أداة SBAR : تقييم الوضع والخلفية والتوصية

توفر تقنية SBAR (تقييم الوضع والخلفية والتوصية) إطارًا للتواصل بين أعضاء فريق الرعاية الصحية حول حالة المريض.

• س = الموقف (بيان موجز للمشكلة)
• ب = الخلفية (معلومات موجزة وذات صلة بالموقف)
• أ = التقييم (تحليل واعتبارات الخيارات - ما وجدته/فكرت فيه)
• R = توصية (الإجراء المطلوب/الموصى به - ما تريده)

إن SBAR عبارة عن آلية ملموسة وسهلة التذكر ومفيدة لتأطير أي محادثة، وخاصة تلك المحادثات الحرجة التي تتطلب اهتمامًا وتدخلًا فوريًا من جانب الطبيب. وهي تتيح طريقة سهلة ومركزة لتحديد التوقعات بشأن ما سيتم توصيله وكيفية توصيله بين أعضاء الفريق، وهو أمر ضروري لتطوير العمل الجماعي وتعزيز ثقافة سلامة المرضى.

الاتجاهات

تحتوي هذه الأداة على مكونين:

• إرشادات SBAR ("إرشادات للتواصل مع الأطباء باستخدام عملية SBAR "): تشرح بالتفصيل كيفية تنفيذ تقنية SBAR
• ورقة عمل SBAR ("تقرير SBAR للطبيب حول حالة حرجة"): ورقة عمل/نص يمكن للمزود استخدامه لتنظيم المعلومات استعدادًا للتواصل مع الطبيب حول مريض في حالة حرجة

تستخدم كل من ورقة العمل والمبادئ التوجيهية عضو فريق الطبيب كمثال؛ ومع ذلك، يمكن تعديلها للاستخدام مع جميع المتخصصين الصحيين الآخرين.

*ملاحظة: قبل ملء القوالب، احفظ ملفات PDF على جهاز الكمبيوتر أولاً. ثم افتح هذه النسخة من الأداة واستخدمها. وإلا فلن يتم حفظ التغييرات التي أجريتها.

خلفية

قام الدكتور مايكل ليونارد، رئيس الأطباء في مجال سلامة المرضى، بالتعاون مع زملائه دوج بوناكوم وسوزان جراهام في مؤسسة كايزر بيرمانينت في كولورادو (إيفرجرين، كولورادو، الولايات المتحدة الأمريكية)، بتطوير هذه التقنية. وقد تم تطبيق تقنية SBAR على نطاق واسع في أنظمة الرعاية الصحية مثل مؤسسة كايزر بيرمانينت.

محتوى ذو صلة

• مجموعة أدوات أساسيات سلامة المريض