How to Improve: Model for Improvement: Spreading Changes

Image Block Hero fallback image.

Model for Improvement: نشر التغييرات

الانتشار هو عملية أخذ التغيير الذي نجح في سياق ما واستخدامه في سياق آخر. تتطلب جهود الانتشار الناجحة القيادة والأفكار الأفضل واستراتيجية الإعداد والتواصل والقياس وردود الفعل.

من وجهة نظر أولئك الذين يتبنون التغييرات، يتعين عليهم أن يمروا بنفس عملية اختبار أفكار التغيير وتكييفها وتنفيذها. ومع ذلك، فإن استراتيجية الانتشار التنظيمية المصممة جيدًا والمجهزة بالموارد والقيادة من شأنها أن تسرع الرحلة إلى النتائج.

إن الجهود المبذولة في مجال نشر المعلومات سوف تستفيد من استخدام دورة PDSA . فالأنظمة التي تتبنى التغيير تحتاج إلى التخطيط لأفضل السبل لتكييف التغيير مع وحدتها وتحديد ما إذا كان التغيير قد أدى إلى التحسن المتوقع.

مثال

  • تنفيذ التغيير: تم جعل نموذج جديد لمطابقة الأدوية ممارسة قياسية في أحد المستشفيات. يتم تضمين النموذج في السجل الصحي الإلكتروني (EHR) ويتم تدريب جميع الموظفين الجدد عليه.
  • نشر التغيير: قرر مستشفى آخر في منظومة الرعاية الصحية استخدام نفس النموذج. حيث استشاروا راعي المشروع وقائد الفريق ودعواهم للتشاور مع فريقهم لمعرفة ما تعلموه خلال مرحلتي الاختبار والتنفيذ من أجل تسريع عمل اختبار النموذج وتنفيذه في منشأتهم.