Descripción general
En la odontología se está produciendo un cambio cultural que pone mayor énfasis en la medición para la mejora. En este exclusivo curso en línea de Open School desarrollado en estrecha colaboración con la Dental Quality Alliance (DQA), aprenderá a utilizar la retroalimentación cuantitativa y cualitativa para evaluar la calidad de los servicios en su consultorio, tanto clínicos como operativos, y a utilizar esa retroalimentación para impulsar un cambio significativo para usted y sus pacientes. A través de una serie de cinco módulos breves, aprenderá a utilizar el Model for Improvement para mejorar los procesos, los procedimientos y los resultados dentro de su clínica. A través de esta experiencia de aprendizaje interactiva, aprenderá, realizará y aplicará los pasos necesarios para cualquier proyecto de mejora: establecer un objetivo, seleccionar medidas, desarrollar ideas para los cambios y probar los cambios utilizando los ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA).
En el Módulo 1, aprenderá a utilizar el Model for Improvement (MFI) para mejorar la atención bucal en los hospitales.
En el Módulo 2, aprenderá cómo elaborar una declaración de objetivos mensurable para ayudar a reducir los tiempos de espera de los pacientes y aumentar los servicios de cuidado bucal.
En el Módulo 3, aprenderá la importancia de construir sistemas mensurables mediante el uso del Model for Improvement (MFI) para mejorar los resultados y los procesos.
En el Módulo 4, identificará conceptos de cambio utilizando los Asociados en Mejora de Procesos (API) y los diagramas de Causa y Efecto para mejorar la atención dental en entornos hospitalarios.
En el Módulo 5, examinará la fase de prueba dentro del Modelo de Mejora para ayudar a minimizar los riesgos y fomentar el cambio dentro de los sistemas de atención médica complejos.
Módulos
- Módulo 1: Una visión general del Model for Improvement
- Módulo 2: Establecer un objetivo
- Módulo 3: Elección de medidas
- Módulo 4: Desarrollo de cambios
- Módulo 5: Prueba de cambios
Objetivos del curso
Después de completar este curso, podrás:
- Enumere las tres preguntas que debe realizar para aplicar el Model for Improvement.
- Identifique los elementos clave de una declaración de objetivos eficaz.
- Identifique tres tipos de medidas: medidas de proceso, medidas de resultado y medidas de equilibrio.
- Utilice conceptos de cambio y herramientas de pensamiento crítico para generar buenas ideas de cambios para probar.
- Pruebe los cambios a pequeña escala utilizando el ciclo Plan-Do-Study-Act (PDSA).
Créditos de educación continua
Este curso está aprobado por la Asociación Dental Americana (ADA) para 2,5 créditos de educación continua. La ADA es un proveedor reconocido por el Programa de Reconocimiento de Educación Continua (CERP) de la ADA.
