Capacidad y capacidad de mejora del edificio: un enfoque de "dosificación"

​Lloyd R. Capacidad y capacidad de mejora del edificio. Ejecutivo de Salud . Mayo de 2018;33(3):68-71.

Este artículo describe el enfoque de "dosificación" de IHI que establece e implementa niveles específicos de conocimiento y habilidades de mejora en toda una organización para desarrollar capacidades y aptitudes de mejora. El punto clave del enfoque es que no todos en la organización necesitan tener el mismo conocimiento profundo sobre los conceptos, métodos y herramientas de la ciencia de la mejora.