O IHI Lucian Leape Institute divulga recomendações de inteligência artificial (IA) para a segurança do paciente e líderes do sistema de saúde

Análise e orientação abrangentes de IA reveladas no IHI Patient Safety Congress

BOSTON e Orlando, Flórida, 15 de maio de 2024 – O IHI Lucian Leape Institute (LLI), um think tank dentro do Institute for Healthcare Improvement (IHI) que fornece uma visão estratégica para melhorar a segurança do paciente e da força de trabalho, lançou hoje, “ Segurança do paciente e inteligência artificial: oportunidades e desafios para a prestação de cuidados ”. O relatório abrangente, com insights de quase 30 especialistas líderes, inclui uma análise detalhada dos benefícios de segurança, riscos e recomendações para aplicações de inteligência artificial generativa (genAI).

Em janeiro de 2024, o painel de especialistas convocado pelo LLI, que foi possível graças ao generoso apoio da Gordon and Betty Moore Foundation, examinou três aplicações clínicas para genAI em assistência médica: suporte à documentação, suporte à decisão clínica e chatbots voltados para o paciente. O relatório inclui casos de uso detalhados sobre essas aplicações, bem como estratégias para mitigar os riscos do genAI para os pacientes e a segurança dos pacientes e da força de trabalho, e barreiras a serem consideradas. Ele se baseia nos aprendizados de um projeto de inovação de ciclo rápido do IHI conduzido no ano passado sobre genAI e como ele está impactando a segurança e a qualidade do atendimento.

“Este relatório é um mergulho profundo muito necessário nas implicações da IA ​​na segurança e qualidade do atendimento, bem como em como a IA está impactando os profissionais de saúde responsáveis ​​por fornecer esse atendimento”, disse Kedar Mate, MD, Presidente e CEO do IHI e Presidente do IHI Lucian Leape Institute . “À medida que a IA continua a evoluir, nosso foco deve permanecer treinado em como ela pode aprimorar – não substituir – as habilidades clínicas humanas e melhorar nossa capacidade de fornecer atendimento seguro e equitativo.”

O painel de especialistas identificou muitos motivos para estar entusiasmado com o potencial da genAI, incluindo a redução do esgotamento clínico e da carga cognitiva, facilitando o fornecimento de práticas baseadas em evidências, melhorando a precisão do diagnóstico e reduzindo os custos do atendimento. Riscos potenciais também são identificados no relatório, incluindo a despersonalização do atendimento, a possibilidade da genAI produzir recomendações imprecisas, os desafios de integrar a IA aos fluxos de trabalho existentes, o potencial para resultados tendenciosos e a desqualificação da força de trabalho.

Para ajudar a mitigar os riscos e aproveitar os benefícios, o painel de especialistas oferece seis recomendações para orientar o desenvolvimento contínuo de ferramentas genAI e sua integração na prestação de cuidados clínicos – cada recomendação é descrita em detalhes no relatório:

• Atender e proteger o paciente
• Aprenda com os clínicos, envolva-os e ouça-os
• Avaliar e garantir a eficácia da IA ​​e a ausência de preconceitos
• Estabelecer governança, supervisão e orientação rigorosas de IA tanto para sistemas individuais de prestação de serviços de saúde quanto para o governo federal
• Seja intencional com o design, implementação e avaliação contínua de ferramentas de IA
• Envolva-se na aprendizagem colaborativa entre os sistemas de saúde

Sabendo que todos têm um papel diferente a desempenhar na navegação da promessa e dos riscos potenciais da genAI, o painel de especialistas também desenvolveu recomendações específicas e estratégias de mitigação para públicos-chave. Recursos detalhados estão disponíveis para cada um desses grupos-chave:

• Pacientes e defensores dos pacientes
• Clínicos
• Profissionais de Segurança e Qualidade
• Sistemas de Saúde
• Desenvolvedores GenAI
• Pesquisadores
• Reguladores e formuladores de políticas

O lançamento deste relatório coincide com um discurso principal feito hoje no IHI Patient Safety Congress : “Esperança, Exagero e Perigos da IA: O que isso significa para a Segurança?” O Dr. Kaveh Shojania , que participou do discurso principal e copreside o painel de especialistas do LLI, comentou: “Os motivos para o exagero sobre a genAI são claros: disponibilidade instantânea de suporte de decisão de nível especializado para diagnóstico e tratamento, grande economia de tempo relacionada à documentação clínica e outras aplicações clínicas interessantes. No entanto, também existem riscos, incluindo o reforço de vieses prejudiciais, perdas de empregos e influências comerciais sutis, mas importantes, na tomada de decisões. Mais do que qualquer avanço tecnológico anterior na área da saúde, o poder único da genAI exige que temperemos nosso entusiasmo com cautela e ceticismo.”

Centenas de profissionais de saúde do mundo todo estavam presentes para a palestra principal e permanecem no local para o IHI Patient Safety Congress de 2024, que está acontecendo de 14 a 16 de maio em Orlando, Flórida. O encontro deste ano apresenta 150 sessões e pôsteres liderados por mais de 100 líderes e especialistas em saúde.

O IHI Lucian Leape Institute (LLI) foi formado em 2007 pela National Patient Safety Foundation (NPSF, que se fundiu com o IHI em 2017). Composto por líderes de pensamento internacionais com um interesse comum na segurança do paciente, o LLI funciona como um think tank para identificar novas abordagens para melhorar a segurança do paciente; pedir a inovação necessária para agilizar o trabalho; criar melhorias significativas e sustentáveis ​​na cultura, processo e resultados; e encorajar as principais partes interessadas a assumir papéis significativos no avanço da segurança do paciente.

Sobre o Institute for Healthcare Improvement (IHI)

O Institute for Healthcare Improvement (IHI) é uma organização independente sem fins lucrativos sediada em Boston, Massachusetts, EUA. Por mais de 30 anos, o IHI tem usado a ciência da melhoria para promover e sustentar melhores resultados em saúde e sistemas de saúde em todo o mundo. O IHI traz conscientização sobre segurança e qualidade para milhões, catalisa o aprendizado e a melhoria sistemática do atendimento, desenvolve soluções para desafios antes intratáveis ​​e mobiliza sistemas de saúde, comunidades, regiões e nações para reduzir danos e mortes. O IHI colabora com uma comunidade crescente para estimular maneiras ousadas e inventivas de melhorar a saúde de indivíduos e populações. O IHI gera otimismo, colhe novas ideias e apoia qualquer pessoa, em qualquer lugar, que queira mudar profundamente a saúde e os cuidados de saúde para melhor. Saiba mais em ihi.org .   

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