Este programa está dirigido por expertos internacionales en seguridad del paciente que tienen experiencia en todo el proceso de atención. Muchos de estos expertos han establecido programas de referencia en seguridad del paciente en sus propias organizaciones.
Facultad principal
Frank Federico , ex vicepresidente y experto senior en seguridad del Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabaja en las áreas de seguridad del paciente y la aplicación de principios de confiabilidad en la atención médica. Es profesor del Programa de Desarrollo Ejecutivo de Seguridad del Paciente de IHI y ha copresidido varias Colaboraciones de Seguridad del Paciente. El Sr. Federico es autor de numerosos artículos sobre seguridad del paciente, coautor de un capítulo de un libro titulado Achieving Safe and Reliable Healthcare: Strategies and Solutions, y es productor ejecutivo de "First, Do No Harm, Part 2: Taking the Lead". Entrena a líderes y equipos, y da numerosas conferencias, a nivel nacional e internacional, sobre la seguridad del paciente.
Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM , consultora de calidad, seguridad y HRO, Aptive Resources, trabaja en las áreas de seguridad del paciente, seguridad de la fuerza laboral y alta confiabilidad. Es profesora del Programa de desarrollo ejecutivo de seguridad del paciente de IHI y de Rediseño de revisión de eventos con análisis y acción de causa raíz (RCA2). Antes de unirse a Aptive Resources, se desempeñó como directora sénior del Institute for Healthcare Improvement (IHI). También se desempeñó como vicepresidenta adjunta de Calidad y Seguridad del Paciente en Ochsner Health System, donde ayudó a establecer las prioridades estratégicas en calidad y seguridad del paciente y supervisó varios proyectos relacionados con la seguridad del paciente, la mejora del desempeño, la preparación regulatoria, la enfermería ambulatoria y los resultados de calidad. . Ha presentado su trabajo sobre RCA2 y Mejora de la cultura de seguridad en varias reuniones regionales y nacionales. También ha trabajado en proyectos de investigación relacionados con la reducción de la mortalidad por sepsis y el acceso a la atención médica para poblaciones desatendidas. Jessica recibió su licenciatura de la Universidad de Tulane y su Maestría en Salud Pública de la Escuela de Salud Pública de la Universidad Estatal de Luisiana. Es Profesional Certificada en Seguridad del Paciente (CPPS), Profesional Certificada en Calidad de la Atención Médica (CPHQ) y Profesional Certificada en Gestión de Riesgos Sanitarios (CPHRM).
Carol Haraden, PhD , es miembro del cuerpo docente del IHI. Ex vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement, fue miembro del equipo responsable de desarrollar diseños innovadores en la atención al paciente. Ayuda a liderar la cartera de programas de seguridad del paciente de IHI en todo el mundo con programas de mejora a gran escala en Escocia, Dinamarca, Singapur y Qatar. El Dr. Haraden ha publicado varios artículos sobre la medición del daño al paciente, la mejora de los resultados de los cuidados intensivos y la innovación en el diseño de la atención sanitaria. Recientemente formó parte de la Comisión Berwick, el Grupo Asesor Nacional para mejorar la seguridad del paciente en el NHS inglés. Ha formado parte del Comité del Instituto de Medicina, Enfoques de ingeniería para mejorar la atención médica. Ha sido juez de varios premios nacionales de calidad, incluido el Premio Quest for Quality patrocinado por la AHA y el Premio John Eisenberg por la Seguridad y Calidad del Paciente patrocinado por la JCAHO. Ha trabajado en las secciones de estudio de la AHRQ. Ha sido editora asociada de la revista BMJ, Quality and Safety in Health Care.
Presentadores invitados
Carolyn L. Candiello se unió a GBMC HealthCare en octubre de 2010 como vicepresidenta de Calidad y Seguridad del Paciente y se desempeña como miembro del equipo ejecutivo de la organización. Candiello, un veterano con más de dos décadas en la industria de la salud y casi la mitad de ese tiempo dedicado al ámbito de la calidad, la seguridad y la satisfacción del paciente, tiene una amplia experiencia en mejora del desempeño, gestión de riesgos, servicios del personal médico, seguridad del paciente y asuntos regulatorios. Tiene la responsabilidad de liderar el proceso de mejora continua de la calidad de la atención para los pacientes en todo el sistema GBMC HealthCare y de supervisar el cumplimiento y las interacciones con agencias reguladoras clínicas como la Comisión Conjunta y el Departamento de Salud e Higiene Mental de Maryland. Candiello formó parte de la Junta Examinadora del Programa Nacional de Excelencia en el Desempeño de Baldridge. Inmediatamente antes de unirse a GBMC, Candiello se desempeñó como Directora de Calidad y Seguridad del Paciente en Holy Family Hospital, un hospital de cuidados intensivos de 271 camas ubicado en Methuen, Massachusetts. También ocupó puestos de calidad y seguridad en una pequeña organización sin fines de lucro. y con el sistema de salud de la Universidad de Massachusetts. Candiello obtuvo una licenciatura en administración y liderazgo de empresas de Fitchburg State College, obteniendo honores summa cum laude. También tiene una Maestría en Liderazgo y Gestión de la Universidad de Notre Dame de Maryland.
Moshe Cohen, MBA , mediador y formador corporativo en la práctica privada, así como profesor titular de la Universidad de Boston, ha estado enseñando, mediando, entrenando, escribiendo y hablando sobre temas de negociación, liderazgo, gestión del cambio, influencia, resolución de conflictos, mediación, facilitación y comunicación desde 1995. El Sr. Cohen fundó The Negotiating Table, Inc. y ha trabajado con muchas empresas y organizaciones en el área de Boston, así como a nivel nacional e internacional. Enseña negociación y liderazgo en los programas MBA y MSMS de la Universidad de Boston, donde ha estado enseñando desde 2000. Como mediador, el Sr. Cohen se especializa en disputas relacionadas con el empleo, el lugar de trabajo y la discriminación. El Sr. Cohen tiene experiencia en Física de la Universidad de Cornell, una Maestría en Ingeniería Eléctrica de la Universidad McGill y luego recibió un MBA de la Universidad de Boston.
Richard D. Guthrie, Jr., MD, CPE es el director de calidad del sistema. Como director de calidad, Guthrie supervisa el desarrollo y la implementación de estrategias y programas destinados a mejorar la seguridad del paciente y la calidad del sistema de salud. El Dr. Guthrie anteriormente se desempeñó como Director Médico Regional - Nueva Orleans de 1999 a 2014. Como director médico, Guthrie supervisó el grupo de médicos y fue responsable de la contratación de médicos, el desarrollo del programa clínico y los asuntos profesionales. El Dr. Guthrie obtuvo su
Licenciatura en Ciencias de la Universidad de Nueva Orleans, summa cum laude, y se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad Estatal de Luisiana, Alpha Omega Alpha, en 1986. El Dr. Guthrie recibió su formación en medicina interna, incluida la residencia y la residencia principal, en Alton Ochsner Medical. Base.
El Dr. David Munch ha sido miembro del cuerpo docente de IHI durante muchos años enseñando en el programa Patient Safety Executive (PSE), Leading Quality Improvement, Ingaging Managers in Quality (LQI), numerosos foros nacionales de IHI y muchos programas internacionales de seguridad del paciente de IHI. Además, ha ayudado a numerosos sistemas de salud durante los últimos 12 años con sus implementaciones de mejora de la calidad Lean. Durante ese tiempo, ha sido instructor del programa Lean Certificate de la Universidad de Belmont y, antes de eso, del programa Lean Certificate de la Universidad de Michigan, centrándose en el desarrollo de sistemas de gestión y liderazgo. Se desempeñó como director de operaciones, director de calidad y director de marketing de 2000 a 2009 en Exempla Lutheran Medical Center. Tiene una amplia experiencia en operaciones de sistemas de salud y práctica clínica y actualmente forma parte del Comité de Calidad de la Junta del Hospital Infantil de Colorado.
Tara Bristol Rouse, MA, CPHQ, CPXP, CPPS , es directora senior del Institute for Healthcare Improvement, donde brinda liderazgo y capacitación para una cartera diversa de proyectos financiados con fondos federales y privados centrados en la calidad, la seguridad, la equidad y la experiencia del paciente de la atención médica. . Actualmente es profesora en formación de la Academia de Comunicación en Atención Médica y se desempeña como vicepresidenta de Asociación de Pacientes. Tara es una profesional certificada en diseño centrado en las personas y le apasiona utilizar un enfoque de pensamiento de diseño que involucre la perspectiva humana en todos los aspectos de la construcción de sistemas, el desarrollo organizacional, la mejora y la resolución de problemas. Tara también es maestra de TeamSTEPPS y una destacada oradora destacada.
Jo Shapiro, MD, FACS , es profesor asociado de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello en la Facultad de Medicina de Harvard. Es profesora principal del Centro de Simulación Médica de Boston y consultora del Departamento de Anestesia, Dolor y Cuidados Críticos del Hospital General de Massachusetts. En 2008, fundó el Centro de Profesionalismo y Apoyo de Pares del Brigham and Women's Hospital, donde se desempeñó como directora durante más de 10 años. Durante ese tiempo, el Centro se convirtió en un modelo para instituciones nacionales e internacionales que buscaban métodos para mejorar una cultura de confianza y respeto y mejorar el bienestar de los médicos. Continúa educando y ayudando a las organizaciones a desarrollar enfoques programáticos y educativos específicos, como apoyo entre pares, iniciativas de profesionalismo y programas de bienestar. Se desempeñó como presidenta del Comité de Ética y Profesionalismo de la Junta Estadounidense de Especialidades Médicas y ha desempeñado múltiples funciones de liderazgo educativo, entre ellas: directora asociada senior de Educación Médica de Graduados para Partners HealthCare, académica fundadora de la Academia de la Facultad de Medicina de Harvard y presidenta de la Sociedad de Otorrinolaringólogos Universitarios. Fue una de las primeras mujeres jefas de división de BWH. Forma parte del cuerpo docente de Desarrollo de Liderazgo para Médicos y Científicos de Harvard. Fue miembro del cuerpo docente del Departamento de Cirugía de BWH durante más de 35 años; su experiencia quirúrgica estaba en el tratamiento de adultos con disfagia orofaríngea. Fue nombrada finalista del Premio al Cuidador Compasivo del Centro Schwartz. En 2019, la Facultad de Medicina de Harvard le otorgó el premio Shirley Driscoll Dean's Award por la mejora de las carreras profesionales de las mujeres.
Lauge Sokol-Hessner, MD , hospitalista y profesor clínico asociado de medicina en la Universidad de Washington (UW) en Seattle, WA. En las salas, su trabajo incluye colaborar como miembro de equipos interdisciplinarios de proveedores de atención médica, capacitar a estudiantes y residentes de medicina a medida que desarrollan sus habilidades de comunicación y cuidar a una amplia variedad de pacientes y sus familias. Ha desempeñado una serie de funciones educativas y de mejora de la calidad a lo largo de su carrera, incluso justo antes de su reciente traslado a la Universidad de Washington/Seattle, cuando era Director Médico Senior de Seguridad del Paciente en el Departamento de Calidad de la Atención Médica del Centro Médico Beth Israel Deaconess ( BIDMC), director del programa de becas de la Escuela de Medicina de Harvard (HMS) en seguridad y calidad del paciente y director del curso de la maestría HMS en calidad y seguridad de la atención médica en Boston, Massachusetts. Ha liderado una amplia variedad de iniciativas y durante mucho tiempo se ha centrado en mejorar la atención de pacientes gravemente enfermos y en la planificación avanzada de la atención. Ha trabajado en el sur de África en múltiples ocasiones, completó sus estudios de medicina y su residencia en la Universidad de Pensilvania en Filadelfia y ha sido médico tratante durante 11 años. Cuando no está trabajando, pasa tiempo con familiares y amigos y busca las montañas en todas las estaciones.
El Dr. Ronald Wyatt , vicepresidente y director de seguridad del paciente, se unió a MCIC Vermont en 2020 como vicepresidente y director de seguridad del paciente. Es reconocido a nivel nacional en los Estados Unidos como un experto en seguridad del paciente y varias veces ha sido nombrado por Becker's como uno de los "50 principales expertos en seguridad del paciente" en los EE. UU. Actualmente, Ron se desempeña como copresidente del Grupo Asesor de Equidad del Institute of Healthcare Improvement (IHI). Presenta a nivel nacional e internacional sobre liderazgo, cultura de seguridad, análisis de eventos de seguridad, factores humanos en la atención médica, experiencia del paciente y equidad en salud. También es miembro del comité de Revisión del Entorno de Aprendizaje Clínico (CLER) de ACGME y forma parte de varias juntas, incluido el Profesional Certificado de IHI en Seguridad del Paciente y la Sociedad para Prevenir Errores de Diagnóstico. Es instructor de cursos acreditado en la Escuela de Profesiones de la Salud de la Universidad de Alabama en Birmingham. Ron fue el primer Oficial de Seguridad del Paciente en la Comisión Conjunta. En 2010, Ron fue nombrado Director del Centro de Análisis de Seguridad del Paciente del Departamento de Defensa de EE. UU. (DoD), ahora Agencia de Salud de Defensa. Más recientemente, fue Director de Calidad y Seguridad del Paciente en Cook County Health. Ron se graduó de la Facultad de Medicina de la Universidad de Alabama en Birmingham y tiene una maestría ejecutiva en administración de salud de la Universidad de Alabama en Birmingham. Fue miembro de Merck en IHI en 2009-2010.
