Capacitación

Mejor calidad a través de una mejor medición Curso en línea con coaching

Mejor calidad a través de una mejor medición

Formato:

Online

Próxima oferta:

Sep 30, 2024

Se cierra la inscripción:

Oct 08, 2024

Tarifa:

$549

Duración:

6 sesiones, 12 semanas

Regístrate ahora

Únase a una llamada informativa con profesores el miércoles 10 de julio de 2024 a las 11 a.m. ET | 4 p. m. hora del este. Registrar aquí .

La medición es el núcleo de la mejora de la calidad. Sin las herramientas de medición correctas, la alineación de las medidas y las definiciones operativas claras, los profesionales de la calidad de la calidad corren el riesgo no solo de sobrecargar a su equipo con prácticas ineficientes, sino también de recopilar datos deficientes y sacar conclusiones deficientes. En este programa, descubrirá qué es la medición de la calidad y por qué es importante, cómo establecer un objetivo claro y alcanzable, cómo definir una familia de medidas estrechamente vinculadas a su objetivo, cómo elegir y recopilar los datos correctos y cómo muestre y analice sus datos en gráficos de ejecución y control para respaldar la mejora. Puede aportar su propio proyecto o idea de mejora y aplicar conceptos, herramientas y métodos del curso o elegir entre varios estudios de casos para utilizarlos a medida que aplica los aprendizajes del curso. Se beneficiará de lecciones en línea, seminarios web en vivo, estudios de casos, capacitación e interacción con pares.

Para los profesionales de mejora de la calidad que trabajan para diseñar un sistema de medición práctico para monitorear y guiar el trabajo de mejora, este curso es el enfoque pragmático para formar un equipo, construir un marco de medición y analizar datos para mejorar.

Metas de aprendizaje

Después de completar este curso, los participantes podrán:

Describir los conceptos y métodos de medición para la mejora.
Aplique los pasos/herramientas en el proceso de medición de la calidad a un sistema que esté mejorando.

Diseñar una familia de medidas.
Construir planes efectivos de recopilación de datos que incorporen métodos de estratificación y muestreo.
Diseñar gráficos de ejecución y control para analizar datos para mejorar.
Distinguir la variación de causas comunes y especiales en los datos.

Facultad de expertos

Jesse McCall, MBA , director sénior y asesor de mejora del Institute for Healthcare Improvement (IHI), asesora a individuos y organizaciones a través del proceso de mejora, que incluye la identificación basada en datos de prioridades estratégicas de mejora, el desarrollo de sistemas operativos para respaldar la mejora y la Creación de capacidad de mejora práctica necesaria para que el personal obtenga resultados importantes. Jesse también tiene una amplia experiencia en el asesoramiento de organizaciones para involucrar al personal clínico en la reducción del agotamiento y fomentar la alegría en el trabajo. Se unió a IHI en 2007 y durante su mandato ha diseñado, ejecutado y evaluado programas y proyectos en todo el mundo. También es profesor asociado en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard. Jesse tiene experiencia en la aplicación práctica de la ciencia de la mejora, compromiso y bienestar del personal, desarrollo de programas y productos, marketing y comunicaciones, gestión de relaciones con los clientes y operaciones de iniciativas a gran escala. Recibió su licenciatura en Administración de Empresas de la Northeastern University en Boston y su MBA de la UMASS Amherst Isenberg School of Management.

Robert Lloyd, PhD, vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), brinda liderazgo en las áreas de estrategias de mejora del desempeño, desarrollo de capacidades y aptitudes para la mejora, métodos de control de procesos estadísticos y desarrollo de paneles estratégicos. También se desempeña como docente de varias iniciativas y proyectos de demostración del IHI en los EE. UU. y el extranjero. Antes de unirse a IHI, el Dr. Lloyd se desempeñó como Director Corporativo de Servicios de Recursos de Calidad para Advocate Health Care (Oakbrook, IL), Director de Medición de Calidad para el Sistema de Salud General Luterano, Director Senior del Hospital Research and Educational Trust de AHA, y pasó diez años en la Asociación de Hospitales de Pensilvania en diversos puestos de liderazgo. Es autor de numerosos artículos, informes y libros.

Rebecca Steinfield, MA, ha estado en IHI desde 1996. Actualmente se desempeña como Directora del Programa de Desarrollo Profesional de Asesores de Mejora de IHI, imparte cursos de IHI sobre métodos de mejora, asesora a “mejoradores en capacitación” y es parte del Programa de Ciencia y Métodos de Mejora de IHI. Area de enfoque. Su trabajo anterior en IHI incluye servir como asesora de mejora en la programación de IHI para reducir las rehospitalizaciones innecesarias y la transformación de la atención primaria en entornos académicos. También es madre de dos adultos jóvenes; Jacob, 20 años, y Susie, 18.

Quién debe asistir

Agenda de la sesión

Descargue la Agenda de Alto Nivel

Lección 1 – Introducción, ¿Por qué estás midiendo? Introducción al QMJ
Lección 2 : Pasar del concepto a la medida, definiciones operativas y recopilación de datos
Lección 3 : Comprender la variación conceptual y estadísticamente
Lección 4 – Gráficos de ejecución
Lección 5 – Gráficos de control
Lección 6 – Vincular la medición con la mejora

Educación continua

Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para apoyar la mejora de la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), el Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) y el American Nurses Credentialing Center (ANCC), para brindar servicios continuos. educación para el equipo de atención de salud.

El programa Mejor Calidad a través de una Mejor Medición está aprobado por un máximo de 12 horas de crédito para Enfermería (ANCC), Médico (ACCME), Farmacia (APCE), profesionales de calidad y Profesionales Certificados en Seguridad del Paciente (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement designa esta actividad de aprendizaje combinado para un máximo de 12 créditos AMA PRA Categoría 1™ . Los médicos deben reclamar sólo el crédito proporcional al grado de su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable para otras profesiones que acepten Créditos AMA PRA Categoría 1™.

Esta actividad/programa está aprobado por NAHQ® para 12 créditos CPHQ CE .

Comité de Planificación CE

Jesse McCall, MBA , director y asesor de mejora, Institute for Healthcare Improvement
Robert Lloyd, PhD, vicepresidente, Instituto para la mejora de la atención sanitaria
Rebecca Steinfield, MA, Directora, Instituto para la Mejora de la Atención Médica

Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes para revelar con empresas no elegibles cuyo negocio principal es producir, comercializar, vender, revender o distribuir productos de atención médica utilizados por o sobre los pacientes.

Tarifas y becas

Cuotas de inscripción

Tarifa Regular: $549

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Centros de salud independientes, calificados federalmente (FQHC) de los Estados Unidos que no están afiliados a un hospital o sistema de salud
Hospitales de acceso crítico
Prácticas independientes con menos de 20 médicos.
Hospitales con menos de 50 camas
Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de $5 millones, que atiende a poblaciones comunitarias
Ministerios de Salud
Instituciones de salud religiosas
Instalaciones de enfermería especializada

Para solicitar una beca, complete la Solicitud de beca en línea .

Todas las becas se revisan de forma individual. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada persona debe presentar una solicitud.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de puntuación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles solo para los costos de inscripción al programa y no cubren los costos de viaje, comida o alojamiento asociados con la asistencia a un programa.

Cancelaciones, Sustituciones y Reembolsos

Pagos: El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
- Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
- Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito en info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.
Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
Sustituciones: Un asistente podrá ser sustituido por otro en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Garantía incondicional

Si por alguna razón no está completamente satisfecho de que su asistencia a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

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