الخطة الوطنية للعمل من أجل تعزيز سلامة المرضى
نهج الأنظمة الشاملة للسلامة
على الرغم من الجهود الكبيرة المبذولة على مدى السنوات العشرين الماضية، فإن الضرر الذي يمكن الوقاية منه في مجال الرعاية الصحية يظل مصدر قلق كبير في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من تحديد العديد من أفضل الممارسات القائمة على الأدلة والفعالة فيما يتعلق بالحد من الضرر، إلا أنها نادراً ما يتم تبادلها على المستوى الوطني وتنفيذها بشكل فعال عبر منظمات متعددة.
إن الحد من الأضرار التي يمكن الوقاية منها يتطلب بذل جهود متضافرة ومتواصلة ومنسقة من جانب جميع أصحاب المصلحة، واتباع نهج شامل للسلامة. وتتطلب السلامة الشاملة للأنظمة التنسيق على العديد من المستويات، الأمر الذي يستلزم بدوره التعاون القوي بين جميع أصحاب المصلحة.
ومن خلال الاستفادة من المعرفة والرؤى التي تمتلكها الوكالات الفيدرالية المؤثرة، ومنظمات الرعاية الصحية الرائدة، ومناصري المرضى والعائلات، وخبراء الصناعة المحترمين في مجموعة من التوصيات العملية والفعالة، توفر خطة العمل الوطنية اتجاهاً واضحاً لتحقيق تقدم كبير نحو رعاية أكثر أماناً وتقليل الضرر عبر سلسلة الرعاية .
ومن خلال التخطيط والاستثمار معًا، وتعبئة الموارد معًا، والتعلم معًا، ومشاركة الدروس المستفادة، يمكننا إحداث تغيير ذي معنى وتعزيز هدف خلق الرعاية الصحية الأكثر أمانًا للمرضى وأولئك الذين يعتنون بهم.
معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى
"معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى" تسلط الضوء على الرؤى الجماعية لـ 27 منظمة رائدة تشكل National Steering Committee for Patient Safety، والتي تتحد في جهودها لتحقيق رعاية أكثر أمانًا حقًا والحد من الضرر الذي يلحق بالمرضى وأولئك الذين يعتنون بهم.
يستغل التقرير المعرفة والرؤى التي اكتسبها أعضاء National Steering Committee for Patient Safety ، بما في ذلك الوكالات الفيدرالية المؤثرة، ومنظمات الرعاية الصحية الرائدة، ومستشاري المرضى والعائلات، وخبراء الصناعة المحترمين، في مجموعة من التوصيات العملية والفعالة لتعزيز سلامة المرضى.
تركز خطة العمل الوطنية على أربعة مجالات أساسية ومترابطة، تم تحديدها على أنها ضرورية لخلق سلامة الأنظمة الشاملة. وتستند التوصيات في هذه المجالات الأربعة إلى مجموعة كبيرة من الخبرات والأدلة والدروس المستفادة التي جمعها مجلس الأمن القومي وسيقوم باختبارها وتنفيذها معًا للسماح بالتحسينات المستقبلية مع تطور فهمنا وخبرتنا وأدلتنا بمرور الوقت.
خطة العمل الوطنية: 17 توصية لتعزيز سلامة المرضى
الثقافة والقيادة والحوكمة
1. ضمان أن السلامة هي قيمة أساسية مثبتة.
2. تقييم القدرات وتخصيص الموارد لتعزيز السلامة.
3. مشاركة المعلومات المتعلقة بالسلامة على نطاق واسع لتعزيز الشفافية.
4. تنفيذ الحوكمة والقيادة المبنية على الكفاءة.
مشاركة المريض والأسرة
5. إرساء الكفاءات لجميع العاملين في مجال الرعاية الصحية لإشراك المرضى والأسر وشركاء الرعاية.
6. إشراك المرضى والأسر وشركاء الرعاية في الإنتاج المشترك للرعاية.
7. إشراك المرضى والأسر وشركاء الرعاية في جهود القيادة والحوكمة والسلامة والتحسين.
8. ضمان المشاركة العادلة لجميع المرضى والأسر وشركاء الرعاية.
9. تعزيز ثقافة الثقة والاحترام للمرضى والأسر وشركاء الرعاية.
سلامة القوى العاملة
10. تنفيذ نهج النظم لسلامة القوى العاملة.
11. تحمل المسؤولية عن السلامة الجسدية والنفسية وبيئة العمل الصحية التي تعزز سعادة القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية.
12. تطوير البرامج ذات الأولوية وتخصيص الموارد لها وتنفيذها، والتي تعمل على تعزيز سلامة القوى العاملة بشكل عادل.
نظام التعلم
13. تسهيل التعلم داخل المنظمة وبين المنظمات.
14. تسريع تطوير أفضل شبكات التعلم المتعلقة بالسلامة.
15. إنشاء وتطوير أنظمة لتسهيل التعليم والتدريب المهني المشترك في مجال السلامة.
16. تطوير أهداف مشتركة للسلامة في جميع مراحل الرعاية.
17. تسريع التنسيق والتعاون على مستوى الصناعة في مجال السلامة.
أداة التقييم الذاتي
أداة التقييم الذاتي، وهي مورد تكميلي لخطة العمل الوطنية، تساعد القادة والمنظمات في تحديد نقطة البداية. تعرف على المزيد حول أداة التقييم الذاتي عبر الإنترنت .
دليل الموارد التنفيذية
يقدم دليل الموارد التنفيذية، وهو مورد تكميلي لخطة العمل الوطنية، تفاصيل التكتيكات المحددة والموارد الداعمة لتنفيذ توصيات خطة العمل الوطنية.
إعلان لتعزيز سلامة المرضى
في مايو 2022، أصدرت اللجنة الوطنية للسلامة إعلان تعزيز سلامة المرضى لحث قادة الرعاية الصحية في جميع أنحاء سلسلة الرعاية على إعادة الالتزام بتعزيز سلامة المرضى والقوى العاملة من خلال نهج الأنظمة الشاملة، كما هو موضح في خطة العمل الوطنية.