How to Improve: Model for Improvement: Spreading Changes

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Model for Improvement: Espalhando Mudanças

Spread é o processo de pegar uma mudança que foi bem-sucedida em um contexto e usá-la em outro. Esforços de spread bem-sucedidos exigem liderança, melhores ideias, uma estratégia de configuração, comunicação, medição e feedback.

Da perspectiva daqueles que adotam as mudanças, eles devem passar pelo mesmo processo de testar, adaptar e implementar as ideias de mudança. No entanto, uma estratégia de disseminação organizacional bem projetada, com recursos e liderada pode acelerar a jornada para os resultados.

Os esforços de spread se beneficiarão do uso do ciclo PDSA . Os sistemas que adotam a mudança precisam planejar a melhor forma de adaptar a mudança à sua unidade e determinar se a mudança resultou na melhoria prevista.

Exemplo

  • Implementando uma mudança: Um novo formulário de reconciliação de medicamentos se torna prática padrão em um hospital. O formulário é incorporado ao registro eletrônico de saúde (EHR) e todos os novos funcionários são treinados nele.
  • Espalhando uma mudança: Outro hospital no sistema de saúde decidiu usar o mesmo formulário. Eles consultam o patrocinador do projeto e o líder da equipe e os convidam a consultar sua equipe para descobrir o que aprenderam durante suas fases de teste e implementação para acelerar o trabalho de teste e implementação do formulário em sua instalação.