"Conversation Ready": إطار عمل لتحسين الرعاية في نهاية الحياة

يمكن تصور رؤية IHI للموثوقية العالية لعملية التخطيط المسبق للرعاية على أنها منظمات رعاية صحية تسعى جاهدة لتصبح "Conversation Ready": جاهزة لتوجيه جميع المرضى والأسر بشكل موثوق طوال سياق المرض الخطير لضمان احترام رغباتهم في الرعاية في نهاية الحياة.

يقدم هذا الكتاب الأبيض نهج "Conversation Ready" الخاص بمعهد الرعاية الصحية لمساعدة مؤسسات الرعاية الصحية والأطباء على تقديم رعاية محترمة في نهاية الحياة تتوافق مع الأهداف والقيم والتفضيلات المعلنة للمرضى. الإطار ذو صلة سواء كنت قائدًا في مستشفى كبير أو عاملًا اجتماعيًا في المجتمع أو طبيبًا في عيادة أو ممرض رعاية ملطفة في منشأة تمريض متخصصة.

إن الطبعة الثانية هي تحديث للورقة البيضاء الأصلية الصادرة عام 2015، وهي تستند إلى التعلم الإضافي من عدة سنوات من العمل مع العشرات من منظمات الرعاية الصحية المتنوعة ومئات المتخصصين في الرعاية الصحية.

الكتاب الأبيض:

• يحدد خمسة مبادئ مترابطة Conversation Ready
• يشير إلى عواقب التخطيط غير الكافي للرعاية المسبقة والرعاية غير المحترمة باعتبارها أشكالاً من الضرر الذي يمكن الوقاية منه
• يرشد القراء من خلال فحص متعمق للمفاهيم التي تشكل أساس عمل Conversation Ready والعوامل التي تساهم في التخطيط غير الموثوق للرعاية المسبقة
• يشجع على اتخاذ منظور الأنظمة لبناء عمليات أكثر موثوقية للتخطيط المسبق للرعاية وتوفير رعاية محترمة في نهاية الحياة
• يقدم توصيات حول مكان وكيفية البدء، بما في ذلك أمثلة للتغييرات التي حاولتها المنظمات الأخرى واقترحت تدابير

كيفية الاستشهاد بهذه الورقة:
Sokol-Hessner L, Zambeaux A, Little K, Macy L, Lally K, McCutcheon Adams K. “Conversation Ready”: A Framework for Improving End-of-Life Care (Second Edition) . IHI White Paper. Boston: Institute for Healthcare Improvement؛ 2019. (متوفر على ihi.org)

ما هي مكونات الرعاية المثالية في نهاية الحياة؟

محتوى ذو صلة

كيفية التحدث إلى مرضاك حول رعاية نهاية الحياة: مجموعة أدوات Conversation Ready للأطباء

تصف مجموعة الأدوات هذه الاعتبارات الرئيسية وتقدم أمثلة على "مبادئ المحادثة" لمساعدة الأطباء في إشراك المرضى والأسر في محادثات رعاية نهاية الحياة بمرور الوقت.