Melhorando o atendimento às pessoas em situação de rua

Mather C, Hardin L, Arsenault M. Melhorando o atendimento para pessoas em situação de rua. Healthcare Executive . 2023;39(6):48-51.

As conexões claras entre falta de moradia, saúde precária e uso crescente de serviços de saúde de emergência destacam a sobreposição significativa entre as populações atendidas pelo sistema de saúde e aquelas atendidas pelo sistema de resposta a falta de moradia. Elas também apontam para a necessidade urgente de colaboração intersetorial para impulsionar reduções sistemáticas e sustentadas na falta de moradia que podem levar tanto a um melhor acesso à moradia quanto a melhores resultados de saúde no nível populacional.

A Community Solutions e o Institute for Healthcare Improvement trabalham juntos há anos, implementando métodos de melhoria e liderando a inovação em qualidade e responsabilidade em ambientes clínicos e comunitários para ajudar a acabar com a falta de moradia de forma eficaz e sustentável.

Este artigo descreve as principais lições aprendidas em um projeto piloto de três anos, liderado pelo IHI e pela Community Solutions, que reuniu líderes de sistemas locais de resposta a moradores de rua e sistemas de saúde em cinco comunidades dos EUA, com o objetivo de melhorar a experiência e os resultados para pessoas em situação de rua.