Destaques
- A experiência do paciente e da família após um evento adverso
- A experiência do cuidador após um evento adverso
- Gestão do evento adverso: Elementos de uma política de incidente hospitalar, resposta inicial ao evento, análise do evento, documentação, relatórios
Quando as coisas dão errado: respondendo a eventos adversos . Uma declaração de consenso dos hospitais de Harvard. Burlington, MA: Massachusetts Coalition for the Prevention of Medical Errors; março de 2006.
Este documento de consenso dos hospitais afiliados a Harvard propõe uma divulgação completa quando eventos adversos ou erros médicos ocorrem, incluindo um pedido de desculpas ao paciente. O documento representa o esforço colaborativo de um grupo de clínicos, gerentes de risco e pacientes participantes de vários hospitais de ensino de Harvard e da Risk Management Foundation.
O artigo é organizado em três seções principais — a experiência do paciente e da família, a experiência do cuidador, o gerenciamento do evento — e cada seção é organizada em três partes:
- Um breve resumo do consenso de especialistas sobre o assunto
- O raciocínio e as evidências por trás do consenso
- Recomendações
Download When Things Go Wrong: Responding to Adverse Events
* Required fields