Programas educativos, iniciativas, suscripciones y membresías de IHI

Gracias por su interés en IHI. A continuación encontrará información importante sobre nuestras políticas de pago, cancelación, sustitución y reembolso que afectan su registro en programas o iniciativas educativas de IHI , o su compra de una suscripción o membresía.

Programas e iniciativas educativas

Cuota de inscripción de $2,950 o más

• Pagos: El pago total vence 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días anteriores a la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
  • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
  • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
• Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org a más tardar 45 días antes del inicio del programa.
• Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas después de 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
• Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Cuota de inscripción de $1,001 a $2,949

• Pagos: El pago total debe realizarse antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de un día antes de la fecha de inicio del programa, IHI se lo notificará y cancelará su inscripción.
  • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o comuníquese con el Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
  • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
• Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org en o antes de un día antes del inicio del programa.
• Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
• Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Cuota de inscripción de $1,000 o menos (excluyendo membresías de IHI )

• Pagos: El pago total debe realizarse al momento de la inscripción.
  • Pagos con tarjeta de crédito: ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
  • Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI .
• Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de un día antes del inicio del programa: las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org en o antes de un día antes del inicio del programa.
• Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el tipo de pago original (tarjeta de crédito o cheque) dentro de los 30 días. Las inscripciones recibidas un día antes del inicio del programa no son reembolsables.
• Sustituciones: un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Cancelaciones y reembolsos de suscripciones de IHI Open School

Suscripciones individuales

Puede notificar a IHI su intención de cancelar en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la compra de una suscripción individual; su cancelación se hará efectiva inmediatamente. Para obtener un reembolso completo, la intención de cancelar debe recibirse por correo electrónico a memberinfo@ihi.org dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra. Si algún curso tiene un progreso o finalización registrado al momento del reconocimiento y verificación de la cancelación, no recibirá un reembolso.

Organizaciones con suscripciones grupales

Puede notificar a IHI su intención de cancelar en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la compra de la suscripción grupal de una organización; su cancelación se hará efectiva de forma inmediata para todos los usuarios. La intención de cancelar debe recibirse por correo electrónico a memberinfo@ihi.org . Si algún alumno ha utilizado los cursos de IHI Open School y/o ha progresado o completado algún curso en el momento del reconocimiento y verificación de la cancelación, no recibirá un reembolso completo. Si aún hay un monto pendiente en la cuenta de la organización, se extenderá una factura proporcional por el uso.

Membresías y Suscripciones

• Pagos:
  • Para cuotas de membresía o suscripción de $1,000 o menos, el pago completo debe realizarse al momento del registro.
  • Las cuotas de membresía y suscripción de grupo de más de $1,000 deben pagarse al recibir la factura.
  • Pagos con cheque: si necesita realizar un pago con cheque, llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o envíe por correo una copia de la factura con el cheque a nombre de IHI.
• Reembolsos: Todas las tarifas de membresía y suscripción de IHI no son reembolsables.
• Sustituciones: No se permiten sustituciones en altas de socios y suscripciones.

Nuestra garantía para usted

Si por alguna razón no está completamente satisfecho de que su asistencia a un programa educativo de IHI sea una experiencia valiosa, IHI con gusto le reembolsará su tarifa de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que debido a circunstancias imprevisibles, los cambios de último momento en los títulos de los programas, los oradores o las presentaciones pueden ser inevitables.

Verificar pagos por correo

Envíe los pagos con cheque por correo a la siguiente dirección:

Institute for Healthcare Improvement
Apartado postal 845096
Boston, MA 02284-5096
EE.UU

Contacto IHI

Consulte la página de Ayuda para obtener preguntas frecuentes e información de contacto.

Recursos para practicar una atención adaptada a las personas mayores

Hay numerosos recursos disponibles para ayudar a su equipo y organización a practicar una atención adaptada a las personas mayores y guiar su camino hacia convertirse en un sistema de salud adaptado a las personas mayores, que incluyen:

• Guías de introducción
• Marco 4Ms ​de un sistema de salud amigable con las personas mayores
• Argumentos comerciales para Age-Friendly Health Systems
• Trabajar con adultos mayores
• Estudios de caso
• Equidad en la atención adaptada a las personas mayores
• Recursos adicionales: IHI Insights, noticias y artículos de revistas, y más
  

Guías de introducción

​​​​​​​​Guía para el uso de las 4M en el cuidado de adultos mayores en hospitales y consultorios ambulatorios

La guía está diseñada para ayudar a los equipos de atención a probar e implementar un conjunto específico de mejores prácticas geriátricas basadas en evidencia llamadas "4M": Lo que importa, Medicación, Mención y Movilidad.

• Descarga la guía

Guía para el cuidado de adultos mayores en residencias de ancianos

IHI, junto con hogares de ancianos asociados, ha desarrollado la Guía de Age-Friendly Health Systems para el cuidado de adultos mayores en hogares de ancianos. y documento complementario, Libro de trabajo Age-Friendly Health Systems para equipos de hogares de ancianos. La Guía presenta un enfoque basado en sistemas para implementar las 4M en todo el hogar de ancianos, y el Libro de trabajo está diseñado por y para equipos de puntos de atención que interactúan con residentes individuales todos los días.

• Descarga la guía
• Descargar el libro de trabajo

Guía para el reconocimiento de sitios acreditados por el Departamento de Emergencias Geriátricas

Los sitios acreditados por el Departamento de Emergencias Geriátricas están bien alineados con la atención de 4M. Esta guía proporciona una descripción general de cada iniciativa, ilustra la superposición entre ellas y brinda orientación sobre cómo incorporar Lo que importa para los adultos mayores en la atención del Departamento de Emergencias Geriátricas.

• Descarga la guía

Guía de Reconocimiento para Hospitales de Verificación de Cirugía Geriátrica

Los hospitales de verificación de cirugía geriátrica (GSV) están bien alineados con la atención de 4M. Esta guía proporciona una descripción general de cada iniciativa e ilustra los Estándares GSV que cumplen con los requisitos para el reconocimiento como Sistema de Salud Amigable con las Personas Mayores cuando se brindan a adultos mayores de 65 años.

• Descarga la guía

Guía para el uso de las 4M en la atención de adultos mayores en la Clínica de Atención Conveniente

Esta guía contiene recursos para ayudar a las clínicas de atención conveniente a implementar las 4M (Qué importa, medicación, mentalidad y movilidad) en su entorno de atención.

• Descarga la guía

Las tres claves para una atención intersectorial adaptada a las personas mayores

Mejorar la salud pública y la atención médica para adultos mayores: Las tres claves para la implementación de una atención multisectorial adaptada a las personas mayores contiene recursos para mejorar la forma en que las organizaciones de salud pública y atención médica trabajan en todo el proceso de atención. Los materiales adjuntos también brindan orientación y recomendaciones específicas para apoyar los esfuerzos por brindar atención adaptada a las personas mayores a todos los adultos mayores.

• Descargue la guía de implementación y el libro de trabajo, además del contenido relacionado

Guías de implementación de EHR Age-Friendly Health Systems

• Descargue la guía de implementación de EHR con ejemplos de Cerner
• Descargue la guía de implementación de EHR con ejemplos épicos
• Descargue la guía de implementación de Epic

Para comentarios o preguntas sobre estas guías, envíe un correo electrónico a afhs​@ihi.org .

Guía de medidas Age-Friendly Health Systems

​Orientación sobre cómo utilizar y realizar un seguimiento de una serie de medidas que le ayudarán a estudiar su rendimiento​.

• Descarga la Guía de Medidas​
• Vídeo: Medición del impacto de las 4M en su sistema

Difundir la atención adaptada a las personas mayores: desde un solo lugar de atención para llegar a los adultos mayores en todo el sistema de salud

La guía ayudará a los sistemas de salud a difundir las 4M en todos los lugares de atención al analizar los esfuerzos internacionales y las actividades específicas para alcanzar este objetivo.

• Descarga la guía

Lea estas publicaciones de IHI Insights para conocer cómo los diferentes sistemas de salud han difundido la atención 4M utilizando los impulsores o enfoques descritos en la guía.

• Hartford HealthCare: Celebre y cuente sus historias para impulsar la difusión
• Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Texas en Houston: Calcule el impacto financiero de practicar las 4M
• Providence Health: especifique qué prioridades del sistema de salud promueven las 4M
• MaineHealth: recopile evidencia del impacto durante la prueba piloto de las 4M

El Comité de Supervisión de Expertos (EOC) de CPPS , como órgano asesor de la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS), es responsable de supervisar los procesos de examen y acreditación para la credencial CPPS y garantizar que la certificación continúe cumpliendo con los altos estándares requeridos. para la profesión.

Descargue la última versión de la declaración de políticas de CBPPS

Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente

• Rollin J. "Terry" Fairbanks, MD, MS, CPPS
  Vicepresidente del CBPPS
  Vicepresidente senior y director de calidad y seguridad
  Salud MedStar
  Profesor de Medicina de Emergencia
  Universidad de Georgetown
• Martín (Marty) Hatlie, JD
  Miembro público de CBPPS
  Cofundador, Pacientes por la Seguridad del Paciente EE. UU.
  Presidente y director ejecutivo, Proyecto Atención al Paciente
• Michelle Jackson, MSN, RN, SCRN, NE-BC, CPPS, CPHQ
  Vicepresidente adjunto de la división de seguridad del paciente y excelencia clínica
  HCA Healthcare División de la Costa del Golfo de Houston
• Patricia McGaffigan, enfermera registrada, maestría y CPPS
  De oficio
  Presidente del CBPPS
  Vicepresidente, Entrega
  Institute for Healthcare Improvement
• Sam Shen, MD, MBA, CPPS
  Oficial de seguridad del paciente/Director asociado de calidad, Stanford Healthcare
  Profesor de Medicina de Emergencia, Departamento de Medicina de Emergencia, Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford
• Sam R. Watson, MSA, MT (ASCP), CPPS, CAE
  Secretario del CBPPS
  Vicepresidente sénior de participación en el campo
  Centro Keystone de la Asociación de Salud y Hospitales de Michigan (MHA)
• Ronald M. Wyatt, MD, MHA
  Presidente del CBPPS
  Fundador y CEO
  Lograr equidad LLC
• Wade J. Westhoff, CFP®, AIF®
  Tesorero y miembro público de CBPPS
  El grupo Westhoff, Raymond James

¿Qué es un Certified Professional in Patient Safety (CPPS)?

La credencial CPPS establece estándares de competencia en seguridad del paciente y eleva la estatura profesional de los profesionales de la salud que cumplen con los requisitos de conocimiento en ciencias de la seguridad, ingeniería de factores humanos y la práctica de una atención segura. La certificación requiere una combinación de educación y experiencia, así como la finalización exitosa del examen de certificación basado en evidencia.

¿Quién es el organismo certificador detrás de CPPS?

El examen CPPS es administrado por la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS) . CBPPS se formó para supervisar un proceso de acreditación riguroso e integral que acredite las competencias y experiencia en seguridad del paciente. La principal responsabilidad de la junta es el desarrollo y administración de un examen basado en evidencia que proporcione a los candidatos un proceso mediante el cual puedan demostrar su competencia en la ciencia y la aplicación de la seguridad del paciente.

¿Existen requisitos previos o requisitos de elegibilidad para presentarse al examen?

Los candidatos para la credencial CPPS son aquellos cuyas responsabilidades profesionales actuales o futuras incluyen prácticas de seguridad del paciente como un componente integral. Además, los candidatos deben poseer experiencia académica y profesional en uno de los siguientes niveles:

• Título de licenciatura o superior más tres años de experiencia (incluye tiempo dedicado a rotaciones clínicas y programas de residencia) en un entorno de atención médica o con un proveedor de servicios para la industria de atención médica.
• Título asociado o equivalente más cinco años de experiencia (incluye el tiempo dedicado a rotaciones clínicas) en un entorno de atención médica o con un proveedor de servicios para la industria de la atención médica.

¿Cuál es la tarifa para rendir el examen CPPS ?

La tarifa del examen CPPS es de $449. Para los candidatos internacionales, la tarifa del examen CPPS es de 549 dólares estadounidenses.

¿Qué se prueba en el examen CPPS ?

Los candidatos son evaluados en cinco dominios básicos de seguridad del paciente: cultura, liderazgo, riesgos y soluciones para la seguridad del paciente, medición y mejora del desempeño, y pensamiento y diseño sistémicos/factores humanos. La gran mayoría de las preguntas evalúan la aplicación y el análisis, mientras que un pequeño porcentaje evalúa la recuperación.

¿Cómo puedo obtener un manual del candidato de CPPS y una solicitud?

El Manual del candidato de CPPS está disponible para descargar o llame a nuestro socio de pruebas autorizado, Servicios para candidatos de PSI al (833) 333-4755. Se incluye una solicitud en el Manual del Candidato. Envíe por correo la solicitud completa y la tarifa correspondiente a PSI ​a la dirección indicada en la solicitud.

¿Puedo solicitar el examen CPPS en línea?

Sí, un candidato que paga la tarifa del examen con tarjeta de crédito puede presentar su solicitud en línea y programar una cita para realizar el examen a través del sitio web de PSI.

• Visite el sitio web de certificación PSI
• En la página principal, haga clic en "Encuentre su prueba"
• En la sección "Buscar por industria", elija "Atención médica"
• Busque y elija "Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS)"
• Haga clic en "Ver pruebas disponibles"
• Elija "Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
• Seleccione "Iniciar sesión/Registrarse"
• Haga clic en "Crear cuenta" cerca de la parte superior de la página.
• Complete la información requerida y programe su examen

¿Cómo puedo prepararme para el examen?

Para prepararse para el examen, proporcionamos a los candidatos un resumen detallado del contenido del examen, una lista de recursos y un examen de autoevaluación (SAE) o examen de práctica. El SAE se ofrece a través de nuestro socio de pruebas, PSI, y se puede comprar en el sitio web de PSI .

IHI también ofrece un CPPS Review Course en varios formatos durante todo el año (en persona, a su propio ritmo y seminario web en vivo). Este curso puede ayudar a los participantes a prepararse para el examen al revisar las áreas de contenido del dominio y las estrategias para tomar exámenes.

CBPPS no respalda los recursos diseñados para preparar a los candidatos para realizar el examen de certificación. Completar el SAE es opcional y no es un requisito para realizar o aprobar el examen de certificación. Realizar el examen de práctica/SAE o el curso de revisión no garantiza una puntuación aprobatoria ni un mejor desempeño en el examen.

¿Hay un examen de práctica? ¿Cómo se puntúa? ¿Cómo puedo pedirlo?

Un examen de práctica está disponible para su compra en PSI . Nota: Esto también se conoce como examen de autoevaluación (SAE), descrito anteriormente. El examen de práctica debe considerarse como una herramienta de diagnóstico para evaluar las fortalezas y debilidades, más que como una guía de estudio para el examen. Tras la compra, el examen de práctica está disponible por un período de 60 días a partir de la fecha de compra o hasta que se hayan respondido las 50 preguntas. Al momento de completar, los candidatos reciben una puntuación numérica para cada área de contenido, así como un resumen que incluye cada pregunta en su totalidad, junto con su respuesta y la respuesta correcta para cada una.

CBPPS no respalda los recursos diseñados para preparar a los candidatos para realizar el examen de certificación. Completar el SAE es opcional y no es un requisito para realizar o aprobar el examen de certificación. Tomar el examen de práctica/SAE o el curso de revisión no garantiza una calificación aprobatoria ni un mejor desempeño en el examen.

¿Me ayudará el plan de estudios de seguridad del paciente de IHI Open School a prepararme para el examen CPPS ?

El plan de estudios de seguridad del paciente de IHI Open School es un curso fundamental importante en ciencias de la seguridad del paciente, pero no pretende ser una preparación para el examen.

¿Cómo se determina la puntuación para aprobar?

La puntuación para aprobar el examen se determina mediante un proceso conocido como método Angoff, en el que los expertos en el campo estiman la dificultad de cada elemento del examen para el candidato mínimamente calificado. Estos juicios se promedian para determinar el puntaje mínimo para aprobar, que representa la cantidad de conocimiento que un candidato mínimamente calificado probablemente demostraría en el examen. Los resultados de estas calificaciones se presentan al comité de desarrollo del examen para determinar la puntuación final para aprobar.

El programa de Certified Professional in Patient Safety (CPPS, por sus siglas en inglés) certifica a los profesionales de atención médica que cumplen con los requisitos de competencia en las áreas de ciencias de la seguridad del paciente e ingeniería de factores humanos, y que demostrar la capacidad de aplicar este conocimiento para planificar e implementar eficazmente iniciativas de seguridad del paciente.

Luego de completar exitosamente el examen CPPS , el profesional certificado debe mantener la certificación cumpliendo con los requisitos de educación continua (CE), que son revisados ​​y establecidos por la Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS).

Ciclo de recertificación: 3 años

Hay dos caminos disponibles para la recertificación, como se describe a continuación.

Ruta de recertificación I

• Incluye la obtención y mantenimiento de documentación de 45 horas CE durante el ciclo de recertificación y el pago de una tarifa de recertificación.
• Tipos de CE aceptados:
  • Se aceptan todas las CE que sigan el esquema de contenido de CPPS .
  • Las opciones de CE incluyen: programas educativos, autoestudio, redacción de elementos de CPPS , cursos académicos y más.
• Hay muchas maneras de obtener créditos para su recertificación CPPS . La CBPPS ha aprobado previamente los programas enumerados en la página web de Créditos de educación continua de CPPS .

Ruta de Recertificación II

• Requiere presentarse y aprobar el examen CPPS dentro de un año antes de la fecha de vencimiento.

Descargue el manual de recertificación de CPPS

Enviar tarifa de recertificación de CPPS

La Junta de Certificación de Profesionales en Seguridad del Paciente (CBPPS) tiene programas específicos preaprobados para créditos de educación continua (CE) para la recertificación de CPPS . CBPPS cree que la mejora continua del conocimiento y las competencias hace avanzar no solo su carrera, sino también su organización y la seguridad del paciente en su conjunto.

Conserve una copia de su certificado de finalización de actividades CE para sus registros de recertificación de CPPS .

Actividades de crédito CPPS CE preaprobadas

Orientación a la Seguridad del Paciente

Abierto del 4 de julio de 2024 al 3 de julio de 2025

Serie de seminarios web autoguiados ofrecidos por Impact By Design Pro.

Crédito CPPS CE: hasta 4,0

FSHRMPS 44ª Reunión Anual y Conferencia Educativa

15 - 16 de agosto de 2024 | Tampa, Florida, EE.UU.

La Conferencia FSHRMPS brindará una vez más información importante específica de Florida, incluidas más de 25 sesiones educativas, una exhibición de proveedores de innovación y la oportunidad de conectarse y establecer contactos con colegas de Florida. Los asistentes a la conferencia recibirán un Certificado de asistencia para demostrar el cumplimiento de los requisitos de competencia de gestión de recursos humanos establecidos en la ley de Florida.

Crédito CPPS CE: hasta 9,0

Fundamentos de la seguridad del paciente

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 23/09/2024

Fundamentos de la seguridad del paciente 2021 es un curso interactivo de CME en línea que cubre los principios de seguridad del paciente, reforzado con escenarios y ejemplos específicos de la anestesia. Los estudios de casos, cuestionarios y ejercicios brindan amplias oportunidades para aplicar conceptos de seguridad del paciente a la práctica de la anestesiología.

Crédito CPPS CE: 10.0

Listas de verificación de emergencia en la práctica de la anestesia

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 27/02/2025

Este curso discutirá la importancia del uso de herramientas de ayuda cognitiva como listas de verificación y manuales de emergencia. Los anestesiólogos y su equipo de atención enfrentan desafíos difíciles en el manejo de eventos de baja frecuencia y alto riesgo. El uso continuo de ayudas cognitivas puede reducir las tasas de omisión de pasos críticos en el manejo de emergencias anestésicas comunes.

Crédito CPPS CE: 3.0

Paquete de aspectos destacados de la seguridad del paciente 2021

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 13/03/2025

El paquete Patient Safety Highlights 2021 consta de 28 sesiones de seguridad del paciente grabadas en ANESTHESIOLOGY® 2021.

Crédito CPPS CE: 28,0

Errores farmacológicos en anestesia 2023

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 5/3/2026

En este curso, aprenderá sobre eventos adversos de medicamentos en pacientes hospitalizados, eventos adversos de medicamentos en pacientes de quirófano, tipos de errores de medicamentos, una revisión de datos de reclamos cerrados y estrategias para reducir los errores de medicación.

Crédito CPPS CE: 0,75

Paquete de aspectos destacados de la seguridad del paciente 2022

Sociedad Americana de Anestesiólogos
Vence el 12/03/2026

El paquete Patient Safety Highlights 2022 consta de 13 módulos individuales que contienen grabaciones de la sesión correspondiente presentada en ANESTHESIOLOGY® 2022.

Crédito CPPS CE: 12,50

La reunión sobre calidad de la anestesia y seguridad del paciente 2023 en línea

Sociedad Americana de Anestesiólogos

La Reunión sobre calidad de la anestesia y seguridad del paciente 2023 se centra en temas clave en la mejora de la calidad, la seguridad del paciente, la colaboración en equipo y el bienestar. La reunión incluye profesionales de renombre apasionados por garantizar una atención segura antes, durante y después de la cirugía. El programa ofrece a los asistentes una variedad de perspectivas sobre temas de calidad y seguridad del paciente.

Crédito CPPS CE: 5,5

خدمات استشارات IHI تعالج أهم التحديات التي تواجهك

يتعاون فريق الاستشارات ذو الخبرة في IHI معك لتحسين الصحة والرعاية الصحية على جميع مستويات مؤسستك أو نظامك أو منطقتك أو بلدك. نحن ندعم مؤسستك لتحسين العمليات وإظهار النتائج المهمة للمرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.

يتمتع خبراء الموضوع ومستشارو التحسين المشهورون لدينا بخلفيات واسعة في أساليب التحسين والتقييم وتطوير الاستراتيجيات وتنفيذها في أنظمة الرعاية الصحية والمستشفيات. إنهم يجلبون خبرة عميقة وخبرة واسعة وشغفًا بعمل التحسين ومعالجة التحديات الحالية لديك مع بناء القدرات والأنظمة لمنظمتك لتحسينها والتفوق باستمرار، سواء اليوم أو في المستقبل.

توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات التي تواجهك - سواء كنت تسعى إلى:

• تحقيق تحسينات قابلة للقياس في النتائج
• تنفيذ وتوسيع نطاق الممارسات القائمة على الأدلة
• بناء مهارات التحسين والقدرة في القوى العاملة لديك
• إنشاء وتنفيذ استراتيجية الجودة
• تسريع وتحسين الجودة بشكل مستدام
• قم بتحويل ثقافة مؤسستك أو إعادة تصميم نظامك

يساعدك IHI على تحقيق الأهداف وتحقيق التأثير

باعتبارنا منظمة غير ربحية تسترشد بمهمتنا ورؤيتنا وقيمنا ، ونعمل بالشراكة مع IHI، فإننا نضمن تحديد الاحتياجات المحددة لمنظمتك ومعالجتها. نحن ندعم منظمتك طوال رحلة التحسين الخاصة بها.

نهجنا

تطبق IHI أساليب تحسين علمية مبتكرة وعملية تمكن من تحويل أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم الاستشارات والدعم التنفيذي لتحسين الصحة السريرية والسكانية على نطاق واسع، بشكل موثوق ومستدام، بالشراكة مع المؤسسات في جميع أنحاء النظام البيئي الصحي العالمي.

يسترشد فريق الاستشارة لدينا بالهدفين المزدوجين التاليين:

1. تطوير شراكات عميقة مع المؤسسات الصحية التي تمكنها من إظهار النتائج التي تهم المرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.
2. ضمان تحسين القدرة العلمية بشكل دائم في مؤسساتنا الشريكة من خلال بناء أنظمة تمكن القوى العاملة من القيام بوظائفها بجودة عالية وتحسينها بشكل مستمر.

ولضمان تلبية الاحتياجات المحددة لمنظمتك، يتضمن نهج IHI ما يلي:

• دور تيسيري للملكية المحلية الحقيقية والاستدامة
• الأساليب الموجهة نحو النتائج والمستندة إلى البيانات
• يعد الإبداع المشترك هو جوهر تصميمات المشاريع
• تصميم متكيف يعتمد على المعرفة المحلية والتعلم من نظامك
• برامج التطوير المهني المصممة خصيصًا لتحسين الجودة لمجموعة واسعة من المهنيين على جميع المستويات

نحن نركز على الاستدامة داخل مؤسستك. من خلال تزويدك بالمعرفة والأدوات اللازمة وتقديم رؤى خبرائنا، ستكون مجهزًا جيدًا لمواصلة التحسين حتى بعد انتهاء مهمة الاستشارات.

فريقنا

نحن نقدم الوصول إلى المعرفة والابتكارات المتطورة في أنظمة الرعاية الصحية من جميع أنحاء العالم ونساعد في تسريع التحسين في الرعاية الصحية والصناعات الأخرى. خبراء الموضوع ومستشارو التحسين في IHI هم مجتمع عالمي متنوع من المهنيين ذوي الخلفيات في الإعدادات السريرية والصحة العامة وصحة المجتمع وتعليم الكبار والعلوم الاجتماعية وعلوم التحسين وإدارة المشاريع وغير ذلك الكثير.

بالتعاون مع IHI، ستتعاون مع خبراء القياس والإحصاء لدينا، ومتخصصي البحث والتقييم، والمبتكرين ذوي الخبرة. تقدم IHI مناهج مجربة لكل من الاستراتيجية والتنفيذ على أرض الواقع. نحن نعمل جنبًا إلى جنب معك لضمان إمكانية تنفيذ الاستراتيجيات والأفكار الخاصة بالتغيير وفهمها وتبنيها من قبل موظفيك لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.

"Rompiste las reglas para nosotros y eso marcó la diferencia".

Esta declaración, hecha por un miembro de la familia que recuerda cómo una enfermera “violó” una regla del hospital con respecto a las visitas para que una nueva mamá y su bebé pudieran visitarse mutuamente, inspiró una idea. Esto hizo que los miembros de IHI Leadership Alliance pensaran: ¿Cuántas reglas tenemos actualmente que probablemente fueron creadas con las mejores intenciones pero que no benefician a los pacientes, las familias o el personal?

En febrero de 2023, IHI Leadership Alliance, IHI Health Improvement Alliance Europe y miembros globales lideraron la tercera versión de la iniciativa "Romper las reglas para una mejor atención", en la que se alentó a los líderes a hacer a sus pacientes y al personal una pregunta sencilla:

"Si pudiera romper o cambiar una regla para brindar una mejor experiencia de atención a los pacientes o al personal, ¿cuál sería y por qué?"

Más de 100 organizaciones participaron en la coalición Breaking the Rules for Better Care y en una semana se identificaron más de 600 reglas. Los líderes ejecutivos colaboraron para solicitar y luego tomar medidas sobre los mitos, hábitos y "reglas" obsoletas que obstaculizan la experiencia de atención.

Hemos aprendido de ofertas anteriores de Breaking the Rules que la pregunta es simple, pero que se necesita valor para formularla, planificación para establecer prioridades y compromiso para hacer un seguimiento.

Rompiendo las reglas para una mejor guía de recursos de atención

Organice su propia Semana de Rompiendo las Reglas para una Mejor Atención. Utilice esta guía paso a paso para comenzar a planificar y organizar una iniciativa Rompiendo las reglas en su propia organización.

Descargue la guía de recursos para romper las reglas

"Rompedores de reglas": comparte tus ideas

El equipo de IHI está encantado de que usted participe en Breaking the Rules for Better Care. Estamos ansiosos por celebrar sus esfuerzos y aprender de sus experiencias y hallazgos. Complete una breve encuesta para compartir ideas, conocimientos y datos de sus actividades locales de Breaking the Rules.

Encuesta breve: comparta sus actividades para romper las reglas

Recursos adicionales

• Romper las reglas para mejorar la atención y aumentar la alegría en el trabajo y el bienestar
• Rompiendo las reglas para una mejor atención 2023: escuche una grabación de la llamada informativa de enero de 2023
• IHI Leadership Alliance Nuevas reglas para un rediseño radical
• Diez nuevas reglas para acelerar el rediseño de la atención médica
• Punto de vista de JAMA: romper las reglas para una mejor atención