« "Conversation Ready" »: un cadre pour améliorer les soins de fin de vie

La vision de l'IHI d'une fiabilité élevée du processus de planification préalable des soins peut être conceptualisée comme des organisations de soins de santé s'efforçant de devenir «Conversation Ready» : prêtes à guider de manière fiable tous les patients et toutes les familles tout au long du contexte d'une maladie grave pour garantir que leurs souhaits en matière de soins de fin de vie sont respectés.

Ce livre blanc présente l'approche « "Conversation Ready" » de l'IHI pour aider les organisations de soins de santé et les cliniciens à fournir des soins de fin de vie respectueux et conformes aux objectifs, valeurs et préférences déclarés des patients. Ce cadre est pertinent que vous soyez un dirigeant dans un grand hôpital, un travailleur social dans la communauté, un médecin dans une clinique ou une infirmière en soins palliatifs dans un établissement de soins infirmiers spécialisés.

La deuxième édition est une mise à jour du livre blanc original de 2015, basée sur des enseignements supplémentaires tirés de plusieurs années de travail avec des dizaines d’organisations de soins de santé diverses et des centaines de professionnels de la santé.

Le livre blanc :

• Définit cinq principes interconnectés de Conversation Ready
• Il dénonce les conséquences d’une planification préalable inadéquate des soins et des soins irrespectueux comme des formes de préjudice évitables
• Guide les lecteurs à travers un examen approfondi des concepts qui sous-tendent le travail de Conversation Ready et les facteurs qui contribuent à une planification préalable des soins peu fiable
• Encourage l’adoption d’une perspective systémique pour créer des processus plus fiables en matière de planification préalable des soins et de prestation de soins respectueux en fin de vie
• Fournit des recommandations sur où et comment commencer, y compris des exemples de changements que d'autres organisations ont essayés et des mesures suggérées.

Comment citer cet article :
Sokol-Hessner L, Zambeaux A, Little K, Macy L, Lally K, McCutcheon Adams K. «Conversation Ready» : un cadre pour améliorer les soins de fin de vie (deuxième édition) . Livre blanc de IHI . Boston : Institute for Healthcare Improvement; 2019. (Disponible sur ihi.org)

Quels sont les éléments des soins de fin de vie optimaux ?

Contenu connexe

Comment parler des soins de fin de vie à vos patients : une boîte à Conversation Ready pour les cliniciens

Cette boîte à outils décrit les principales considérations et fournit des exemples de « sujets de conversation » pour aider les cliniciens à engager les patients et les familles dans des conversations sur les soins de fin de vie au fil du temps.