Leçons tirées du projet Fives Alive au Ghana : un guide pratique pour la conception et la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration à grande échelle

Sodzi-Tettey S, Twum-Danso NAY, Mobisson-Etuk N, Macy LH, Roessner J, Barker PM. Leçons tirées du projet Fives Alive au Ghana ! Un guide pratique pour la conception et l'exécution d'initiatives d'amélioration à grande échelle . Cambridge, MA : Institute for Healthcare Improvement; 2015.

Comment mettre en place un projet d’amélioration à grande échelle pour réussir ?

Après sept années de mise à l’échelle rapide et réussie d’interventions à fort impact en matière de santé maternelle et infantile à travers le Ghana en utilisant une approche d’amélioration de la qualité, les leçons tirées du projet Fives Alive ! ont été rassemblées dans ce guide.

Fruit d’un partenariat entre le Service national de santé catholique du Ghana et l’ Institute for Healthcare Improvement aux États-Unis, le projet Fives Alive ! se distingue comme une initiative d’amélioration à grande échelle qui a exploité la créativité des travailleurs et des gestionnaires de première ligne, a encouragé sans relâche l’utilisation des données locales par les équipes d’amélioration de la qualité et a adapté sa conception et sa mise en œuvre pour refléter les leçons riches et réelles du système de santé.

Un aperçu des résultats de novembre 2014 :

• 31 % de réduction de la mortalité des moins de 5 ans dans 134 hôpitaux
• 37% de réduction de la mortalité infantile post-néonatale dans 134 hôpitaux
• Réduction de 35 % de la mortalité due au paludisme chez les enfants de moins de 5 ans dans 134 hôpitaux

Facteurs clés de réussite, défis et recommandations

Ce guide rassemble les leçons tirées du projet Fives Alive ! — sur la conception de projets, la gestion quotidienne de projets, le renforcement des capacités d'amélioration de la qualité, la gestion de relations complexes avec des partenaires, la fourniture d'un leadership techniquement efficace et inspirant, le déploiement d'un ensemble de mesures équilibrées et l'exploitation de la puissance d'une communication efficace.

Développé à partir d’entretiens approfondis avec des informateurs clés, le guide sert de feuille de route pratique pour ceux qui s’efforcent également de concevoir et d’exécuter des initiatives d’amélioration pour obtenir des résultats à grande échelle.