Reflejos
- Identificar los propósitos más adecuados para aplicar los enfoques IHI-QI o Lean
La gente a menudo quiere saber acerca de la relación entre el enfoque IHI para la mejora de la calidad y Lean, y cómo pueden utilizar mejor uno o ambos enfoques para mejorar sus propios sistemas de atención. Este documento técnico pretende abordar estas cuestiones y sostiene que, dado que ambos métodos son formas complementarias de abordar la mejora, no es necesario elegir uno sobre el otro como guía para la acción.
El documento técnico proporciona una breve descripción general de los problemas y algunas definiciones clave, seguidas de descripciones más detalladas del enfoque Lean y IHI para la mejora de la calidad (denominado "IHI-QI" en todo el documento).
- Para cada enfoque, analizamos los fundamentos conceptuales clave, los principios que marcan el camino hacia un mejor rendimiento del sistema, las hojas de ruta del proyecto que normalmente se siguen en cada enfoque y las herramientas que los caracterizan en la práctica.
- También señalamos la congruencia fundamental entre los dos enfoques, así como las diferencias clave.
- Sugerimos formas en que los practicantes tanto de Lean como de IHI-QI pueden utilizar los principios y métodos del otro para ampliar sus capacidades.
Cómo citar este artículo:
Scoville R, Little K. Comparación de Lean y mejora de la calidad . Libro blanco del IHI. Cambridge, MA: Instituto para la Mejora de la Atención Médica; 2014. (Disponible en ihi.org)
¿Cómo se compara Lean con el enfoque de QI de IHI?
En este videoclip, el autor del documento técnico Kevin Little aborda la pregunta.
¿Tiene que elegir entre el enfoque Lean y el IHI para mejorar la calidad?
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