Leadership Alliance Australia and New Zealand

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Alliance de leadership Australie et Nouvelle-Zélande

Une collaboration dynamique entre les responsables régionaux de la santé et des soins de santé

Le secteur des soins de santé a besoin de dirigeants audacieux et visionnaires, dotés du courage d’imaginer, de concevoir et de mettre à l’échelle de nouveaux modèles pour obtenir des résultats qui répondent mieux aux besoins de ceux qu’ils servent.

L'Alliance de leadership de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI) Australie et Nouvelle-Zélande (Leadership Alliance ANZ) est une collaboration dynamique de leaders progressistes en matière de santé et de prestation de soins de santé dans la région qui s'engagent à œuvrer ensemble pour améliorer la santé des populations, améliorer l'expérience des patients, réduire les coûts, assurer le bien-être des travailleurs de la santé et faire progresser l'équité en santé.

Véritable communauté d’apprentissage et d’innovation, la Leadership Alliance ANZ sera unie par cette vision commune pour transformer les systèmes de santé, relever des défis apparemment insolubles et améliorer les résultats en matière de santé.

L'année d'adhésion 2024-2025 de IHI Leadership Alliance Australie et Nouvelle-Zélande commence en juin 2024.


Adhésion

L' IHI Leadership Alliance ANZ sera à l'écoute des besoins des membres et se concentrera sur ce qui est le plus précieux pour les membres du réseau. Les organisations participantes guideront les décisions relatives à l'adhésion afin de garantir l'adéquation avec la vision, la diversité des types d'organisations et le nombre de membres participants. Nous tirerons également parti des enseignements de deux réseaux IHI très performants, la Leadership Alliance (Amérique du Nord) et la Health Improvement Alliance Europe .

Les membres de l' IHI Leadership Alliance ANZ :

  • Travailler ensemble et en partenariat avec leurs patients, leurs effectifs et leurs communautés pour accélérer les améliorations et répondre efficacement aux défis communs
  • Réseautez, partagez des idées et apprenez ensemble via des réunions en personne, des conférences en ligne et des échanges numériques
  • Obtenez des informations sur les approches innovantes et les meilleures pratiques pour faciliter la diffusion rapide d'améliorations efficaces pour répondre aux besoins évolutifs de leurs communautés

Qui devrait adhérer

Les membres potentiels de l' IHI Leadership Alliance ANZ incluent des dirigeants occupant divers postes de direction :

  • Membres du conseil d'administration et dirigeants non exécutifs
  • Les chefs d'entreprise
  • Cadres supérieurs
  • Nouveaux dirigeants seniors ayant des responsabilités spécifiques en matière de qualité, de sécurité, d'amélioration et d'innovation

Avantages et frais de Leadership Alliance ANZ

Rejoignez l' IHI Leadership Alliance Australie et Nouvelle-Zélande

Pour en savoir plus ou pour demander l'adhésion organisationnelle à l' IHI Leadership Alliance ANZ, veuillez envoyer un e-mail à apac@ihi.org.

E-mail

Activités de l'Alliance de leadership ANZ

Members of Leadership Alliance ANZ

  • Canberra — ACT Health Directorate
  • New South Wales — Clinical Excellence Commission
  • Northern Territory — NT Health
  • Victoria — Safer Care Victoria, with leaders from:
    • Alfred Health
    • Austin Health
    • Monash Health
    • Department of Health, Victoria
  • South Australia — SA Health, with leaders from:
    • Southern Adelaide Local Health Network
    • Women and Children’s Health Network
    • Riverland Mallee Coorong Local Health Network
    • Limestone Coast Local Health Network
  • Tasmania — Tasmanian Department of Health
  • Queensland — Clinical Excellence Queensland, with leaders from:
    • Townsville Hospital and Health Service
    • Children’s Health Queensland
    • Gold Coast Hospital and Health Services
    • Torres and Cape Hospital and Health Service
  • Western Australia — WA Health

Téléchargez le prospectus de Leadership Alliance ANZ

Téléchargez le prospectus de IHI Leadership Alliance Australie et Nouvelle-Zélande pour en savoir plus sur l'Alliance et sur la manière dont votre organisation peut rejoindre ce groupe remarquable d'innovateurs dans le domaine de la santé.

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IHI Leadership Alliance Australia and New Zealand

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My Health Checklist

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My Health Checklist

Ma liste de contrôle de santé

Ma liste de contrôle de santé est conçue pour aider les personnes âgées à tirer le meilleur parti de leurs rendez-vous médicaux. Ce guide vous aide à réfléchir à tous les aspects de votre santé : ce qui va bien, ce qui pourrait être amélioré et vos questions ou préoccupations. Être préparé signifie que vous pouvez vous assurer que votre rendez-vous se concentre sur les choses qui comptent le plus pour vous.

Téléchargez ma liste de contrôle de santé

Remarque : Avant de remplir le guide, enregistrez-le sur votre bureau. Sinon, tout ce que vous saisissez ne sera pas enregistré.

Bientôt disponible : Ma liste de contrôle santé sera également disponible en chinois.

Ma liste de contrôle de santé est une ressource Age-Friendly Health Systems destinée aux personnes âgées, rendue possible grâce au financement de la Fondation John A. Hartford.

Questions fréquemment posées

Ressources supplémentaires

  • Je souhaite avoir des conversations avec les personnes importantes dans ma vie au sujet de mes souhaits — ou de leurs souhaits — en matière de soins jusqu’à la fin de vie...

Téléchargez des guides gratuits pour démarrer avec The Conversation Project

  • Je veux réfléchir davantage à ce qui compte le plus pour moi dans ma vie et ma santé...

Visitez Mes priorités en matière de santé

  • Je suis un aidant (partenaire de soins) ou j’accompagne une personne âgée…

Pour obtenir de l'aide pour vous et la personne âgée dont vous prenez soin, visitez le site Prendre soin des aidants naturels

  • Je réfléchis aux questions à poser lors de mes rendez-vous médicaux…

Téléchargez Ask Me 3® : de bonnes questions pour votre bonne santé

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Les pages du site Internet de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI), ihi.org, ont été traduites automatiquement à l'aide d'un logiciel de traduction fourni par Google™ Translate. Le site Internet de IHI est disponible en anglais. Cependant, l'option Google™ Translate peut vous aider à le lire dans d'autres langues.

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Veuillez également consulter nos Conditions d'utilisation .

Age-Friendly Health Systems Recognized Health Care Sites

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Sites de soins de santé reconnus comme Age-Friendly Health Systems

Qu’est Age-Friendly Health Systems ?

IHI reconnaît les établissements de soins cliniques qui s'efforcent d'adopter une pratique fiable d'interventions fondées sur des données probantes pour toutes les personnes âgées dont ils prennent soin, connues sous le nom des 4M (4M : ce qui compte, les médicaments, la mentalité, la mobilité).

Niveau 1 : Participants aux Age-Friendly Health Systems

Les participants aux Age-Friendly Health Systems sont des hôpitaux et des cabinets de soins de santé qui se sont formellement engagés à mettre en pratique les 4M et ont demandé à IHI d'examiner leurs plans de mise en œuvre des 4M.

Téléchargez une feuille de calcul des établissements reconnus par les participants aux Age-Friendly Health Systems , y compris les adresses.

Niveau 2 : Age-Friendly Health Systems — Engagés envers l’excellence des soins

Les hôpitaux et les pratiques de soins de santé reconnus par IHI comme des Age-Friendly Health Systems , engagés dans l'excellence des soins, ont montré un alignement exemplaire avec les éléments du cadre des 4M en signalant le nombre de personnes âgées atteintes par les 4M sur une période d'au moins trois mois.

Téléchargez une feuille de calcul des établissements reconnus Age-Friendly Health Systems — engagés dans l'excellence des soins, y compris les adresses.

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Age-Friendly Health Systems Recognized Sites Map

Carte interactive des sites reconnus Age-Friendly Health Systems

Les Age-Friendly Health Systems reconnus par IHI

En savoir plus sur la reconnaissance

Veuillez visiter la page Reconnaissance pour plus d’informations sur le processus et les ressources de reconnaissance des Age-Friendly Health Systems .

Rejoignez les Amis des Age-Friendly Health Systems

Recevez des mises à jour sur le mouvement des Age-Friendly Health Systems , des invitations à des webinaires trimestriels, un accès à des experts, un soutien sur le cadre 4M, et plus encore.

Rejoignez la communauté
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Prioritizing the Care That Matters Most to Older Adults Across the Care Continuum

Patient Safety and Artificial Intelligence

Sécurité des patients et intelligence artificielle

En janvier 2024, l' IHI Lucian Leape Institute a réuni un groupe d'experts interprofessionnels pour étudier les promesses de l'intelligence artificielle générative (genAI) dans les soins de santé et les risques potentiels pour la sécurité des patients. Le groupe s'est concentré sur trois cas d'utilisation clinique : l'aide à la documentation, l'aide à la décision clinique et les chatbots destinés aux patients. Le rapport qui en résulte présente les conclusions et les recommandations du groupe d'experts.
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Patient Safety and Artificial Intelligence

Rapport du groupe d'experts de IHI Lucian Leape Institute

Sécurité des patients et intelligence artificielle

Sécurité des patients et intelligence artificielle

« En tant qu’outil d’assistance, l’IA peut faire gagner du temps aux cliniciens et les aider à évaluer les cas des patients, à améliorer la précision du diagnostic et à réduire les coûts en guidant les cliniciens vers les examens les plus rentables. »

Rapport du groupe d'experts de IHI Lucian Leape Institute

Sécurité des patients et intelligence artificielle

Sécurité des patients et intelligence artificielle

« Bien que l’IA générale puisse améliorer la qualité des soins, réduire les coûts et améliorer l’expérience des patients et des cliniciens, ces outils présentent également des défauts qui peuvent compromettre la sécurité des patients. »

Rapport du groupe d'experts de IHI Lucian Leape Institute

Sécurité des patients et intelligence artificielle

Sécurité des patients et intelligence artificielle

« Les chatbots offrent la possibilité d’élargir l’accès aux soins et de démocratiser l’accès à des informations crédibles sur les soins de santé. »

Rapport du groupe d'experts de IHI Lucian Leape Institute

Sécurité des patients et intelligence artificielle

Sécurité des patients et intelligence artificielle

« La nécessité d’une surveillance humaine des résultats cliniques de l’IA générale posera un défi majeur à la sécurité des patients. »

 

Rejoignez-nous pour les webinaires sur la sécurité des patients et l'IA les 19 août et 11 septembre .

Rapport du groupe d'experts

Sécurité des patients et intelligence artificielle : opportunités et défis pour la prestation de soins

Le panel d'experts de IHI Lucian Leape Institute (LLI) a examiné et discuté trois cas d'utilisation qui mettent en évidence les domaines dans lesquels l'intelligence artificielle générative (genAI) pourrait avoir un impact significatif sur la sécurité des patients : l'aide à la documentation, l'aide à la décision clinique et les chatbots en contact avec les patients. Le panel a également discuté des implications plus larges de genAI pour le domaine de la sécurité des patients et le travail des professionnels de la sécurité.

L’objectif du groupe d’experts était d’identifier les domaines dans lesquels genAI pourrait améliorer la sécurité, de nommer les menaces potentielles et de suggérer des moyens de maximiser les avantages et de minimiser les dommages.

Sur la base de l'examen et de la discussion du groupe d'experts sur les implications de l'IA pour la sécurité des patients, le LLI a publié un rapport, Sécurité des patients et intelligence artificielle : opportunités et défis pour la prestation de soins , qui résume :

  • Pour les trois cas d’utilisation, les avantages potentiels, les risques et les défis de la mise en œuvre de genAI dans les soins cliniques ;
  • Un examen détaillé des stratégies d’atténuation et de surveillance et des recommandations du groupe d’experts ; et
  • Une évaluation des implications de genAI pour le domaine de la sécurité des patients.

Parallèlement à ces recommandations, d’autres garde-fous doivent être mis en œuvre sur la base des préoccupations suivantes mises en évidence par le groupe d’experts :

  • S’appuyer uniquement sur les cliniciens pour vérifier l’exactitude des résultats et des recommandations de l’IA constitue une stratégie de sécurité peu fiable.
  • Le risque de déqualification est élevé et nécessitera des stratégies d’atténuation proactives.
  • Les gains d’efficacité générés par l’IA se traduiront simplement par davantage de tâches assignées aux cliniciens, sans aucun soulagement de leur charge de travail actuelle ni de leur fardeau cognitif.

Principales conclusions

  • GenAI est là pour rester et va grandir et évoluer rapidement.
  • Il existe des avantages et des risques potentiels qui doivent être pris en compte.
  • De nombreuses préoccupations en matière de sécurité concernent la fiabilité, qui découle en partie de l’exactitude et en partie de la difficulté à déterminer quelles informations sont fiables.
  • D’autres questions importantes liées à la sécurité doivent être prises en compte, notamment la transparence, l’importance des relations humaines, l’équité, etc.
  • Certains défis seront relevés par les organismes de réglementation ou d’accréditation au niveau fédéral ; beaucoup seront déterminés au niveau local, notamment par les programmes de gouvernance et de sécurité au sein des systèmes de santé.

Recommandations du groupe d’experts

Les membres du panel sont enthousiastes quant au potentiel des outils genAI pour réduire l’épuisement professionnel et la charge cognitive des cliniciens, faciliter la mise en place de pratiques fondées sur des données probantes, améliorer la précision du diagnostic et potentiellement réduire les coûts. Ils ont également exprimé des inquiétudes quant aux nombreux risques potentiels pour la sécurité des patients qui doivent être identifiés, atténués et surveillés.

Dans le cadre du développement continu des outils genAI et de leur intégration dans la prestation de soins cliniques, le groupe d’experts a formulé les recommandations suivantes :

  • Servir et protéger le patient.
  • Apprenez avec les cliniciens, engagez-les et écoutez-les.
  • Évaluer et garantir l’efficacité de l’IA et l’absence de biais.
  • Établir une gouvernance, une surveillance et des orientations strictes en matière d’IA, tant pour les systèmes de prestation de soins de santé individuels que pour le gouvernement fédéral.
  • Soyez intentionnel avec la conception, la mise en œuvre et l’évaluation continue des outils d’IA.
  • Participer à un apprentissage collaboratif dans tous les systèmes de soins de santé.

Considérations pour les groupes clés

Le rapport comprend également des recommandations spécifiques et des stratégies d’atténuation pour les groupes clés :

  • Patients et défenseurs des patients
  • Les cliniciens
  • Professionnels de la qualité et de la sécurité des patients
  • Systèmes de soins de santé
  • Développeurs GenAI
  • Chercheurs
  • Régulateurs et décideurs politiques


IHI remercie la Fondation Gordon et Betty Moore pour son généreux financement qui a soutenu la convocation du groupe d'experts ainsi que la création et la diffusion du rapport.

Rapport sur la sécurité des patients et l'IA

Le rapport complet comprend l'examen par le panel de trois cas d'utilisation clinique (avantages, risques et défis), des recommandations et des stratégies d'atténuation, une évaluation de l'impact de genAI sur le domaine de la sécurité des patients et des considérations pour les groupes clés.

Voir le rapport
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IHI Lucian Leape Institute Report: Patient Safety and Artificial Intelligence

Groupe d'experts

L' IHI Lucian Leape Institute remercie chaleureusement les experts qui ont contribué à ce travail. [L'astérisque (*) désigne les membres du LLI.]

Coprésidents

  • Robert Wachter, docteur en médecine*, professeur et président du département de médecine de l'université de Californie à San Francisco
  • Kaveh Shojania, M.D., professeur et vice-président (qualité et innovation), département de médecine, Université de Toronto

Participants experts

  • Nasim Afsar, docteur en médecine, MBA, MHM, directeur de la santé, Oracle
  • David Bates, docteur en médecine et en sciences, chef du service de médecine interne générale, Brigham and Women's Hospital ; professeur de médecine, Harvard Medical School
  • Leah Binder, MA, MGA, présidente et directrice générale du groupe Leapfrog
  • David Classen, docteur en médecine, MS, professeur de médecine à la faculté de médecine de l'université de l'Utah ; directeur de l'information médicale chez Pascal Metrics
  • Pamela Cipriano, Ph. D., infirmière autorisée, NEA-BC, FAAN, présidente du Conseil international des infirmières; professeure à l'École des sciences infirmières de l'Université de Virginie
  • Patricia Folcarelli, Ph. D., M. A., RN, vice-présidente principale, services de soins aux patients et directrice des soins infirmiers, Beth Israel Deaconess Medical Center
  • Tejal Gandhi, MD, MPH, CPPS, directeur de la sécurité et de la transformation, Press Ganey
  • Eric Horvitz, docteur en médecine et directeur scientifique de Microsoft
  • Gary Kaplan, docteur en médecine, FACMPE*, ancien PDG de Virginia Mason Franciscan Health ; président du Lucian Leape Institute
  • Della Lin, MS, MD, FASA, consultante ; directrice générale, Anesthesia Patient Safety Foundation ; médecin responsable, Hawaii Safer Care
  • Dr Kedar Mate*, président et directeur général de Institute for Healthcare Improvement
  • Muhammad Mamdani, MPH, MA, PharmD, vice-président, science des données et analyse avancée, Unity Health Toronto
  • Patricia McGaffigan, MS, CPPS, vice-présidente, Sécurité des patients, Institute for Healthcare Improvement
  • Geneviève Melton-Meaux, docteure en médecine et directrice de l'analyse et de l'innovation en soins de santé, M Health Fairview
  • Eric Poon, docteur en médecine, MPH, directeur de l'information sur la santé, Duke Health
  • Vardit Ravitsky, Ph. D., présidente et directrice générale du Hastings Center
  • Tina Shah, docteure en médecine, MPH, directrice clinique, Abridge
  • Dr Rod Tarrago, responsable de l'informatique clinique, Amazon Web Services, Academic Medicine
  • Beth Daley Ullem, MBA, cofondatrice de Patients for Patient Safety ; coprésidente du comité directeur de SPS AI ; conseil d'administration de Institute for Healthcare Improvement

Examinateurs externes : experts en sécurité des patients et en IA et membres du LLI*

  • Julia Adler-Milstein, Ph. D., professeure et chef de la division d'informatique clinique et de transformation numérique, Université de Californie, San Francisco
  • Dr Brian Anderson, président et chef de la direction de la Coalition for Health AI (CHAI)
  • Joanne Disch, PhD, RN, FAAN,* Professeur honoraire, École de sciences infirmières de l'Université du Minnesota
  • Michael Howell, docteur en médecine, MPH, directeur clinique et directeur adjoint de la santé, Google
  • Bob Kocher, docteur en médecine, professeur adjoint, département de politique de santé de l'université de Stanford ; chercheur principal non résident, USC Schaffer Center ; associé, Venrock
  • Julianne Morath, BSN, MS, CPPS,* Coach en leadership et consultante ; professeure affiliée, département de médecine, université de Washington, Seattle
  • Charles Vincent, PhD, MPhil*, professeur de psychologie, Université d'Oxford ; professeur émérite de recherche sur la sécurité clinique, Imperial College, Londres
  • Daniel Yang, MD, vice-président, IA et technologies émergentes, Kaiser Permanente


Ressources supplémentaires

Peter Lee speaks about AI in his keynote at the 2023 IHI Forum.


À propos de IHI Lucian Leape Institute

Composé de leaders d'opinion internationaux ayant un intérêt commun pour la sécurité des patients, l' IHI Lucian Leape Institute (LLI) fonctionne comme un groupe de réflexion pour identifier de nouvelles approches pour améliorer la sécurité des patients.

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