Améliorer le bien-être et la joie au travail : exemples de systèmes de santé

Dans le cadre d'un réseau mondial d'apprentissage visant à lutter contre l'épuisement professionnel et à accroître le bien-être et la joie au sein du personnel de santé , ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​les systèmes de santé ont testé et mis en œuvre des stratégies à grande échelle pour générer des progrès significatifs et mesurables afin de stimuler la joie au travail, d'accroître l'engagement et la productivité du personnel et d'améliorer la qualité globale des soins et de l'expérience du personnel et des patients.

Ces exemples décrivent les progrès des organisations de soins de santé participant au réseau d’apprentissage axé sur les résultats « Joie au travail » de IHI pour améliorer la joie au travail et le bien-être de leur personnel.

Arrière-plan

Le réseau d'apprentissage axé sur les résultats Joy in Work de IHI (juillet 2020-décembre 2022) était une collaboration d'institutions pionnières engagées à soutenir le bien-être des employés et à améliorer la qualité globale des soins pour le personnel et les patients. Le réseau d'apprentissage s'est concentré sur la lutte contre l'épuisement professionnel à grande échelle ; a fourni des méthodes et des outils d'amélioration pour tester notre chemin vers des solutions ; a créé un système d'apprentissage dans toutes les organisations ; et a diffusé les résultats et les leçons apprises.