En partenariat avec des experts et des organisations de soins de santé du monde entier, IHI innove dans des approches qui transforment la sécurité des patients et du personnel, éliminent de manière démontrable les préjudices et sauvent des vies, et renforcent les capacités et les compétences du personnel de santé pour permettre une amélioration continue, la diffusion et la durabilité de la sécurité dans tous les contextes de soins.

Comme décrit dans Safer Together: National Action Plan to Advance Patient Safety , IHI cherche à promouvoir une approche systémique totale de la sécurité : intégration de la science de la sécurité et des principes de haute fiabilité pour atténuer et prévenir les risques ; dirigeants engagés qui favorisent une culture de sécurité et garantissent la sécurité et le bien-être du personnel ; engagement significatif des patients et des familles pour co-concevoir la sécurité ; et systèmes d'apprentissage qui s'améliorent en permanence et permettent à la sécurité de se propager au sein et au-delà des organisations.

IHI vise à intégrer la sécurité des patients, la sécurité du personnel et le bien-être du personnel , en s'appuyant sur des preuves et sur la science et les méthodes d'amélioration, afin de garantir que chaque patient reçoive des soins sûrs, fiables, efficaces et équitables de la part d'un personnel de santé pleinement habilité.