Reflejos
- La experiencia del paciente y su familia después de un evento adverso.
- La experiencia del cuidador después de un evento adverso
- Gestión del evento adverso: Elementos de una política de incidentes hospitalarios, respuesta inicial al evento, análisis del evento, documentación, elaboración de informes.
Cuando las cosas van mal: responder a eventos adversos . Una declaración de consenso de los hospitales de Harvard. Burlington, MA: Coalición de Massachusetts para la Prevención de Errores Médicos; Marzo de 2006.
Este documento de consenso de los hospitales afiliados a Harvard propone una divulgación completa cuando se produzcan eventos adversos o errores médicos, incluida una disculpa al paciente. El artículo representa el esfuerzo colaborativo de un grupo de médicos, gestores de riesgos y pacientes que participan de varios hospitales universitarios de Harvard y la Risk Management Foundation.
El documento está organizado en tres secciones principales (la experiencia del paciente y la familia, la experiencia del cuidador y la gestión del evento) y cada sección está organizada en tres partes:
- Un breve resumen del consenso de expertos sobre el tema.
- El razonamiento y la evidencia detrás del consenso
- Recomendaciones
Download When Things Go Wrong: Responding to Adverse Events
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