan.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

• Leçon 1 : Les quatre phases d'un projet d'amélioration de la qualité
• Leçon 2 : La psychologie du changement et le côté humain de l'amélioration de la qualité
• Leçon 3 : Travailler avec des membres d’équipe interdisciplinaires

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

1. Décrivez comment diriger un projet d’amélioration à travers quatre phases clés.
2. Identifier et décrire les composants du cadre de propagation de l’IHI.
3. Appliquer des stratégies pour évaluer et surmonter la résistance au changement.
4. Appliquer des stratégies pour travailler efficacement avec des collègues interprofessionnels.

Formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA Category 1™ . Les médecins ne doivent réclamer que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1,25 crédits CE CPHQ.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

• 1,25 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
• 1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
• 1,25 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
• 1,25 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

• Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
• Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
• Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
• Conseil américain de pathologie (ABPath)
• Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
• Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
• Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
• Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
• Conseil américain d'urologie (ABU)

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

• Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
• Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
• Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
• Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
• Conseil américain de radiologie (ABR)
• Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de terminer tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.

Les membres du Collège des médecins de famille du Canada sont admissibles à recevoir des crédits Mainpro+ certifiés, certifiés d'évaluation ou non certifiés pour leur participation à cette activité en raison d'un accord de réciprocité avec l'American Academy of Family Physicians.

L'AAFP a examiné le QI 105 : Leading Quality Improvement et l'a jugé acceptable pour un maximum de 1,25 crédit(s) de matériels durables, cours électif d'auto-apprentissage de l'AAFP. La période d'approbation est du 20/06/2024 au 20/06/2025. Les médecins ne doivent demander que le crédit proportionnel à l'étendue de leur participation à l'activité.

Aperçu

Les cours précédents du catalogue Amélioration de la qualité étaient axés sur le test et la mise en œuvre d'un changement dans un seul endroit. Ce cours avancé porte sur la prochaine étape logique : la diffusion du changement.

Dans la leçon 1, vous découvrirez comment les nouvelles idées se propagent généralement au sein d'une population, selon les travaux du psychologue Kurt Lewin et du sociologue Everett Rogers. En gardant à l'esprit leurs recherches, vous apprendrez ce que vous pouvez faire pour motiver les individus les plus réticents au changement de votre population à adopter une nouvelle idée, afin de permettre à votre innovation de se propager le plus loin possible.

Dans la leçon 2, vous apprendrez comment favoriser la diffusion d'une nouvelle idée au sein d'une population, à la fois en motivant les membres de la population à adopter le changement et en développant de nouvelles idées qui ont intrinsèquement plus de chances de se diffuser. Sur la base des cinq caractéristiques des innovations qui se diffusent, nous vous fournirons un outil, le New Idea Scorecard, pour évaluer votre idée de changement. Enfin, nous vous fournirons une feuille de route pour diffuser un changement, que nous appelons le Cadre de diffusion de l'IHI.

Dans la leçon 3, vous suivrez une étude de cas détaillée sur la façon dont un réseau hospitalier du centre du Texas a utilisé les concepts des deux premières leçons pour diffuser une initiative d'amélioration majeure, améliorant considérablement les soins dans un vaste système.

Durée estimée de réalisation : 1 heure 15 minutes

Cours

• Leçon 1 : Comment le changement se propage
• Leçon 2 : Tactiques pour propager le changement
• Leçon 3 : Étude de cas sur la diffusion des innovations : transformer les soins au chevet du patient

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

1. Décrivez comment le changement se propage selon Kurt Lewin et Everett Rogers.
2. Évaluer la probabilité qu’une nouvelle idée se propage.
3. Appliquez le cadre de diffusion de l’IHI pour diffuser une innovation au sein d’une organisation.

Formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1,25 crédit(s) AMA PRA Category 1™ . Les médecins ne doivent réclamer que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1,25 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1,25 crédits CE CPHQ.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

• 1,25 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
• 1,25 point(s) MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
• 1,25 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
• 1,25 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

• Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
• Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
• Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
• Conseil américain de pathologie (ABPath)
• Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
• Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
• Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
• Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
• Conseil américain d'urologie (ABU)

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

• Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
• Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
• Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
• Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
• Conseil américain de radiologie (ABR)
• Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1,25 crédit de formation continue générale.

Aperçu

Pour éviter une catastrophe, les employés doivent signaler les petits problèmes qui surviennent dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Dans cette leçon, vous apprendrez que les entreprises qui parviennent à gérer la complexité ont une approche délibérée pour faire remonter les petites inquiétudes et suggestions des employés. Les employés savent reconnaître les problèmes, qui contacter et comment attirer immédiatement l'attention de cette personne. Les dirigeants, à leur tour, évitent de blâmer les autres et fournissent les ressources nécessaires pour résoudre les problèmes.

Durée estimée de réalisation : 1 heure

Objectifs du cours

Après avoir terminé ce cours, vous serez capable de :

1. Expliquez pourquoi la complexité du système nous oblige à adopter une approche méthodique en matière de conception, d’exploitation et d’amélioration du système.
2. Expliquez comment l’absence de cette approche méthodique entraînera la défaillance prévisible de systèmes complexes.
3. Proposer des applications spécifiques de cette approche méthodique à la conception, au fonctionnement et à l’amélioration des soins de santé.

Formation continue

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité Internet un maximum de 1 crédit(s) AMA PRA Category 1™ . Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité.

Cette activité est approuvée pour attribuer 1 crédit(s) pour la recertification du Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Cette activité/programme est approuvé par NAHQ® pour 1 crédit CE CPHQ.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet au participant d'obtenir jusqu'à :

• 1 point(s) MOC en connaissances médicales dans le cadre du programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Internal Medicine (ABIM)
• 1 point MOC dans le programme de maintien de la certification (MOC) de l'American Board of Pediatrics (ABP)
• 1 point(s) dans le volet CME du programme repensé de Maintien de la certification en anesthésiologieTM (MOCA®) de l'American Board of Anesthesiology, connu sous le nom de MOCA 2.0®. (Veuillez consulter le site Web de l'ABA, www.theABA.org, pour obtenir une liste de toutes les exigences du MOCA 2.0.)
• 1 point(s) dans le programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology. Il incombe au fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

La réussite de cette activité de FMC, qui comprend la participation au volet d'évaluation, permet à l'apprenant de satisfaire aux exigences d'apprentissage continu du programme de maintien de la certification de l'American Board of Ophthalmology.

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'apprentissage continu (MOC Part 2 CME) pour les conseils suivants :

• Conseil américain d'anesthésiologie (ABA)
• Conseil américain d'allergie et d'immunologie (ABAI)
• Conseil américain de chirurgie du côlon et du rectum (ABCRS)
• Conseil américain de pathologie (ABPath)
• Conseil américain de psychiatrie et de neurologie (ABPN)
• Conseil américain de chirurgie plastique (ABPS)
• Conseil américain de médecine nucléaire (ABNM)
• Conseil américain de chirurgie thoracique (ABTS)
• Conseil américain d'urologie (ABU)

La réussite de cette activité, qui comprend la participation au volet d'évaluation, offre des points d'auto-évaluation (MOC Partie 2 SA) pour les examens suivants :

• Conseil américain de médecine familiale (ABFM) (15 points)*
• Conseil américain de pédiatrie (ABPed) (20 points)*
• Conseil américain d'ophtalmologie (ABOP)
• Conseil américain de chirurgie orthopédique (ABOS)
• Conseil américain de radiologie (ABR)
• Conseil américain de médecine physique et de réadaptation (ABPMR)

*Les diplomates de l'ABPed et de l'ABFM sont tenus de suivre tous les cours sélectionnés dans le cadre d'une activité pour collecter des points d'activité MOC.

Il est de la responsabilité du fournisseur d'activités de FMC de soumettre les informations d'achèvement de l'apprenant à l'ACCME dans le but d'accorder un crédit MOC.

En tant qu'organisme accrédité conjointement, l' Institute for Healthcare Improvement est autorisé à proposer une formation continue en travail social par le programme de formation continue approuvée (ACE) de l'Association of Social Work Boards (ASWB). Ce sont les organisations, et non les cours individuels, qui sont approuvées dans le cadre de ce programme. Les organismes de réglementation sont l'autorité finale sur les cours acceptés pour le crédit de formation continue. Les travailleurs sociaux qui suivent ce cours reçoivent 1 crédit de formation continue générale.