جدول الأعمال

يتكون هذا البرنامج من 10 جلسات مباشرة عبر الإنترنت، وجلستين شخصيتين، وأنشطة ذاتية يمكن إكمالها خارج الجلسات المباشرة. الأنشطة ذاتية الوتيرة بين الجلسات مطلوبة ولا ينبغي أن تستغرق أكثر من ساعة واحدة لإكمالها.

• جدول أعمال مسؤول الجودة الرئيسي

يهدف Chief Quality Officer Professional Development Program في IHI إلى توضيح كيفية قيادة الجودة على مستوى النظام. ويتعين توافر العديد من العناصر لتحقيق ذلك.

على المستوى التأسيسي، سوف نعلمك كيفية:

• تطوير البنية التحتية: إنشاء الأنظمة والهياكل لدعم الجودة الاستراتيجية
• إنشاء ثقافة تمكن الناس وتنشطهم: إنشاء الأنشطة والبيئة التي تدعم الناس للعمل

بمجرد وضع هياكل الدعم هذه، يتحول التركيز إلى إدارة الجودة. ستتعلم كيفية القيام باستمرار بما يلي:

• الخطة: تصميم نهج شامل لفهم وتلبية احتياجات العملاء عبر مختلف السكان
• التحسين: تحديد وتنفيذ إنجازات التحسين مع تحقيق نتائج قابلة للقياس
• الاستدامة: تطوير أنظمة الإدارة للحفاظ على عملية يمكن التنبؤ بها وموثوقة

مواد

إذا كنت مسجلاً في هذا البرنامج وترغب في الوصول إلى المواد المتاحة، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

قم بزيارة Education.ihi.org وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد MyIHI الخاصة بك.

1. انقر فوق "الانتقال إلى مركز التعلم" ثم انقر فوق "تشغيل" بجوار اسم الدورة التدريبية الخاصة بك.
2. استخدم شريط التنقل الموجود على الجانب الأيسر للعثور على مواد الدورة ذات الصلة.

قم بزيارة منصة IHI التعليمية التوجيهية للحصول على تعليمات الفيديو حول كيفية العثور على مواد الدورة التدريبية الخاصة بك.

يرجى ملاحظة: قد لا تكون جميع مواد الجلسة متاحة للعرض. لن تكون المواد التي تم تقديمها مسبقًا من قبل مقدمي العروض متاحة للحضور.

التعليم المستمر

Image

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

لا تزال اعتمادات التعليم المستمر لهذا البرنامج قيد الانتهاء وسيتم تحديثها قريبًا.

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط التعليمي المختلط بحد أقصى 38.5 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™. يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط. قد ينطبق هذا النشاط أيضًا على المهن الأخرى التي تقبل نقاط ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™.

بعد حضور هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• إنشاء نظام فعال لإدارة الجودة يعتمد على تخطيط الجودة ومراقبة الجودة وتحسين الجودة
• تحديد أمثلة واقعية لأفضل الممارسات والأساليب والطرق التي يمكن تطبيقها في المجالات السريرية والتمريضية والإدارية وغيرها من المجالات المختلفة
• إنشاء أساس في علم التحسين وأحدث المنهجيات لقيادة الجودة في جميع أنحاء المنظمة وخاصة أنظمة الرعاية الصحية وغيرها من المنظمات ذات الصلة بالصحة.
• تطبيق أفضل الممارسات من دراسات الحالة والنصائح من رؤساء جودة العمليات اليوم حول كيفية قيادتهم لهذا العمل عبر المنظمات المتنوعة

تعليمات التعليم المستمر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.

لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.

لعرض رصيد تعليمك المستمر (CE):

1. انقر على رابط " IHI الخاص بي" الموجود في أعلى هذه الصفحة.
2. بعد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة التبويب "الاعتمادات" لرؤية معلومات CE.

الإفصاح: لا يوجد لدى أي من المخططين أو المقدمين أو الموظفين لهذا النشاط التعليمي علاقات مالية ذات صلة يجب الإفصاح عنها مع شركات غير مؤهلة يتمثل نشاطها الأساسي في إنتاج أو تسويق أو بيع أو إعادة بيع أو توزيع منتجات الرعاية الصحية التي يستخدمها المرضى أو عليهم.

مصاريف

يجوز IHI ، وفقًا لتقديرها، إلغاء أو تأجيل أو تعديل البرامج الشخصية في أي وقت، مع أو بدون إشعار. إذا فعلت IHI ذلك ونتيجة لذلك، لم يتمكن المسجل من المشاركة في البرنامج، فسوف تعيد IHI رسوم التسجيل. ومع ذلك، سيظل المسجل مسؤولاً عن التكاليف الأخرى (مثل السفر والإقامة) التي يتكبدها فيما يتعلق بالبرنامج، ولن تعيد IHI المبلغ للمسجل، ولن تكون مسؤولة عن مثل هذه التكاليف. يجب على المسجلين المضي قدمًا وفقًا لذلك والنظر في سياسات إلغاء السفر/الإقامة - بالإضافة إلى شراء تأمين السفر - عند تكبد مثل هذه التكاليف. تطلب IHI من المسجلين مراعاة الموقف المتطور حاليًا والنصائح المتعلقة بـ COVID-19 قبل تكبد تكاليف السفر والإقامة وغيرها من التكاليف المتعلقة بهذا الحدث.

السعر العادي: 9,995 دولارًا للشخص الواحد

سعر المجموعة: 8496 دولارًا للشخص الواحد | المنظمات التي ترسل ثلاثة أشخاص أو أكثر مؤهلة للحصول على خصم جماعي بنسبة 15%

يحق للمنظمات التي ترسل ثلاثة مشاركين أو أكثر الحصول على سعر المجموعة. لتسجيل مجموعة، يرجى استكمال نموذج تسجيل المجموعة .

بمجرد قيامك بالتسجيل، سنرسل إليك معلومات حول حضور IHI Forum لورشة العمل الأولى (حضوريًا أو عبر الإنترنت).

ملحوظة: ينتهي التسجيل في ديسمبر 2024. يرجى التسجيل في أقرب وقت ممكن لتأمين مكانك.

المنح الدراسية

يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية بنسبة 15% و25% و50% للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:

• المراكز الصحية المستقلة المؤهلة على المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة (FQHCs) والتي لا تتبع مستشفى أو نظام صحي
• مستشفيات الوصول الحرج
• الممارسات المستقلة التي تضم أقل من 20 طبيبًا
• المستشفيات التي تحتوي على أقل من 50 سريرا
• أعضاء المستشفيات الأساسية في أمريكا
• منظمة 501(c)(3) بميزانية تشغيلية محددة تقل عن 5 ملايين دولار، تخدم السكان المجتمعيين
• وزارات الصحة
• المؤسسات الصحية القائمة على الإيمان
• مرافق التمريض الماهرة

لتقديم طلب للحصول على منحة دراسية، يرجى إكمال طلب المنحة الدراسية عبر الإنترنت بحلول 22 نوفمبر 2024. لن ينظر IHI في الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ. سيخطر IHI جميع المتقدمين بحالة المنح الدراسية الخاصة بهم بحلول 29 نوفمبر 2024.

ستقوم IHI بمراجعة جميع المنح الدراسية على أساس فردي. إذا رغب عدة أفراد من نفس المنظمة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب.

لضمان التوزيع المتساوي للأموال، سوف يقوم IHI بمراجعة جميع طلبات المنح الدراسية باستخدام نفس معايير التقييم. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.

يرجى ملاحظة أن المنح الدراسية متاحة لتكاليف تسجيل البرنامج فقط ولا تغطي تكاليف السفر أو الطعام أو الإقامة المرتبطة بحضور البرنامج.

الإلغاءات، الاستردادات، الاستبدالات

رسوم التسجيل 2950 دولارًا أو أكثر

• الدفع: يجب سداد المبلغ بالكامل قبل 60 يومًا من بدء البرنامج. إذا لم يتم استلام الدفع بالكامل خلال 60 يومًا قبل تاريخ بدء البرنامج، فسوف يخطرك IHI بذلك ويقوم بإلغاء تسجيلك.
  • مدفوعات بطاقة الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
  • التحقق من المدفوعات: يرجى إرسال نسخة من الفاتورة مع الشيك المستحق الدفع إلى IHI.
• الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال 45 يومًا قبل بدء البرنامج: تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي إلى info@ihi.org قبل 45 يومًا من بدء البرنامج.
• المبالغ المستردة: سوف يصدر IHI جميع المبالغ المستردة بنوع الدفع الأصلي (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا يمكن استرداد المبالغ المستردة عن التسجيلات التي تم استلامها بعد 45 يومًا أو أقل قبل بدء البرنامج.
• الاستبدالات: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر في أي وقت عن طريق الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .

قم بمراجعة سياسة الإلغاء الكاملة لدينا

ضمانتنا لك

إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن كون حضورك لبرنامج تعليمي تابع IHI تجربة قيمة، فسوف يقوم IHI بكل سرور برد رسوم التسجيل الخاصة بك وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه بسبب الظروف غير المتوقعة، قد يكون من غير الممكن تجنب التغييرات في اللحظة الأخيرة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

بريد إلكتروني

معلومات@ihi.org

هل لديك مشروع تحسين متوقف وتريد المضي قدمًا فيه؟ هل تتطلع إلى تطوير عملية رسمية وإشراك فريق لدعم فكرة التحسين؟ هل حددت فجوة صحية وتريد إغلاقها؟ هل كلفك المشرف أو القائد بحل مشكلة؟ إذا حددت فرصة للتحسين، فستساعدك هذه الدورة على وضع أفكارك موضع التنفيذ.

انضم إلى هذه التجربة السريعة لتتعلم كيفية تطبيق الأدوات المناسبة لجهود تحسين الجودة الخاصة بك بتوجيه من أعضاء هيئة التدريس الخبراء لدينا. ستعلمك الدروس عبر الإنترنت عملية التحسين ومتى تستخدم أدوات التحسين المحددة، وستوجهك المهام إلى تطبيق هذه الأدوات على مشروع مستمر، وستوفر المكالمات المباشرة أمثلة إضافية ودراسات حالة وتدريبًا لدفع مشروع التحسين الخاص بك نحو النتائج المهمة. توفر المكالمات أيضًا فرصًا للتواصل مع أقرانك والتعلم منهم.

ستمتد فرصة التعلم النشط هذه إلى ما هو أبعد من التجربة الافتراضية. ومع اكتسابك الخبرة في أدوات ومهارات التحسين الجديدة، ستتمكن من إدارة مشروع التحسين الخاص بك وتطبيق ما تعلمته وإجراء اختبارات التغيير الخاصة بك، من البداية إلى الاستدامة.

يتوسع هذا المقرر الدراسي في دورات IHI Open School ، على الرغم من أنها ليست شرطًا أساسيًا للتسجيل في البرنامج:

• QI 101: مقدمة لتحسين الرعاية الصحية
• QI 102: كيفية التحسين باستخدام Model for Improvement
• QI 103: اختبار وقياس التغييرات باستخدام دورات PDSA
• QI 104: تفسير البيانات: مخططات التشغيل ومخططات التحكم وأدوات القياس الأخرى
• QI 105: قيادة تحسين الجودة

انضم إلينا لتجربة التعلم القائمة على المشاريع.

إعداد القضية: قم بتنزيل خطاب التبرير لتزويد قيادتك بمعلومات رفيعة المستوى حول برنامج Leading Quality Improvement: Essentials for Managers .

جدول أعمال الجلسة

جدول أعمال عرض فبراير 2025 متاح للتنزيل:

تنزيل جدول الأعمال رفيع المستوى

تصميم الدورة

يتألف تصميم دورة Moving Quality Improvement from Theory to Action عبر الإنترنت مع التدريب من مكالمات لجميع المتعلمين (مكالمات مباشرة ومتزامنة) ودروس (مهام غير متزامنة عبر الإنترنت). سيتم إصدار كل درس قبل أسبوعين من كل مكالمة لجميع المتعلمين.

التعليم المستمر

Image

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

لا تزال اعتمادات التعليم المستمر لهذا البرنامج قيد الانتهاء وسيتم تحديثها قريبًا.

لجنة التخطيط

• الدكتور كيدار ماتي ، الرئيس والمدير التنفيذي IHI
• جيسي مكال، ماجستير إدارة الأعمال، مدير أول، IHI
• باتريشيا ماكجافيجان، ممرضة مسجلة، ماجستير علوم، CPPS ، نائبة الرئيس، IHI
• سامانثا إل. تومسون، دكتوراه في الصيدلة، أستاذة مساعدة في الصيدلة، جامعة فلوريدا إيه آند إم، كلية الصيدلة والعلوم الصيدلانية، معهد الصحة العامة، مركز ممارسة الصيدلة في شمال شرق فلوريدا
• كاثرين وارشال ، مديرة البرامج، IHI

الإفصاح: لا يوجد لدى أي من المخططين أو المقدمين أو الموظفين لهذا النشاط التعليمي علاقات مالية ذات صلة يجب الإفصاح عنها مع شركات غير مؤهلة يتمثل نشاطها الأساسي في إنتاج أو تسويق أو بيع أو إعادة بيع أو توزيع منتجات الرعاية الصحية التي يستخدمها المرضى أو عليهم.

تعليمات التعليم المستمر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.

لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.

هل حضرت بالفعل؟

لعرض رصيد التعليم المستمر (CE) ومواد الجلسة:

1. انقر على رابط "My IHI" الموجود أعلى هذه الصفحة
2. بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة التبويب "الاعتمادات" لرؤية معلومات CE.
3. انقر على علامة التبويب "مشاركتي" ثم على الزر الذي يقول "موادتي" لرؤية مواد الدورة.​

الرسوم والمنح الدراسية

أسعار التسجيل

السعر العادي: 549 دولارًا للشخص الواحد

يتضمن هذا السعر جميع وحدات الفيديو الصادرة طوال الدورة التدريبية عبر الإنترنت، وثلاث مكالمات لجميع المتعلمين، واستخدام جميع الأدوات والموارد.

المنح الدراسية

يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية المجانية ومنحًا دراسية بخصم 25% للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:

• المراكز الصحية المستقلة المؤهلة على المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة (FQHCs) والتي لا تتبع مستشفى أو نظام صحي
• مستشفيات الوصول الحرجة
• الممارسات المستقلة التي تضم أقل من 20 طبيبًا
• المستشفيات التي تحتوي على أقل من 50 سريرا
• أعضاء المستشفيات الأساسية في أمريكا
• منظمة 501(c)(3) بميزانية تشغيلية محددة تقل عن 5 ملايين دولار، تخدم السكان المجتمعيين
• وزارات الصحة
• المؤسسات الصحية القائمة على الإيمان

لتقديم طلب للحصول على منحة دراسية، يرجى إكمال طلب المنحة الدراسية عبر الإنترنت .

آخر موعد لتقديم طلبات المنح الدراسية هو 10 يناير 2025. سيتم الإعلان عن قرارات المنح الدراسية بحلول 17 يناير 2025 .

تتم مراجعة جميع المنح الدراسية على أساس فردي. إذا رغب عدة أفراد من نفس المنظمة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب.

لضمان التوزيع المتساوي للأموال، تتم مراجعة جميع طلبات المنح الدراسية باستخدام نفس معايير التقييم. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.

الإلغاءات والاستبدالات واسترداد الأموال

• الدفع: يجب دفع المبلغ كاملاً عند التسجيل.
  • مدفوعات بطاقة الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل، أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
  • التحقق من المدفوعات: إذا كنت بحاجة إلى إجراء الدفع عن طريق الشيك، فيرجى الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI .
• الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم قبل يوم واحد من بدء البرنامج: تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي من info@ihi.org قبل يوم واحد من بدء البرنامج.
• المبالغ المستردة: سوف يصدر IHI جميع المبالغ المستردة بنوع الدفع الأصلي (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا يمكن استرداد المبالغ المستردة التي تم استلامها قبل يوم واحد من بدء البرنامج.
• الاستبدالات: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر في أي وقت عن طريق الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .

ضمانتنا لك

إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن كون حضورك لبرنامج تعليمي تابع IHI تجربة قيمة، فسوف يقوم IHI بكل سرور برد رسوم التسجيل الخاصة بك وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه بسبب الظروف غير المتوقعة، قد يكون من غير الممكن تجنب التغييرات في اللحظة الأخيرة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.

الخدمات اللوجستية

ابدأ اليوم

• انقر على زر التسجيل لتسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
• قم بزيارة منصة التعليم IHI لعرض تفاصيل البرنامج واستكمال تسجيلك للتدريب.
• يمكنك العثور على الفواتير ودفعها من خلال قسم حسابي.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

بريد إلكتروني

معلومات@ihi.org

عندما تقع حوادث في مجال الرعاية الصحية، تقع على عاتق مقدمي الخدمات وأنظمة الرعاية الصحية مسؤولية عاجلة للاستجابة لمنع الضرر في المستقبل.

في هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت، ستتعلم كيفية تحسين عملية مراجعة الحدث الخاص بك من خلال نهج فريد - معتمد من قبل قادة سلامة المرضى في جميع أنحاء الولايات المتحدة والخارج - والذي يتوسع في تحليل السبب الجذري التقليدي.

من خلال التحرك بسرعة بعد وقوع حادثة تتعلق بالسلامة، ستتعلم كيفية إنشاء فريق صغير لإجراء المقابلات، وتطوير مخطط انسيابي، وتحديد نقاط الضعف في نظامك: تصميم معدات رديء، أو تدريب غير كافٍ، أو موارد غير كافية.

الأهم من ذلك، بحلول نهاية الدورة، ستكتسب الأدوات والاستراتيجيات اللازمة لمعالجة هذه الثغرات من خلال إجراءات مستدامة فعالة حقًا لمنع الضرر في المستقبل. هذا هو محور تحليلات الأسباب الجذرية والإجراءات - أو RCA2.​

جدول أعمال الجلسة

يتكون هذا البرنامج من ثلاث جلسات مباشرة عبر الإنترنت وأنشطة ذاتية يمكن إكمالها خارج الجلسات المباشرة. الأنشطة ذاتية الوتيرة مطلوبة بين الجلسات ويجب ألا تستغرق أكثر من ساعة واحدة لإكمال كل جلسة.

جدول أعمال عرض سبتمبر 2024 متاح للتنزيل:

• Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

التعليم المستمر

Image

دعمًا لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

الرسوم والمنح الدراسية

الخدمات اللوجستية

ابدأ اليوم

• انقر على زر التسجيل لتسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
• قم بزيارة منصة التعليم IHI لعرض تفاصيل البرنامج واستكمال تسجيلك للتدريب.
• يمكنك العثور على الفواتير ودفعها من خلال قسم حسابي.