يقود الدكتور بيير إم. باركر، كبير مسؤولي العلوم في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، التزام معهد تحسين الرعاية الصحية باستخدام أساليب علمية فعّالة لتحسين الرعاية الصحية لتحقيق مهمته في تحسين الصحة والرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. يشرف الدكتور باركر على أنشطة الابتكار والتصميم والتعلم المتطورة في معهد تحسين الرعاية الصحية، مما يضمن تعظيم فرص التأثير وأن أساليب وأدوات التحسين العملية متاحة لجميع الذين يسعون إلى تحسين الصحة والرعاية الصحية. يتمتع بخبرة واسعة في تصميم تدخلات تحسين الصحة الفعّالة عبر مجموعة متنوعة من أنظمة الصحة والاقتصادات، وعمل عن كثب مع منظمة الصحة العالمية للمساعدة في تطوير استراتيجية تنفيذ عالمية لتحسين جودة الرعاية للأمهات والأطفال حديثي الولادة. التحق بكلية الطب في جنوب إفريقيا ومارس طب الأطفال لأكثر من 30 عامًا في جنوب إفريقيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. قبل الانضمام إلى IHI، كان الدكتور باركر أستاذًا لطب الأطفال والمدير الطبي لعيادات مستشفى الأطفال بجامعة نورث كارولينا (UNC). يتميز بخبرة واسعة في مجال البحث العلمي الأساسي والسريري والتنفيذي وهو أستاذ سريري لطب الأطفال في قسم صحة الأم والطفل في كلية جيلينجز للصحة العامة العالمية في جامعة نورث كارولينا في تشابل هيل.

شغلت إيمي هوسفورد سوان، المحاسب العام المعتمد، وماجستير العلوم، وماجستير إدارة الأعمال، والمديرة المالية والإدارية في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، مناصب مالية وإدارية مسؤولة بشكل تدريجي في مجموعة متنوعة من البيئات، من المؤسسات غير الربحية سريعة النمو إلى بيئات الشركات الصغيرة والكبيرة، بما في ذلك شركة المحاسبة العالمية، KPMG Peat Marwick. انضمت إلى IHI في عام 2007 من منصبها الأخير كمستشارة أولى في Accounting Management Solutions. قبل ذلك، كانت السيدة هوسفورد سوان نائبة رئيس المالية والإدارة في Jumpstart For Young Children, Inc.، حيث ساعدت في قيادة نمو المنظمة من أربعة مواقع إلى 44 موقعًا. وهي محاسبة عامة معتمدة في كومنولث ماساتشوستس، وخريجة جامعة ماساتشوستس في أمهرست، وحصلت على درجة الماجستير في المحاسبة وإدارة الأعمال من جامعة نورث إيسترن.

الدكتور كيدار ماتي هو رئيس ومدير تنفيذي في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، ورئيس IHI Lucian Leape Institute، وعضو هيئة التدريس في كلية طب وايل كورنيل. ركزت أعماله العلمية على تصميم النظام الصحي، وجودة الرعاية الصحية، واستراتيجيات تحقيق التغيير على نطاق واسع، والنهج لتحسين القيمة. عمل الدكتور ماتي سابقًا في Partners In Health، ومنظمة الصحة العالمية، ومستشفى بريغهام والنساء، وشغل منصب كبير مسؤولي الابتكار والتعليم في معهد تحسين الرعاية الصحية. وقد نشر العديد من المقالات التي تمت مراجعتها من قبل الأقران، وفصول الكتب، والأوراق البيضاء، وحصل على العديد من الأوسمة، بما في ذلك العمل كزميل سوروس، ومتخصص فولبرايت، وعضو لجنة زيتيما، وزميل مبتكري الصحة في معهد أسبن. تخرج الدكتور ماتي من جامعة براون بدرجة في التاريخ الأمريكي ومن كلية الطب بجامعة هارفارد بدرجة طبية. يمكنك متابعته على تويتر على @KedarMate

ميليسا باناجيدس بوش، حاصلة على ماجستير الصحة العامة، والمديرة التنفيذية للعمليات، مسؤولة عن تطوير وتنفيذ الخطة التشغيلية لمعهد الصحة والرعاية الصحية، وضمان التميز التشغيلي في جميع أنحاء IHI والإشراف على خطوط الأعمال الرئيسية، بما في ذلك تطوير الأعمال والتسويق والاتصالات. عملت سابقًا كمديرة إدارية لشركة BDO USA وشغلت مناصب برمجية وتشغيلية تدريجية في مجموعة متنوعة من المنظمات غير الربحية والهادفة للربح في مجال الخدمات المهنية، بما في ذلك FHI 360 والمعاهد الأمريكية للأبحاث. لديها خبرة في إدارة مشاريع وبرامج البحث والتقييم لمؤسسة بيل وميليندا جيتس والمركز الوطني لإحصاءات التعليم. تشمل خبرتها في البرامج أيضًا إدارة عقود المساعدة الفنية، بما في ذلك دعم المستفيدين من برنامج Head Start للهنود الأمريكيين من ألاسكا (AIAN) والمهاجرين من خلال وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية. عملت دوليًا لصالح البنك الدولي والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية ولديها خبرة في التخطيط الاستراتيجي وتحسين العمليات وإدارة المشاريع والبرامج وإدارة التغيير. وهي عضو في مجلس أمناء برامج فيليبس للأطفال والأسر، وهي منظمة خاصة غير ربحية تأسست قبل خمسين عامًا وتخدم الأفراد الذين لديهم احتياجات عاطفية وسلوكية من خلال التعليم وخدمات دعم الأسرة والدعوة. تخرجت في كلية أوبرلين بدرجة في علم الاجتماع وحصلت على درجة الماجستير من كلية الصحة العامة بمعهد ميلكن بجامعة جورج واشنطن.

نانا تووم دانسو، دكتوراه في الطب، ماجستير في الصحة العامة، زميلة الكلية الأمريكية للطب الوقائي، نائب الرئيس الأول Institute for Healthcare Improvement (IHI)، تقود جميع الاستراتيجيات العالمية وتطوير العملاء، مع مسؤولية الإيرادات العليا. عملت سابقًا كمديرة إدارية للصحة في مؤسسة روكفلر، حيث أشرفت على استراتيجية مصممة لتحويل ممارسة الصحة العامة من خلال علم البيانات. وهي طبيبة صحة عامة وطب وقائي ولديها 20 عامًا من الخبرة في السياسة الصحية والممارسة والاستراتيجية والمراقبة والتعلم والتقييم والبحث والعمل الخيري على المستويات المحلية والوطنية والدولية. الدكتورة تووم دانسو هي أيضًا أستاذة مساعدة في قسم صحة الأم والطفل في كلية جيلينجز للصحة العامة العالمية بجامعة نورث كارولينا، تشابل هيل. عملت في فرقة العمل للصحة العالمية في أتلانتا، جورجيا؛ كانت مديرة مبادرة تحسين الجودة المستمرة الوطنية لمعهد تحسين الرعاية الصحية في غانا؛ مسؤولة برامج أولى في قسم صحة الأم والوليد والطفل في مؤسسة بيل وميليندا جيتس؛ مستشارة مستقلة؛ ومؤسسة ومديرة تنفيذية لشركة مازا، وهي مؤسسة اجتماعية تقدم خدمات النقل الصحي عند الطلب للنساء الحوامل والأطفال المرضى في المناطق النائية في غانا. كما عملت في اللجان الاستشارية الفنية لمنظمة الصحة العالمية، والأكاديمية الوطنية الأمريكية للعلوم والهندسة والطب، ومركز أبحاث التنمية الدولية الكندي. حصلت الدكتورة تووم دانسو على تعليمها الجامعي والطبي من جامعة هارفارد وتدريبها في الصحة العامة والطب الوقائي من جامعة إيموري. وهي زميلة في الكلية الأمريكية للطب الوقائي منذ عام 2006 وعضو في الجمعية الدولية للجودة في الرعاية الصحية منذ عام 2010.

تشرف الدكتورة جافيت أرييتا، نائبة رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، على محفظة معهد تحسين الرعاية الصحية في منطقة أمريكا اللاتينية والقياس والتقييم والتعلم والنشر (MEL-D). وفي دورها، تدعم الشركاء العالميين في تصميم وتنفيذ مبادرات تحسين الجودة وتعزيز النظام الصحي على نطاق واسع وتشرف على الجهود العالمية لتعزيز علم التحسين من خلال أنشطة القياس والتقييم والتعلم والنشر. تتمتع الدكتورة أرييتا بخبرة واسعة في الأدوار التشغيلية والإشرافية والإدارية والقيادية في مجالات الصحة العامة وتحسين الجودة وتعزيز النظم الصحية في البيئات ذات الموارد المنخفضة والمتوسطة والعالية. وهي مدربة في كلية الطب بجامعة هارفارد وكلية هارفارد تي إتش تشان للصحة العامة. كما تعمل كمستشارة سياسية لشركاء في الصحة وهي عضو هيئة تدريس مشارك في مختبرات أريادن. شغلت الدكتورة أرييتا سابقًا منصب مدير العمليات لشركاء في الصحة المكسيك. حصلت على درجة طبية من كلية الطب في مونتيري، ودرجة دكتوراه في الصحة العامة من كلية تي إتش تشان للصحة العامة بجامعة هارفارد، ودرجة الماجستير في العلوم الطبية في تقديم الصحة العالمية من كلية الطب بجامعة هارفارد.

الدكتورة أليس بونر، حاصلة على درجة الدكتوراه، وممرضة مسجلة، وزميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض، وزميلة الأكاديمية الأمريكية لممارسي التمريض، والمستشارة الأولى للشيخوخة في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، وهي ممرضة ممارسة لأكثر من 30 عامًا. وهي حاليًا رئيسة تحالف جودة دار التمريض Moving Forward وأستاذة مساعدة في كلية التمريض بجامعة جونز هوبكنز. حصلت على درجة البكالوريوس من جامعة كورنيل، ودرجة البكالوريوس في التمريض من جامعة كولومبيا، ودرجة الماجستير في التمريض من جامعة ماساتشوستس-لويل، ودرجة الدكتوراه من كلية الدراسات العليا للتمريض بجامعة ماساتشوستس. من عام 2015 إلى عام 2019، شغلت الدكتورة بونر منصب سكرتيرة المكتب التنفيذي لشؤون كبار السن في كومنولث ماساتشوستس. من عام 2011 إلى عام 2013، شغلت منصب مديرة قسم دور التمريض في مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS) في بالتيمور بولاية ماريلاند. تشمل اهتماماتها البحثية البرامج المنزلية والمجتمعية، وجودة دور التمريض، وتطوير القوى العاملة في التمريض.

تتمتع الدكتورة كاميل بورنيت، الحاصلة على درجة الدكتوراه، وماجستير الإدارة العامة، ودبلومة الصحة العامة المتقدمة، وبكالوريوس العلوم التمريضية، ودبلومة العمل الاجتماعي، وزمالة الأكاديمية الأمريكية للتمريض، ودبلومة التمريض المتخصص في التمريض، ونائبة الرئيس للمساواة في الصحة Institute for Healthcare Improvement (IHI)، بخبرة مهنية واسعة في مجال الرعاية الصحية داخل الولايات المتحدة وكندا في مجال الصحة العامة والمساواة في الصحة، والبحث والإدارة، وبصفتها أكاديمية ومستشارة. في IHI تحسين الرعاية الصحية، تشرف الدكتورة بورنيت على محفظة المساواة في الولايات المتحدة التي تتضمن مبادرات المساواة الوطنية والمحلية واسعة النطاق والقائمة على المكان والتي تغطي النظام البيئي للرعاية الصحية. قبل انضمامها إلى IHI تحسين الرعاية الصحية، عملت كنائبة رئيس مساعدة للتعليم والمساواة في الصحة في جامعة فيرجينيا كومنولث (VCU)، مع تعيينات كأستاذة دائمة في كلية التمريض بجامعة فيرجينيا كومنولث، ومديرة تنفيذية مساعدة لمعهد الإدماج والاستقصاء والابتكار، وفي معهد صحة المرأة بجامعة فيرجينيا كومنولث، كلية الطب. عملت الدكتورة بورنيت سابقًا في جامعة كنتاكي (المملكة المتحدة)، كمستشارة استراتيجية للمشاركة المجتمعية والشراكات الأكاديمية في مكتب العميد؛ عميدة مساعدة للمساواة والتواصل والعدالة الاجتماعية؛ وأستاذة مشاركة دائمة في كلية التمريض؛ وأستاذة فخرية في مركز كرال داي لأبحاث العنف ضد المرأة في المملكة المتحدة؛ ومديرة مشاركة للسكان الخاصين المتكاملين في مركز المملكة المتحدة للعلوم السريرية والترجمة. قبل ذلك أثناء عملها في جامعة فيرجينيا، شملت أدوارها المديرة الأكاديمية للمشاركة المجتمعية والشراكات، وأستاذة مشاركة دائمة في كلية التمريض، والمؤسس المشارك لمركز المساواة بجامعة فيرجينيا. تعمل أبحاث الدكتورة بورنيت على تضخيم التأثيرات البنيوية التي تشكل نتائج متباينة وتستخدم عدسة العدالة البنيوية الخاصة بها لتحديد الحلول لتصحيح عدم المساواة. لقد عملت في العديد من المجالس بتعيينات محلية ووطنية ودولية وهي ممرضة مسجلة في الصحة العامة المتقدمة، ومستشارة تمريض عالمية معتمدة، وزميلة في الأكاديمية الأمريكية للتمريض، وعضو في جمعية التمريض الأمريكية، وجمعية الصحة العامة الأمريكية، والكلية الأمريكية للمديرين التنفيذيين للرعاية الصحية.

تتمتع كلير سيليست (CC) كارنز، ماجستير إدارة الأعمال، ونائبة الرئيس للتسويق والاتصالات، Institute for Healthcare Improvement (IHI)، بخبرة واسعة في التسويق والاتصالات الاستراتيجية للمنظمات عند تقاطع الرعاية الصحية والابتكار. انضمت إلى IHI في عام 2024 وتقود العلامة التجارية وتسويق المنتجات وتخطيط طرح المنتجات في السوق والاتصالات الاستراتيجية. قبل انضمامها إلى IHI، قادت السيدة كارنز التسويق والشراكات والامتثال وتطوير الأعمال والعمليات لمشروع مشترك للصحة الرقمية مدعوم بالذكاء الاصطناعي يركز على التشخيص. في السابق، عملت كنائبة رئيس التسويق والاتصالات لشركة Legacy Health؛ وأدارت التسويق والاستراتيجية الرقمية والاتصالات والابتكار لشركة Providence Health & Services؛ وأشرفت على التسويق الإقليمي في Kaiser Permanente؛ واستمتعت بالعديد من الأدوار التي شملت التسويق العالمي والاتصالات والمبيعات في شركة Intel Corporation. حصلت فرقها على العديد من جوائز تسويق الرعاية الصحية الوطنية بما في ذلك Health Leaders Marketing وجائزة موقع الويب eHealth Health and Wellness. طورت السيدة كارنز منهج التسويق في مجال الرعاية الصحية والاتصالات الاستراتيجية على مستوى الدراسات العليا في كلية فاغنر بجامعة نيويورك، ثم قامت بعد ذلك بتدريس العديد من مجموعات المهنيين في المجالين السريري والعملي. عملت كمُحاور ومتحدثة وعضوة في لجنة في مؤتمرات مهنية بما في ذلك HIMSS. لديها خبرة في مجالس الإدارة غير الربحية والشركات، وهي تعمل حاليًا كرئيسة مجلس إدارة لشركة استشارية متخصصة. حصلت السيدة كارنز على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية كيلوج في نورث وسترن ودرجة البكالوريوس من كلية إدوارد ر. مورو للاتصالات في جامعة ولاية واشنطن.

يتعاون جوش كلارك، RN، MHA، نائب الرئيس، أنظمة تشغيل الجودة والسلامة، معهد تحسين الرعاية الصحية (IHI)، مع أنظمة الرعاية الصحية لنشر سلسلة من سير العمل التي تدعمها التكنولوجيا والتي تدمج بسلاسة الجودة والسلامة والخبرة في العمليات السريرية عبر مجموعة متنوعة من الإعدادات. قبل انضمامه إلى IHI، عمل كنائب أول للرئيس لعمليات الجودة والسلامة في Jefferson Health، وهو نظام يضم 18 مستشفى يغطي منطقة فيلادلفيا الكبرى وجنوب نيوجيرسي. في Jefferson Health، قاد تنفيذ نظام تشغيل رائد في الصناعة تضمن برنامجًا مبتكرًا لمراجعة الأحداث الخطيرة المتعلقة بالسلامة، واجتماعات تصعيد المؤسسة، ومنصة التعلم التنظيمي والفرز، ومنصة تحليلات المؤسسة الحديثة. شغل السيد كلارك سابقًا منصب المدير الأول للجودة والسلامة في Carilion Clinic. في Carilion، ساعد في تطوير وقيادة أحد أكبر فرق العوامل البشرية ذات المعلومات السريرية في البلاد. شارك في فرق عمل Forum الوطني للجودة لكل من سلامة المواد الأفيونية وسلامة الأدوية، ويخدم في مجلس إدارة مؤسسة تحسين الرعاية الصحية. وقد تم الاعتراف بعمله لدمج العوامل البشرية الانتقالية ضمن العمليات السريرية من قبل Forum الوطني للجودة بجائزة مبتكر الجيل القادم لعام 2018. كما تم الاعتراف بعمله في Jefferson Health من قبل ECRI وجائزة ISMP للتميز في السلامة لعام 2021. حصل السيد كلارك على درجتي RN وMaster of Healthcare Administration من كلية جيفرسون للعلوم الصحية.

ديفيد كوليتا، المدير التنفيذي لتطوير التحالفات في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، مسؤول عن تطوير التحالفات التنظيمية المصممة لتعزيز مهمة IHI، وتعزيز سبل مشاركة الشركاء عبر البرامج ومتطلبات الجودة والسلامة، وإدارة هذه العلاقات وتطويرها. قبل انضمامه إلى IHI، أمضى تسع سنوات في مؤسسة سلامة المرضى الوطنية كعضو في الفريق التنفيذي، منخرطًا في أولويات الشركاء الاستراتيجيين والتشغيلية والمالية والتسويقية. تشمل خبرته السابقة إدارة العلاقات المتنوعة وتطوير الأعمال والتسويق والاتصالات وأنشطة تصميم البرامج في المؤسسات الناشئة والمتوسطة والكبيرة.

يشرف بيدرو ديلجادو، نائب رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، على محفظة أعمال IHI في ثلاث مناطق (أمريكا اللاتينية وأوروبا وأستراليا) ومدرسة IHI Open School. ومقره في المملكة المتحدة، كان قوة دافعة في التوسع العالمي لـ IHI. من العمل على تقليل عمليات الولادة القيصرية والالتهابات المكتسبة من الرعاية الصحية في البرازيل والعديد من دول أمريكا اللاتينية، إلى تحسين تعليم السنوات الأولى في تشيلي، إلى تحسين سلامة المرضى في البرتغال والصحة العقلية في لندن، قاد السيد ديلجادو العلاقات الرئيسية لكبار السن وتصميم وتنفيذ جهود وشبكات تحسين نظام الرعاية الصحية على نطاق واسع على مستوى العالم. كما يدرب كبار القادة والفرق، ويلقي محاضرات مكثفة في جميع أنحاء العالم حول التغيير واسع النطاق وسلامة المرضى وتحسين الجودة. وهو مدرس في كلية هارفارد تي إتش تشان للصحة العامة ومحرر مشارك في مجلة BMJ Leader . قبل انضمامه إلى IHI في عام 2010، شغل مناصب في إدارة المستشفيات وقيادة التحسين على نطاق واسع في المملكة المتحدة، واكتسب خبرة متراكمة في العمل في مجال الصحة العقلية في فنزويلا والمملكة المتحدة.

تشرف كاثلين دافي، نائبة الرئيس للشؤون المالية في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، على العمليات المالية للمنظمة وعمليات التخطيط المالي وإعداد التقارير، بما في ذلك عمليات التدقيق السنوية، والميزانية، والتوقعات، وجميع التحليلات المالية وإعداد التقارير للمنظمة. وهي تعمل كعضو أساسي في فريق التخطيط التشغيلي المسؤول عن تنفيذ الخطة الاستراتيجية لمعهد تحسين الرعاية الصحية. تعمل السيدة دافي مع القادة الإقليميين والفريق التنفيذي لتحقيق نتائج البرنامج والمالية ضمن مجالات مسؤوليتهم من خلال إدارة مواردهم بشكل فعال مع فهم الشؤون المالية للمنظمة ككل. كما تعمل كشخصية رئيسية لجميع برامج IHI في البلدان النامية وتعمل مباشرة مع الحاصلين على المنح الفرعية في إفريقيا، وتعمل كمرشدة وتشرف على الموظفين حسب الحاجة. انضمت إلى IHI في عام 1997 كمحاسبة موظفين وخلال فترة عملها قادت العديد من جهود التحسين الداخلي. حصلت السيدة دافي على درجة البكالوريوس في المحاسبة من كلية ستونهيل.

جيل دنكان، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، ماجستير في الصحة العامة، نائب رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، تشرف السيدة دنكان على محفظة الشبكات الاستراتيجية لـ IHI. وهي تقود تحالف القيادة التابع لـ IHI ومقره الولايات المتحدة وهي مسؤولة عن نجاح الفرق العالمية في تحفيز وتسريع تبادل المعرفة المتعلقة بالتحسين من خلال شبكات قوية قائمة على العلاقات عبر مجتمعات IHI . السيدة دنكان شريكة نشطة وميسرة ومستشارة للجهود واسعة النطاق التي تركز على القيادة ورفاهية القوى العاملة وتحسين الجودة السريرية وتطوير شبكات التعلم الديناميكية. تشمل مسؤولياتها السابقة في IHI العمليات اليومية والتخطيط الاستراتيجي لمدرسة IHI Open School والقيادة لعدد من المبادرات الموجهة نحو النتائج وتصميم وتطوير برامج تطوير القوى العاملة. تستمد السيدة دنكان من تعلمها كمتخصصة في التمريض السريري وقائدة الجودة ومعلمة التمريض ومقدمة رعاية في الخطوط الأمامية. حصلت على درجة البكالوريوس في التمريض من جامعة جورج تاون ودرجة الماجستير في العلوم وماجستير الصحة العامة من جامعة إلينوي شيكاغو.

تقود جينيفر لينوسي إدواردز، ممرضة مسجلة، حاصلة على ماجستير الصحة العامة، CPPS، ونائبة رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، فريقًا مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ الأولويات الإقليمية في خدمة تحقيق مهمة معهد تحسين الرعاية الصحية. ويعمل فريقها بالشراكة مع آخرين في IHI الرعاية الصحية لتنمية العلاقات التعاونية ودعم تطوير الأعمال الجديدة وتصميم مبادرات واسعة النطاق تساعد المنظمات على تحقيق أهدافها وتطلعاتها. بدأت السيدة لينوسي إدواردز حياتها المهنية في مجال الرعاية الصحية كممرضة مسجلة في عام 1999، وعملت في مجموعة متنوعة من أقسام الطوارئ لأكثر من 15 عامًا. وفي عام 2004، واصلت تنفيذ سجل التحصين على مستوى الولاية في وزارة الصحة والصحة العقلية بولاية ماريلاند. بعد عودتها إلى بوسطن في Partners Healthcare، دعمت تطوير معايير الإبلاغ في الوقت المناسب وتصعيد نتائج المختبر والأشعة عبر نظام Partners، وبدأت مجموعة عمل لسلامة المرضى المتنقلين، ومثلت مخاوف سلامة المرضى في طرح السجلات الصحية الإلكترونية Epic، وعملت مع فرق الرعاية الأولية كمستشارة لجهود Partners' Patient Centered Medical Home. منذ انضمامها إلى IHI في عام 2015، قادت فرقًا وساهمت في قاعدة المعرفة الخاصة بـ IHI للحد من خطأ التشخيص وأنظمة الإبلاغ عن سلامة المرضى وسلامة المرضى المتنقلين وتحسين الرعاية في دور رعاية المسنين. بصفتها قائدة الشراكة الاستراتيجية لـ IHI مع نظام الصحة العسكري، تشرف السيدة لينوسي إدواردز على الاستراتيجية العامة للشراكة. كما قادت العديد من تشخيصات السلامة والجودة في أمريكا الشمالية للمنظمات الشريكة.

يقدم الدكتور روبرت لويد، مستشار أول في علوم التحسين والأساليب، Institute for Healthcare Improvement (IHI )، القيادة في مجالات استراتيجيات تحسين الأداء، وأساليب التحكم في العمليات الإحصائية، وتطوير لوحات القيادة الاستراتيجية، وبناء القدرات والإمكانات لتحسين الجودة. كما يعمل كعضو هيئة تدريس في Improvement Advisor Professional Development Program لمعهد تحسين IHI ، Improvement Coach Professional Development Program، ومبادرات ومشاريع عرض IHI المختلفة. يدعم الدكتور لويد عمل معهد تحسين الرعاية الصحية في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والسويد والدنمارك والنرويج وأفريقيا والشرق الأوسط وسنغافورة وأستراليا ونيوزيلندا. حصل على درجاته العلمية من جامعة ولاية بنسلفانيا. وهو متحدث معترف به دوليًا في مفاهيم تحسين الجودة والأساليب والأدوات. كما يقدم الدكتور لويد المشورة لفرق القيادة العليا حول كيفية إنشاء الهياكل والعمليات التي تجعل التفكير والممارسة الجيدة جزءًا من العمل اليومي. وهو مؤلف ثلاثة كتب رائدة حول قياس تحسين الجودة في بيئات الرعاية الصحية ونشر العديد من المقالات والفصول حول قياس الجودة وتحسينها.

باتريشيا إيه ماكجافيجان، ممرضة مسجلة، CPPS، أخصائية سلامة المرضى والقوى العاملة، مستشارة أولى، سلامة المرضى والقوى العاملة، Institute for Healthcare Improvement (IHI)، هي الراعية الأولى لمعهد تحسين الرعاية الصحية National Steering Committee for Patient Safety ورئيسة مجلس اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى. وهي الرئيسة السابقة للعمليات ونائبة الرئيس الأولى لبرامج السلامة في مؤسسة سلامة المرضى الوطنية. السيدة ماكجافيجان هي Certified Professional in Patient Safety (CPPS)، خريجة برنامج زمالة قيادة سلامة المرضى التابع لجمعية القلب الأمريكية (AHA-NPSF)، وعضوة في لجنة سلامة المرضى الوطنية التابعة للجنة المشتركة، والمجلس الاستشاري التحريري لمجلة الجودة وسلامة المرضى التابعة للجنة المشتركة ، واللجنة الاستشارية للائتلاف لتحسين التشخيص. تعمل كعضو مجلس إدارة في ائتلاف ماساتشوستس لمنع الأخطاء الطبية وفي لجنة اعتماد الأشخاص المتمركزة حول بلانتري. تمثل السيدة ماكجافيجان IHI في العديد من اللجان وفرق العمل واللجان المهنية وهي متحدثة متكررة في المؤتمرات الوطنية والإقليمية. حصلت على جائزة العضوية مدى الحياة من الجمعية الأمريكية لممرضات الرعاية الحرجة، وحصلت على درجة البكالوريوس في التمريض من كلية بوسطن ودرجة الماجستير في التمريض من جامعة بوسطن.

ليزا ماكنزي، بكالوريوس في العلاج الطبيعي (مع مرتبة الشرف)، ماجستير إدارة الرعاية الصحية، عضو الجمعية العالمية للتطوير المهني المستمر، نائب الرئيس لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، Institute for Healthcare Improvement (IHI)، تدعم المنظمات في المنطقة لتسريع وتيرة التحسين وتحقيق نتائج مؤثرة. وهي تشرف على شراكات متعددة السنوات مع Safer Care Victoria (أستراليا) ووزارة الصحة في سنغافورة لتقديم تغييرات تحويلية للسكان الذين تخدمهم. تقدم السيدة ماكنزي المشورة للقادة بشأن الاستراتيجيات الرامية إلى تعزيز جودة أنظمة الرعاية الصحية وتقدم برامج دولية لبناء قدرات علم التحسين. عملت لأكثر من 20 عامًا في قطاع الصحة ولديها خبرة واسعة في التصميم المشترك وتقديم ونشر برامج التحسين واسعة النطاق. قبل الانضمام إلى IHI تحسين الرعاية الصحية، شغلت السيدة ماكنزي مناصب قيادية مختلفة، بما في ذلك رئيسة الأركان ومديرة التحول والجودة، في Melbourne Health، إحدى خدمات الرعاية الصحية الثلاثية الرئيسية في أستراليا. حصلت على درجة الماجستير في إدارة الصحة، وخلفية سريرية في العلاج الطبيعي، وأكملت برنامج زمالة IHI في الموقع، وهي خريجة المعهد الأسترالي لمديري الشركات.

جيف سالفون هارمان، دكتور في الطب، CPE، CPPS، نائب الرئيس للسلامة في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، هو طبيب تنفيذي معتمد، Certified Professional in Patient Safety، وزميل في IHI وهو مصمم على خلق السلامة والانتماء للمرضى والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية. إنه يوفر قيادة استراتيجية في مجال السلامة، مع خبرة تشغيلية عميقة في تنفيذ مبادرات التغيير وتطبيق أساليب تحسين الجودة. الدكتور سالفون هارمان هو خبير معترف به في مجال الموثوقية العالية وسلامة المرضى والقوى العاملة، وتطبيق العوامل البشرية لتحليل السبب الجذري، وإدارة الجودة والسلامة على مستوى النظام. في السابق، كان كبير مسؤولي سلامة المرضى/نائب الرئيس، معهد الجودة والمدير الطبي للوقاية من العدوى ومكافحتها لخدمات الرعاية الصحية المشيخية في نيو مكسيكو. وهو متقاعد من هيئة الصحة العامة الأمريكية، حيث كرس 20 عامًا لخدمة الصحة الهندية وخفر السواحل الأمريكي في أدوار تتراوح من تقديم الخدمات السريرية إلى الإدارة والقيادة. أكمل الدكتور سالفون هارمان إقامته في طب الأسرة في نظام كاريليون الصحي في رونوك بولاية فيرجينيا، بعد تخرجه من كلية الطب بجامعة تافتس في بوسطن، ماساتشوستس.

يقدم الدكتور سودزي سودزي تيتي، نائب رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، التوجيه الفني الاستراتيجي والعلاقاتي لعمل معهد تحسين الرعاية الصحية في إفريقيا مع تأمين فرص عمل جديدة في المنطقة. قبل هذا الدور، كان المدير الفني الأول لمعهد تحسين الرعاية الصحية، إفريقيا، حيث قاد مشروع Fives Alive! في غانا لتقديم مشروع تحسين الجودة على نطاق واسع في أكثر من 80 في المائة من مستشفيات القطاع العام و30 في المائة من المقاطعات الفرعية في غانا، مما ساهم في خفض وفيات الأطفال في المرافق بنسبة 34 في المائة. كما دعم تصميم مبادرة تحسين واسعة النطاق في إثيوبيا. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقود دعم معهد تحسين الرعاية الصحية المستمر لجهود إعادة بناء النظام الصحي لوزارة الصحة الليبيرية بعد الإيبولا. بصفته طبيبًا للصحة العامة ومستشارًا لتحسين الجودة وزميلًا في الجمعية الدولية للجودة في الرعاية الصحية، يتمتع الدكتور سودزي سودزي تيتي أيضًا بسنوات من الخبرة السريرية والإدارية في الممارسة الطبية في الخطوط الأمامية. قبل انضمامه إلى IHI، أجرى تدريبات رفيعة المستوى واستشارات قصيرة الأجل في مجال تحسين الجودة مع منظمات في المملكة العربية السعودية والهند وإثيوبيا وليبيريا ونيجيريا والولايات المتحدة. وهو عضو في مجلس إدارة هيئة التأمين الصحي الوطني في غانا ومجلس جامعة الصحة والعلوم المتحالفة.

تتولى فاليري سبولدينج، نائبة الرئيس لتطوير الأعمال والعمليات في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، القيادة في تطوير وتنفيذ استراتيجية أعمال معهد تحسين الرعاية الصحية، وإنشاء وتطوير فرص عمل جديدة، وتوفير الخبرة في تطوير الأعمال والعلاقات، وتصميم المشاريع، وترجمة احتياجات العملاء، والتخطيط التشغيلي. قبل انضمامها إلى IHI في عام 2014، قادت التخطيط التشغيلي لمنظمة غير حكومية دولية وعملت في تسويق المنتجات لشركة برمجيات عالمية مقرها الولايات المتحدة. حصلت على درجة البكالوريوس من جامعة كوينز في كندا، ودرجة الماجستير من معهد نيوجيرسي للتكنولوجيا، ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة جنيف في سويسرا.

تعمل جينيفر ووكر، SHRM-SCP، نائبة الرئيس للموارد البشرية في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، على ضمان أن يشعر موردنا الأكثر قيمة في IHI - موظفونا - بالتقدير والدعم بطرق ذات مغزى. وهي مسؤولة عن تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية في IHI لدعم المهمة الشاملة والتوجه الاستراتيجي للمعهد، وخاصة في مجالات المساواة التنظيمية، والمتعة في العمل، ورفاهية الموظفين، وتحسين القوى العاملة والتخطيط المستمر، واكتساب المواهب، وإدارة التغيير، وإدارة الأداء، وتخطيط الخلافة، والتدريب والتطوير، والمكافآت الإجمالية، وتطوير السياسات والامتثال. قبل الانضمام إلى IHI، عملت السيدة ووكر كنائبة رئيس للإدارة في مؤسسة السلامة الوطنية للمرضى، حيث قادت الموارد البشرية كـ "فريق من شخص واحد"، وأدارت أنظمة على مستوى المنظمة، وأدارت معهد لوسيان ليب. تخرجت بامتياز مع مرتبة الشرف بدرجة البكالوريوس في اللغة الإنجليزية من جامعة ولاية إلينوي.