Points forts
- 10 éléments de compétence pour utiliser Teach Back efficacement
- Utilisez toujours le coaching Teach Back
- Utilisez toujours l'échelle de conviction et de confiance Teach Back
- Faire de Teach Back un événement permanent
- Outil d'observation de l'enseignement en retour
- Utilisez toujours Teach Back Reading et les ressources
Outil fourni par : UnityPoint Health (anciennement Iowa Health System, Des Moines, Iowa, États-Unis)
Les outils Always Use Teach Back! peuvent être utilisés pour confirmer la compréhension des instructions de soins par le patient en lui demandant de répéter les instructions dans ses propres mots. Une vaste gamme d'outils est disponible en téléchargement sur IHI.org (ci-dessous), et de plus amples informations sont disponibles sur www.teachbacktraining.com .
Arrière-plan
Ce contenu a été initialement créé dans le cadre du programme Always Events du Picker Institute. Les Always Events font référence à des aspects de l'expérience du patient qui sont si importants pour les patients et les familles que les prestataires de soins de santé doivent mettre en œuvre ces événements de manière fiable dans 100 % des cas.
Autorisations
Les auteurs accordent leur pleine autorisation d'utiliser et d'adapter ces outils, les attributions étant indiquées sur chaque outil. Pour plus d'informations, contactez Gail Nielsen à gail.a.nielsen@gmail.com . Ces outils sont utilisés dans le monde entier et nous espérons que vous partagerez avec nous toute preuve supplémentaire de leur utilité.
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