Échelle d'évaluation pour les collaborateurs

L'échelle d'évaluation des initiatives collaboratives a été développée par l' Institute for Healthcare Improvement (IHI ) pour évaluer les progrès des équipes participant à une Breakthrough Series Collaborative de IHI . Elle a depuis été adaptée à de nombreuses autres initiatives d'amélioration.

Les progrès sont évalués mensuellement à l'aide d'une échelle de 1 à 5. L'échelle répond à quatre objectifs principaux :

• Créez une mesure objective mensuelle des progrès pour chaque équipe, déterminée par le directeur collaboratif et le conseiller en amélioration, pour les aider à adapter le soutien aux équipes.
• Donnez à chaque équipe l’occasion d’évaluer ses propres progrès grâce à une auto-évaluation mensuelle en utilisant la même échelle pour comprendre où il pourrait y avoir des écarts de perspective entre les équipes et le directeur collaboratif et le conseiller en amélioration.
• Fournir une idée générale des progrès du projet collaboratif, ce qui aide le personnel et les professeurs du projet à déterminer le rythme et le contenu des séances d’apprentissage et des périodes d’action.
• Fournir à l’organisation qui gère le projet collaboratif un moyen de comprendre le succès des initiatives d’amélioration au fil du temps.

Informations connexes

• La Breakthrough Series: le modèle collaboratif de l'IHI pour réaliser des avancées majeures . Livre blanc de la série Innovation de IHI . Boston : Institute for Healthcare Improvement; 2003.