تحالف القيادة يكسر القواعد من أجل رعاية أفضل
"لقد خالفت القواعد من أجلنا، وأحدث ذلك فرقًا كبيرًا."
لقد ألهم هذا البيان، الذي أدلى به أحد أفراد الأسرة متذكراً كيف "خرقت" إحدى الممرضات قاعدة المستشفى فيما يتعلق بالزيارات حتى تتمكن أم جديدة وطفلها من زيارة بعضهما البعض، فكرة. وقد دفع هذا أعضاء IHI Leadership Alliance إلى التفكير: كم عدد القواعد التي لدينا حاليًا والتي من المحتمل أن تكون قد تم إنشاؤها بأفضل النوايا ولكنها لا تفيد المرضى أو الأسر أو الموظفين؟
في فبراير 2023، قاد IHI Leadership Alliance، وتحالف تحسين الصحة في أوروبا التابع IHI تحسين الرعاية الصحية، والأعضاء العالميون النسخة الثالثة من مبادرة "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل"، حيث تم تشجيع القادة على طرح سؤال بسيط على مرضاهم وموظفيهم:
"إذا كان بإمكانك كسر أو تغيير قاعدة واحدة من أجل توفير تجربة رعاية أفضل للمرضى أو الموظفين، فماذا ستكون ولماذا؟"
لقد شاركت أكثر من 100 منظمة في تحالف كسر القواعد من أجل رعاية أفضل، وفي غضون أسبوع واحد تم تحديد أكثر من 600 قاعدة. تعاون القادة التنفيذيون على حث الناس على اتخاذ إجراءات بشأن الأساطير والعادات و"القواعد" القديمة التي تعوق تجربة الرعاية.
لقد تعلمنا من عروض كسر القواعد السابقة، أن السؤال بسيط، لكن الأمر يتطلب الشجاعة لطرحه، والتخطيط لتحديد الأولويات، والالتزام بالمتابعة.
دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل
استضف أسبوع كسر القواعد من أجل رعاية أفضل. استخدم هذا الدليل خطوة بخطوة للبدء في التخطيط لمبادرة كسر القواعد واستضافة هذه المبادرة في مؤسستك.
تنزيل دليل الموارد الخاص بكسر القواعد
"مخالفو القواعد": شارك بأفكارك
يسعد فريق IHI بمشاركتك في Breaking the Rules for Better Care (كسر القواعد من أجل رعاية أفضل). نحن حريصون على الاحتفال بجهودك والتعلم من تجاربك ونتائجك. يرجى إكمال استبيان قصير لمشاركة أي أفكار أو رؤى أو بيانات من أنشطة Breaking the Rules المحلية.
استطلاع قصير: شارك في أنشطة كسر القواعد الخاصة بك
الموارد الإضافية
- كسر القواعد لتحسين الرعاية وزيادة المتعة في العمل والرفاهية
- كسر القواعد من أجل رعاية أفضل 2023: استمع إلى تسجيل المكالمة الإعلامية لشهر يناير 2023
- IHI Leadership Alliance يضع قواعد جديدة لإعادة التصميم الجذري
- 10 قواعد جديدة لتسريع إعادة تصميم الرعاية الصحية
- وجهة نظر JAMA: كسر القواعد من أجل رعاية أفضل