Programa de Desenvolvimento Profissional de Consultor de Melhoria: Reino Unido

Formatar:
In-Person & Online
Data:
Apr 29, 2025
Onde:
London, England
Taxa:
US$ 16.400
Groups of 3 or more:
$13,940 per person
Sessões:
Três workshops presenciais, chamadas mensais pelo Zoom

Visão geral

Construir capacidade interna para dar suporte à estratégia de melhoria da sua organização é um esforço contínuo. O Programa de Desenvolvimento Profissional de Consultor de Melhoria do IHI é projetado para desenvolver as habilidades de líderes de melhoria para fretar, liderar e atingir resultados em projetos de melhoria. Este programa de um ano fornece aprendizado aprofundado com três workshops presenciais de quatro dias (em Londres) e chamadas mensais com um pequeno grupo de alunos com ideias semelhantes. Cada participante usará um projeto de melhoria estratégica em tempo real na vida real em sua própria organização para praticar e consolidar o aprendizado.
"[IA] enriqueceu significativamente minha compreensão de metodologias e estratégias de melhoria, e me sinto mais bem equipado para fazer contribuições significativas para iniciativas de melhoria da assistência médica no futuro"

Argumente sobre sua participação no Programa de Consultoria de Melhoria:

Baixe nosso Resumo Executivo e Carta

Ouça uma recente chamada informativa com o corpo docente do programa para saber mais sobre esta oportunidade única.

 

Pauta da Sessão

Baixe a Agenda do Improvement Advisor UK 2024

Este programa de desenvolvimento profissional de 12 meses inclui três workshops presenciais de quatro dias em Londres, Reino Unido, e uma série de sessões baseadas na web nos meses entre as reuniões. Os workshops oferecem uma oportunidade para os participantes receberem feedback sobre seus projetos do corpo docente e dos colegas participantes.

Alguns elementos do cronograma estão sujeitos a alterações. Qualquer dúvida ou preocupação sobre o cronograma, envie um e-mail para: improvementprograms@ihi.org

 

Taxas e Bolsas de Estudo

Tarifa regular: $ 16.400 por participante

Esta taxa inclui:

  • Todos os materiais, ferramentas e literatura do programa
  • Webinars e coaching mensais
  • Um site comunitário e uma lista de discussão para conectar os participantes ao longo do programa e incentivar a colaboração ativa, facilitada pelo corpo docente do IHI

Tarifa de grupo: $ 13.940 por participante

Organizações que enviam três ou mais pessoas são elegíveis para receber um desconto de grupo de 15%. Preencha o formulário de inscrição de grupo para registrar uma equipe na tarifa de grupo.

Bolsas de estudo disponíveis

O IHI tem o prazer de oferecer uma quantia limitada de financiamento para bolsas de estudo. Observe que as bolsas estão disponíveis para ajudar com os custos de inscrição no programa SOMENTE e não são aplicáveis ​​para custos de viagem, alimentação ou acomodação associados à participação no programa. Para se candidatar a bolsas de estudo e descontos especiais, preencha o Formulário de Inscrição para Bolsas de Estudo on-line.

As inscrições para bolsas de estudo devem ser feitas até 27 de julho de 2024.

Observe:

  • Se você tiver direito a um desconto — porque se qualifica para um desconto de associação ou recebeu uma bolsa de estudos baseada na necessidade — ele será aplicado automaticamente à sua inscrição.
  • Após o checkout, você receberá uma confirmação de compra. Você também pode imprimir uma fatura do seu perfil online 24 horas após sua compra.

Política de Pagamento e Cancelamento

Pagamentos:

  • O IHI exige um depósito de $ 999 USD no momento da inscrição
    • O depósito é considerado uma retenção
  • O pagamento integral deve ser feito 60 dias antes do início do programa. Se o pagamento integral não for recebido dentro de 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
    • Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
    • Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura junto com seu cheque pagável para o IHI.

Cancelamentos: Para cancelamentos feitos 60 dias antes do início de um programa, as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis ​​se uma solicitação por escrito for recebida por info@ihi.org até 60 dias antes do início do programa.

Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos no tipo de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) em até 30 dias. Inscrições recebidas após 60 dias ou menos antes do início do programa não são reembolsáveis.

Substituições : Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento enviando um e-mail para info@ihi.org .

 

Logística

Localização

Londres, Reino Unido

Refeições: Café da manhã continental e almoço serão fornecidos em todos os dias de reunião. Os participantes serão responsáveis ​​por seus próprios jantares.

Código de vestimenta: Vista-se casualmente para o trabalho. Você pode querer trazer um suéter ou jaqueta, já que as salas de reunião são frias às vezes.

IHI Patient Safety Congress, March 10–11

Are you passionate about ensuring safe, equitable care for all? Join us at the IHI Patient Safety Congress on March 10–11, 2025 – the must-attend event for those who continue to shape ​​smarter, safer care for patients, from the hospital to outpatient settings to the home.​

Learn More
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IHI Patient Safety Congress

IHI Moving Quality Improvement from Theory to Action

Presença:
Online
Curso Aberto:
Feb 25, 2025
Registre-se por:
10 de março de 2025
Taxa :
US$ 549 por pessoa*
Duração:
9 semanas

Assista à gravação da chamada informativa .

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Por favor, reveja nossa Política de Cancelamento

*Os preços estão listados em USD

Em uma escala global, os desafios enfrentados pela saúde e pelos cuidados de saúde podem parecer assustadores. Mas todos os dias, pessoas em todo o mundo estão fazendo a diferença em um nível local. O curso online Moving Quality Improvement from Theory to Action fornece as ferramentas e habilidades necessárias para fazer mudanças positivas por meio de projetos de melhoria.

Você tem um projeto de melhoria paralisado que deseja levar adiante? Procurando desenvolver um processo formal e envolver uma equipe para dar suporte a uma ideia de melhoria? Identificou uma disparidade de saúde e deseja fechá-la? Foi encarregado pelo seu supervisor ou líder de resolver um problema? Se você identificou uma oportunidade de melhoria, este curso ajudará você a colocar suas ideias em prática.

Participe desta experiência rápida para aprender como aplicar as ferramentas certas aos seus esforços de melhoria de qualidade com a orientação de nosso corpo docente especializado. As aulas online ensinarão o processo de melhoria e quando usar ferramentas de melhoria específicas, as tarefas o direcionarão para aplicar essas ferramentas a um projeto em andamento, e as chamadas ao vivo fornecerão exemplos adicionais, estudos de caso e coaching para conduzir seu projeto de melhoria em direção a resultados importantes. As chamadas também oferecem oportunidades de fazer networking e aprender com seus colegas.

Esta oportunidade de aprendizado ativo se estenderá além da experiência virtual. Conforme você ganha experiência com novas ferramentas e habilidades de melhoria, você gerenciará seu projeto de melhoria, aplicará seu aprendizado e executará seus próprios testes de mudança, do início à sustentabilidade.

Este curso expande estes cursos da IHI Open School , embora eles não sejam pré-requisitos para se inscrever no programa:

  • QI 101: Introdução à melhoria dos cuidados de saúde
  • QI 102: Como melhorar com o Model for Improvement
  • QI 103: Testando e medindo mudanças com ciclos PDSA
  • QI 104: Interpretação de dados: gráficos de execução, gráficos de controle e outras ferramentas de medição
  • QI 105: Liderando a melhoria da qualidade


Junte-se a nós nesta experiência de aprendizagem baseada em projetos.

Apresentando o caso: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações de alto nível sobre o programa Leading Quality Improvement: Essentials for Managers para sua liderança.

Pauta da Sessão

A agenda para a oferta de fevereiro de 2025 está disponível para download:

Baixe a Agenda de Alto Nível

Design do curso

O design do curso online Moving Quality Improvement from Theory to Action com coaching consiste em All Learner Calls (chamadas síncronas ao vivo) e Lessons (tarefas online assíncronas). Cada lição será lançada 2 semanas antes de cada All Learner Call.

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Comitê de Planejamento

  • Kedar Mate, MD , Presidente e CEO, IHI
  • Jesse McCall, MBA, Diretor Sênior, IHI
  • Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS , Vice-presidente, IHI
  • Samantha L. Thompson, PharmD, CPh , Professora Assistente de Farmácia, Florida A&M University, Faculdade de Farmácia e Ciências Farmacêuticas, Instituto de Saúde Pública, Northeast Florida Pharmacy Practice Center
  • Catherine Warchal , Gerente de Programa, IHI

Divulgação: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relações financeiras relevantes a serem divulgadas com empresas não qualificadas cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados ​​por ou em pacientes.

Instruções CE

Para ser elegível para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação on-line dentro de 30 dias da atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber um certificado.

Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar créditos de educação continuada (CE) e materiais de sessão:

  1. Clique no link "Meu IHI" no topo desta página
  2. Após efetuar login, clique na aba "Créditos" para ver as informações do CE.
  3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para ver os materiais do curso.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas de inscrição

Tarifa normal: $ 549 por pessoa

Esta tarifa inclui todos os módulos de vídeo disponibilizados ao longo do curso on-line, três chamadas para todos os alunos e o uso de todas as ferramentas e recursos.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e de 25% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Solicitação de Bolsa de Estudos on-line .

Os pedidos de bolsas devem ser enviados até 10 de janeiro de 2025. As decisões sobre as bolsas serão anunciadas até 17 de janeiro de 2025 .

Todas as Bolsas de Estudo são revisadas individualmente. Se vários indivíduos da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa de estudo, cada indivíduo deve enviar uma inscrição.

Para garantir a distribuição igualitária de fundos, todos os pedidos de bolsas de estudo são revisados ​​usando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.

Cancelamentos, substituições e reembolsos

  • Pagamentos: O pagamento integral deverá ser feito no momento da inscrição.
    • Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o processo de registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
    • Pagamentos por cheque: Se você precisar fazer um pagamento por cheque, ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI .
  • Cancelamentos: Para cancelamentos feitos até um dia antes do início do programa: as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis ​​se uma solicitação por escrito for recebida por ​info@ihi.org até um dia antes do início do programa.
  • Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos no tipo de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) dentro de 30 dias. Inscrições recebidas um dia antes do início do programa não são reembolsáveis.
  • Substituições: Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento ligando para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI ou enviando um e-mail para info@ihi.org .

Nossa garantia para você

Se por qualquer motivo você não estiver completamente satisfeito de que sua participação em um programa educacional do IHI seja uma experiência valiosa, o IHI reembolsará com prazer sua taxa de inscrição de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, mudanças de última hora em títulos de programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.

Logística

Comece hoje

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para ver detalhes do programa e concluir sua inscrição para o treinamento.
  • As faturas podem ser encontradas e pagas na seção Minha Conta.

Precisar de ajuda?

E-mail

informações@ihi.org

Jennifer Wilson

Enfermeira Clínica Consultora de Segurança e Qualidade

Enfermeira Clínica Consultora de Segurança e Qualidade

“Visão geral abrangente e fácil de entender dos princípios-chave da melhoria da qualidade, incluindo o uso de ferramentas de suporte para implementar atividades em seu ambiente de prática.”

Margaret Alfaro

Gerente Sênior, Avaliação e Conformidade

Gerente Sênior, Avaliação e Conformidade

“Recursos e insights muito úteis. O curso é flexível/rápido o suficiente para profissionais incluírem em agendas ocupadas. Pode implementar conceitos/ideias imediatamente, em vez de depois que o curso for concluído.”

Carol Smith

Coordenador de Garantia de Qualidade

Coordenador de Garantia de Qualidade

“Curso muito bem elaborado para iniciantes, intermediários ou profissionais experientes em melhoria de desempenho. Exemplos interessantes, instruções claras e projetos fáceis de seguir fazem com que o esforço valha a pena.”

Próximos cursos de desenvolvimento profissional e treinamento

Desbloqueie seu potencial: explore nossos cursos de desenvolvimento profissional 2024-2025

Nossos programas meticulosamente projetados promovem o aprendizado colaborativo e experiências práticas, garantindo que você adquira habilidades práticas e insights. Com cursos virtuais flexíveis e coaching personalizado, você tem oportunidades acessíveis para crescimento contínuo. Junte-se a nós pessoalmente ou online e equipe-se com o conhecimento e as ferramentas para impulsionar mudanças positivas na assistência médica. Faça parte da nossa comunidade diversificada de profissionais de saúde e comece sua jornada de aprendizado ao longo da vida, impacto e inovação agora. Não espere — aja hoje!

Transforme sua carreira hoje mesmo!

Pronto para causar um impacto significativo? Inscreva-se em nossos cursos do Semestre 1 e Semestre 2 agora!

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Semestre 1:

Leadership for Health Equity Professional Development Program

Online | Começa em 4 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

Online | Começa em 10 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Programa de Desenvolvimento Profissional de Consultor de Melhoria: Reino Unido

Presencial e online | Começa em 10 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Patient Safety Executive Professional Development Program

Presencial e online | Começa em 10 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Breakthrough Series College

Presencial e online | Começa em 12 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Creating Workforce Joy and Well-Being

Online | Começa em 16 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Hospital Flow Professional Development Program

Online | Começa em 17 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Better Quality Through Better Measurement

Online | Começa em 30 de setembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

CPPS Review Course: Webinar ao vivo

Online | Começa em 30 de outubro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Melhor Medição: Dados para Melhoria: Ásia-Pacífico

Online | Começa em 31 de outubro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Chief Quality Officer Professional Development Program: Estados Unidos

Presencial e online | Começa em 9 de dezembro de 2024 | Saiba mais e registre-se

Semestre 2:

Chief Quality Officer Professional Development Program: Reino Unido

Presencial e online | Começa em 11 de fevereiro de 2025 | Saiba mais e registre-se

Moving Quality Improvement from Theory to Action

Online | Começa em 25 de fevereiro de 2025 | Saiba mais e registre-se

Leading Quality Improvement: Essentials for Managers

Online | Começa em 3 de março de 2025 | Saiba mais e registre-se

IHI Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

Online | 11 de março de 2025 | Saiba mais e registre-se

Better Quality Through Better Measurement

Online | Começa em 14 de abril de 2025 | Saiba mais e registre-se

Curso de Certified Professional in Patient Safety : Webinar ao vivo de outubro

Formatar:
Online
Data:
Apr 24–25, 2025
Duração:
2 dias
Taxa:
$ 395

Além dos webinars ao vivo baseados em datas, o CPPS Review Course está disponível sob demanda a qualquer momento por US$ 395.

Registre-se para o CPPS Review Course sob demanda

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*Os preços estão listados em USD

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Curso de revisão sob demanda: faça o curso a qualquer hora, de onde você estiver. Registre-se agora .

Sobre a Certificação

A credencial CPPS distingue profissionais de saúde que atendem aos requisitos de competência nas áreas de ciência da segurança do paciente e engenharia de fatores humanos e que demonstram a capacidade de aplicar esse conhecimento para planejar e implementar iniciativas de segurança do paciente de forma eficaz.

Mais de 6.000 profissionais de saúde foram certificados desde que a credencial CPPS foi introduzida em 2012. Saiba mais sobre a certificação.

Política de cancelamento

Todos os pedidos de cancelamento podem ser enviados por escrito para CPPS@ihi.org ​. Os pedidos recebidos 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado receberão um reembolso total. Os pedidos de reembolso enviados com menos de 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado não serão elegíveis para reembolso.

​Apostilas

​​Apostilas para este curso serão enviadas aos participantes registrados do curso alguns dias antes da data do curso. Apostilas não serão entregues no local para cursos presenciais; portanto, os participantes são responsáveis ​​por imprimi-las ou baixá-las antes do curso. Os participantes são incentivados a trazer seus computadores para os cursos presenciais.​​

Precisar de ajuda?

E-mail

informações@ihi.org

IHI Patient Safety Congress

O IHI Patient Safety Congress, de 14 a 16 de maio de 2024, é uma conferência imperdível para aqueles que continuam a moldar cuidados mais inteligentes, seguros e equitativos para os pacientes, onde quer que sejam fornecidos — desde hospitais e ambientes ambulatoriais até o domicílio.

Saber mais
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IHI Patient Safety Congress

IHI Breakthrough Series College

Formatar:
In-Person & Online
Começa:
Oct 16, 2025
Duração:
6 Weeks
Taxa:
$4,995
Grupos de 3 ou mais:
$4,246

Você perdeu a última chamada informativa? Ouça agora e revise os slides .

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What Is the Breakthrough Series College?

The Breakthrough Series College is a powerful, hands-on, proven professional development program designed to teach you how to run effective BTS Collaboratives across your organization to improve outcomes for your patients, students, or clients. Challenges abound in healthcare, in education, and in social services – insufficient staffing, burnout, waste, and complex systems with unreliable processes. Fortunately, solutions also abound but they are often not being used reliably enough at the frontlines of patient care, in classrooms, and in our communities.
Did you miss the last informational call? Listen Now & Review Slides.
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BTS Image Description

This diagram depicts the Breakthrough Series Collaborative (BTS) engine. It shows the key features and sequence of a traditional BTS Collaborative and the chronological structure of the BTS College curriculum.

Agenda

This program consists of 4 live online sessions, 1 two-day in-person session, and self-paced activities to be completed outside of the live sessions. Self-paced activities between sessions are required and should take no longer than five hours to complete in total across the College.

Breakthrough Series Agenda 


Continuing Education

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Jointly Accredited Provider

​​​​​​​​​​​In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team. 

CE credits for this offering are still being finalized and will be updated shortly. 

The Institute for Healthcare Improvement designates this blended learning activity for a maximum of 28 AMA PRA Category 1 Credits™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™. 

A growing list of countries accept ACCME-accredited education.  

As a result of this program, attendees will be able to: 

  • Operate a successful Collaborative improvement project
  • Increase their ability to teach and use the Model for Improvement, an improvement strategy used in the Breakthrough Series

CE Instructions

In order to be eligible for a continuing education certificate, attendees must complete the online evaluation within 30 days of the continuing education activity. After this period, you will be unable to receive a certificate.

Continuing education credits will not be awarded for non-educational activities, including (but not limited to) meals, breaks, and receptions.​

Planning Committee 

Kelly McCutcheon Adams, LICSW, Senior Project Director, IHI

Sue Butts-Dion, Improvement Advisor, IHI

Donald Goldmann, MD, Chief Medical and Scientific Officer, IHI

Lauren Cameron, Program Manager, IHI

Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS, Vice President, IHI

Disclosure: None of the planners, presenters, or staff for this educational activity have relevant financial relationship(s) to disclose with ineligible companies whose primary business is producing, marketing, selling, re-selling, or distributing healthcare products used by or on patients.

Session Materials

​​​​​​​If you are registered for this program and would like to access the available materials, please follow these steps:​

  1. Click “My IHI” at the top of this page and log in.
  2. Once you’re logged in, click on “My Participation" tab and then the button that says "My Materials".
  3. Click on the "My Materials" button to access handouts and other documents that will be used in this program.​

Fees

IHI may, at its discretion, cancel, postpone, or otherwise modify in-person programs at any time, with or without notice. If IHI does so and as a result, a registrant is unable to participate in the program, IHI will refund the registration fee. The registrant, however, will remain responsible for other costs (such as travel and lodging) the registrant incurs in connection with the program, and IHI will not refund the registrant, nor otherwise be responsible for, such costs. Registrants should proceed accordingly and consider travel/lodging cancellation policies — as well as purchasing travel insurance — when incurring such costs. IHI asks registrants to take into consideration the currently evolving situation and advisories related to COVID-19 before incurring travel, lodging, and other costs related to this event.


​​​​Regular Rate: $4,995 USD per person

Group Rate: $4,246 USD per person (groups of three or ​more save 15%) 

PLEASE NOTE: ​Rates do not vary by location. We encourage (but do not require) organizations to send at least two people to this program because there are two tracks within the program: one dedicated to training future Improvement Advisors and one for training future Directors. Participants have the option to select their track, and we've heard from past attendees that having two representatives at this program has helped immensely upon return to their home organization.

​​Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free and 25% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

  • Independent, United States Federally Qualified Health Centers (FQHCs) that are not affiliated with a hospital or health system
  • Critical Access Hospitals
  • Independent practices with fewer than 20 physicians
  • Hospitals with fewer than 50 beds
  • Members of America's Essential Hospitals​
  • 501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations
  • Ministries of Health
  • Faith-based health institutions
  • Skilled Nursing Facilities

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, everyone must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarships applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

To apply for a scholarship, please complete the online Scholarship Application by January 18, 2025. IHI will not consider applications submitted after this date. IHI will notify all applicants of their scholarship status by February 7, 2025. 

GSA Pricing For US Government 

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GSA Logo

IHI offers GSA pricing for US government employees to enroll in this educational program. For more information and pricing, see IHI's GSA schedule.

Cancellations, Refunds, Substitutions

Registration Fee of $2,950 or more

  • Payments: Full payment is due 60 days before the start of the program. If payment in full is not received within 60 days prior to the program start date, IHI will notify you and cancel your registration.
    • Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process, or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
    • Check payments: Please mail a copy of the invoice with your check made payable to IHI.
  • Cancelations: For cancelations made within 45 days before the start of a program: Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before 45 days before the start of the program.
  • Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received after 45 days or less before the start of the program are not refundable.
  • Substitutions: One attendee may be substituted for another at any time by emailing info@ihi.org.

Our Guarantee to You

If for any reason you are not completely satisfied that your attendance in an IHI educational program is a valuable experience, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.​

Need Help?

Email

info@ihi.org

Improvement Coach Professional Development Program

Formatar:
Online
Começa:
Aug 28, 2025
Duração:
13 semanas, 13 sessões
Taxa:
$ 5.495 por pessoa
Grupos de 3 ou mais::
$ 4.671 por pessoa

Desenvolver conhecimento e habilidades de melhoria para orientar e facilitar equipes de melhoria

Este programa interativo e experimental foi criado para aprimorar sua capacidade de melhoria e aprofundar suas habilidades em coaching e facilitação de equipes de melhoria para atingir seus objetivos. Com um foco exclusivo em como fazer trabalho de melhoria com ou por meio de outros, o Improvement Coach Professional Development Program do Institute for Healthcare Improvement (IHI) explora especificamente o lado humano da mudança e as experiências que muitos enfrentam ao fazer trabalho de melhoria no local de trabalho. Pratique durante os workshops virtuais e aplique seu aprendizado com sua equipe em casa para criar uma oportunidade de aprendizado dinâmica.
Ernesto Rodriguez, Chief of Emergency Medical Services, Austin-Travis County, discusses the organizational benefits of sending a team to the Improvement Coach program.

Agenda

Este programa consiste em 13 sessões on-line ao vivo, cada uma das 10:00 AM às 1:00 PM ET, e atividades de ritmo próprio a serem concluídas fora das sessões ao vivo. Atividades de ritmo próprio entre as sessões são necessárias e não devem levar mais de uma hora para serem concluídas.

Treinador de Melhoria Fevereiro de 2025

Tópicos abordados

O Programa de Coaching de Melhoria abrange o coaching de indivíduos e equipes na ciência da melhoria e táticas de coaching específicas para equipes de melhoria. Este programa é altamente interativo; os participantes podem praticar seu aprendizado com colegas individualmente e em pequenos grupos. Espera-se também que os participantes pratiquem regularmente com suas equipes em casa. Um resumo dos tópicos abordados inclui:

  • A ciência da melhoria
    • Sistema de Conhecimento Profundo de Deming: Pensamento sistêmico, psicologia humana, teoria da mudança e compreensão da variação
    • Declarações de objetivos
    • Medição: desenvolvimento de medidas, definições operacionais e ferramentas de coleta de dados
    • Gráficos de execução: criando, usando e analisando gráficos de execução
    • Mudar ideias: desenvolver, selecionar e priorizar mudanças
    • Ferramentas de melhoria da qualidade (QI) para entender seu sistema, coletar e organizar informações e entender variações e relacionamentos
    • Ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA): planejamento, execução e coaching
  • Coaching no contexto da melhoria
    • O papel de um Coach de Melhoria
    • Construindo sua equipe de melhoria
    • Trabalho em equipe e comunicação
    • Facilitação
    • Conduzir reuniões eficazes e tomar decisões em equipe
    • Coaching individual
  • Oportunidades para aplicar habilidades
    • Praticando coaching
    • Compartilhando aprendizado e progresso com sua própria equipe
    • Explore estudos de caso de uma variedade de campos

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

Os créditos CE para esta oferta ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de aprendizagem combinada para um máximo de 40 AMA PRA Category 1 Credits™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável para outras profissões que aceitam AMA PRA Category 1 Credits™ .

Como resultado deste programa, os participantes poderão:

  1. Descreva a ciência da melhoria e use o Model for Improvement como um roteiro para projetos de melhoria.
  2. Empregue habilidades para orientar equipes de melhoria no desenvolvimento, teste e implementação de mudanças, incluindo a identificação de ideias de mudança de alta alavancagem e testes usando ciclos PDSA .
  3. Explique como usar dados para melhorias, incluindo como usar e interpretar gráficos de execução e outras ferramentas importantes de melhoria da qualidade.
  4. Desenvolver habilidades em facilitação de equipe, comunicação, tomada de decisão e compreensão da cultura da equipe.
  5. Aplique o ensino just-in-time de habilidades de melhoria aos membros da equipe para promover o trabalho da equipe.
  6. Planeje como você continuará treinando sua equipe e se prepare para treinar equipes subsequentes.
  7. Identificar conceitos de implementação, sustentabilidade, disseminação e ampliação.

Instruções CE

Para ser elegível para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação on-line dentro de 30 dias da atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber um certificado.

Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções. ​​​​

Comitê de Planejamento CE

  • Lauren H. Hayden , Consultora de Melhorias e Diretora, IHI
  • Patricia McGaffigan , RN, MS, CPPS, Vice-presidente, IHI
  • Michael A. Posencheg , MD, Diretor Médico, Penn Presbyterian Medical Center e Neonatologista Assistente, Children's Hospital of Philadelphia
  • Catherine Warchal , Gerente de Projeto, IHI

Divulgação: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relacionamento financeiro relevante a ser divulgado com empresas não qualificadas cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados ​​por ou em pacientes.

Tarifas

Taxa regular: $ 5.495 por pessoa
Tarifa de grupo: $ 4.671 por pessoa

Organizações que enviarem três ou mais pessoas podem receber um desconto de grupo de 15%. Para registrar um grupo, preencha o formulário de registro de grupo .

Observe:

  • Se você tiver direito a um desconto — porque se qualifica para um desconto de associação ou recebeu uma bolsa de estudos baseada na necessidade — ele será aplicado automaticamente à sua inscrição.
  • Após finalizar a compra, você receberá uma confirmação de compra. Você também pode imprimir uma fatura do seu perfil online 24 horas após a compra.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo de 15%, 25% e 50% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Solicitação de Bolsa de Estudos on-line até 13 de dezembro de 2024. O IHI não considerará inscrições enviadas após essa data.

O IHI notificará todos os candidatos sobre o status da bolsa até 20 de dezembro de 2024.

Todas as Bolsas são revisadas individualmente . Se vários indivíduos da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa, cada indivíduo deve enviar uma inscrição.

Para garantir a distribuição igualitária de fundos, todas as inscrições para bolsas de estudo são revisadas usando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.

Observe que as bolsas estão disponíveis apenas para custos de inscrição no programa e não cobrem custos de viagem, alimentação ou acomodação associados à participação no programa.

Cancelamentos, Reembolsos, Substituições

  • Pagamentos: O pagamento integral deve ser feito 60 dias antes do início do programa. Se o pagamento integral não for recebido dentro de 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
    • Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o processo de registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
    • Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura com o cheque emitido em nome do IHI.
  • Cancelamentos: Para cancelamentos feitos até 45 dias antes do início do programa, as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis ​​se uma solicitação por escrito for recebida por info@ihi.org até 45 dias antes do início do programa.
  • Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos no tipo de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) em até 30 dias. Inscrições recebidas 45 dias ou menos antes do início do programa não são reembolsáveis.
  • Substituições: Um participante pode ser substituído por outro ligando para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI ou enviando um e-mail parainfo@ihi.org .

Revise nossa política de cancelamento completa

Nossa garantia para você

Se você não estiver completamente satisfeito de que participar de um programa educacional do IHI seja uma experiência valiosa por qualquer motivo, o IHI reembolsará com prazer sua taxa de inscrição de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, mudanças de última hora em títulos de programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.

Precisar de ajuda?

E-mail

informações@ihi.org

Profissional de Qualidade

Sistema de Saúde

Sistema de Saúde

"Ganhei muito conhecimento e prática usando minhas habilidades de coaching de melhoria recentemente desenvolvidas. É útil que eu esteja treinando nove equipes de hospitais agora e já tenha implementado algumas ideias que aprendi. No mês passado, usei as regras do gráfico de execução para revisar o gráfico de execução da minha equipe com eles! Sinto-me confiante em treinar minhas equipes."

Curso de Certified Professional in Patient Safety : Webinar ao vivo de outubro

Formatar:
Online
Data:
Apr 24–25, 2025
Duração:
2 dias
Taxa:
$ 395

Além dos webinars ao vivo baseados em datas, o CPPS Review Course está disponível sob demanda a qualquer momento por US$ 395.

Registre-se para o CPPS Review Course sob demanda

Não está recebendo e-mails do IHI ? Peça ao seu departamento de TI para adicionar o domínio ihi.org à lista de Remetentes Seguros da sua organização.

Por favor, reveja nossa Política de Cancelamento

*Os preços estão listados em USD

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Curso de revisão sob demanda: faça o curso a qualquer hora, de onde você estiver. Registre-se agora .

Sobre a Certificação

A credencial CPPS distingue profissionais de saúde que atendem aos requisitos de competência nas áreas de ciência da segurança do paciente e engenharia de fatores humanos e que demonstram a capacidade de aplicar esse conhecimento para planejar e implementar iniciativas de segurança do paciente de forma eficaz.

Mais de 6.000 profissionais de saúde foram certificados desde que a credencial CPPS foi introduzida em 2012. Saiba mais sobre a certificação.

Política de cancelamento

Todos os pedidos de cancelamento podem ser enviados por escrito para CPPS@ihi.org ​. Os pedidos recebidos 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado receberão um reembolso total. Os pedidos de reembolso enviados com menos de 72 horas (3 dias úteis) antes do horário de início agendado não serão elegíveis para reembolso.

​Apostilas

​​Apostilas para este curso serão enviadas aos participantes registrados do curso alguns dias antes da data do curso. Apostilas não serão entregues no local para cursos presenciais; portanto, os participantes são responsáveis ​​por imprimi-las ou baixá-las antes do curso. Os participantes são incentivados a trazer seus computadores para os cursos presenciais.​​

Precisar de ajuda?

E-mail

informações@ihi.org

IHI Patient Safety Congress

O IHI Patient Safety Congress, de 14 a 16 de maio de 2024, é uma conferência imperdível para aqueles que continuam a moldar cuidados mais inteligentes, seguros e equitativos para os pacientes, onde quer que sejam fornecidos — desde hospitais e ambientes ambulatoriais até o domicílio.

Saber mais
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IHI Patient Safety Congress

Bolsas de estudo do IHI Fellowship Program

Os pedidos de bolsa devem ser entregues até 1º de agosto de 2024. Os pedidos de bolsa são revisados como um processo separado dos pedidos do programa Fellowship e não são levados em consideração durante a fase de revisão do pedido do programa. Os pedidos de bolsa são formalmente revisados se um candidato for recomendado para ser aceito.
Temos o prazer de oferecer várias oportunidades de bolsa de estudos. Por favor, certifique-se de ler os critérios e instruções antes de se candidatar.

Visão geral das bolsas de estudo

O Fundo de Bolsas de Estudo Berwick & Bisognano IHI para Líderes Emergentes

O IHI Fellowship Program há muito tempo busca provocadores, líderes emergentes na área da saúde ansiosos por buscar melhores cuidados de saúde com uma visão, paixão e comprometimento determinados e inabaláveis, aqueles que entendem que se você quer mudar o mundo, a necessidade é urgente e a hora é agora.

Para promover nosso firme compromisso com a equidade e as oportunidades na área da saúde, o IHI criou o Fundo de Bolsas de Estudo Berwick & Bisognano IHI para Líderes Emergentes.

Este fundo de bolsas de estudo foi criado para apoiar a orientação, o treinamento e o desenvolvimento de líderes de saúde em qualidade e segurança em todo o mundo, com um foco intencional e singular em fornecer acesso à bolsa a líderes negros e àqueles que representam populações que foram historicamente negligenciadas e subvalorizadas.

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Donald Berwick, MD, MPP, FRCP

Donald M. Berwick, MD, MPP, FRCP, KBE, é Presidente Emérito e Senior Fellow no IHI, que ele cofundou e liderou como Presidente e CEO por 19 anos. Ele é uma das principais autoridades do país em qualidade e melhoria de assistência médica e atuou sob o presidente Obama como Administrador dos Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS).

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Maureen Bisognano

Maureen Bisognano é presidente emérita e membro sênior do IHI. Ela atuou como presidente e CEO do IHI por cinco anos, após seu papel como vice-presidente executiva e COO por 15 anos. Maureen é uma autoridade proeminente em melhorar os sistemas de saúde, cuja expertise foi reconhecida por sua filiação eleita à National Academy of Medicine (IOM), entre outras distinções.

O IHI agradece a essas organizações e indivíduos por seu generoso apoio ao Fundo de Bolsas de Estudo Berwick & Bisognano para Líderes Emergentes:

Doadores Fundadores

  • Fundo de Caridade Stephen e Lynn Swensen
  • Fundo de Investimento Direcionado pelo Conselho do IHI

Organizações e Indivíduos

  • O Fundo da Commonwealth
  • Saúde Northwell
  • Instituto NARBHA
  • Fundação John A. Hartford
  • Fundação Rx
  • ​CRICO
  • Associação de Gestão Financeira em Saúde
  • Maureen Bisognano e Chuck Neumann
  • ​Bem-estar confiança
  • Liga Nacional de Enfermagem
  • Aliança de Saúde de Cambridge
  • Fundação Harry Hayman
  • Fundo de caridade Ann e Bob Blouin
  • E muitos outros generosos colaboradores individuais

Aplicação do Fundo de Bolsas de Estudo Berwick & Bisognano IHI para Líderes Emergentes

Bolsa de estudos da Fundação Gordon e Betty Moore

A Fundação Gordon e Betty Moore concederá duas bolsas de estudo aos candidatos ao IHI Fellowship Program .

Essas bolsas são destinadas a candidatos de uma variedade de disciplinas que demonstraram comprometimento com a excelência diagnóstica e, por meio do processo de inscrição, também demonstram que se beneficiarão significativamente dessa experiência intensiva de qualidade, segurança e melhoria. Candidatos individuais que buscam um Projeto de Impacto Estratégico em Excelência Diagnóstica são elegíveis para se inscrever. Ao preparar sua proposta, esses recursos podem ser úteis: https://www.improvediagnosis.org/foundational-readings/

Critérios para bolsas de estudo da Fundação Gordon e Betty Moore:

  • Os candidatos aprovados terão treinamento avançado (MD, DO, grau de prática avançada), doutorado/grau terminal em disciplina relevante ou outra experiência de qualificação significativa) e possuirão um comprometimento com uma carreira na melhoria do diagnóstico e no tratamento de erros de diagnóstico. A seleção será baseada nas qualificações do candidato e na qualidade do projeto proposto.
  • Os candidatos devem ser profissionais de saúde comprometidos com um projeto para melhorar a excelência diagnóstica. A preferência é geralmente dada ao trabalho baseado nos EUA; caso contrário, os projetos propostos devem ser relevantes para o sistema de saúde dos EUA.
  • O candidato deverá ter sólidos conhecimentos básicos e experiência em qualidade, segurança e capacidade de melhoria da qualidade.
  • Foco específico na busca de um Projeto de Impacto Estratégico em excelência diagnóstica.

Visite o site da Fundação Gordon e Betty Moore para saber mais sobre a Fundação e suas oportunidades de bolsas.

Inscrição para bolsa de estudos da Fundação Gordon e Betty Moore

Bolsa de estudos baseada na necessidade do IHI

Há um número limitado de bolsas parciais baseadas em necessidade disponíveis anualmente. Bolsas baseadas em necessidade fornecem fundos para candidatos com base no nível de necessidade financeira.

Solicitação de bolsa de estudos baseada na necessidade do IHI

IHI Moving Quality Improvement from Theory to Action

Presença:
Online
Curso Aberto:
Feb 25, 2025
Registre-se por:
10 de março de 2025
Taxa :
US$ 549 por pessoa*
Duração:
9 semanas

Assista à gravação da chamada informativa .

Não está recebendo e-mails do IHI ? Peça ao seu departamento de TI para adicionar o domínio ihi.org à lista de Remetentes Seguros da sua organização.

Por favor, reveja nossa Política de Cancelamento

*Os preços estão listados em USD

Em uma escala global, os desafios enfrentados pela saúde e pelos cuidados de saúde podem parecer assustadores. Mas todos os dias, pessoas em todo o mundo estão fazendo a diferença em um nível local. O curso online Moving Quality Improvement from Theory to Action fornece as ferramentas e habilidades necessárias para fazer mudanças positivas por meio de projetos de melhoria.

Você tem um projeto de melhoria paralisado que deseja levar adiante? Procurando desenvolver um processo formal e envolver uma equipe para dar suporte a uma ideia de melhoria? Identificou uma disparidade de saúde e deseja fechá-la? Foi encarregado pelo seu supervisor ou líder de resolver um problema? Se você identificou uma oportunidade de melhoria, este curso ajudará você a colocar suas ideias em prática.

Participe desta experiência rápida para aprender como aplicar as ferramentas certas aos seus esforços de melhoria de qualidade com a orientação de nosso corpo docente especializado. As aulas online ensinarão o processo de melhoria e quando usar ferramentas de melhoria específicas, as tarefas o direcionarão para aplicar essas ferramentas a um projeto em andamento, e as chamadas ao vivo fornecerão exemplos adicionais, estudos de caso e coaching para conduzir seu projeto de melhoria em direção a resultados importantes. As chamadas também oferecem oportunidades de fazer networking e aprender com seus colegas.

Esta oportunidade de aprendizado ativo se estenderá além da experiência virtual. Conforme você ganha experiência com novas ferramentas e habilidades de melhoria, você gerenciará seu projeto de melhoria, aplicará seu aprendizado e executará seus próprios testes de mudança, do início à sustentabilidade.

Este curso expande estes cursos da IHI Open School , embora eles não sejam pré-requisitos para se inscrever no programa:

  • QI 101: Introdução à melhoria dos cuidados de saúde
  • QI 102: Como melhorar com o Model for Improvement
  • QI 103: Testando e medindo mudanças com ciclos PDSA
  • QI 104: Interpretação de dados: gráficos de execução, gráficos de controle e outras ferramentas de medição
  • QI 105: Liderando a melhoria da qualidade


Junte-se a nós nesta experiência de aprendizagem baseada em projetos.

Apresentando o caso: Baixe a Carta de Justificativa para fornecer informações de alto nível sobre o programa Leading Quality Improvement: Essentials for Managers para sua liderança.

Pauta da Sessão

A agenda para a oferta de fevereiro de 2025 está disponível para download:

Baixe a Agenda de Alto Nível

Design do curso

O design do curso online Moving Quality Improvement from Theory to Action com coaching consiste em All Learner Calls (chamadas síncronas ao vivo) e Lessons (tarefas online assíncronas). Cada lição será lançada 2 semanas antes de cada All Learner Call.

Educação Continuada

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

Os créditos de educação continuada para este programa ainda estão sendo finalizados e serão atualizados em breve.

Comitê de Planejamento

  • Kedar Mate, MD , Presidente e CEO, IHI
  • Jesse McCall, MBA, Diretor Sênior, IHI
  • Patricia McGaffigan, RN, MS, CPPS , Vice-presidente, IHI
  • Samantha L. Thompson, PharmD, CPh , Professora Assistente de Farmácia, Florida A&M University, Faculdade de Farmácia e Ciências Farmacêuticas, Instituto de Saúde Pública, Northeast Florida Pharmacy Practice Center
  • Catherine Warchal , Gerente de Programa, IHI

Divulgação: Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relações financeiras relevantes a serem divulgadas com empresas não qualificadas cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados ​​por ou em pacientes.

Instruções CE

Para ser elegível para um certificado de educação continuada, os participantes devem concluir a avaliação on-line dentro de 30 dias da atividade de educação continuada. Após esse período, você não poderá receber um certificado.

Créditos de educação continuada não serão concedidos para atividades não educacionais, incluindo (mas não se limitando a) refeições, intervalos e recepções.

Já participou?

Para visualizar créditos de educação continuada (CE) e materiais de sessão:

  1. Clique no link "Meu IHI" no topo desta página
  2. Após efetuar login, clique na aba "Créditos" para ver as informações do CE.
  3. Clique na aba "Minha Participação" e depois no botão "Meus Materiais" para ver os materiais do curso.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas de inscrição

Tarifa normal: $ 549 por pessoa

Esta tarifa inclui todos os módulos de vídeo disponibilizados ao longo do curso on-line, três chamadas para todos os alunos e o uso de todas as ferramentas e recursos.

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo gratuitas e de 25% para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Solicitação de Bolsa de Estudos on-line .

Os pedidos de bolsas devem ser enviados até 10 de janeiro de 2025. As decisões sobre as bolsas serão anunciadas até 17 de janeiro de 2025 .

Todas as Bolsas de Estudo são revisadas individualmente. Se vários indivíduos da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa de estudo, cada indivíduo deve enviar uma inscrição.

Para garantir a distribuição igualitária de fundos, todos os pedidos de bolsas de estudo são revisados ​​usando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.

Cancelamentos, substituições e reembolsos

  • Pagamentos: O pagamento integral deverá ser feito no momento da inscrição.
    • Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o processo de registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
    • Pagamentos por cheque: Se você precisar fazer um pagamento por cheque, ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI .
  • Cancelamentos: Para cancelamentos feitos até um dia antes do início do programa: as taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis ​​se uma solicitação por escrito for recebida por ​info@ihi.org até um dia antes do início do programa.
  • Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos no tipo de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) dentro de 30 dias. Inscrições recebidas um dia antes do início do programa não são reembolsáveis.
  • Substituições: Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento ligando para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI ou enviando um e-mail para info@ihi.org .

Nossa garantia para você

Se por qualquer motivo você não estiver completamente satisfeito de que sua participação em um programa educacional do IHI seja uma experiência valiosa, o IHI reembolsará com prazer sua taxa de inscrição de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, mudanças de última hora em títulos de programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.

Logística

Comece hoje

  • Clique no botão Registrar para fazer login ou criar uma conta.
  • Acesse a Plataforma Educacional do IHI para ver detalhes do programa e concluir sua inscrição para o treinamento.
  • As faturas podem ser encontradas e pagas na seção Minha Conta.

Precisar de ajuda?

E-mail

informações@ihi.org

Jennifer Wilson

Enfermeira Clínica Consultora de Segurança e Qualidade

Enfermeira Clínica Consultora de Segurança e Qualidade

“Visão geral abrangente e fácil de entender dos princípios-chave da melhoria da qualidade, incluindo o uso de ferramentas de suporte para implementar atividades em seu ambiente de prática.”

Margaret Alfaro

Gerente Sênior, Avaliação e Conformidade

Gerente Sênior, Avaliação e Conformidade

“Recursos e insights muito úteis. O curso é flexível/rápido o suficiente para profissionais incluírem em agendas ocupadas. Pode implementar conceitos/ideias imediatamente, em vez de depois que o curso for concluído.”

Carol Smith

Coordenador de Garantia de Qualidade

Coordenador de Garantia de Qualidade

“Curso muito bem elaborado para iniciantes, intermediários ou profissionais experientes em melhoria de desempenho. Exemplos interessantes, instruções claras e projetos fáceis de seguir fazem com que o esforço valha a pena.”

Parcerias IHI Open School

Colaboração da IHI Open School com a Hamad Medical Corporation (HMC)

A IHI Open School é uma renomada plataforma de aprendizado on-line projetada para equipar profissionais de saúde, estudantes e organizações com as habilidades e o conhecimento necessários para impulsionar melhorias na prestação de cuidados de saúde.

A colaboração entre o Institute for Healthcare Improvement (IHI) e a Hamad Medical Corporation (HMC) é de fato louvável, pois foca na utilização de metodologias de melhoria de qualidade para aprimorar a segurança do paciente e a qualidade da assistência médica dentro de comunidades globalmente. Uma iniciativa significativa decorrente dessa colaboração é a tradução da plataforma IHI Open School para o árabe.

Esta iniciativa não apenas demonstra um compromisso com a inclusão e a diversidade, mas também aborda a necessidade de recursos educacionais localizados em ambientes de assistência médica em todo o mundo. Com 13 cursos agora disponíveis em inglês e árabe, os alunos têm a flexibilidade de acessar conteúdo educacional de alta qualidade quando for conveniente para eles, independentemente de sua localização geográfica ou idioma nativo.

Além disso, a futura opção de comprar assinaturas em grupo para esses cursos traduzidos permitirá que instituições e organizações de saúde facilitem programas de treinamento abrangentes para suas equipes, promovendo uma cultura de melhoria contínua e atendimento centrado no paciente.

No geral, a colaboração entre o IHI e o HMC representa um passo significativo em direção ao avanço da qualidade da assistência médica e da segurança do paciente em escala global, capacitando os profissionais de saúde com o conhecimento e as ferramentas necessárias para impulsionar mudanças significativas em suas comunidades.

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