Fellowship Program

IHI Fellowship Program

Le IHI Fellowship Program est conçu pour les professionnels de la santé du monde entier occupant des postes de qualité et de sécurité qui cherchent à faire passer leurs compétences stratégiques, opérationnelles et de leadership éclairé au niveau supérieur.
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Man and woman in business attire shaking a hand and smiling

Faites passer vos compétences en leadership en matière de qualité et de sécurité au niveau supérieur

Les candidats idéaux pour le IHI Fellowship Program possèdent de solides connaissances de base et une expérience en matière de qualité, de sécurité et de capacité d'amélioration de la qualité. Les candidats cherchent à perfectionner leurs connaissances et leurs compétences pour mettre en œuvre efficacement des changements percutants et atteindre les objectifs organisationnels dans l'environnement complexe des soins de santé d'aujourd'hui.
Informations sur la candidature

Bourse IHI : un programme de 14 mois

Le programme de bourses de Institute for Healthcare Improvement (IHI), proposé à certains professionnels de la santé du monde entier, est conçu pour ceux qui occupent des postes de qualité et de sécurité et qui cherchent à faire passer leurs compétences stratégiques, opérationnelles et de leadership éclairé au niveau supérieur.

Le programme de 14 mois s'adressera à une cohorte soudée de participants du monde entier et comprendra des groupes d'affinité plus restreints. Il offre une opportunité d'apprentissage virtuel unique et comprend un apprentissage expérientiel grâce à la direction d'un travail stratégique et percutant au sein des organisations d'origine des participants. Ce travail au sein des organisations d'origine contribuera à consolider fermement les connaissances en matière d'amélioration stratégique et les nouvelles façons de penser acquises tout au long du programme.

Les candidats idéaux auront de solides connaissances de base et une expérience en matière de qualité, de sécurité et d'amélioration de la qualité. Ils chercheront à perfectionner leurs connaissances et leurs compétences pour mettre en œuvre efficacement des changements percutants et atteindre les objectifs organisationnels dans l'environnement complexe des soins de santé d'aujourd'hui.

Visionnez un enregistrement de notre plus récent appel d'information

IHI Fellow Gillian Smith discusses how the IHI Fellowship Program has been valuable to her.
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Class picture of fellows from the IHI Fellowship Program
Class Picture of IHI Fellows

Participants à la bourse :

  • Apporter de nouvelles façons de penser et des idées innovantes pour améliorer la qualité des soins aux patients, réduire les préjudices et obtenir des résultats centrés sur le patient au sein de leur organisation
  • Ayez un impact direct sur leur système tout en poursuivant un projet stratégique avec des indicateurs liés aux objectifs organisationnels stratégiques
  • Approfondir leurs connaissances en sciences de la qualité et de la sécurité
  • Apprenez à diriger les changements de système en matière de qualité, de sécurité et de culture, notamment comment engager, influencer et impacter le changement de culture

Les opportunités de soutien et de réseautage incluent :

  • Un mentor dédié offrant un retour d'information et un soutien continus
  • Accès et conseils de dirigeants et de professeurs renommés de IHI , notamment d'experts en qualité et sécurité des soins de santé et de dirigeants innovants qui ont amélioré les systèmes dans d'autres secteurs
  • Un réseau mondial durable et significatif de pairs et de professeurs, permettant un échange de conseils, d'idées et de soutien à long terme (cela inclut un réseau exclusif d'anciens élèves)
  • Parrainage et engagement actif de la part de l'équipe de direction de votre organisation d'origine, y compris des contrôles trimestriels des progrès des sponsors

En savoir plus sur la candidature au IHI Fellowship Program

Informations Complémentaires

Postulez au IHI Fellowship Program

Le IHI Fellowship Program est conçu pour ceux qui occupent des postes dans le domaine de la qualité et de la sécurité et qui cherchent à faire passer leurs compétences stratégiques, opérationnelles et de leadership éclairé au niveau supérieur.

Informations sur la candidature
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Besoin d'aide ou avez-vous des questions ?

Envoyez un e-mail à l'équipe des bourses de IHI à l'adresse fellowship@ihi.org

E-mail

Improvement Area: Workforce Well-Being and Joy in Work

Bien-être et joie au travail

IHI s'associe à des experts et collabore avec des organisations de soins de santé du monde entier pour appliquer et adapter les stratégies les plus efficaces qui permettent au personnel de santé non seulement de persévérer, mais de prospérer.

L’épuisement professionnel, la détresse morale, les blessures morales et la fatigue de compassion au sein du personnel de la santé continuent de nuire au bien-être et à la santé mentale des travailleurs de la santé, contribuant de manière significative aux problèmes de rétention et aux pénuries de personnel, ainsi qu’aux impacts négatifs sur la qualité des soins de santé, la sécurité du personnel , la sécurité des patients et l’expérience des patients.

Les dirigeants efficaces du secteur de la santé à tous les niveaux cherchent à comprendre ces facteurs clés de l’épuisement professionnel et des problèmes de santé mentale, en s’associant aux professionnels de la santé pour concevoir conjointement et en menant des efforts d’amélioration de la qualité pour y remédier.

Les caractéristiques d’un personnel de santé prospère sont bien connues : le personnel le plus joyeux, le plus engagé et le plus productif se sent en sécurité physique et psychologique, ressent un sentiment d’appartenance, apprécie le sens et le but de son travail, a un certain choix et un certain contrôle sur son temps, éprouve de la camaraderie avec les autres au travail et perçoit sa vie professionnelle comme juste et équitable.

Les personnes en quête d’amélioration peuvent s’appuyer sur des méthodes éprouvées pour créer un environnement de travail positif qui crée ces conditions et garantit l’engagement à fournir des soins de haute qualité aux patients, même dans les périodes de stress.

IHI vise à intégrer le bien-être de la main-d'œuvre, la sécurité de la main-d'œuvre et la sécurité des patients , en s'appuyant sur des preuves, la science et les méthodes d'amélioration, afin de garantir que chaque patient reçoive des soins sûrs, fiables, efficaces et équitables de la part d'un personnel de santé pleinement habilité.

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IHI workforce wellbeing person

Améliorez vos connaissances et vos compétences pour améliorer le bien-être de vos employés

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IHI workforce wellbeing person

Ressources et outils gratuits pour améliorer le bien-être des employés

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IHI Health and Health Care Consulting

Expertise dans l'amélioration de la santé et des soins de santé

Offrir la meilleure expérience et les meilleurs résultats à vos patients, à votre personnel et à vos communautés est important pour vous, et c'est également important pour nous. En partenariat avec votre organisation, IHI fournit une expertise, des méthodes, des outils et des pratiques exemplaires pour relever les défis actuels tout en renforçant les capacités et les systèmes pour s'améliorer et exceller en permanence, aujourd'hui et à l'avenir.
Services de consultation IHI

Health & Health Care Consulting

Conseil en santé et soins de santé

Notre équipe de consultants s'associe à vous pour améliorer la santé et les soins de santé à tous les niveaux de votre système, qu'il s'agisse de votre organisation, de votre région ou de votre pays. Nous vous fournissons l'expertise, les méthodes, les outils et les meilleures pratiques pour relever les défis auxquels vous êtes confrontés aujourd'hui.
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Consulting

خدمات استشارات IHI تعالج أهم التحديات التي تواجهك

يتعاون فريق الاستشارات ذو الخبرة في IHI معك لتحسين الصحة والرعاية الصحية على جميع مستويات مؤسستك أو نظامك أو منطقتك أو بلدك. نحن ندعم مؤسستك لتحسين العمليات وإظهار النتائج المهمة للمرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.

يتمتع خبراء الموضوع ومستشارو التحسين المشهورون لدينا بخلفيات واسعة في أساليب التحسين والتقييم وتطوير الاستراتيجيات وتنفيذها في أنظمة الرعاية الصحية والمستشفيات. إنهم يجلبون خبرة عميقة وخبرة واسعة وشغفًا بعمل التحسين ومعالجة التحديات الحالية لديك مع بناء القدرات والأنظمة لمنظمتك لتحسينها والتفوق باستمرار، سواء اليوم أو في المستقبل.

توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات التي تواجهك - سواء كنت تسعى إلى:

  • تحقيق تحسينات قابلة للقياس في النتائج
  • تنفيذ وتوسيع نطاق الممارسات القائمة على الأدلة
  • بناء مهارات التحسين والقدرة في القوى العاملة لديك
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجية الجودة
  • تسريع وتحسين الجودة بشكل مستدام
  • قم بتحويل ثقافة مؤسستك أو إعادة تصميم نظامك

Favoriser une culture d'amélioration continue de la qualité

Nous aidons à élaborer une stratégie de qualité et à favoriser une culture d’amélioration continue de la qualité dans un système ou une nation, en travaillant à tous les niveaux, du leadership jusqu’au point de service.

Accélérer l'amélioration

Grâce à la mise en œuvre fiable d’outils, de méthodes et de cadres d’amélioration de la qualité, IHI a soutenu l’accélération des améliorations dans des domaines prioritaires stratégiques tels que la sécurité des patients, la santé maternelle et infantile, le flux à l’échelle de l’hôpital, la valeur, le bien-être et la joie au travail de la main-d’œuvre, et les soins adaptés aux personnes âgées.

يساعدك IHI على تحقيق الأهداف وتحقيق التأثير

باعتبارنا منظمة غير ربحية تسترشد بمهمتنا ورؤيتنا وقيمنا ، ونعمل بالشراكة مع IHI، فإننا نضمن تحديد الاحتياجات المحددة لمنظمتك ومعالجتها. نحن ندعم منظمتك طوال رحلة التحسين الخاصة بها.

نهجنا

تطبق IHI أساليب تحسين علمية مبتكرة وعملية تمكن من تحويل أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم الاستشارات والدعم التنفيذي لتحسين الصحة السريرية والسكانية على نطاق واسع، بشكل موثوق ومستدام، بالشراكة مع المؤسسات في جميع أنحاء النظام البيئي الصحي العالمي.

يسترشد فريق الاستشارة لدينا بالهدفين المزدوجين التاليين:

  1. تطوير شراكات عميقة مع المؤسسات الصحية التي تمكنها من إظهار النتائج التي تهم المرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.
  2. ضمان تحسين القدرة العلمية بشكل دائم في مؤسساتنا الشريكة من خلال بناء أنظمة تمكن القوى العاملة من القيام بوظائفها بجودة عالية وتحسينها بشكل مستمر.

ولضمان تلبية الاحتياجات المحددة لمنظمتك، يتضمن نهج IHI ما يلي:

  • دور تيسيري للملكية المحلية الحقيقية والاستدامة
  • الأساليب الموجهة نحو النتائج والمستندة إلى البيانات
  • يعد الإبداع المشترك هو جوهر تصميمات المشاريع
  • تصميم متكيف يعتمد على المعرفة المحلية والتعلم من نظامك
  • برامج التطوير المهني المصممة خصيصًا لتحسين الجودة لمجموعة واسعة من المهنيين على جميع المستويات

نحن نركز على الاستدامة داخل مؤسستك. من خلال تزويدك بالمعرفة والأدوات اللازمة وتقديم رؤى خبرائنا، ستكون مجهزًا جيدًا لمواصلة التحسين حتى بعد انتهاء مهمة الاستشارات.

فريقنا

نحن نقدم الوصول إلى المعرفة والابتكارات المتطورة في أنظمة الرعاية الصحية من جميع أنحاء العالم ونساعد في تسريع التحسين في الرعاية الصحية والصناعات الأخرى. خبراء الموضوع ومستشارو التحسين في IHI هم مجتمع عالمي متنوع من المهنيين ذوي الخلفيات في الإعدادات السريرية والصحة العامة وصحة المجتمع وتعليم الكبار والعلوم الاجتماعية وعلوم التحسين وإدارة المشاريع وغير ذلك الكثير.

بالتعاون مع IHI، ستتعاون مع خبراء القياس والإحصاء لدينا، ومتخصصي البحث والتقييم، والمبتكرين ذوي الخبرة. تقدم IHI مناهج مجربة لكل من الاستراتيجية والتنفيذ على أرض الواقع. نحن نعمل جنبًا إلى جنب معك لضمان إمكانية تنفيذ الاستراتيجيات والأفكار الخاصة بالتغيير وفهمها وتبنيها من قبل موظفيك لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.

Des solutions personnalisées pour vos défis

IHI peut vous aider à relever vos plus grands défis. Nous concevons avec vous des solutions en fonction de votre contexte unique, de vos opportunités d’amélioration et de vos atouts pour permettre à votre organisation et à vos équipes d’adopter des pratiques éprouvées qui améliorent la santé des individus et de la population.

Contactez notre équipe de conseil
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IHI Health and Health Care Consulting
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IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع في تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة.
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Dirigeant principal

Fondation de la santé mentale du NHS de Birmingham et Solihull

Fondation de la santé mentale du NHS de Birmingham et Solihull

« Travailler avec IHI a été une expérience enrichissante et positive. Ils nous ont fourni des avis d’experts fondés sur des preuves et leurs recommandations nous ont aidés à relever intelligemment nos défis et à façonner nos aspirations. »

CPPS Governance and Oversight

Gouvernance et surveillance du CPPS

Le Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS) est un organisme élu qui assure la surveillance stratégique et fiduciaire du programme de certification CPPS .

Le Comité de surveillance des experts du CPPS (EOC), en tant qu'organisme consultatif du Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients (CBPPS), est chargé de superviser les processus d'examen et de renouvellement d'accréditation pour le titre de CPPS et de veiller à ce que la certification continue de répondre aux normes élevées requises pour la profession.

Téléchargez la dernière version de la déclaration de politique du CBPPS

Conseil de certification des professionnels de la sécurité des patients

  • Dr Rollin J. « Terry » Fairbanks, docteur en médecine, titulaire d'un doctorat en sciences CPPS
    Vice-président du CBPPS
    Vice-président principal et directeur de la qualité et de la sécurité
    Santé MedStar
    Professeur de médecine d'urgence
    Université de Georgetown
  • Martin (Marty) Hatlie, JD
    Membre public du CBPPS
    Cofondateur, Patients for Patient Safety US
    Président et chef de la direction, Project Patient Care
  • Michelle Jackson, MSN, IA, SCRN, NE-BC, CPPS, CPHQ
    Vice-président adjoint de la division de la sécurité des patients et de l'excellence clinique
    Division de la côte du Golfe de Houston, HCA Healthcare
  • Patricia McGaffigan, infirmière autorisée, MS, CPPS
    Ex officio
    Président du CBPPS
    Vice-président, Livraison
    Institute for Healthcare Improvement
  • Dr Sam Shen, MBA, CPPS
    Responsable de la sécurité des patients/Directeur adjoint de la qualité, Stanford Healthcare
    Professeur de médecine d'urgence, Département de médecine d'urgence, École de médecine de l'Université de Stanford
  • Sam R. Watson, MSA, MT (ASCP), CPPS, CAE
    Secrétaire du CBPPS
    Vice-président principal, Engagement sur le terrain
    Centre Keystone de l'Association des hôpitaux et des services de santé du Michigan (MHA)
  • Dr Ronald M. Wyatt, MHA
    Président du CBPPS
    Fondateur et PDG
    Réaliser l'équité LLC
  • Wade J. Westhoff, CFP®, AIF®
    Trésorier et membre du public du CBPPS
    Le groupe Westhoff, Raymond James

Comité de surveillance des experts du CPPS

  • Kathryn Rapala, DNP, JD, RN, CPPS
    Chaise
    Professeur adjoint clinicien
    Collège des sciences infirmières de l'Université Marquette
  • Franchesca J. Charney, infirmière autorisée, M.Sc., CPHRM, CPPS, CPHQ, CPSO, DFASHRM
    Directeur, Gestion des risques
    Société américaine pour la gestion des risques liés aux soins de santé (ASHRM)
  • Kerry Dease, infirmière autorisée, MSN, IA, CPHRM, CPPS
    Gestionnaire des risques cliniques
    Centre de santé général du Sud-Ouest, en partenariat avec les hôpitaux universitaires
  • Barbara Olson, infirmière autorisée, maîtrise, CPPS, FISMP
    Chef des services cliniques
    Chef exécutif, Opérations de soins de santé
    Ingéniosité des résultats
  • Alicia B. Perry, Pharm.D., CPPS
    Responsable de la pharmacie clinique et thérapeutique, directrice de résidence
    Services pharmaceutiques, Groupe de services cliniques
    HCA​
  • Gail Shulby, infirmière autorisée, MA, CPPS
    Chef de cabinet, vice-président exécutif
    Système de santé de l'Université Duke
  • Louise White, MS, infirmière autorisée, CPPS, CPHQ
    Infirmière en sécurité des patients/contrôle des infections
    Navigateurs de soins Bluegrass

CPPS Recertification

Recertification CPPS

Après avoir réussi l'examen CPPS , le titulaire est tenu de maintenir sa certification en remplissant les exigences de formation continue (FC) ou en réussissant un nouveau test.

Le programme de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) certifie les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains, et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.

Après avoir réussi l'examen CPPS , le professionnel certifié est tenu de maintenir sa certification en remplissant les exigences de formation continue (FC), qui sont examinées et établies par le Certification Board for Professionals in Patient Safety (CBPPS).

Cycle de recertification : 3 ans

Deux voies de recertification sont disponibles, comme décrit ci-dessous.

Parcours de recertification I

  • Comprend l’obtention et la tenue à jour de la documentation de 45 heures de formation continue au cours du cycle de recertification et le paiement de frais de recertification.
  • Types de formation continue acceptés :
    • Tous les programmes de formation continue qui suivent le plan de contenu du CPPS sont acceptés.
    • Les options de formation continue comprennent : les programmes éducatifs, l'auto-apprentissage, la rédaction d'articles CPPS , les travaux de cours universitaires et bien plus encore.
  • Il existe de nombreuses façons d'obtenir des crédits pour votre recertification CPPS . Le CBPPS a préapprouvé les programmes répertoriés sur la page Web des crédits de formation continue du CPPS .

Parcours de recertification II

  • Exige de passer et de réussir l'examen CPPS dans l'année précédant la date d'expiration.

Téléchargez le manuel de recertification CPPS

Soumettre les frais de recertification CPPS

Board of Directors

Conseil d'administration

Le conseil d’administration de IHI est un groupe dévoué de professionnels hautement respectés qui constituent notre gouvernail stratégique.
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Don Berwick

Dr Donald M. Berwick, député provincial
Président émérite et membre sénior
Institute for Healthcare Improvement
Boston, Massachusetts

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Ann Scott Blouin

Ann Scott Blouin, infirmier(e), Ph. D., FACHE [Secrétaire du conseil]
Président
Avis PSQ
Chicago, Illinois

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Tosan Boyo

Tosan Boyo, MPH
Président
Marché de Sutter East Bay
Région de la baie de San Francisco, Californie

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Beth Daley Ullem

Beth Daley Ullem, MBA
Président, Qualité et sécurité avant tout
Cofondateur, Patients for Patient Safety US
Comté d'Orange, Californie

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Susan Ehrlich

Susan Ehrlich, docteure en médecine et députée provinciale
Directeur général
Hôpital général et centre de traumatologie Zuckerberg de San Francisco
San Francisco, Californie

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Rebekah Gee

Dr Rebekah Gee
PDG des services de soins de santé
Centre des sciences de la santé de l'Université d'État de Louisiane
La Nouvelle-Orléans, Louisiane

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Gerald Hickson

Dr Gerald B. Hickson [Président du conseil d'administration]
Chaire Joseph C. Ross en éducation médicale et en administration
Professeur de pédiatrie
Directrice fondatrice du Centre de défense des patients et des professionnels (CPPA)
Centre médical de l'Université Vanderbilt
Nashville, Tennessee

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Sidney Klajner

Dr Sidney Klajner
Président
Société Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein
São Paulo, Brésil

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Fola Laoye

Fola Laoye, MBA
Co-fondateur et PDG
Investissements Iwosan Limitée
Lagos, Nigéria

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Beverly Malone

Beverly Malone, Ph. D., infirmière autorisée, FAAN [vice-présidente du conseil d'administration]
PDG
Ligue nationale des infirmières
Washington, DC

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Kedar Mate

Dr Kedar Mate
Président et chef de la direction
Institute for Healthcare Improvement
Boston, Massachusetts

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Mary Beth Navarra-Sirio

Mary Beth Navarra-Sirio, MBA, RN [Trésorière du conseil d'administration]
Vice-président, Gestion des produits et développement des marchés
Entreprises UPMC
Pittsburgh, Pennsylvanie

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Sylvia Trent-Adams

Sylvia Trent-Adams, Ph. D., infirmière autorisée, FAAN
Président
Centre des sciences de la santé de l'Université du nord du Texas
Fort Worth, Texas

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Kara Odom Walker

Dr Kara Odom Walker, MPH, MSHS
Vice-président exécutif et administrateur en chef de la santé de la population
Système de santé pour enfants de Nemours, Bureau national de la politique et de la prévention
Washington, DC

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Sam Watson

Sam R. Watson, MSA, CPPS
Vice-président principal, Sécurité des patients et qualité
Centre Keystone de l'Association des hôpitaux et des services de santé du Michigan (MHA)
Okemos, Michigan

Improvement Area: Workforce Safety

Sécurité des travailleurs

La sécurité du personnel de santé — physique, psychologique et émotionnelle — est inextricablement liée à la sécurité des patients, aux résultats et à l’expérience des soins.

Travailler dans un environnement sûr, physiquement et mentalement, est essentiel pour se préparer individuellement aux défis manuels et cognitifs qui caractérisent les flux de travail des soins de santé. La sécurité du personnel reconnaît l'impératif de protéger les membres du personnel contre les dommages physiques afin qu'ils puissent fournir des soins de haute qualité, et reconnaît l'importance vitale de la sécurité psychologique et émotionnelle pour s'engager, communiquer et collaborer efficacement afin de fournir des soins aux patients en toute sécurité.

Comme décrit dans Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety , les organisations de soins de santé de tous les milieux de soins peuvent optimiser les performances de leur personnel et obtenir des résultats sûrs et de qualité en :

  • Assurer que les environnements de travail sont exempts de risques physiques
  • Chercher à tirer des enseignements des événements préjudiciables au personnel en parallèle des événements préjudiciables aux patients
  • Façonner une culture de sécurité pour les patients et le personnel
  • Créer des environnements de travail psychologiquement sûrs
  • Favoriser le sentiment d’appartenance au sein du personnel par l’activation d’une culture juste à tous les niveaux
  • Favoriser un environnement exempt de préjugés, soutenu par la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’effectif à tous les niveaux, ce qui contribue à la sécurité psychologique et émotionnelle et à l’appartenance

IHI vise à intégrer la sécurité de la main-d'œuvre, le bien-être de la main-d'œuvre et la sécurité des patients , en s'appuyant sur des preuves, la science et les méthodes d'amélioration, afin de garantir que chaque patient reçoive des soins sûrs, fiables, efficaces et équitables de la part d'un personnel de santé pleinement habilité.

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Improving Workforce Safety

Améliorez vos connaissances et vos compétences pour améliorer la sécurité au travail

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Improving Workforce Safety

Ressources et outils gratuits pour soutenir votre travail visant à améliorer la sécurité au travail

IHI Safer Together Recognition Program

Celebrate your organization's commitment to advancing quality and safety. The IHI Safer Together Recognition Program acknowledges the achievements of hospitals that have made significant strides to improve patient and workforce safety by implementing proactive changes in systems and processes.

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IHI Safer Together Recognition Program
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Improving Workforce Safety

Expertise en amélioration de la santé et des soins de santé

Offrir la meilleure expérience et les meilleurs résultats à vos patients, à votre personnel et à vos communautés est important pour vous, et c'est également important pour nous. En partenariat avec votre organisation, IHI fournit une expertise, des méthodes, des outils et des pratiques exemplaires pour relever les défis actuels tout en renforçant les capacités et les systèmes pour s'améliorer et exceller en permanence, aujourd'hui et à l'avenir.
Services de consultation IHI

Age-Friendly Health Systems Team, Faculty, Advisors

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Équipe, professeurs et conseillers des Age-Friendly Health Systems

Équipe et corps professoral de IHI sur les Age-Friendly Health Systems

  • Matt Berry, Responsable marketing (maberry@ihi.org)
  • Alice Bonner, Ph. D., infirmière autorisée, conseillère en soins aux personnes âgées (abonner@ihi.org)
  • Nicole Brandt, PharmD , Faculté
  • Dr Cynthia Brown, membre du corps professoral
  • Kate DeBartolo, directrice principale du projet (kdebartolo@ihi.org)
  • Alex Enxuto, chef de projet associé (aenxuto@Ihi.org)
  • Dr Donna Fick, membre du corps professoral
  • Luisana Henriquez Garcia , chef de projet (lgarcia@ihi.org)
  • Laura Howell Nelson, directrice du projet (lhowellnelson@ihi.org)
  • Nicole Korp, chef de projet (nkorp@ihi.org)
  • Kevin Little, Ph. D., conseiller en amélioration
  • Dr Kedar Mate, président et chef de la direction, sponsor principal (kmate@ihi.org)
  • Amanda Meier, MA, chef de projet (ameier@ihi.org)
  • Dr Ivy Mwangi, membre du corps professoral
  • KellyAnne Pepin, MPH, directrice principale du projet (kpepin@ihi.org)
  • JoAnne Reifsnyder, Ph. D., MSN, MBA, RN, FAAN, membre du corps professoral
  • Cayla Saret, rédactrice en chef principale (csaret@ihi.org)
  • Rafael Samper-Ternent, MD, PhD, Faculté
  • Dr Andrea Schwartz, membre du corps professoral
  • Christina Southey, conseillère en amélioration
  • Dr Mary Tinetti, membre du corps professoral

Groupe consultatif sur les Age-Friendly Health Systems

  • Don Berwick, MD, MPP (président), président émérite et membre principal de Institute for Healthcare Improvement, ancien administrateur des Centers for Medicare & Medicaid Services
  • Faith Mitchell (coprésidente) , PhD, membre de l'Institut, Urban Institute
  • Dr Mary Tinetti (coprésidente fondatrice), professeure de médecine Gladys Phillips Crofoot (gériatrie) et professeure, Institution for Social and Policy Studies ; chef de section, gériatrie
  • Ann Hendrich, Ph. D., infirmière (coprésidente fondatrice) , chercheuse et experte en contenu, Health System, Nursing and Safety Executive
  • Kyle Allen, DO, AGSF, vice-président et directeur médical d'entreprise, CareSource
  • Kevin Biese, MD Professeur agrégé en médecine d'urgence; codirecteur de la division de médecine d'urgence gériatrique; directeur du programme de résidence en médecine d'urgence; conseiller auprès du Gary and Mary West Health Institute
  • Alice Bonner, Ph. D., infirmière autorisée, conseillère en soins aux personnes âgées, Institute for Healthcare Improvement
  • Peg Bradke, infirmière autorisée, MA, vice-présidente, soins post-aigus, UnityPoint Health - St. Luke's Hospital
  • Nicole Brandt, PharmD, MBA, professeure, département de pratique et de science pharmaceutiques, faculté de pharmacie de l'université du Maryland ; directrice générale, centre Peter Lamy sur la pharmacothérapie et le vieillissement
  • Marie Cleary-Fishman, BSN, MS, MBA, CPHQ Vice-présidente, Qualité clinique Centre AHA pour l'innovation en santé Association américaine des hôpitaux
  • Dr Lenise Cummings-Vaughn, professeure agrégée de médecine à la faculté de médecine de l'université de Washington
  • Thomas E. Edes, docteur en médecine, MS, conseiller médical principal, Bureau de gériatrie et de soins prolongés, ministère des Anciens Combattants des États-Unis
  • Glyn Elwyn, docteur en médecine et titulaire d'un doctorat, Institut de politique de santé et de pratique clinique de Dartmouth
  • Wes Ely, docteur en médecine, MPH , professeur de médecine à la faculté de médecine de l'université Vanderbilt
  • Donna Fick, Ph. D., infirmière, professeure de sciences infirmières Elouise Ross Eberly et professeure de médecine et directrice du Center of Geriatric Nursing Excellence, Pennsylvania State University ; rédactrice en chef du Journal of Gerontological Nursing
  • Terry Fulmer, Ph. D., infirmier, président de la Fondation John A. Hartford
  • Sherry A. Greenberg, Ph. D., RN, GNP-BC, FNAP, FAANP, FAAN Professeure et titulaire de la chaire Hess en éducation infirmière, École des sciences infirmières et de la santé Marjorie K. Unterberg
  • Scotte R. Hartronft, docteur en médecine, MBA, FACP, directeur exécutif, Bureau de gériatrie et de soins prolongés du VA, Veterans Health Administration
  • Carrie Hays McElroy, MSN, RN, Gero-BC, ACM, vice-présidente des opérations cliniques/infirmière en chef, directrice de l'intégrité et de la conformité, Trinity Health PACE
  • Kate Hilton, JD, MTS, consultante principale, ReThink Health et membre du corps professoral, Institute for Healthcare Improvement
  • Dr Ann Hwang, directrice du Centre pour l'engagement des consommateurs dans l'innovation en santé, Community Catalyst
  • Barbara Jacobs, infirmière autorisée, vice-présidente des soins infirmiers et directrice des soins infirmiers, Anne Arundel Medical Center
  • Maulik Joshi, DrPH, directeur général de Meritus Health
  • Dr Doug Koekkoek, directeur général du Providence Medical Group
  • Dr Bruce Leff, professeur à la Johns Hopkins Medicine et directeur du Center for Transformative Geriatric Research à la Johns Hopkins University School of Medicine
  • Dr Shari M. Ling , médecin-chef par intérim du CMS
  • Nancy Lundebjerg, MPA , directrice générale de l'American Geriatrics Society
  • Joe McCannon , fondateur de Shared Nation, ancien fondateur et directeur général de Billions Institute
  • Angela Patterson, DNP, FNP-BC, NEA-BC, FAANP, infirmière praticienne en chef, CVS Minute Clinic, vice-présidente, CVS Health
  • VJ Periyakoil, MD, directeur de l'éducation et de la formation en soins palliatifs, faculté de médecine de l'université de Stanford, VA Palo Alto Health Care System, division des soins primaires et de la santé de la population
  • Jonathan Perlin, M.D. , président et chef de la direction, The Joint Commission
  • Dr Eric Rackow, président exécutif et cofondateur d'eFamilyCare ; président émérite du NYU Hospital Center ; professeur de médecine à la NYU School of Medicine
  • Stephanie Rogers, MD, MPH, professeure adjointe de médecine, Université de Californie, San Francisco
  • Ronnie Rosenthal, docteur en médecine, professeur de chirurgie à la faculté de médecine de Yale et chirurgien en chef au VA Connecticut Healthcare System
  • Erica Rossitto, MBA/HCM, BSN, RN, NEA-BC, directrice générale des soins infirmiers, HCA Healthcare American Group, vice-présidente, opérations cliniques du groupe
  • Dr Nirav Shah, MPH, professeur adjoint à la faculté de médecine de l'université de Stanford
  • Albert Siu, docteur en médecine, professeur et directeur du système, gériatrie et médecine palliative, science et politique de la santé de la population, médecine interne générale
  • Victor Tabbush, Ph. D. , professeur adjoint émérite, UCLA Anderson School of Management
  • Julie Trocchio, MSN, directrice principale, Bienfaits communautaires et soins continus, Catholic Health Association of the United States

Groupe consultatif sur les Age-Friendly Health Systems

  • Joann Austin
  • Elissa Brown
  • Mae Margaret Evans
  • Kate Hilton
  • Janice Hopper
  • Andréa Kabcenell
  • Rafael Ruiz
  • Robert Petit
  • Randy Smith
  • Rue Madge

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Prioritizing the Care That Matters Most to Older Adults Across the Care Continuum

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Ressources et actualités sur les Age-Friendly Health Systems

Ressources pour mettre en pratique des soins adaptés aux personnes âgées

De nombreuses ressources sont disponibles pour aider votre équipe et votre organisation à pratiquer des soins adaptés aux personnes âgées et pour guider votre parcours vers un système de santé adapté aux personnes âgées, notamment :

  • Guides de démarrage
  • Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées
  • Plaidoyer pour des Age-Friendly Health Systems
  • Travailler avec les personnes âgées
  • Études de cas
  • Équité dans les soins adaptés aux personnes âgées
  • Ressources supplémentaires : IHI Insights, articles d'actualité et de revues, et plus encore

Guides de démarrage

​​​​​​​​​​Guide d'utilisation des 4M dans les soins aux personnes âgées dans les hôpitaux et les cabinets ambulatoires

Le guide est conçu pour aider les équipes de soins à tester et à mettre en œuvre un ensemble spécifique de bonnes pratiques gériatriques fondées sur des données probantes, appelées les « 4 M » : ce qui compte, les médicaments, la mentalité, la mobilité.

Guide de soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite

IHI, en collaboration avec des maisons de retraite partenaires, a élaboré le Guide des Age-Friendly Health Systems pour les soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite. et le document d'accompagnement, Manuel de travail sur les Age-Friendly Health Systems pour les équipes des maisons de retraite. Le guide présente une approche systémique pour la mise en œuvre des 4 M dans toute la maison de retraite, et le manuel est conçu par et pour les équipes de soins qui interagissent quotidiennement avec les résidents.

Guide de reconnaissance des sites accrédités des services d'urgence gériatriques

Les sites accrédités des services d'urgence gériatrique sont bien alignés avec les soins 4M. Ce guide fournit un aperçu de chaque initiative, illustre le chevauchement entre elles et fournit des conseils sur l'intégration de ce qui compte pour les personnes âgées dans les soins des services d'urgence gériatriques.

Guide de reconnaissance pour les hôpitaux de vérification en chirurgie gériatrique

Les hôpitaux de vérification de chirurgie gériatrique (GSV) sont bien alignés avec les soins 4M. Ce guide fournit un aperçu de chaque initiative et illustre les normes GSV qui répondent aux exigences de reconnaissance en tant que système de santé adapté aux personnes âgées lorsqu'il est fourni aux adultes de 65 ans et plus.

Guide d'utilisation des 4M dans les soins aux personnes âgées à la clinique de soins pratiques

Ce guide contient des ressources pour aider les cliniques de soins pratiques à mettre en œuvre les 4M (ce qui compte, les médicaments, la mentalité et la mobilité) dans leur cadre de soins.

Les trois clés pour des soins intersectoriels adaptés aux personnes âgées

Améliorer la santé publique et les soins de santé pour les personnes âgées : Le guide et le cahier de mise en œuvre des trois clés de la prise en charge intersectorielle des personnes âgées contiennent des ressources pour améliorer la façon dont les organismes de santé publique et de soins de santé travaillent tout au long du continuum des soins. Les documents d'accompagnement fournissent également des conseils et des recommandations spécifiques pour soutenir les efforts visant à fournir des soins adaptés aux personnes âgées à toutes les personnes âgées.

Guides de mise en œuvre des DSE Age-Friendly Health Systems

Pour des commentaires ou des questions sur ces guides, veuillez envoyer un e-mail à afhs​@ihi.org .

Guide des mesures Age-Friendly Health Systems

Conseils sur la façon d'utiliser et de suivre une série de mesures pour vous aider à étudier vos performances.

Diffuser des soins adaptés aux personnes âgées : d'un seul lieu de soins à l'autre pour atteindre les personnes âgées dans l'ensemble de votre système de santé

Le guide aidera les systèmes de santé à diffuser les 4M dans tous les sites de soins en discutant des efforts internationaux et des activités spécifiques pour atteindre cet objectif.

Lisez ces articles IHI Insights pour découvrir comment différents systèmes de santé ont diffusé les soins 4M en utilisant les moteurs ou les approches décrits dans le guide.

Cadre 4Ms pour un système de santé adapté aux personnes âgées

Plaidoyer pour des Age-Friendly Health Systems

Travailler avec les personnes âgées

Études de cas

Équité dans les soins adaptés aux personnes âgées

Ressources supplémentaires

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Prioritizing the Care That Matters Most to Older Adults Across the Care Continuum

Improvement Area: Whole System Quality

Whole System Quality

Whole System Quality est une approche plus holistique de la gestion de la qualité qui intègre la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et les activités d’amélioration de la qualité dans l’ensemble de l’organisation, soutenue par des pratiques de leadership qui favorisent une culture d’apprentissage.

Malgré des avancées majeures dans le domaine des soins de santé, de nombreux systèmes de santé à travers le monde sont confrontés aux mêmes problèmes de qualité et de sécurité, notamment à l’approche trop courante de la « qualité réactive », qui n’entraîne pas de changement transformateur.

En revanche, l' approche IHI Whole System Quality est plus proactive, holistique et stratégique, aidant les organisations à anticiper et atténuer les risques et à intégrer leurs activités de qualité. Whole System Quality éclaire une approche stratégique à l'échelle de l'organisation en matière de qualité et de transformation organisationnelle.

La Whole System Quality repose sur trois activités de qualité interdépendantes — la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et l’amélioration de la qualité — qui permettent aux systèmes de santé de développer les structures et les capacités nécessaires pour progresser durablement vers une meilleure satisfaction des besoins des clients, éliminer de manière fiable les défauts de qualité et de sécurité et renforcer une véritable résilience du système.

Lorsqu'il est déployé avec succès, le Whole System Quality fait passer une organisation de soins de santé d'une position dans laquelle le service qualité vient à la « rescousse » lorsqu'un événement se produit, à une position qui identifie de manière proactive les points de risque en temps réel et les atténue avant qu'un événement ne se produise.

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Whole System Quality

Améliorez vos connaissances et vos compétences pour améliorer la Whole System Quality

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Whole System Quality

Ressources et outils gratuits pour améliorer la Whole System Quality

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Improvement Area: Whole System Quality

Whole System Quality: réussir la transformation organisationnelle

Les systèmes de santé qui ont mis en œuvre l'approche IHI Whole System Quality alignent leurs projets qualité sur une stratégie organisationnelle globale, ce qui leur permet d'anticiper et de répondre de manière proactive aux besoins des patients et de créer de véritables expériences de soins à valeur ajoutée. Avec des décennies d'expérience mondiale dans la création de meilleurs systèmes de qualité et de sécurité, IHI peut vous aider à accélérer le parcours de transformation de votre organisation en utilisant le diagnostic Whole System Quality .
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