How to Improve: Model for Improvement: Implementing Changes

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Model for Improvement: mise en œuvre des changements

Un changement est prêt à être mis en œuvre lorsque l’équipe d’amélioration a effectué les opérations suivantes :

  • J'ai testé le changement, en commençant généralement à petite échelle et en augmentant l'échelle en fonction de l'apprentissage de chaque cycle PDSA
  • J'ai testé le changement dans des conditions variables afin de m'adapter à l'environnement local
  • Établir une relation causale entre le changement et le résultat souhaité grâce à une collecte et une analyse de données appropriées

La mise en œuvre est un changement permanent de la façon dont le travail est effectué et, en tant que tel, implique l'intégration du changement dans le flux de travail ou le travail standard au sein d'une organisation. Elle peut affecter la documentation, les politiques écrites, le recrutement, la formation, la rémunération et les aspects de l'infrastructure de l'organisation qui ne sont pas fortement impliqués dans la phase de test. La mise en œuvre nécessite également l'utilisation de cycles PDSA .

Exemple

  • Tester un changement : trois infirmières travaillant sur des équipes différentes utilisent un nouveau formulaire de réconciliation et de commande de médicaments.
  • Mise en œuvre d’un changement : Le nouveau formulaire devient une pratique standard, l’ancien formulaire est retiré du service, le nouveau formulaire est ajouté aux manuels et aux fichiers informatiques pertinents, y compris les documents d’orientation et de formation pour le nouveau personnel.