CPPS Governance and Oversight

Gobernanza y supervisión de la CPPS

La Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS) es un organismo electo que tiene supervisión estratégica y fiduciaria del programa de certificación CPPS .

El Comité de Supervisión de Expertos (EOC) de CPPS , como órgano asesor de la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS), es responsable de supervisar los procesos de examen y acreditación para la credencial CPPS y garantizar que la certificación continúe cumpliendo con los altos estándares requeridos. para la profesión.

Descargue la última versión de la declaración de políticas de CBPPS

Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente

  • Rollin J. "Terry" Fairbanks, MD, MS, CPPS
    Vicepresidente del CBPPS
    Vicepresidente senior y director de calidad y seguridad
    Salud MedStar
    Profesor de Medicina de Emergencia
    Universidad de Georgetown
  • Martín (Marty) Hatlie, JD
    Miembro público de CBPPS
    Cofundador, Pacientes por la Seguridad del Paciente EE. UU.
    Presidente y director ejecutivo, Proyecto Atención al Paciente
  • Michelle Jackson, MSN, RN, SCRN, NE-BC, CPPS, CPHQ
    Vicepresidente adjunto de la división de seguridad del paciente y excelencia clínica
    HCA Healthcare División de la Costa del Golfo de Houston
  • Patricia McGaffigan, enfermera registrada, maestría y CPPS
    De oficio
    Presidente del CBPPS
    Vicepresidente, Entrega
    Institute for Healthcare Improvement
  • Sam Shen, MD, MBA, CPPS
    Oficial de seguridad del paciente/Director asociado de calidad, Stanford Healthcare
    Profesor de Medicina de Emergencia, Departamento de Medicina de Emergencia, Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford
  • Sam R. Watson, MSA, MT (ASCP), CPPS, CAE
    Secretario del CBPPS
    Vicepresidente sénior de participación en el campo
    Centro Keystone de la Asociación de Salud y Hospitales de Michigan (MHA)
  • Ronald M. Wyatt, MD, MHA
    Presidente del CBPPS
    Fundador y CEO
    Lograr equidad LLC
  • Wade J. Westhoff, CFP®, AIF®
    Tesorero y miembro público de CBPPS
    El grupo Westhoff, Raymond James

Comité de Supervisión de Expertos de la CPPS

  • Kathryn Rapala, DNP, JD, RN, CPPS
    Silla
    Profesor asistente clínico
    Facultad de Enfermería de la Universidad de Marquette
  • Franchesca J. Charney, RN, MS, CPHRM, CPPS, CPHQ, CPSO, DFASHRM
    Director, Gestión de Riesgos
    Sociedad Estadounidense para la Gestión de Riesgos Sanitarios (ASHRM)
  • Kerry Dease, enfermera registrada, MSN, IA, CPHRM, CPPS
    Gerente de Riesgo Clínico
    Southwest General Health Center, en asociación con hospitales universitarios
  • Barbara Olson, enfermera registrada, maestría, CPPS, FISMP
    Director clínico
    Líder ejecutivo, operaciones de atención médica
    Resultado ingenio
  • Alicia B. Perry, PharmD, CPPS
    Gerente de Farmacia Clínica y Terapéutica, Directora de Residencia
    Servicios de farmacia, grupo de servicios clínicos
    HCA​
  • Gail Shulby, enfermera registrada, MA, CPPS
    Jefe de Gabinete, Vicepresidente Ejecutivo
    Sistema de salud de la Universidad de Duke
  • Louise White, MS, RN, CPPS, CPHQ
    Enfermera de seguridad del paciente/control de infecciones
    Navegadores de atención de Bluegrass

Age-Friendly Health Systems Resources and News

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Recursos y noticias Age-Friendly Health Systems

Recursos para practicar una atención adaptada a las personas mayores

Hay numerosos recursos disponibles para ayudar a su equipo y organización a practicar una atención adaptada a las personas mayores y guiar su camino hacia convertirse en un sistema de salud adaptado a las personas mayores, que incluyen:

  • Guías de introducción
  • Marco 4Ms ​de un sistema de salud amigable con las personas mayores
  • Argumentos comerciales para Age-Friendly Health Systems
  • Trabajar con adultos mayores
  • Estudios de caso
  • Equidad en la atención adaptada a las personas mayores
  • Recursos adicionales: IHI Insights, noticias y artículos de revistas, y más

Guías de introducción

​​​​​​​​Guía para el uso de las 4M en el cuidado de adultos mayores en hospitales y consultorios ambulatorios

La guía está diseñada para ayudar a los equipos de atención a probar e implementar un conjunto específico de mejores prácticas geriátricas basadas en evidencia llamadas "4M": Lo que importa, Medicación, Mención y Movilidad.

Guía para el cuidado de adultos mayores en residencias de ancianos

IHI, junto con hogares de ancianos asociados, ha desarrollado la Guía de Age-Friendly Health Systems para el cuidado de adultos mayores en hogares de ancianos. y documento complementario, Libro de trabajo Age-Friendly Health Systems para equipos de hogares de ancianos. La Guía presenta un enfoque basado en sistemas para implementar las 4M en todo el hogar de ancianos, y el Libro de trabajo está diseñado por y para equipos de puntos de atención que interactúan con residentes individuales todos los días.

Guía para el reconocimiento de sitios acreditados por el Departamento de Emergencias Geriátricas

Los sitios acreditados por el Departamento de Emergencias Geriátricas están bien alineados con la atención de 4M. Esta guía proporciona una descripción general de cada iniciativa, ilustra la superposición entre ellas y brinda orientación sobre cómo incorporar Lo que importa para los adultos mayores en la atención del Departamento de Emergencias Geriátricas.

Guía de Reconocimiento para Hospitales de Verificación de Cirugía Geriátrica

Los hospitales de verificación de cirugía geriátrica (GSV) están bien alineados con la atención de 4M. Esta guía proporciona una descripción general de cada iniciativa e ilustra los Estándares GSV que cumplen con los requisitos para el reconocimiento como Sistema de Salud Amigable con las Personas Mayores cuando se brindan a adultos mayores de 65 años.

Guía para el uso de las 4M en la atención de adultos mayores en la Clínica de Atención Conveniente

Esta guía contiene recursos para ayudar a las clínicas de atención conveniente a implementar las 4M (Qué importa, medicación, mentalidad y movilidad) en su entorno de atención.

Las tres claves para una atención intersectorial adaptada a las personas mayores

Mejorar la salud pública y la atención médica para adultos mayores: Las tres claves para la implementación de una atención multisectorial adaptada a las personas mayores contiene recursos para mejorar la forma en que las organizaciones de salud pública y atención médica trabajan en todo el proceso de atención. Los materiales adjuntos también brindan orientación y recomendaciones específicas para apoyar los esfuerzos por brindar atención adaptada a las personas mayores a todos los adultos mayores.

Guías de implementación de EHR Age-Friendly Health Systems

Para comentarios o preguntas sobre estas guías, envíe un correo electrónico a afhs​@ihi.org .

Guía de medidas Age-Friendly Health Systems

​Orientación sobre cómo utilizar y realizar un seguimiento de una serie de medidas que le ayudarán a estudiar su rendimiento​.

Difundir la atención adaptada a las personas mayores: desde un solo lugar de atención para llegar a los adultos mayores en todo el sistema de salud

La guía ayudará a los sistemas de salud a difundir las 4M en todos los lugares de atención al analizar los esfuerzos internacionales y las actividades específicas para alcanzar este objetivo.

Lea estas publicaciones de IHI Insights para conocer cómo los diferentes sistemas de salud han difundido la atención 4M utilizando los impulsores o enfoques descritos en la guía.

Marco de las 4 M para un sistema de salud adaptado a las personas mayores

Argumentos comerciales para Age-Friendly Health Systems

Trabajar con adultos mayores

Estudios de caso

Equidad en la atención adaptada a las personas mayores

Recursos adicionales

Únase a los amigos de los Age-Friendly Health Systems

Reciba actualizaciones sobre el movimiento de Age-Friendly Health Systems , invitaciones a seminarios web trimestrales, acceso a expertos, soporte sobre el Marco 4M y más.

Unete a la communidad
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Prioritizing the Care That Matters Most to Older Adults Across the Care Continuum

Payment, Cancellation, Substitution, and Refund Policies

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Políticas de pago, cancelación, sustitución y reembolso

Programas educativos, iniciativas, suscripciones y membresías de IHI

Gracias por su interés en IHI. A continuación encontrará información importante sobre nuestras políticas de pago, cancelación, sustitución y reembolso que afectan su registro en programas o iniciativas educativas de IHI , o su compra de una suscripción o membresía.

Programas e iniciativas educativas

Cuota de inscripción de $2,950 o más

  • Pagos: El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
  • Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.
  • Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
  • Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Cuota de inscripción de $1,001 a $2,949

  • Pagos: El pago total debe realizarse antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de un día antes de la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o comuníquese con el Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
  • Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org en o antes de un día antes del inicio del programa.
  • Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
  • Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Cuota de inscripción de $1,000 o menos (excluyendo membresías de IHI )

  • Pagos: El pago total debe realizarse al momento de la inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI .
  • Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org en o antes de un día antes del inicio del programa.
  • Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
  • Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Cancelaciones y reembolsos de suscripciones de IHI Open School

Suscripciones individuales

Puede notificar a IHI su intención de cancelar en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la compra de una suscripción individual; su cancelación se hará efectiva inmediatamente. Para obtener un reembolso completo, la intención de cancelar debe recibirse por correo electrónico a memberinfo@ihi.org dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra. Si algún curso tiene un progreso o finalización registrado al momento del reconocimiento y verificación de la cancelación, no recibirá un reembolso.

Organizaciones con suscripciones grupales

Puede notificar a IHI su intención de cancelar en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la compra de la suscripción grupal de una organización; su cancelación se hará efectiva de forma inmediata para todos los usuarios. La intención de cancelar debe recibirse por correo electrónico a memberinfo@ihi.org . Si algún alumno ha utilizado los cursos de IHI Open School y/o ha progresado o completado algún curso en el momento del reconocimiento y verificación de la cancelación, no recibirá un reembolso completo. Si aún hay un monto pendiente en la cuenta de la organización, se extenderá una factura proporcional por el uso.

Membresías y Suscripciones

  • Pagos:
    • Para cuotas de membresía o suscripción de $1,000 o menos, el pago completo debe realizarse al momento del registro.
    • Las cuotas de membresía y suscripción de grupo de más de $1,000 deben pagarse al recibir la factura.
    • Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
  • Reembolsos: Todas las tarifas de membresía y suscripción de IHI no son reembolsables.
  • Sustituciones: No se permiten sustituciones en altas de socios y suscripciones.

Nuestra garantía para usted

Si por alguna razón no está completamente satisfecho de que su asistencia a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

Verificar pagos por correo

Envíe los pagos con cheque por correo a la siguiente dirección:

Institute for Healthcare Improvement
Apartado postal 845096
Boston, MA 02284-5096
EE.UU

Contacto IHI

Consulte la página de Ayuda para obtener preguntas frecuentes e información de contacto.

Health & Health Care Consulting

Consultoría de salud y atención sanitaria

Nuestro equipo de consultoría colabora con usted para mejorar la salud y la atención médica en todos los niveles de su sistema, ya sea en su organización, región o nación. Le brindamos la experiencia, los métodos, las herramientas y las mejores prácticas para abordar los desafíos que enfrenta hoy.
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Consulting

خدمات استشارات IHI تعالج أهم التحديات التي تواجهك

يتعاون فريق الاستشارات ذو الخبرة في IHI معك لتحسين الصحة والرعاية الصحية على جميع مستويات مؤسستك أو نظامك أو منطقتك أو بلدك. نحن ندعم مؤسستك لتحسين العمليات وإظهار النتائج المهمة للمرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.

يتمتع خبراء الموضوع ومستشارو التحسين المشهورون لدينا بخلفيات واسعة في أساليب التحسين والتقييم وتطوير الاستراتيجيات وتنفيذها في أنظمة الرعاية الصحية والمستشفيات. إنهم يجلبون خبرة عميقة وخبرة واسعة وشغفًا بعمل التحسين ومعالجة التحديات الحالية لديك مع بناء القدرات والأنظمة لمنظمتك لتحسينها والتفوق باستمرار، سواء اليوم أو في المستقبل.

توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات التي تواجهك - سواء كنت تسعى إلى:

  • تحقيق تحسينات قابلة للقياس في النتائج
  • تنفيذ وتوسيع نطاق الممارسات القائمة على الأدلة
  • بناء مهارات التحسين والقدرة في القوى العاملة لديك
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجية الجودة
  • تسريع وتحسين الجودة بشكل مستدام
  • قم بتحويل ثقافة مؤسستك أو إعادة تصميم نظامك

Fomentar una cultura de mejora continua de la calidad

Ayudamos a construir una estrategia de calidad e impulsamos una cultura de mejora continua de la calidad en todo un sistema o nación, trabajando en todos los niveles, desde el liderazgo hasta el punto de atención.

Acelerar la mejora

A través de la implementación confiable de herramientas, métodos y marcos de MC, IHI ha apoyado la aceleración de mejoras en áreas prioritarias estratégicas como la seguridad del paciente, la salud maternoinfantil, el flujo hospitalario, el valor, el bienestar de la fuerza laboral y la alegría en el trabajo, y la edad. -Atención amigable.

يساعدك IHI على تحقيق الأهداف وتحقيق التأثير

باعتبارنا منظمة غير ربحية تسترشد بمهمتنا ورؤيتنا وقيمنا ، ونعمل بالشراكة مع IHI، فإننا نضمن تحديد الاحتياجات المحددة لمنظمتك ومعالجتها. نحن ندعم منظمتك طوال رحلة التحسين الخاصة بها.

نهجنا

تطبق IHI أساليب تحسين علمية مبتكرة وعملية تمكن من تحويل أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم الاستشارات والدعم التنفيذي لتحسين الصحة السريرية والسكانية على نطاق واسع، بشكل موثوق ومستدام، بالشراكة مع المؤسسات في جميع أنحاء النظام البيئي الصحي العالمي.

يسترشد فريق الاستشارة لدينا بالهدفين المزدوجين التاليين:

  1. تطوير شراكات عميقة مع المؤسسات الصحية التي تمكنها من إظهار النتائج التي تهم المرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.
  2. ضمان تحسين القدرة العلمية بشكل دائم في مؤسساتنا الشريكة من خلال بناء أنظمة تمكن القوى العاملة من القيام بوظائفها بجودة عالية وتحسينها بشكل مستمر.

ولضمان تلبية الاحتياجات المحددة لمنظمتك، يتضمن نهج IHI ما يلي:

  • دور تيسيري للملكية المحلية الحقيقية والاستدامة
  • الأساليب الموجهة نحو النتائج والمستندة إلى البيانات
  • يعد الإبداع المشترك هو جوهر تصميمات المشاريع
  • تصميم متكيف يعتمد على المعرفة المحلية والتعلم من نظامك
  • برامج التطوير المهني المصممة خصيصًا لتحسين الجودة لمجموعة واسعة من المهنيين على جميع المستويات

نحن نركز على الاستدامة داخل مؤسستك. من خلال تزويدك بالمعرفة والأدوات اللازمة وتقديم رؤى خبرائنا، ستكون مجهزًا جيدًا لمواصلة التحسين حتى بعد انتهاء مهمة الاستشارات.

فريقنا

نحن نقدم الوصول إلى المعرفة والابتكارات المتطورة في أنظمة الرعاية الصحية من جميع أنحاء العالم ونساعد في تسريع التحسين في الرعاية الصحية والصناعات الأخرى. خبراء الموضوع ومستشارو التحسين في IHI هم مجتمع عالمي متنوع من المهنيين ذوي الخلفيات في الإعدادات السريرية والصحة العامة وصحة المجتمع وتعليم الكبار والعلوم الاجتماعية وعلوم التحسين وإدارة المشاريع وغير ذلك الكثير.

بالتعاون مع IHI، ستتعاون مع خبراء القياس والإحصاء لدينا، ومتخصصي البحث والتقييم، والمبتكرين ذوي الخبرة. تقدم IHI مناهج مجربة لكل من الاستراتيجية والتنفيذ على أرض الواقع. نحن نعمل جنبًا إلى جنب معك لضمان إمكانية تنفيذ الاستراتيجيات والأفكار الخاصة بالتغيير وفهمها وتبنيها من قبل موظفيك لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.

Soluciones personalizadas para sus desafíos

IHI puede ayudarlo a enfrentar sus mayores desafíos. Diseñamos soluciones junto con usted en función de su contexto único, oportunidades de mejora y activos para permitir que su organización y sus equipos adopten prácticas comprobadas que mejoren la salud individual y de la población.

Contacte con nuestro equipo de consultoría
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IHI Health and Health Care Consulting
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IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع في تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة.
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Líder Senior

Fundación del Servicio Nacional de Salud para la Salud Mental de Birmingham y Solihull

Fundación del Servicio Nacional de Salud para la Salud Mental de Birmingham y Solihull

“Trabajar con IHI ha sido una experiencia de aprendizaje muy profunda y positiva. Nos brindaron opiniones expertas basadas en evidencia y sus recomendaciones nos ayudaron a abordar nuestros desafíos de manera inteligente y a dar forma a nuestras aspiraciones”.

Leadership Alliance Breaking the Rules for Better Care

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Alianza de liderazgo: rompiendo las reglas para una mejor atención

"Rompiste las reglas para nosotros y eso marcó la diferencia".

Esta declaración, hecha por un miembro de la familia que recuerda cómo una enfermera “violó” una regla del hospital con respecto a las visitas para que una nueva mamá y su bebé pudieran visitarse mutuamente, inspiró una idea. Esto hizo que los miembros de IHI Leadership Alliance pensaran: ¿Cuántas reglas tenemos actualmente que probablemente fueron creadas con las mejores intenciones pero que no benefician a los pacientes, las familias o el personal?

En febrero de 2023, IHI Leadership Alliance, IHI Health Improvement Alliance Europe y miembros globales lideraron la tercera versión de la iniciativa "Romper las reglas para una mejor atención", en la que se alentó a los líderes a hacer a sus pacientes y al personal una pregunta sencilla:

"Si pudiera romper o cambiar una regla para brindar una mejor experiencia de atención a los pacientes o al personal, ¿cuál sería y por qué?"


Más de 100 organizaciones participaron en la coalición Breaking the Rules for Better Care y en una semana se identificaron más de 600 reglas. Los líderes ejecutivos colaboraron para solicitar y luego tomar medidas sobre los mitos, hábitos y "reglas" obsoletas que obstaculizan la experiencia de atención.

Hemos aprendido de ofertas anteriores de Breaking the Rules que la pregunta es simple, pero que se necesita valor para formularla, planificación para establecer prioridades y compromiso para hacer un seguimiento.

Rompiendo las reglas para una mejor guía de recursos de atención

Organice su propia Semana de Rompiendo las Reglas para una Mejor Atención. Utilice esta guía paso a paso para comenzar a planificar y organizar una iniciativa Rompiendo las reglas en su propia organización.

Descargue la guía de recursos para romper las reglas

"Rompedores de reglas": comparte tus ideas

El equipo de IHI está encantado de que usted participe en Breaking the Rules for Better Care. Estamos ansiosos por celebrar sus esfuerzos y aprender de sus experiencias y hallazgos. Complete una breve encuesta para compartir ideas, conocimientos y datos de sus actividades locales de Breaking the Rules.

Encuesta breve: comparta sus actividades para romper las reglas

Recursos adicionales

Consulting: Who We Help

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IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

لقد ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع على تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة. معًا، نعمل معًا على تصميم الحلول معك بناءً على سياقك الفريد وتحدياتك وأصولك، وتمكينك أنت وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان. يشمل عملنا الشراكة مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية والمؤسسات وشركاء الصناعة والحكومات في جميع أنحاء العالم.

Experiencia con alcance global

Sistemas de atención de salud

IHI ha apoyado a cientos de organizaciones, proveedores, consultorios y fideicomisos de atención médica para desarrollar e implementar sus estrategias de calidad personalizadas para impulsar la transformación de todo el sistema.

Organizaciones comunitarias

IHI se asocia y apoya a organizaciones comunitarias, incluidos grupos, clubes, escuelas, hospitales y bancos religiosos y cívicos, para mejorar la atención de las poblaciones con las que trabajan más estrechamente.

Fundaciones filantrópicas

Como socio confiable, IHI ha liderado y logrado mejoras significativas que resuelven algunos de los desafíos más difíciles en la salud y la atención médica actual con el apoyo y la asociación de varias fundaciones filantrópicas globales.

Historias de mejora

Soluciones para sus desafíos

IHI puede ayudarle a afrontar sus mayores desafíos. Codiseñamos soluciones con usted en función de su contexto único, oportunidades de mejora y activos para permitir que su organización y sus equipos adopten prácticas comprobadas que mejoren la salud individual y de la población.

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Leadership Alliance Publications and Resources

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Publicaciones y recursos de Leadership Alliance

Rompiendo las reglas para una mejor guía de recursos de atención

Obtenga más información sobre Rompiendo las reglas para una mejor atención y descargue la guía de recursos paso a paso para planificar y organizar una iniciativa "Rompiendo las reglas" en su propia organización.


Salve Lucrum : La amenaza existencial de la codicia en la atención sanitaria estadounidense

Escrito por el Dr. Don Berwick, asesor principal de la Alianza, este artículo de JAMA invita al debate y a las acciones colectivas que los líderes pueden tomar para abordar la amenaza de la codicia en la atención médica de los EE. UU.


La atención sanitaria estadounidense está rota. Los principales hospitales deben ser parte de la solución.

Escrito por el Dr. Don Berwick, asesor principal de la Alianza, este artículo examina el papel que deben desempeñar los hospitales para resolver los problemas actuales de la atención médica estadounidense.


Reducción de las barreras a la atención de la salud mental para los hospitalistas

En coautoría con la Dra. Eileen Barrett de Alliance Faculty, este artículo ilustra las acciones que las organizaciones de atención médica pueden tomar para reducir las barreras de atención de salud mental para los hospitalistas. Este artículo fue una colaboración con miembros de Help Health Care Heal Coalition .


Prevención de la violencia verbal y física entre el personal sanitario (kit de herramientas)

Los miembros de IHI Leadership Alliance priorizaron la seguridad y el bienestar de la fuerza laboral como una prioridad urgente, aprovechando uno de sus muchos grupos de trabajo para explorar colectivamente este tema, compartir mejores prácticas relevantes y recolectar aprendizajes unos de otros. Durante el año de la Alianza 2021-2022, el Grupo de Trabajo sobre Seguridad y Bienestar de la Fuerza Laboral se centró en la violencia verbal y física en el lugar de trabajo en la búsqueda de demostrar la alineación de los esfuerzos de prevención y respuesta a la violencia en la fuerza laboral con el avance de la transformación del sistema para mejorar la seguridad y el bienestar de la fuerza laboral. Este conjunto de herramientas, informado por los miembros de la Alianza y complementado con un análisis externo de la industria, pretende ser un punto de partida para las organizaciones de atención médica en su viaje para abordar la violencia en el lugar de trabajo.


COVID ha hecho que la oficina visite un dinosaurio

Escrito por los líderes de la Alianza, Dres. Doug Eby y Ed McGookin y la Dra. Ejecutiva de IHI Jill Duncan, RN, MPH, este artículo examina el destino de la medicina basada en visitas y las innovaciones en el sistema provocadas por COVID-19.


Bajo la portada de las noticias sobre el COVID-19, la epidemia de sobredosis de opioides surge silenciosamente

El grupo de trabajo sobre trastornos por consumo de sustancias y opioides de Leadership Alliance codirige Mara Laderman, MSPH, Miriam Komaromy, MD; James Moses, MD, maestría en Salud Pública; y Mark Jarrett, MD, MBA fueron los autores de este artículo en Becker's Hospital Review que destaca el empeoramiento de la epidemia de opioides, exacerbado por todos los desafíos imaginables provocados por el COVID-19.


Los miembros de la Alianza respaldan la acción del Congreso para salvaguardar los servicios de telesalud

El 16 de julio de 2020, las organizaciones miembros de IHI Leadership Alliance respaldaron una carta solicitando acción del Congreso para salvaguardar la sostenibilidad de los servicios de atención de telesalud mediante ajustes regulatorios continuos, el establecimiento de métricas de calidad para garantizar una prestación de telesalud de alta calidad y cambios en los pagos.


Convocatoria de colaboración: Líderes de atención médica a la comunidad de EHR para luchar contra el COVID-19

​​​50 líderes que representan una muestra representativa de la comunidad mundial de prestación de atención médica​ firmaron este documento.


Un salario digno para los trabajadores de la salud es esencial para lograr la equidad en salud

Esta opinión y artículo editorial son coautores del miembro de la Alianza Stephen Mette, MD; y la profesora de la Alianza Saranya Loehrer, MD, fue publicado por Modern Healthcare el 9 de enero de 2020. El artículo aborda el conjunto de acciones de IHI Leadership Alliance que pueden aumentar la equidad en salud dentro de los sistemas de salud y las comunidades.


Llamado a la acción: Reducir el desperdicio en el sistema de atención médica de EE. UU. y devolver los ahorros de costos a los pacientes y la economía

La IHI Leadership Alliance cree que eliminar el “desperdicio” en la atención médica es esencial para brindar atención a un costo asequible. Con ese fin, el Grupo de Trabajo sobre Residuos de la Alianza ha desarrollado un objetivo audaz: identificar y eliminar sistemática y proactivamente el 50 por ciento de los residuos sin valor agregado en el sistema de atención médica de EE. UU. para 2025. Presidido por la Directora de Transformación del Sistema de Salud MemorialCare, Helen Macfie, y el Director Médico, Dr. James Leo, este grupo de trabajo de la Alianza hace un llamado a los sistemas y proveedores de salud para que se comprometan con un Llamado a la acción para hacer nuestra parte para reducir el desperdicio en el sistema de atención médica de EE. UU.

Recursos adicionales:


Los sistemas de salud intentan recortar el desperdicio para reducir el gasto en atención médica

Un artículo de Modern Healthcare con Jill Duncan, RN, la copresidenta del grupo de trabajo de la Alianza, Helen Macfie, PharmD, y varios otros miembros de la Alianza.


Cómo tres sistemas de salud están abordando el desperdicio

Un artículo de Modern Healthcare que destaca historias de las organizaciones miembros de la Alianza Bellin Health, Northwell Health y Providence.


Llamado a la acción sobre equidad en salud de Leadership Alliance

Un comité directivo de la Alianza de Liderazgo redactó este Llamado a la acción para la equidad en salud para reflejar el compromiso de toda la Alianza para promover la equidad en salud. Presidido por el Dr. Steppe Mette, director clínico del Centro Médico UAMS, miembro de la Alianza, el Comité desafía a los miembros de la Alianza y a los profesionales de la salud de todo el país a respaldar este Llamado a la Acción sobre la premisa de que lograr la equidad en salud es esencial para lograr la promesa plena del Triple Objetivo. .

Board of Directors

Junta Directiva

La Junta Directiva de IHI es un grupo dedicado de profesionales altamente respetados que brindan nuestro timón estratégico.
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Don Berwick

Donald M. Berwick, MD, MPP
Presidente emérito y miembro principal
Institute for Healthcare Improvement
Boston, Massachusetts

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Ann Scott Blouin

Ann Scott Blouin, enfermera registrada, PhD, FACHE [Secretaria de la junta]
Presidente
Aviso PSQ
Chicago, IL

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Tosan Boyo

Tosan Boyo
Presidente
Mercado de Sutter East Bay
Área de la Bahía de San Francisco, California

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Beth Daley Ullem

Beth Daley Ullem
Presidente, Calidad y Seguridad Primero
Cofundador, Pacientes por la Seguridad del Paciente EE. UU.
Condado de Orange, California

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Susan Ehrlich

Susan Ehrlich, MD, MPP
Director ejecutivo
Hospital General y Centro de Trauma Zuckerberg San Francisco
San Francisco, CA

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Rebekah Gee

Rebekah Gee, MD
Director General de Servicios de Atención Médica
Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad Estatal de Luisiana
Nueva Orleans, Luisiana

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Gerald Hickson

Gerald B. Hickson, MD [Presidente de la junta]
Cátedra Joseph C. Ross de Educación y Administración Médicas
Profesor de Pediatría
Director fundador, Centro de Defensa del Paciente y Profesional (CPPA)
Centro médico de la Universidad de Vanderbilt
Nashville, Tennessee

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Sidney Klajner

Sidney Klajner, MD
Presidente
Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
São Paulo, Brasil

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Fola Laoye

Fola Laoye
Cofundador y director ejecutivo
Iwosan Investments Limited
Lagos, Nigeria

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Beverly Malone

Beverly Malone, PhD, RN, FAAN [Vicepresidenta de la junta]
CEO
Liga Nacional de Enfermería
Washington DC

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Kedar Mate

Kedar Mate, MD
Presidente y director ejecutivo
Institute for Healthcare Improvement
Boston, Massachusetts

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Mary Beth Navarra-Sirio

Mary Beth Navarra-Sirio, MBA, RN [Tesorera de la junta]
Vicepresidente, Gestión de Productos y Desarrollo de Mercado
Empresas UPMC
Pittsburgh, Pensilvania, EE.UU.

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Sylvia Trent-Adams

Sylvia Trent-Adams, PhD, enfermera registrada, FAAN
Presidente
Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte de Texas
Fort Worth, Texas

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Kara Odom Walker

Kara Odom Walker, MD, MPH, MSHS
Vicepresidente ejecutivo, director de salud de la población
Sistema de Salud Infantil Nemours, Oficina Nacional de Políticas y Prevención
Washington DC

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Sam Watson

Sam R. Watson, MSA, CPPS
Vicepresidente sénior de seguridad y calidad del paciente
Centro Keystone de la Asociación de Salud y Hospitales de Michigan (MHA)
Okemos, Michigan, EE.UU.

Improvement Area: Workforce Well-Being and Joy in Work

Bienestar laboral y alegría en el trabajo

IHI se asocia con expertos y colabora con organizaciones de atención médica de todo el mundo para aplicar y adaptar las estrategias más impactantes que permitan a la fuerza laboral de atención médica no solo perseverar, sino también prosperar.

El agotamiento, la angustia moral, el daño moral y la fatiga por compasión en el personal de atención médica continúan socavando el bienestar y la salud mental de los trabajadores de la salud, lo que contribuye significativamente a los desafíos de retención y la escasez de personal, además de generar impactos negativos en la calidad de la atención médica. , seguridad laboral , seguridad del paciente y experiencia del paciente.

Los líderes eficaces de la atención médica en todos los niveles buscan comprender estos factores clave del agotamiento y los problemas de salud mental, asociándose con los trabajadores de la salud en el diseño conjunto y liderando esfuerzos de mejora de la calidad para abordarlos.

Las características de una fuerza laboral de atención médica próspera son bien conocidas: el personal más alegre, comprometido y productivo se siente seguro tanto física como psicológicamente, percibe pertenencia, aprecia el significado y el propósito de su trabajo, tiene algunas opciones y control sobre su tiempo, experimenta camaradería. con otros en el trabajo y perciben que su vida laboral es justa y equitativa.

Los mejoradores pueden aprovechar métodos probados para crear un ambiente de trabajo positivo que cree estas condiciones y garantice el compromiso de brindar atención de alta calidad a los pacientes, incluso en tiempos estresantes.

IHI tiene como objetivo integrar el bienestar de la fuerza laboral, la seguridad de la fuerza laboral y la seguridad del paciente , basándose en la evidencia, la ciencia y los métodos de mejora, para garantizar que cada paciente reciba atención segura, confiable, efectiva y equitativa de una fuerza laboral de atención médica totalmente capacitada. .

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IHI workforce wellbeing person

Mejore sus conocimientos y habilidades para mejorar el bienestar de los trabajadores

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IHI workforce wellbeing person

Recursos y herramientas gratuitos para mejorar el bienestar laboral

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IHI Health and Health Care Consulting

Experiencia en la mejora de la salud y la atención sanitaria

Brindar la mejor experiencia y resultados para sus pacientes, fuerza laboral y comunidades es importante para usted; también lo es para nosotros. En asociación con su organización, IHI brinda experiencia, métodos, herramientas y mejores prácticas para abordar los desafíos actuales y al mismo tiempo desarrollar capacidades y sistemas para mejorar y sobresalir continuamente, tanto hoy como en el futuro.
Servicios de consultoría IHI

Improvement Area: Workforce Safety

Seguridad de la fuerza laboral

La seguridad del personal sanitario (física, psicológica y emocional) está indisolublemente ligada a la seguridad del paciente, los resultados y la experiencia de la atención.

Operar en un entorno seguro, física y mentalmente, es crucial para la preparación individual para los desafíos manuales y cognitivos que caracterizan los flujos de trabajo de atención médica. La seguridad de la fuerza laboral reconoce el imperativo de proteger a los miembros de la fuerza laboral de daños físicos para que puedan brindar atención de alta calidad, y reconoce la importancia vital de la seguridad psicológica y emocional para participar, comunicarse y colaborar de manera efectiva para brindar atención al paciente de manera segura.

Como se describe en Más seguros juntos: un plan de acción nacional para promover la seguridad del paciente , las organizaciones de atención médica en todos los entornos de atención pueden optimizar el desempeño de la fuerza laboral y obtener resultados seguros y de alta calidad al:

  • Garantizar que los entornos de trabajo estén libres de peligros físicos.
  • Buscar aprender de los eventos de daños a la fuerza laboral en paralelo a los eventos de daños a los pacientes
  • Formar una cultura de seguridad tanto para los pacientes como para el personal
  • Crear entornos de trabajo psicológicamente seguros
  • Fomentar percepciones de pertenencia en la fuerza laboral mediante la activación de una cultura justa en todos los niveles.
  • Fomentar un entorno libre de prejuicios respaldado por la diversidad, la equidad y la inclusión en toda la fuerza laboral en todos los niveles, lo que contribuye a la seguridad y la pertenencia psicológica y emocional.

IHI tiene como objetivo integrar la seguridad de la fuerza laboral, el bienestar de la fuerza laboral y la seguridad del paciente , basándose en la evidencia, la ciencia y los métodos de mejora, para garantizar que cada paciente reciba atención segura, confiable, efectiva y equitativa de una fuerza laboral de atención médica totalmente capacitada. .

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Improving Workforce Safety

Mejore sus conocimientos y habilidades para mejorar la seguridad laboral

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Improving Workforce Safety

Recursos y herramientas gratuitos para respaldar su trabajo de mejora de la seguridad laboral

IHI Safer Together Recognition Program

Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.

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IHI Safer Together Recognition Program
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Improving Workforce Safety

Experiencia en la mejora de la salud y la atención sanitaria

Brindar la mejor experiencia y resultados para sus pacientes, fuerza laboral y comunidades es importante para usted; también lo es para nosotros. En asociación con su organización, IHI brinda experiencia, métodos, herramientas y mejores prácticas para abordar los desafíos actuales y al mismo tiempo desarrollar capacidades y sistemas para mejorar y sobresalir continuamente, tanto hoy como en el futuro.
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