Mesures améliorées : des données pour l'amélioration : région Asie-Pacifique

Alison Starr , conseillère en amélioration à l' Institute for Healthcare Improvement (IHI), vit à Armidale, sur les terres d'Anaiwan, dans le nord de la Nouvelle-Galles du Sud. Elle a travaillé sur plusieurs projets d'amélioration à l'échelle nationale et étatique. Elle a rejoint l' Institute for Healthcare Improvement (IHI) en tant que professeure en 2018 et a depuis enseigné dans le cadre de plusieurs programmes de renforcement des capacités dans la région Asie-Pacifique, tout en soutenant des programmes axés sur les résultats, notamment le Timely Emergency Care Collaborative à Victoria, en Australie, et le Diabetes Collaborative à Singapour.

Kate Bones, MSW, est directrice de projet au sein de la région Asie-Pacifique de Institute for Healthcare Improvement. Dans son rôle, Kate apporte son soutien à de multiples initiatives d'amélioration dans la région afin de garantir une application solide de la science de l'amélioration qui conduira à des résultats. Elle a rejoint l' IHI pour la première fois en 2000, période au cours de laquelle elle a participé à un certain nombre de programmes collaboratifs, notamment les Health Disparities Collaboratives nationales et une collaboration à l'échelle de l'État visant à réduire les réadmissions à l'hôpital. Kate a fait partie du groupe consultatif scientifique de l'IHI, contribuant au lancement de cette fonction consultative en 2009. En 2013, Kate a quitté l' IHI pour acquérir de l'expérience dans l'application des méthodes d'amélioration dans le secteur et l'a depuis fait dans les soins primaires, les milieux hospitaliers et les services de santé mentale. C'est au cours de cette période que Kate a déménagé avec sa famille à Aotearoa, en Nouvelle-Zélande. Elle a été professeure dans le cadre de programmes proposés par Ko Awatea et la Health Quality and Safety Commission en Nouvelle-Zélande et, en 2021, Kate est revenue à IHI en tant que membre de l'équipe Asie-Pacifique. Kate est travailleuse sociale de formation et a passé ses premières années à travailler avec des consommateurs de services de santé mentale.