IHI e The DAISY Foundation™ homenageiam enfermeiros extraordinários em segurança do paciente
Enfermeiros do Centro Médico da Universidade Americana de Beirute e do Hospital Nacional Infantil receberão prêmios no IHI Patient Safety Congress 2024
Boston, MA — 23 de abril de 2024 – O Institute for Healthcare Improvement (IHI) e a The DAISY Foundation anunciaram hoje os ganhadores do 10º prêmio anual DAISY Award ® para Enfermeiros Extraordinários em Segurança do Paciente. O destinatário individual é Dima Afra, RN, do American University of Beirut Medical Center – o primeiro enfermeiro fora dos EUA a receber a honraria individual. O prêmio da equipe vai para o Nurse Navigator Program do Children's National Hospital em Washington, DC.
Apresentado em colaboração com o IHI, o DAISY Awards será concedido no IHI Patient Safety Congress 2024 , que ocorrerá de 14 a 16 de maio em Orlando, Flórida. Este evento anual reúne profissionais de saúde de todo o mundo que moldam cuidados mais inteligentes e seguros para pacientes onde quer que sejam fornecidos - do hospital a ambientes ambulatoriais e em casa. As inscrições estão abertas e a agenda completa pode ser visualizada aqui .
A cada ano, o Prêmio DAISY para Enfermeiros Extraordinários em Segurança do Paciente celebra enfermeiros e equipes clínicas por seu comprometimento com a segurança do paciente e da força de trabalho na prestação de cuidados compassivos para pacientes e famílias. Mais de 6.500 unidades de saúde e escolas de enfermagem nos EUA e em 40 países participam deste programa anual de premiação. Quase 20.000 enfermeiros e equipes lideradas por enfermeiros, homenageados pela primeira vez em suas próprias organizações, foram elegíveis para o prêmio deste ano.
“Nos últimos 10 anos, milhares de candidatos incrivelmente merecedores foram indicados para o Prêmio DAISY para Enfermeiros Extraordinários em Segurança do Paciente, e os homenageados deste ano continuam essa tradição”, disse Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS, Vice-Presidente do IHI e Presidente do Conselho de Certificação para Profissionais em Segurança do Paciente . “Todos nós do IHI e da The DAISY Foundation elogiamos os premiados por serem enfermeiros atenciosos e compassivos, e administradores da segurança do paciente e da força de trabalho.”
Prêmio DAISY para Enfermeiros Extraordinários em Segurança do Paciente é apoiado por uma generosa doação da Baxter , uma fornecedora global de tecnologia clínica e soluções de segurança do paciente.
Prêmio Individual
Dima Afra, RN – Centro Médico da Universidade Americana de Beirute, Beirute, Líbano
Como enfermeira de cabeceira em uma unidade cirúrgica, a Sra. Afra observou muitos aspectos do atendimento ao paciente que ela sentiu que poderiam ser melhorados para melhorar a experiência do paciente. Ela embarcou em vários projetos de melhoria baseados em evidências para transformar protocolos e práticas para melhorar os resultados e tornar o atendimento mais seguro em sua unidade e em todo o hospital, com reduções acentuadas em pneumonia e infecções de linha central. Conhecida como "a enfermeira com a voz calmante", a Sra. Afra exemplifica o atendimento compassivo. Seu sorriso e sua maneira de tratar os outros são uma inspiração para seus pares e colegas.
“Dima é uma pioneira na prestação de cuidados seguros e de alta qualidade aos pacientes”, disse Hisham Bawadi, MSN, e-MBA, Diretor de Enfermagem, Centro Médico da Universidade Americana de Beirute. “Ela é atenciosa e compassiva, ouvindo ativamente seus pacientes, defendendo suas necessidades e acomodando o plano de cuidados para atender a essas necessidades. Dima é a espinha dorsal do andar e é considerada um recurso para seus colegas. Sua dedicação, comprometimento e paixão levaram a mudanças positivas no atendimento ao paciente que tiveram um grande impacto em toda a nossa instituição.”
O comprometimento da Sra. Afra com a segurança do paciente se estende além de sua unidade. Como presidente do Medical Surgical Clinical and Professional Advancement Council (CPAC), ela iniciou rodadas de revisão clínica por pares, onde os RNs do conselho conduzem rodadas clínicas em seus pares de outras unidades para garantir cuidados seguros e compartilhamento de conhecimento. Essa iniciativa fomentou uma cultura de colaboração e melhoria contínua entre a equipe das unidades médicas cirúrgicas e capacitou os enfermeiros do conselho a identificar lacunas clínicas e corrigi-las instantaneamente.
Prêmio de equipe
Programa de Enfermeiros Navegadores – Hospital Nacional Infantil, Washington, DC, EUA
A equipe de Enfermeiros Navegadores do Children's National Hospital é um farol de apoio para pacientes pediátricos e famílias, incorporando os valores essenciais da organização de compaixão, comprometimento e conexão. Eles fornecem um serviço crucial para aliviar os fardos da família. A equipe simplifica os processos de comunicação e atendimento em todo o espectro de atendimento, promovendo uma conexão duradoura com pacientes e famílias. Desde que foi criada em 2012, a equipe de Enfermeiros Navegadores impactou positivamente a segurança, os resultados e a experiência do paciente e, em 2023, apoiou mais de 700 crianças e famílias. Eles se dedicam a entender as necessidades únicas de um paciente para dar suporte à continuidade, coordenação e um sentimento de segurança psicológica, e preencher lacunas identificadas de atendimento e comunicação para eliminar barreiras e garantir uma experiência positiva para o paciente.
“Nossos Nurse Navigators demonstram um comprometimento com a segurança do paciente e do local de trabalho por meio da comunicação e coordenação para dar suporte a uma abordagem holística à prestação de cuidados”, disse Catherine Williams, DNP, MS, RN, NE-BC, Diretora Executiva de Operações de Enfermagem Central, Children's National Hospital. “Eles servem como um único ponto de contato para agilizar a comunicação, facilitar o atendimento, educar as famílias e oferecer suporte emocional para aliviar seu estresse. Nossa equipe de Nurse Navigator serve como um modelo para instituições que se esforçam para fornecer o mais alto padrão de atendimento.”
O impacto da equipe de Nurse Navigator no suporte à prestação da mais alta qualidade de cuidado para pacientes e famílias é bem conhecido e apreciado em toda a organização. Por meio de seu engajamento colaborativo e de apoio, os Nurse Navigators são vistos como membros essenciais da equipe de cuidados por pacientes, famílias e provedores.
O Podcast Turn on the Lights do IHI recentemente apresentou líderes da The DAISY Foundation discutindo o papel crítico que os enfermeiros desempenham na assistência médica e como reconhecê-los adequadamente. Bonnie Barnes e Deb Zimmermann explicaram como o Prêmio DAISY homenageia enfermeiros por meio de indicações de pacientes e familiares, reconhecendo seu cuidado compassivo, validando seus planos de carreira e servindo como um impulsionador do moral – o que é crucial para combater a escassez e a fadiga de enfermeiros. Eles ressaltaram que reconhecer a gentileza e a compaixão dos enfermeiros é vital para criar um ambiente de trabalho mais saudável e fortalecer o vínculo entre clínicos, pacientes e comunidades. Sintonize para ouvir o episódio completo, " Construindo uma cultura de apreciação para a comunidade de enfermagem ."
Sobre o Institute for Healthcare Improvement (IHI)
O Institute for Healthcare Improvement (IHI) é uma organização independente sem fins lucrativos sediada em Boston, Massachusetts, EUA. Por mais de 30 anos, o IHI tem usado a ciência da melhoria para promover e sustentar melhores resultados em saúde e sistemas de saúde em todo o mundo. O IHI traz conscientização sobre segurança e qualidade para milhões, catalisa o aprendizado e a melhoria sistemática do atendimento, desenvolve soluções para desafios antes intratáveis e mobiliza sistemas de saúde, comunidades, regiões e nações para reduzir danos e mortes. O IHI colabora com uma comunidade crescente para estimular maneiras ousadas e inventivas de melhorar a saúde de indivíduos e populações. O IHI gera otimismo, colhe novas ideias e apoia qualquer pessoa, em qualquer lugar, que queira mudar profundamente a saúde e os cuidados de saúde para melhor. Saiba mais em ihi.org .
Sobre a Fundação DAISY
A Fundação DAISY foi criada em 1999 pela família de J. Patrick Barnes, que morreu aos 33 anos de complicações de uma doença autoimune (daí o nome, uma sigla para Doenças que Atacam o Sistema Imunológico). Patrick recebeu cuidados extraordinários de seus enfermeiros, e sua família se sentiu compelida a expressar sua profunda gratidão pela compaixão e habilidade que os enfermeiros trazem aos pacientes e famílias todos os dias. O Prêmio DAISY celebra enfermeiros em mais de 6.500 instalações de saúde e escolas de enfermagem ao redor do mundo. Para mais informações sobre o Prêmio DAISY e outros reconhecimentos da Fundação a enfermeiros, professores e alunos, visite http://www.daisyfoundation.org/ .
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