سلامة المرضى والذكاء الاصطناعي: الفرص والتحديات في تقديم الرعاية

كان طرح برنامج ChatGPT من OpenAI في أواخر عام 2022 بمثابة علامة فارقة مهمة في تطور الذكاء الاصطناعي التوليدي (genAI)، حيث استحوذ على اهتمام جميع قطاعات الاقتصاد. وفي مجال الرعاية الصحية، هناك أمل في أن يعمل genAI على تحسين سلامة الرعاية وجودتها، وخفض التكاليف، وتعزيز تجارب كل من المريض والطبيب. ومع ذلك، هناك أيضًا مخاوف من أن genAI قد يقدم تهديدات جديدة لسلامة المرضى.

في يناير 2024، عقد IHI Lucian Leape Institute لجنة خبراء لاستكشاف المزيد من إمكانات genAI والمخاطر المحتملة على سلامة المرضى. وكان هدف لجنة الخبراء هو تحديد المجالات التي يمكن أن يعزز فيها genAI السلامة، وتسمية التهديدات المحتملة، واقتراح طرق لتعظيم الفوائد وتقليل الضرر. استعرضت اللجنة الأدبيات حول الذكاء الاصطناعي وسلامة المرضى وشاركت في مناقشة قوية وجهاً لوجه ركزت على ثلاث حالات استخدام محتملة لـ genAI في الرعاية الصحية: دعم التوثيق، ودعم القرار السريري، والروبوتات الدردشة التي تواجه المرضى.

استنادًا إلى مراجعة ومناقشة فريق الخبراء IHI Lucian Leape Institute لتأثيرات الذكاء الاصطناعي على سلامة المرضى، يلخص هذا التقرير:

• بالنسبة لحالات الاستخدام الثلاث، الفوائد والمخاطر والتحديات المحتملة لتطبيق genAI في الرعاية السريرية؛
• مراجعة تفصيلية لاستراتيجيات التخفيف والرصد وتوصيات لجنة الخبراء؛ و
• تقييم آثار genAI على مجال سلامة المرضى.

وكجزء من عملهم لاستكشاف إمكانات الذكاء الاصطناعي ومخاطره المحتملة على سلامة المرضى، استعرضت اللجنة المتخصصة أيضًا الاعتبارات الخاصة بالمجموعات الرئيسية وقدمت توصيات واستراتيجيات تخفيف محددة لهذه الفئات:

• المرضى والمدافعون عن المرضى
• الأطباء
• متخصصون في السلامة والجودة
• أنظمة الرعاية الصحية
• مطورو GenAI
• الباحثون
• المنظمون وصناع السياسات

كيفية الاستشهاد بهذه الوثيقة:
معهد لوسيان ليب. سلامة المرضى والذكاء الاصطناعي: الفرص والتحديات في تقديم الرعاية. بوسطن: Institute for Healthcare Improvement؛ 2024. (متاح على ihi.org)

محتوى ذو صلة

• الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية: الآثار المترتبة على سلامة المرضى والقوى العاملة : يعمل تقرير الابتكار الصادر عن IHI كمحتوى أساسي لتقرير IHI Lucian Leape Institute .