Revisión de eventos de rediseño de IHI con análisis y acciones de causa raíz (RCA2)

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, consultora de calidad, seguridad y HRO, Aptive Resources, trabaja en las áreas de seguridad del paciente, seguridad de la fuerza laboral y alta confiabilidad. Es profesora del Programa de desarrollo ejecutivo de seguridad del paciente de IHI y de Rediseño de revisión de eventos con análisis y acción de causa raíz (RCA2). Antes de unirse a Aptive Resources, se desempeñó como directora sénior del Institute for Healthcare Improvement (IHI). También se desempeñó como vicepresidenta adjunta de Calidad y Seguridad del Paciente en Ochsner Health System, donde ayudó a establecer las prioridades estratégicas en calidad y seguridad del paciente y supervisó varios proyectos relacionados con la seguridad del paciente, la mejora del desempeño, la preparación regulatoria, la enfermería ambulatoria y los resultados de calidad. . Ha presentado su trabajo sobre RCA2 y Mejora de la cultura de seguridad en varias reuniones regionales y nacionales. También ha trabajado en proyectos de investigación relacionados con la reducción de la mortalidad por sepsis y el acceso a la atención médica para poblaciones desatendidas. Jessica recibió su licenciatura de la Universidad de Tulane y su Maestría en Salud Pública de la Escuela de Salud Pública de la Universidad Estatal de Luisiana. Es Profesional Certificada en Seguridad del Paciente (CPPS), Profesional Certificada en Calidad de la Atención Médica (CPHQ) y Profesional Certificada en Gestión de Riesgos Sanitarios (CPHRM).

Rollin J. “Terry” Fairbanks MD, MS, CPPS, es vicepresidente sénior y director de calidad y seguridad de MedStar Health, director ejecutivo del Instituto MedStar para la calidad y la seguridad y profesor de medicina de emergencia en la Universidad de Georgetown. El Dr. Fairbanks comenzó su carrera como científico de seguridad centrado en la ingeniería de factores humanos en la industria del transporte y luego se convirtió en médico. Se ha convertido en un experto en la aplicación de la ciencia de la seguridad en el cuidado de la salud. En 2010, fundó el Centro Nacional de Factores Humanos en la Atención Médica de MedStar Health, ahora uno de los centros integrados de factores humanos de atención médica más grandes del mundo. Es autor de más de 200 publicaciones y ha editado un libro sobre seguridad de la atención sanitaria e ingeniería de factores humanos. Ha desempeñado funciones de asesoramiento en seguridad para varias organizaciones nacionales y para los gobiernos de Estados Unidos, Gran Bretaña, España y Australia, y desempeña varias funciones de asesoramiento nacional además de su función como profesor del IHI. El Dr. Fairbanks es ex paramédico, director médico de EMS y piloto de aviación general. Practica medicina de emergencia en el MedStar Washington Hospital Center en Washington DC.

Tejal K. Gandhi, MD, MPH, CPPS, es el director de seguridad y transformación de Press Ganey. En este cargo, el Dr. Gandhi es responsable de promover el movimiento Cero Daño, mejorar la seguridad de los pacientes y de los trabajadores y desarrollar estrategias innovadoras de transformación de la atención médica. ​Antes de unirse a Press Ganey, la Dra. Gandhi se desempeñó como directora clínica y de seguridad en el Institute for Healthcare Improvement (IHI), donde dirigió programas del IHI centrados en mejorar la seguridad de los pacientes y los trabajadores. Antes de esto, el Dr. Gandhi fue presidente y director ejecutivo de la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente (NPSF) desde 2013 hasta 2017, cuando NPSF se fusionó con IHI. ​También se desempeñó como presidenta del Instituto Lucian Leape, un grupo de expertos fundado por NPSF que ahora opera dentro del portafolio de seguridad de IHI y fue miembro de la junta de la Junta de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente que administra la credencial de Profesional Certificado en Seguridad del Paciente. .
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Richard D. Guthrie, Jr., MD, CPE, es el director de calidad del sistema de Ochsner Health. Como director de calidad, Guthrie supervisa el desarrollo y la implementación de estrategias y programas destinados a mejorar la seguridad del paciente y la calidad del sistema de salud. El Dr. Guthrie anteriormente se desempeñó como Director Médico Regional del Centro Médico Ochsner de 1999 a 2014. Como director médico, Guthrie supervisó el grupo de médicos y fue responsable de la contratación de médicos, el desarrollo del programa clínico y los asuntos profesionales. El Dr. Guthrie obtuvo su título de Licenciado en Ciencias de la Universidad de Nueva Orleans, summa cum laude, y se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad Estatal de Luisiana, Alpha Omega Alpha, en 1986. El Dr. Guthrie recibió su formación en medicina interna, incluida la residencia y la residencia principal. , en la Fundación Médica Alton Ochsner.

Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS, es un médico en ejercicio, educador, investigador, innovador y líder en seguridad del paciente y mejora de la calidad. Tiene experiencia en calidad operativa y seguridad como exdirector médico senior de seguridad del paciente en el Centro Médico Beth Israel Deaconess en Boston. Le apasiona ayudar a desarrollar la próxima generación de líderes en calidad y seguridad y fue director del programa de becas de calidad y seguridad y director del programa de maestría en la Facultad de Medicina de Harvard. Actualmente es: profesor clínico asociado de medicina y hospitalista asistente en la Universidad de Washington (UW) y los centros médicos Harborview; mentor de mejora de la calidad en el Centro de Medicina de la Universidad de Washington para becas en calidad y seguridad de la atención al paciente; y director asociado de Collaborative for Accountability and Improvement y asesor académico de PACT Collaborative, ambos roles en los que ayuda a liderar el trabajo nacional para sostener y difundir respuestas más proactivas, éticas y centradas en la persona después de eventos dañinos.