Lenoci-Edwards J, McCall J, Iyer S. Planejamento de qualidade eficaz. Healthcare Executive . 2023;39(1):44-47.
O planejamento de qualidade é o primeiro passo essencial da abordagem Whole System Quality do IHI para o gerenciamento geral da qualidade. Planejamento de qualidade eficaz:
- Envolve líderes multidisciplinares de saúde na definição clara das metas de qualidade de todo o sistema
- Define prioridades
- Responde a avaliações externas de desempenho
- Garante que existam recursos suficientes para atingir os objetivos
- Aproveita os sistemas de dados existentes para identificar oportunidades alinhadas de melhoria
Este artigo apresenta uma hierarquia útil de variação, descreve uma abordagem ampla para o planejamento da qualidade do sistema de saúde para lidar com a variação e compartilha a experiência de um líder.
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