Treinamento

Better Quality Through Better Measurement Curso Online com Coaching

Better Quality Through Better Measurement

Formatar:

Online

Próxima oferta:

Sep 30, 2024

Inscrições encerradas:

Oct 08, 2024

Taxa:

$ 549

Duração:

6 sessões, 12 semanas

Registre-se agora

Questões?

A medição está no cerne da melhoria da qualidade. Sem as ferramentas de medição corretas, alinhamento de medidas e definições operacionais claras, os profissionais de QI correm o risco não apenas de sobrecarregar sua equipe com práticas ineficientes, mas também de coletar dados ruins e tirar conclusões ruins. Neste programa, você descobrirá o que é medição de qualidade e por que ela é importante, como definir uma meta clara e atingível, como definir uma família de medidas intimamente ligadas à sua meta, como escolher e coletar os dados certos e como exibir e analisar seus dados em gráficos de execução e controle para dar suporte à melhoria. Você pode trazer seu próprio projeto ou ideia de melhoria e aplicar conceitos, ferramentas e métodos do curso ou escolher entre vários estudos de caso para usar ao aplicar os aprendizados do curso. Você se beneficiará de aulas online, webinars ao vivo, estudos de caso, coaching e interação com colegas.

Para profissionais de melhoria de qualidade que trabalham para projetar um sistema de medição prático para monitorar e orientar o trabalho de melhoria, este curso é a abordagem pragmática para montar uma equipe, construir uma estrutura de medição e analisar dados para melhoria.

Objetivos de aprendizagem

Após concluir este curso, os participantes serão capazes de:

Descreva os conceitos e métodos de medição para melhoria
Aplique as etapas/ferramentas na jornada de medição da qualidade a um sistema que você está aprimorando

Projetar uma família de medidas
Construir planos eficazes de coleta de dados que incorporem métodos de estratificação e amostragem
Projetar gráficos de execução e controle para analisar dados para melhoria
Distinguir variações de causa comum e especial em dados

Corpo Docente Especialista

Jesse McCall, MBA , Diretor Sênior e Consultor de Melhoria, Institute for Healthcare Improvement (IHI), orienta indivíduos e organizações por meio do processo de melhoria que inclui a identificação baseada em dados de prioridades estratégicas de melhoria, desenvolvimento de sistemas operacionais para dar suporte à melhoria e a construção de capacidade prática de melhoria necessária para que a equipe obtenha resultados importantes. Jesse também tem ampla experiência em orientar organizações para envolver a equipe clínica para reduzir o esgotamento e promover a alegria no trabalho. Ele se juntou ao IHI em 2007 e, ao longo de sua gestão, projetou, executou e avaliou programas e projetos em todo o mundo. Ele também é um Teaching Fellow na Harvard TH Chan School of Public Health. Jesse tem experiência em aplicação prática da ciência da melhoria, engajamento e bem-estar da equipe, desenvolvimento de programas e produtos, marketing e comunicações, gerenciamento de relacionamento com o cliente e operações de iniciativa em larga escala. Ele recebeu seu diploma de graduação em Administração de Empresas pela Northeastern University em Boston e MBA pela UMASS Amherst Isenberg School of Management.

Robert Lloyd, PhD, Vice-Presidente, Institute for Healthcare Improvement (IHI), fornece liderança nas áreas de estratégias de melhoria de desempenho, construção de capacidade e competência para melhoria, métodos de controle de processo estatístico e desenvolvimento de painéis estratégicos. Ele também atua como docente em várias iniciativas e projetos de demonstração do IHI nos EUA e no exterior. Antes de ingressar no IHI, o Dr. Lloyd atuou como Diretor Corporativo de Serviços de Recursos de Qualidade para Advocate Health Care (Oakbrook, IL), Diretor de Medição de Qualidade para Lutheran General Health System, Diretor Sênior no Hospital Research and Educational Trust of AHA e passou dez anos na Hospital Association of Pennsylvania em várias funções de liderança. Ele é autor de vários artigos, relatórios e livros.

Rebecca Steinfield, MA, está no IHI desde 1996. Atualmente, ela atua como Diretora do Improvement Advisor Professional Development Program do IHI, ensina cursos do IHI sobre métodos de melhoria, orienta “melhoradores em treinamento” e faz parte da Área de Foco em Ciência e Métodos de Melhoria do IHI. Seu trabalho anterior no IHI inclui atuar como Consultora de Melhoria na programação do IHI para reduzir re-hospitalizações desnecessárias e transformação da atenção primária em ambientes acadêmicos. Ela também é mãe de dois jovens adultos; Jacob, 20, e Susie, 18.

Quem deve participar

O que estamos medindo?

Os participantes do programa de todo o espectro de cuidados trouxeram projetos pessoais de vários graus de escopo para este programa. Usando lições aprendidas durante Better Quality Through Better Measurement, os participantes estabeleceram objetivos com metas mensuráveis, como:

Aumentar a taxa mensal de altas até o meio-dia (DBN) em nossas unidades de medicina para uma média de 25% para alinhar com as metas do sistema até dezembro de 2024.
Até 1º de julho de 2024, dentro de 24 horas do horário de admissão, 100% das novas admissões serão examinadas quanto a ideação suicida usando uma ferramenta de triagem validada, e 100% dos pacientes com pontuação baixa, moderada e alta receberão um nível apropriado de observação.
Para melhorar a saúde e o bem-estar geral, pretendo aumentar minha ingestão diária de água para atingir os 2,7 litros (91 onças) recomendados para mulheres em três meses (15 de agosto de 2024)
Reduziremos o número de colírios antibióticos prescritos para pacientes com diagnóstico de conjuntivite em 25% até 1º de maio de 2025.

Pauta da Sessão

Baixe a Agenda de Alto Nível

Lição 1 – Introdução, Por que você está medindo, Introdução ao QMJ
Lição 2 – Passando do conceito para a medida, definições operacionais e coleta de dados
Lição 3 – Compreendendo a variação conceitualmente e estatisticamente
Lição 4 – Gráficos de execução
Lição 5 – Gráficos de controle
Lição 6 – Ligando a medição à melhoria

Educação Continuada

Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Para dar suporte à melhoria do atendimento ao paciente, o Institute for Healthcare Improvement é credenciado conjuntamente pelo Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), pelo Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) e pelo American Nurses Credentialing Center (ANCC), para fornecer educação continuada para a equipe de saúde.

O programa Better Quality Through Better Measurement é aprovado para um máximo de 12 horas de crédito para Enfermagem (ANCC), Médicos (ACCME), Farmácia (APCE), profissionais de qualidade e Profissionais Certificados em Segurança do Paciente (CPPS).

O Institute for Healthcare Improvement designa esta atividade de aprendizagem combinada para um máximo de 12 AMA PRA Category 1 Credits™ . Os médicos devem reivindicar apenas o crédito compatível com a extensão de sua participação na atividade. Esta atividade também pode ser aplicável para outras profissões que aceitam AMA PRA Category 1 Credits™.

Esta atividade/programa é aprovado pelo NAHQ® para 12 créditos CPHQ CE .

Comitê de Planejamento CE

Jesse McCall, MBA , Diretor e Consultor de Melhoria, Institute for Healthcare Improvement
Robert Lloyd, PhD, Vice-presidente, Institute for Healthcare Improvement
Rebecca Steinfield, MA, Diretora, Institute for Healthcare Improvement
Jeffrey Salvon-Harman, MD, CPE, CPPS , Vice-presidente de Segurança, IHI
Amy Weckman, MSN, APRN, CNP, CPHQ , Diretora de Projetos, IHI

Nenhum dos planejadores, apresentadores ou funcionários desta atividade educacional tem relações financeiras relevantes a serem divulgadas com empresas não qualificadas cujo negócio principal seja produzir, comercializar, vender, revender ou distribuir produtos de saúde usados por ou em pacientes.

Taxas e Bolsas de Estudo

Taxas de inscrição

Tarifa normal: $ 549

Bolsas de estudo

O IHI tem o prazer de oferecer um número limitado de bolsas de estudo para ajudar com os custos de inscrição no programa para aqueles que trabalham em:

Centros de saúde qualificados federalmente (FQHCs) independentes dos Estados Unidos que não são afiliados a um hospital ou sistema de saúde
Hospitais de acesso crítico
Práticas independentes com menos de 20 médicos
Hospitais com menos de 50 leitos
Membros dos Hospitais Essenciais da América
Organização 501(c)(3) com um orçamento operacional definido de menos de US$ 5 milhões, atendendo populações baseadas na comunidade
Ministérios da Saúde
Instituições de saúde baseadas na fé
Instalações de enfermagem especializada

Para se candidatar a uma bolsa de estudos, preencha o Formulário de Solicitação de Bolsa de Estudos on-line .

Todas as Bolsas de Estudo são revisadas individualmente. Se vários indivíduos da mesma organização desejarem se candidatar a uma bolsa de estudo, cada indivíduo deve enviar uma inscrição.

Para garantir a distribuição igualitária de fundos, todos os pedidos de bolsas são revisados usando os mesmos critérios de pontuação. Todos os valores concedidos são finais.

Observe que as bolsas estão disponíveis apenas para custos de inscrição no programa e não cobrem custos de viagem, alimentação ou acomodação associados à participação no programa.

Cancelamentos, substituições e reembolsos

Pagamentos: O pagamento integral deve ser feito 60 dias antes do início do programa. Se o pagamento integral não for recebido dentro de 60 dias antes da data de início do programa, o IHI notificará você e cancelará sua inscrição.
- Pagamentos com cartão de crédito: insira as informações do seu cartão de crédito on-line durante o registro ou ligue para o Departamento de Experiência do Cliente do IHI para processar o pagamento por telefone.
- Pagamentos por cheque: envie uma cópia da fatura com o cheque emitido em nome do IHI.
Cancelamentos: Para cancelamentos feitos até 45 dias antes do início do programa: As taxas de inscrição serão totalmente reembolsáveis se uma solicitação por escrito for recebida por info@ihi.org até 45 dias antes do início do programa.
Reembolsos: O IHI emitirá todos os reembolsos no tipo de pagamento original (cartão de crédito ou cheque) dentro de 30 dias. Inscrições recebidas após 45 dias ou menos antes do início do programa não são reembolsáveis.
Substituições: Um participante pode ser substituído por outro a qualquer momento enviando um e-mail para info@ihi.org .

Garantia Incondicional

Se por qualquer motivo você não estiver completamente satisfeito de que sua participação em um programa educacional do IHI seja uma experiência valiosa, o IHI reembolsará com prazer sua taxa de inscrição de acordo com as políticas mencionadas acima. Observe que, devido a circunstâncias imprevisíveis, mudanças de última hora em títulos de programas, palestrantes ou apresentações podem ser inevitáveis.

Breadcrumb