Améliorer les soins de santé comportementale aux urgences et en amont

Laderman M, Waghray A, Zeller S. Améliorer les soins de santé comportementaux aux urgences et en amont. Healthcare Executive . 2019 Nov;34(6):48-50.

Les hôpitaux et les collectivités s’associent pour améliorer les soins aux patients et la sécurité du personnel, tout en réduisant les visites répétées et évitables des personnes souffrant de problèmes de santé comportementale et de toxicomanie qui se présentent aux urgences. Quatre changements clés sont à l’essai : établir des partenariats communautaires pour améliorer la coordination et la communication ; normaliser les processus aux urgences ; mobiliser et mobiliser les patients et les membres de la famille ; et créer une culture tenant compte des traumatismes parmi le personnel des urgences.