Reflejos
- Instrucciones, ejemplo y plantilla de Huddles
Nota: La traducción al portugués de esta herramienta también está disponible para descargar.
Una reunión es una reunión breve de pie (de 10 minutos o menos) que normalmente se realiza una vez al comienzo de cada jornada laboral en un entorno clínico. En las unidades de hospitalización, la reunión se lleva a cabo al comienzo de cada turno importante.
En los centros de cirugía ambulatoria, las reuniones se realizan una vez al día en cada unidad (por ejemplo, con el personal del quirófano). En atención primaria, el personal puede reunirse por la mañana para discutir en equipo los pacientes programados.
La reunión brinda a los equipos una forma de gestionar activamente la calidad y la seguridad, incluida una revisión de trabajos estándar importantes, como las listas de verificación. A menudo, el trabajo estándar será el resultado de proyectos previos de mejora de la calidad, y las reuniones proporcionan un lugar para garantizar que las mejoras en los procesos se mantengan. Las reuniones permiten a los equipos mirar hacia atrás para revisar el desempeño y mirar hacia adelante para señalar inquietudes de manera proactiva.
Para obtener más información sobre el uso de reuniones como parte de un sistema de gestión de calidad, consulte el documento técnico Sustaining Improvement IHI .
*NOTA: Antes de completar la plantilla, primero guarde el archivo PDF en su computadora. Luego abra y use esa versión de la herramienta. De lo contrario, sus cambios no se guardarán.
Descripción general de la herramienta Huddles
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