Entraînement

Programme de développement professionnel pour les responsables de la qualité de IHI : Royaume-Uni

Responsable Qualité : Royaume-Uni

Format:

In-Person & Online

Date:

11 février 2025

Durée :

10 mois, 9 séances

Emplacement:

London | Edinburgh*

Frais:

6 665 $ par personne*

Groupes de 3 ou plus:

5 565 $ par personne

Inscrivez-vous maintenant

*Les séances en personne auront lieu à Londres, au Royaume-Uni, et à Édimbourg, au Royaume-Uni

Ne ratez pas cette occasion ! Rejoignez notre conférence téléphonique d'information exclusive avec les professeurs le lundi 30 septembre à 15h00 (Royaume-Uni)/10h00 (heure de l'Est). Obtenez des informations précieuses et inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place.

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Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Appliquer les meilleures pratiques mondiales à la gestion de la qualité dans tous les systèmes

Si vous êtes prêt à assumer la responsabilité de la qualité aux plus hauts niveaux de votre organisation, le programme de développement professionnel des responsables de la qualité de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI) vous aidera à développer et à affiner les compétences dont vous avez besoin. Que vous soyez déjà responsable de la qualité (CQO) ou que vous occupiez un poste de direction de la qualité avec pour objectif de progresser, ce programme de développement professionnel vous permettra de développer les compétences de leadership exécutif nécessaires pour placer la qualité et la sécurité en tête de la liste des priorités de votre organisation.

Rejoignez notre conférence téléphonique d'information exclusive avec les professeurs le lundi 30 septembre à 15h00 au Royaume-Uni/10h00 HE. Obtenez des informations précieuses et inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place.

Objectifs d'apprentissage

Dans le cadre de votre participation à ce programme, l'équipe IHI :

Vous guider à travers un cadre pour aider votre organisation et votre conseil d'administration à se concentrer sur la qualité en tant que système
Vous coacher sur la planification stratégique de la qualité et sur la manière de concevoir des initiatives rigoureuses d'amélioration à l'échelle du système
Vous conseiller sur la pérennisation et la gestion des acquis tout en engageant vos collaborateurs

Au cours de 10 mois, qui comprendront deux sessions en personne à Londres, au Royaume-Uni , et à Édimbourg, au Royaume-Uni , et des appels virtuels mensuels, le programme vous offrira :

Apprentissage par projet pour vous aider à établir un système de gestion de la qualité efficace basé sur la planification de la qualité, le contrôle de la qualité, l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité
Exemples concrets de bonnes pratiques, d'approches et de méthodes à appliquer dans votre propre environnement
Une connaissance approfondie de la science de l'amélioration et des dernières méthodologies pour piloter la qualité au sein d'une organisation
Études de cas et conseils de dirigeants sur la manière dont ils dirigent ce travail dans diverses organisations — et comment vous pouvez le faire aussi
Un réseau unique de pairs leaders de qualité pour vous accompagner pendant le cours et après votre retour à la maison

À qui s'adresse cette formation

Envisagez de vous inscrire à ce programme* si vous remplissez l’un des rôles suivants :

Cadre ou dirigeant principal responsable de la qualité
Chef de la direction ou président du conseil d'administration intéressé à approfondir ses connaissances et son expérience en matière de qualité du système dans son ensemble
CQO actuel à la recherche d'un cadre de bonnes pratiques pour diriger la qualité
Leader qualité qui souhaite se préparer à devenir CQO dans le futur

*Ce programme réunira des experts internationaux en qualité et sécurité, notamment ceux du Royaume-Uni, et s'adresse aux cadres britanniques, européens, australiens et canadiens. Les dirigeants basés aux États-Unis peuvent s'inscrire à la prochaine offre américaine du Chief Quality Officer Professional Development Program .

Faculté

Faculté principale

Le Dr Amar Shah est consultant en psychiatrie légale et responsable de la qualité à l'East London NHS Foundation Trust (ELFT). Il dirige les activités de qualité, de performance, de stratégie, de planification, de données et d'analyse au niveau de la direction et du conseil d'administration d'ELFT. Amar a dirigé l'approche de la qualité chez ELFT au cours des 10 dernières années et a mis en place une infrastructure d'amélioration de la qualité à grande échelle et un système de gestion de la qualité, avec des résultats démontrables dans des domaines clés de la performance organisationnelle.

Amar est le premier directeur clinique national pour l'amélioration du NHS England, dirigeant l'application de l'amélioration dans l'ensemble du système de santé et de soins anglais. Il est le responsable national de l'amélioration de la santé mentale au Royal College of Psychiatrists, dirigeant un certain nombre de collaborations d'amélioration à grande échelle sur des sujets tels que la pratique restrictive, le bien-être des travailleurs et l'égalité. Amar est président du groupe consultatif scientifique de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI) et agit également en tant que professeur auprès de IHI, enseignant et guidant les améliorateurs et les systèmes de santé à travers le monde. Il est membre du conseil consultatif Q de la Health Foundation et membre du groupe de référence du Centre for Sustainable Healthcare. Il fait partie du conseil consultatif de santé de l'UCL Global Business School for Health et membre du conseil du Healthcare Costing for Value Institute. Il est professeur invité honoraire à la City University (Londres) et à l'Université de Leicester. Amar a obtenu un MBA exécutif en gestion des soins de santé, une maîtrise en droit de la santé mentale et un certificat de troisième cycle en éducation médicale. Amar est un conférencier national et international régulier lors de conférences sur l’amélioration des soins de santé et a publié plus de 50 articles évalués par des pairs dans le domaine de la gestion de la qualité.

Diane Murray a été directrice adjointe des soins infirmiers (DCNO) au gouvernement écossais de 2016 à novembre 2021. Elle travaille actuellement à temps partiel pour soutenir l'équipe de soins sociaux du gouvernement écossais dans le cadre du développement d'un nouveau service national de soins. Diane a de l'expérience en soins infirmiers et en obstétriques dans des contextes aigus et communautaires. Dans son rôle de DCNO, Diane avait la responsabilité de leadership professionnel dans les nombreux domaines des soins infirmiers pour adultes et était également la responsable des soins infirmiers pour la qualité, la sécurité et le développement du leadership. Convaincue que le personnel est le plus grand atout dans la poursuite de la qualité, Diane était fière de diriger les travaux au nom du gouvernement écossais pour inscrire à la fois la gouvernance du personnel et la dotation en personnel de santé et de soins dans la loi en Écosse. Pendant la pandémie de COVID-19, elle a travaillé avec des collègues cliniciens et des responsables politiques en tant que l'un des cliniciens principaux pour soutenir les nombreux efforts requis dans le cadre de la pandémie. De 2008 à 2016, Diane a été directrice adjointe des soins infirmiers pour l'amélioration de la qualité et de la sécurité dans un système de santé. Dans ce rôle, elle a dirigé le programme de qualité et de sécurité au sein de l'organisation. Les principaux résultats obtenus dans ce rôle ont été des améliorations démontrables et durables en matière de sécurité et de qualité, ainsi que le renforcement des capacités organisationnelles et des possibilités d’amélioration.

Présentateurs invités

Susan Hannah, directrice principale pour l'Europe à IHI
Hugh McCaughey, ancien directeur national de l'amélioration, NHS England ; PDG, South Eastern HSC Trust.
Elaine Mead, directrice exécutive de l'amélioration, des soins et de la compassion Pierre Barker, directeur scientifique de IHI
Jason Leitch, chercheur principal et membre du corps enseignant de IHI

Avis de non-responsabilité : Conformément à la politique de l'IHI, les professeurs de ce programme sont tenus de divulguer au début de leur(s) présentation(s) tout intérêt économique ou autre intérêt personnel qui crée, ou peut être perçu comme créant, un conflit lié au sujet abordé. L'objectif de cette divulgation n'est pas d'empêcher un orateur ayant une relation financière ou autre importante de faire une présentation, mais plutôt de fournir aux auditeurs des informations sur lesquelles ils peuvent se faire leur propre opinion.

Sauf indication contraire, chaque présentateur a fourni des informations complètes, n'a pas l'intention de discuter d'une utilisation non approuvée/à des fins d'investigation d'un produit/appareil commercial et n'a aucune relation financière significative à divulguer. Si des utilisations non approuvées de produits sont évoquées, les présentateurs sont tenus de le signaler aux participants.

Ce programme partagera les meilleures pratiques, les études de cas et les expériences concrètes en matière de leadership en matière de qualité afin de permettre aux participants d'acquérir des compétences et des connaissances grâce à des exercices animés et à un apprentissage par projet. En tant que responsable de la qualité, vous devrez collaborer avec votre conseil d'administration et vos collègues de la haute direction. Vous devrez concevoir une approche et une infrastructure pour soutenir la prestation de soins de haute qualité et en constante amélioration et améliorer ce qui compte pour votre population locale.

Les dirigeants basés aux États-Unis peuvent s'inscrire à la prochaine offre américaine du Chief Quality Officer Professional Development Program .

Ordre du jour

Le programme de développement professionnel du directeur de la qualité de IHI au Royaume-Uni vise à démontrer comment appliquer les meilleures pratiques de gestion de la qualité au niveau du système dans une organisation.

Les supports de préparation des cours seront disponibles un mois avant le début de la session 1.

Des activités de soutien seront fournies entre les séances en ligne et référencées pendant les séances en ligne et en personne.

Programme 2025 du Chief Quality Officer Agenda pour en savoir plus sur ce à quoi vous attendre.

Frais et bourses

Frais d'inscription

Tarif normal : 6 665 USD par personne

Tarif de groupe : 5 665 USD par personne (15 % de réduction)

Les organisations qui envoient trois participants ou plus peuvent bénéficier du tarif de groupe. Pour inscrire un groupe, veuillez remplir le formulaire d'inscription de groupe .

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses de 15 %, 25 % et 50 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Centres de santé indépendants agréés par le gouvernement fédéral des États-Unis (FQHC) qui ne sont affiliés à aucun hôpital ni à aucun système de santé
Hôpitaux à accès critique
Cabinets indépendants comptant moins de 20 médecins
Hôpitaux de moins de 50 lits
Membres des hôpitaux essentiels d'Amérique
Organisation 501(c)(3) avec un budget de fonctionnement défini de moins de 5 millions de dollars, au service des populations communautaires
Ministères de la Santé
Institutions de santé confessionnelles
Maisons de retraite

Appliquer

Veuillez remplir la demande de bourse en ligne avant le 1er décembre 2024. IHI ne prendra pas en compte les candidatures soumises après cette date. IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 21 décembre 2024.

IHI examinera toutes les bourses au cas par cas. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler à une bourse, chacune d'entre elles doit soumettre une demande. Des réductions de groupe sont également disponibles, voir les informations ci-dessous.

Afin de garantir une répartition équitable des fonds, IHI examinera toutes les demandes de bourses en utilisant les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Veuillez noter que les bourses sont disponibles pour les frais d'inscription au programme uniquement et ne couvrent pas les frais de voyage, de nourriture ou d'hébergement associés à la participation à un programme.

Si vous avez des questions concernant l'inscription ou les bourses, veuillez contacter info@ihi.org .

Matériels

Si vous êtes inscrit à ce programme et souhaitez accéder aux documents disponibles, veuillez suivre ces étapes :

Accédez à https://education.ihi.org/ et connectez-vous avec vos identifiants MyIHI.
Cliquez sur « Accéder au centre d’apprentissage » et cliquez sur « Lancer » à côté du nom de votre cours.
Utilisez la navigation de gauche pour trouver les supports de cours pertinents.

Visitez l' orientation de la plateforme éducative de IHI pour obtenir des instructions vidéo sur la recherche de votre matériel de cours.

ATTENTION : Il est possible que les documents de la session ne soient pas tous disponibles pour consultation. Seuls les documents qui ont été soumis au préalable par les présentateurs avant un programme seront mis à disposition des participants.

Annulations, remplacements et remboursements

Paiements : Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les 60 jours précédant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
- Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
- Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service client de IHI ou en envoyant un e-mail à info@ihi.org .

Garantie inconditionnelle

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre participation à un programme éducatif de IHI , IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux politiques mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en raison de circonstances imprévisibles, des changements de dernière minute dans les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

Besoin d'aide?

E-mail

info@ihi.org

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