وعلى الرغم من التقدم الكبير الذي تحقق في مجال الرعاية الصحية، فإن العديد من أنظمة الرعاية الصحية في مختلف أنحاء العالم تعاني من نفس مجموعة التحديات المتعلقة بالجودة والسلامة، بما في ذلك نهج "الجودة التفاعلية" الشائع للغاية والذي لا يؤدي إلى تغيير تحويلي.

وعلى النقيض من ذلك، فإن نهج Whole System Quality IHI أكثر استباقية وشمولية واستراتيجية، حيث يساعد المؤسسات على توقع المخاطر والتخفيف منها ودمج أنشطة الجودة الخاصة بها. كما يعمل Whole System Quality على توفير نهج استراتيجي على مستوى المؤسسة للجودة والتحول التنظيمي.

يعتمد Whole System Quality على ثلاثة أنشطة جودة مترابطة - تخطيط الجودة، ومراقبة الجودة، وتحسين الجودة - والتي تسمح للأنظمة الصحية بتطوير الهياكل والقدرات اللازمة للتحرك بشكل مستدام نحو تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل، والقضاء على عيوب الجودة والسلامة بشكل موثوق، وبناء المرونة الحقيقية في النظام.

عندما يتم نشره بنجاح، يحول Whole System Quality منظمة الرعاية الصحية من موقف يأتي فيه قسم الجودة "للإنقاذ" عندما يحدث حدث، إلى موقف يعمل بشكل استباقي على تحديد نقاط الخطر في الوقت الفعلي وتخفيفها قبل وقوع الحدث.

دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

تعرف على المزيد حول كسر القواعد من أجل رعاية أفضل وقم بتنزيل دليل الموارد خطوة بخطوة للتخطيط ومبادرة "كسر القواعد" في مؤسستك.

مرهم الخير : التهديد الوجودي الذي يشكله الجشع في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة

هذه المقالة المنشورة في مجلة الجمعية الطبية الأميركية ، والتي كتبها المستشار الأول للتحالف، الدكتور دون بيريويك، تدعو إلى المناقشة والإجراءات الجماعية التي يمكن للقادة اتخاذها لمعالجة تهديد الجشع في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.

الرعاية الصحية في أميركا أصبحت معطلة. والمستشفيات الكبرى بحاجة إلى أن تكون جزءاً من الحل.

كتب هذا المقال الدكتور دون بيريويك، المستشار الأول للتحالف، وهو يبحث في الدور الذي يجب أن تلعبه المستشفيات لحل القضايا الحالية في مجال الرعاية الصحية الأمريكية.

الحد من عوائق الرعاية الصحية العقلية للمستشفيات

شارك في تأليف هذه المقالة الدكتورة إيلين باريت، عضو هيئة التدريس في التحالف، وهي توضح الإجراءات التي يمكن لمنظمات الرعاية الصحية اتخاذها لتقليل حواجز الرعاية الصحية العقلية لأطباء المستشفيات. كانت هذه المقالة عبارة عن تعاون مع أعضاء تحالف مساعدة الرعاية الصحية على الشفاء .

منع العنف اللفظي والجسدي في القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية (مجموعة أدوات)

أعطى أعضاء IHI Leadership Alliance الأولوية لسلامة القوى العاملة ورفاهيتها كأولوية عاجلة، مستفيدين من إحدى مجموعات العمل العديدة لاستكشاف هذا الموضوع بشكل جماعي، ومشاركة أفضل الممارسات ذات الصلة، والاستفادة من الدروس المستفادة من بعضهم البعض. خلال عام التحالف 2021-2022، ركزت مجموعة عمل سلامة القوى العاملة ورفاهيتها على العنف اللفظي والجسدي في مكان العمل سعياً إلى إظهار التوافق بين جهود الوقاية من العنف في مكان العمل والاستجابة له مع تعزيز تحول النظام لتحسين سلامة القوى العاملة ورفاهيتها. تهدف مجموعة الأدوات هذه، التي استعانت بأعضاء التحالف واستكملت بمسح صناعي خارجي، إلى أن تكون نقطة انطلاق لمنظمات الرعاية الصحية في رحلتها لمعالجة العنف في مكان العمل.

لقد جعل كوفيد زيارة المكتب ديناصورًا

كتب هذا المقال قادة التحالف الدكتور دوج إيبي والدكتور إد ماكجوكين والمدير التنفيذي IHI جيل دنكان، ممرضة مسجلة وحاصلة على ماجستير الصحة العامة، ويبحث هذا المقال في مصير الطب القائم على الزيارة والابتكارات التي أدخلت على النظام بسبب كوفيد-19.

تحت غطاء أخبار كوفيد-19، يتصاعد وباء الجرعات الزائدة من المواد الأفيونية بصمت

شارك كل من مارا لاديرمان، ماجستير في الصحة العامة، وميريام كومارومي، دكتوراه في الطب، وجيمس موزس، دكتوراه في الطب، وماجستير في الصحة العامة، ومارك جاريت، دكتوراه في الطب، وماجستير في إدارة الأعمال في تأليف هذه المقالة في مجلة Becker's Hospital Review والتي تسلط الضوء على وباء المواد الأفيونية المتفاقم، والذي تفاقم بسبب كل التحديات التي يمكن تخيلها التي جلبها كوفيد-19.

أعضاء التحالف يؤيدون الإجراءات التي يتخذها الكونجرس لحماية خدمات الرعاية الصحية عن بعد

في 16 يوليو 2020، أيدت المنظمات الأعضاء في IHI Leadership Alliance خطابًا يطلب من الكونجرس اتخاذ إجراء لحماية استدامة خدمات الرعاية الصحية عن بعد من خلال التعديلات التنظيمية المستمرة، وإنشاء مقاييس الجودة لضمان تقديم الرعاية الصحية عن بعد عالية الجودة، وتغييرات الدفع.

دعوة للتعاون: قادة الرعاية الصحية إلى مجتمع السجلات الصحية الإلكترونية لمكافحة كوفيد-19

قام خمسون من القادة يمثلون شريحة متنوعة من مجتمع تقديم الرعاية الصحية العالمي بالتوقيع على هذه الوثيقة.

إن توفير أجر معيشي للعاملين في مجال الرعاية الصحية أمر ضروري لتحقيق المساواة في الرعاية الصحية

تم نشر هذا الرأي والمقالة التحريرية التي شارك في تأليفها عضو التحالف الدكتور ستيفن ميتي، وأعضاء هيئة التدريس في التحالف الدكتورة سارانيا لوهرير، بواسطة Modern Healthcare في 9 يناير 2020. تتناول المقالة مجموعة إجراءات IHI Leadership Alliance التي يمكن أن تزيد من المساواة الصحية داخل أنظمة الصحة والمجتمعات المحلية.

نداء للعمل: الحد من الهدر في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة وإعادة التوفير في التكاليف إلى المرضى والاقتصاد

يعتقد IHI Leadership Alliance أن القضاء على "الهدر" في الرعاية الصحية أمر ضروري لتوفير الرعاية بتكلفة معقولة. ولتحقيق هذه الغاية، وضعت مجموعة عمل النفايات التابعة للتحالف هدفًا جريئًا: تحديد وإزالة 50 في المائة من النفايات غير المضافة القيمة في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بشكل منهجي واستباقي بحلول عام 2025. برئاسة هيلين ماكفي، كبير مسؤولي التحول في نظام الرعاية الصحية التذكاري، والدكتور جيمس ليو، كبير المسؤولين الطبيين، تدعو مجموعة عمل التحالف هذه أنظمة الرعاية الصحية ومقدميها إلى الالتزام بدعوة إلى العمل للقيام بدورنا في الحد من الهدر في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.

الموارد الإضافية:

• نظرة عامة على محفظة تحالف القيادة للنفايات
• "دفتر شيكات بقيمة تريليون دولار": تقليل النفايات والتكاليف في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة : تحليل متعمق للفرص الهامة والمعقدة في كثير من الحالات لتقليل النفايات والتكاليف.
• مخطط السائق: تحديد وإزالة النفايات غير ذات القيمة المضافة في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بشكل منهجي واستباقي بحلول عام 2025
• قالب مخطط تعريفي لسائقي مجموعة عمل إدارة النفايات IHI Leadership Alliance

تحاول أنظمة الرعاية الصحية الحد من الهدر لتقليل الإنفاق على الرعاية الصحية

قطعة من الرعاية الصحية الحديثة تضم جيل دنكان، ممرضة مسجلة، ورئيسة مجموعة عمل التحالف المشاركة هيلين ماكفي، دكتوراه في الصيدلة، والعديد من أعضاء التحالف الآخرين.

كيف تتعامل ثلاثة أنظمة صحية مع مشكلة النفايات

مقالة حديثة عن الرعاية الصحية تسلط الضوء على قصص من المنظمات الأعضاء في التحالف Bellin Health وNorthwell Health وProvidence.

تحالف القيادة يدعو إلى العمل من أجل العدالة الصحية

لقد قامت لجنة توجيهية تابعة لتحالف القيادة بصياغة دعوة العمل هذه من أجل تحقيق المساواة في الصحة لتعكس التزام التحالف بتعزيز المساواة في الصحة. وتحت رئاسة الدكتورة ستيب ميت، كبير المسؤولين السريريين في المركز الطبي التابع لجامعة ولاية أوهايو الطبية، تتحدى اللجنة أعضاء التحالف والمتخصصين في مجال الصحة على مستوى البلاد لتأييد هذه الدعوة للعمل على أساس أن تحقيق المساواة في الصحة أمر ضروري لتحقيق الوعد الكامل للهدف الثلاثي.

"لقد خالفت القواعد من أجلنا، وأحدث ذلك فرقًا كبيرًا."

لقد ألهم هذا البيان، الذي أدلى به أحد أفراد الأسرة متذكراً كيف "خرقت" إحدى الممرضات قاعدة المستشفى فيما يتعلق بالزيارات حتى تتمكن أم جديدة وطفلها من زيارة بعضهما البعض، فكرة. وقد دفع هذا أعضاء IHI Leadership Alliance إلى التفكير: كم عدد القواعد التي لدينا حاليًا والتي من المحتمل أن تكون قد تم إنشاؤها بأفضل النوايا ولكنها لا تفيد المرضى أو الأسر أو الموظفين؟

في فبراير 2023، قاد IHI Leadership Alliance، وتحالف تحسين الصحة في أوروبا التابع IHI تحسين الرعاية الصحية، والأعضاء العالميون النسخة الثالثة من مبادرة "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل"، حيث تم تشجيع القادة على طرح سؤال بسيط على مرضاهم وموظفيهم:

"إذا كان بإمكانك كسر أو تغيير قاعدة واحدة من أجل توفير تجربة رعاية أفضل للمرضى أو الموظفين، فماذا ستكون ولماذا؟"

لقد شاركت أكثر من 100 منظمة في تحالف كسر القواعد من أجل رعاية أفضل، وفي غضون أسبوع واحد تم تحديد أكثر من 600 قاعدة. تعاون القادة التنفيذيون على حث الناس على اتخاذ إجراءات بشأن الأساطير والعادات و"القواعد" القديمة التي تعوق تجربة الرعاية.

لقد تعلمنا من عروض كسر القواعد السابقة، أن السؤال بسيط، لكن الأمر يتطلب الشجاعة لطرحه، والتخطيط لتحديد الأولويات، والالتزام بالمتابعة.

دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

استضف أسبوع كسر القواعد من أجل رعاية أفضل. استخدم هذا الدليل خطوة بخطوة للبدء في التخطيط لمبادرة كسر القواعد واستضافة هذه المبادرة في مؤسستك.

تنزيل دليل الموارد الخاص بكسر القواعد

"مخالفو القواعد": شارك بأفكارك

يسعد فريق IHI بمشاركتك في Breaking the Rules for Better Care (كسر القواعد من أجل رعاية أفضل). نحن حريصون على الاحتفال بجهودك والتعلم من تجاربك ونتائجك. يرجى إكمال استبيان قصير لمشاركة أي أفكار أو رؤى أو بيانات من أنشطة Breaking the Rules المحلية.

استطلاع قصير: شارك في أنشطة كسر القواعد الخاصة بك

الموارد الإضافية

• كسر القواعد لتحسين الرعاية وزيادة المتعة في العمل والرفاهية
• كسر القواعد من أجل رعاية أفضل 2023: استمع إلى تسجيل المكالمة الإعلامية لشهر يناير 2023
• IHI Leadership Alliance يضع قواعد جديدة لإعادة التصميم الجذري
• 10 قواعد جديدة لتسريع إعادة تصميم الرعاية الصحية
• وجهة نظر JAMA: كسر القواعد من أجل رعاية أفضل

الأعضاء 2023–2024

• مؤسسة بارتس هيلث للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• شراكة الرعاية الصحية في بيدفوردشاير ولوتون وميلتون كينز، إنجلترا، المملكة المتحدة
• مؤسسة بلفاست للرعاية الصحية والاجتماعية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• مستشفى جامعة كامبريدج، إنجلترا، المملكة المتحدة
• مؤسسة NHS في وسط وشمال غرب لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة
• الجمعية الدنماركية لسلامة المرضى، الدنمارك
• مؤسسة دارتفورد وجرافشام للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• جمعية المستشفيات الإستونية، إستونيا
• فلاكوم-كولوفين، بلجيكا
• مركز صحة المجتمع في جيلف، كندا
• نظام الرعاية المتكاملة في هامبشاير و آي أو دبليو، إنجلترا، المملكة المتحدة
• تحسين جودة الرعاية الصحية والاجتماعية (HSCQI)، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• جودة الصحة في كولومبيا البريطانية، كندا
• مؤسسة إمبريال كوليدج للرعاية الصحية NHS، إنجلترا، المملكة المتحدة
• مستشفى جيسوس سيجو كويلو، فنزويلا
• مستشفى جامعة لاندسبيتالي الوطنية، أيسلندا
• مؤسسة شراكة ليدز ويورك للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• خدمة الإسعاف في لندن، هيئة الخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• شركة لوميل أسوشيتس، السويد
• بلدية آرهوس، إدارة الصحة والرعاية، الدنمارك
• مؤسسة مستشفيات نيوكاسل التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• هيئة الخدمات الصحية الوطنية في أيرشاير وأران، اسكتلندا، المملكة المتحدة
• هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، إنجلترا، المملكة المتحدة
• هيئة الخدمات الصحية الوطنية في اسكتلندا والحكومة الاسكتلندية، اسكتلندا، المملكة المتحدة
• مؤسسة شمال شرق لندن للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الشمالية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• مجلس الممارسة والتعليم للتمريض والتوليد في أيرلندا الشمالية (NIPEC)، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• منصة التحسين المستمر لجودة الرعاية الصحية للمرضى (PAQS)، بلجيكا
• الصحة العامة في ويلز، ويلز، المملكة المتحدة
• مجموعة ريبيرا سالود، أسبانيا
• مؤسسة رويال فري لندن للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
• مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية في جنوب شرق أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الجنوبية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• مؤسسة شراكة ساري والحدود NHS
• مجلس مقاطعة منطقة يونشوبينغ، السويد
• صندوق الملك، إنجلترا، المملكة المتحدة
• مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الغربية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
• مجلس مدينة وستمنستر، إنجلترا، المملكة المتحدة

المستشارين

Image

ديريك فيلي ، الرئيس التنفيذي السابق لـ IHI، شغل سابقًا منصب نائب الرئيس التنفيذي من عام 2013 إلى عام 2015، وخلال هذه الفترة كان مسؤولاً على المستوى التنفيذي عن قيادة استراتيجية IHI في خمسة مجالات تركيز: قدرة التحسين؛ الرعاية التي تركز على الشخص والأسرة؛ سلامة المريض؛ الجودة والتكلفة والقيمة؛ والهدف الثلاثي. قبل انضمامه إلى IHI في عام 2013، شغل السيد فيلي منصب المدير العام للصحة والرعاية الاجتماعية في الحكومة الاسكتلندية والرئيس التنفيذي للخدمة الصحية الوطنية (NHS) في اسكتلندا. وفي هذا الدور كان المستشار الرئيسي للحكومة الاسكتلندية بشأن سياسة الصحة والرعاية الصحية وتحسين الخدمة العامة. كما قدم القيادة لموظفي NHS Scotland البالغ عددهم 140.000 في تقديمهم للرعاية الصحية والرعاية الصحية عالية الجودة. في عام 2013، تم منح السيد فيلي وسام رفيق الحمام من قبل صاحبة الجلالة الملكة إليزابيث الثانية، تقديراً لخدماته في مجال الصحة والرعاية الصحية.

Image

يتمتع بيدرو ديلجادو، نائب رئيس IHI، بقدرة فريدة على العمل عبر الثقافات واللغات والأنظمة. ومقره في المملكة المتحدة، كان قوة دافعة في استراتيجية معهد الرعاية الصحية العالمية. من العمل على تقليل عدد العمليات القيصرية في البرازيل، إلى تحسين تعليم السنوات الأولى في تشيلي، إلى تحسين سلامة المرضى في البرتغال والصحة العقلية في لندن، قاد السيد ديلجادو العلاقات الرئيسية لكبار السن وتصميم وتنفيذ جهود وشبكات تحسين نظام الرعاية الصحية على نطاق واسع على مستوى العالم. كما يدرب كبار القادة والفرق، ويلقي محاضرات مكثفة في جميع أنحاء العالم حول التغيير واسع النطاق وسلامة المرضى وتحسين الجودة. خلال فترة عمله في IHI، قام أيضًا بتيسير شبكة مراكز الجودة والابتكار، والتي تضمنت معهد تحسين الأداء التابع لمؤسسة كايزر بيرمانينت، ومركز Qulturum في مقاطعة يونشوبينغ (السويد)، ومركز جيمس أندرسون للتميز السريري في مستشفى سينسيناتي للأطفال. يتمتع بخلفية غنية ومتنوعة، بما في ذلك فترة وجيزة كلاعب كرة قدم محترف، وأدوار في إدارة المستشفيات وقيادة التحسين على نطاق واسع في المملكة المتحدة، وخبرة في العمل في مجال الصحة العقلية في فنزويلا والمملكة المتحدة. حصل على درجات علمية بامتياز مع مرتبة الشرف في علم النفس وفي الأعمال العالمية، ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية والقيادة.

Image

تتمتع سوزان هانا، المديرة الأولى في IHI، بخلفية في مجال التمريض عالي الرعاية وخبرة كقائدة في مجال سلامة المرضى والتحسين السريري في الرعاية الصحية الاسكتلندية، وهي مسؤولة عن تقديم سلامة المرضى في نظام صحي وتعمل كعضو هيئة تدريس للبرنامج الوطني. كمستشارة تحسين مدربة، عملت في الحكومة الاسكتلندية لمدة ست سنوات، حيث قامت بأدوار التحسين والقيادة للتأثير على اعتماد استراتيجيات الجودة وعلم التحسين في فرق السياسة الحكومية وعبر الخدمات العامة. قادت السيدة هانا تصميم وتقديم برنامج وطني لتحسين التحصيل للجميع من أجل التعليم، ثم دمجته لاحقًا مع برنامج التعاون في السنوات المبكرة لإنشاء برنامج تحسين الأطفال والشباب وقيادته، وهو برنامج وطني واسع النطاق يقدم مجتمعات تحسين الجودة متعددة الوكالات تعمل على تحسين الصحة ونتائج الإنجاز في جميع أنحاء اسكتلندا.

Image

أنجيلا جي زامبوكس، مديرة IHI، أدارت مجموعة متنوعة من مشاريع وبرامج IHI . منذ عام 2013، أدارت السيدة زامبوكس برنامج Always Events وساهمت في نشر Always Events في جميع أنحاء هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا من خلال نشر مجموعة أدوات وتدريب فرق التحسين. عملت مع The Conversation Project ومشروع Conversation Ready للمساعدة في التأكد من التعبير عن رغبات الأشخاص في رعاية نهاية الحياة واحترامها. بصفتها المديرة التشغيلية لأوروبا، يشمل دورها تصميم المشروع وتسليمه وتقييمه. قبل الانضمام إلى IHI، قدمت السيدة زامبوكس دعم إدارة المشروع لشركة محاسبة صغيرة وقضت عامًا في فرنسا لتدريس اللغة الإنجليزية لطلاب المدارس الابتدائية.

Image

أندريا كافاكو، مديرة المشروع، IHI، تتمتع بخبرة في مشاريع تحسين الجودة. قضت السيدة كافاكو معظم حياتها المهنية في المملكة المتحدة، حيث كانت مديرة البرامج والاتصالات في برنامج التعاون في مجال سلامة المرضى لشبكة العلوم الصحية الأكاديمية في شمال شرق وشمال كمبريا. كما عملت أيضًا كمديرة برامج أولى في ذراع تقديم الجودة الخارجية لمؤسسة Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust، Rubis.Qi، حيث عملت مع مشاريع في جميع أنحاء المملكة المتحدة. يسعدها الانضمام إلى IHI في مايو 2022 وأن تكون مديرة مشروع تحالف تحسين الصحة في أوروبا.

إخلاء المسؤولية: وفقًا لسياسة معهد هاينريش هيوز، يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج الكشف في بداية عروضهم التقديمية عن أي مصالح اقتصادية أو شخصية أخرى قد تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح فيما يتعلق بالمادة التي تمت مناقشتها، أو قد يُنظر إليها على أنها تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح. والغرض من هذا الكشف ليس منع المتحدث الذي تربطه علاقة مالية أو غيرها من العلاقات المهمة من تقديم عرض تقديمي، بل تزويد المستمعين بمعلومات يمكنهم من خلالها تكوين أحكامهم الخاصة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه، قدم كل مقدم معلومات إفصاح كاملة، ولا ينوي مناقشة استخدام غير معتمد/تحقيقي لمنتج/جهاز تجاري، وليس لديه علاقات مالية مهمة يجب الكشف عنها. إذا تمت مناقشة استخدامات غير معتمدة للمنتجات، فمن المتوقع أن يكشف مقدمو العروض عن ذلك للمشاركين.​

امتحان CPPS هو اختبار يعتمد على الكمبيوتر ويُقدم على مدار العام في مراكز تقييم PSI الموجودة محليًا في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي. كما يتوفر الامتحان عبر الإنترنت من خلال مراقب عن بعد مباشر. يتم إجراء الامتحان عن طريق الحجز فقط.

سيتم تحديد التواريخ المتاحة عند جدولة امتحانك. يتم تحديد مواعيد المرشحين على أساس أسبقية الحضور. سيتم منح المرشحين ساعتين لإكمال الامتحان.

امتحان CPPS : المراقبة عن بعد المباشرة متاحة الآن

أصبحت المراقبة المباشرة عن بعد عبر الإنترنت لامتحان CPPS متاحة الآن. يتيح خيار تقديم الامتحان الجديد هذا لمرشحي CPPS مواصلة تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية مع مراعاة المخاوف الصحية والوصول إلى مواقع الاختبار البدني.

يمكن للمرشحين الآن اختيار طريقة تقديم الاختبار "مركز الاختبار" أو "المراقبة عن بعد عبر الإنترنت" لاختبارهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية حجز الاختبار، يرجى الاطلاع على "كيفية حجز الاختبار" أدناه.

معلومات إضافية حول المراقبة عبر الإنترنت:

• قواعد المراقبة عن بعد المباشرة عبر الإنترنت
• الأسئلة الشائعة حول المراقبة عن بعد المباشرة عبر الإنترنت

يرجى الاتصال بـ cpps@ihi.org لأي أسئلة إضافية.

يرجى العلم : لا ينصح بشدة باستخدام جهاز كمبيوتر العمل لإجراء الاختبار الذي يتم مراقبته عن بعد، حتى لو اجتاز فحص توافق النظام ، وذلك بسبب جدران الحماية الخاصة بالمسؤول وأنظمة أمان تكنولوجيا المعلومات التي تمنع بشكل متكرر بدء الاختبار.

مجالات محتوى CPPS

سيتم اختبار المرشحين في مجالات سلامة المرضى الخمسة التالية:

• ​الثقافة
• قيادة
• مخاطر سلامة المرضى والحلول
• قياس وتحسين الأداء
• التفكير والتصميم في النظم/العوامل البشرية

كيفية حجز موعد امتحان CPPS

• قم بزيارة موقع شهادة PSI
• في الصفحة الرئيسية انقر على "البحث عن الاختبار الخاص بك"
• من قسم "التصفح حسب الصناعة" اختر "الرعاية الصحية"
• ابحث عن "مجلس اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى (CBPS)" واختره
• انقر فوق "عرض الاختبارات المتاحة"
• اختر "امتحان Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
• حدد "تسجيل الدخول/التسجيل"
• انقر فوق "إنشاء حساب" بالقرب من أعلى الصفحة.
• قم بتعبئة المعلومات المطلوبة وجدول امتحانك

المرشحون الدوليون

يمكن للمرشحين الذين يجرون الاختبارات خارج الولايات المتحدة تقديم طلباتهم عبر الإنترنت أو عن طريق البريد. سيتم إخطار المرشحين الدوليين بعملية جدولة الاختبار على النحو التالي:

• سيتم إخطار المتقدمين عبر الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني بمجرد إكمالهم الطلب.
• سيتم إخطار المرشح الذي يقدم نموذج الطلب الورقي عبر البريد الإلكتروني في غضون 10 أيام عمل من تاريخ استلام نموذج الطلب الخاص به.

يتوفر طلب الامتحان في دليل المرشح .

تكاليف امتحان CPPS

تبلغ تكلفة امتحان CPPS 449 دولارًا أمريكيًا.

بالنسبة للمرشحين الدوليين، تبلغ تكلفة امتحان CPPS 549 دولارًا أمريكيًا.

لقد وافقت هيئة اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى (CBPS) مسبقًا على برامج محددة للحصول على رصيد تعليمي مستمر (CE) لإعادة اعتماد CPPS . تعتقد CBPPS أن تعزيز المعرفة والكفاءة بشكل مستمر لا يعزز حياتك المهنية فحسب، بل يعزز أيضًا مؤسستك وسلامة المرضى ككل.

يرجى الاحتفاظ بنسخة من شهادة إكمال نشاط التعليم المستمر الخاصة بك لسجلات إعادة اعتماد CPPS الخاصة بك.

أنشطة ائتمان التعليم المستمر المعتمدة مسبقًا من CPPS

المؤتمر السنوي _{^الحادي} والعشرون لسلامة المرضى في الشمال الغربي

_^15-16 أكتوبر 2024 | افتراضي

يقدم هذا المؤتمر تحالف سلامة المرضى في واشنطن، وجودة الصحة في كولومبيا البريطانية، ولجنة سلامة المرضى في ولاية أوريغون، ويتضمن جلسات مدتها 14 ساعة، افتراضية بالكامل، على مدار يومين ونصف . يتم تسجيل العروض الحية وإتاحتها لمدة عام، حتى يتمكن الحاضرون من مشاهدة الجلسات التي ربما فاتتهم في أوقات فراغهم.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 14.0

مؤتمر KSHRM والاجتماع السنوي لعام 2024

جمعية كنتاكي لإدارة مخاطر الرعاية الصحية
7 - 8 نوفمبر 2024 | ريتشموند، كنتاكي

رصيد التعليم المستمر CPPS : 8.0

مؤتمر سلامة المرضى IHC 2024

13-14 نوفمبر 2024 | ألتونا، آيوا

رصيد التعليم المستمر CPPS : 8.0

قوائم المراجعة الطارئة في ممارسة التخدير

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير
تنتهي صلاحيتها في 27/2/2025

ستناقش هذه الدورة أهمية استخدام أدوات المساعدة المعرفية مثل قوائم المراجعة وكتيبات الطوارئ. يواجه أخصائيو التخدير وفريق الرعاية التابع لهم تحديات صعبة في إدارة الأحداث منخفضة التردد وعالية الخطورة. يمكن أن يؤدي الاستخدام المستمر للمساعدات المعرفية إلى تقليل معدلات إغفال الخطوات الحرجة في إدارة حالات الطوارئ الشائعة للتخدير.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 3.0

حزمة أبرز ما يتعلق بسلامة المرضى لعام 2021

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير
تنتهي صلاحيتها في 13/3/2025

تتكون حزمة أبرز أحداث سلامة المرضى لعام 2021 من 28 جلسة حول سلامة المرضى تم تسجيلها في مؤتمر ANESTHESIOLOGY® 2021.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 28.0

التوجيه نحو سلامة المرضى

تأثير من خلال التصميم الاحترافي.
تنتهي صلاحيتها في 3 يوليو 2025

سلسلة ندوات عبر الإنترنت ذاتية التوجيه تقدمها Impact By Design Pro.

رصيد CPPS CE: يصل إلى 4.0

أخطاء الأدوية في التخدير 2023

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير
تنتهي صلاحيتها في 3/5/2026

في هذه الدورة، ستتعلم عن الأحداث الضارة للأدوية لدى المرضى في المستشفيات، والأحداث الضارة للأدوية لدى مرضى غرفة العمليات، وأنواع أخطاء الأدوية، ومراجعة بيانات المطالبات المغلقة، واستراتيجيات الحد من أخطاء الأدوية.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 0.75

حزمة أبرز ما يتعلق بسلامة المرضى لعام 2022

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير
تنتهي صلاحيتها في 12/3/2026

تتكون حزمة أبرز جوانب سلامة المرضى لعام 2022 من 13 وحدة فردية تحتوي على تسجيلات للجلسة المقابلة المقدمة في مؤتمر ANESTHESIOLOGY® 2022.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 12.50

اجتماع جودة التخدير وسلامة المرضى 2023 عبر الإنترنت

الجمعية الأمريكية لأطباء التخدير

يركز اجتماع جودة التخدير وسلامة المرضى 2023 على الموضوعات الرئيسية في تحسين الجودة وسلامة المرضى والتعاون الجماعي والعافية. يضم الاجتماع ممارسين مشهورين متحمسين لضمان الرعاية الآمنة قبل وأثناء وبعد الجراحة. يقدم البرنامج للحاضرين مجموعة متنوعة من وجهات النظر حول موضوعات الجودة وسلامة المرضى.

رصيد التعليم المستمر CPPS : 5.5

ما هو Certified Professional in Patient Safety (CPPS)؟

تضع شهادة CPPS معايير الكفاءة في مجال سلامة المرضى وترفع من المكانة المهنية لمهنيي الرعاية الصحية الذين يستوفون متطلبات المعرفة في علم السلامة وهندسة العوامل البشرية وممارسة الرعاية الآمنة. تتطلب الشهادة مزيجًا من التعليم والخبرة، بالإضافة إلى اجتياز اختبار الشهادة القائم على الأدلة بنجاح.

من هي الجهة المانحة للشهادة وراء CPPS؟

يتم إدارة امتحان CPPS من قبل مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى (CBPS) . تم تشكيل CBPPS للإشراف على عملية اعتماد صارمة وشاملة تشهد على كفاءات وخبرات سلامة المرضى. تتمثل المسؤولية الرئيسية للمجلس في تطوير وإدارة امتحان قائم على الأدلة يوفر للمرشحين عملية يمكنهم من خلالها إثبات كفاءتهم في علم سلامة المرضى وتطبيقه.

هل هناك متطلبات مسبقة أو متطلبات أهلية للجلوس للامتحان؟

المرشحون للحصول على شهادة CPPS هم أولئك الذين تشمل مسؤولياتهم المهنية الحالية أو المستقبلية ممارسات سلامة المرضى كجزء لا يتجزأ منها. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة أكاديمية ومهنية على أحد المستويات التالية:

• درجة البكالوريوس أو أعلى بالإضافة إلى ثلاث سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي تم قضاؤه في الدورات السريرية وبرامج الإقامة) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية
• درجة الزمالة أو ما يعادلها بالإضافة إلى خمس سنوات من الخبرة (تشمل الوقت الذي يقضيه في التدريبات السريرية) في بيئة الرعاية الصحية أو مع مقدم خدمات لصناعة الرعاية الصحية

ما هي الرسوم اللازمة للجلوس لامتحان CPPS ؟

تبلغ رسوم امتحان CPPS 449 دولارًا أمريكيًا. بالنسبة للمرشحين الدوليين، تبلغ رسوم امتحان CPPS 549 دولارًا أمريكيًا.

ما الذي يتم اختباره في امتحان CPPS ؟

يتم اختبار المرشحين في خمسة مجالات أساسية تتعلق بسلامة المرضى: الثقافة، والقيادة، ومخاطر سلامة المرضى والحلول، وقياس الأداء وتحسينه، والتفكير والتصميم في النظم/العوامل البشرية. وتختبر الغالبية العظمى من الأسئلة التطبيق والتحليل، في حين تختبر نسبة صغيرة منها التذكر.

كيف يمكنني الحصول على دليل المرشح CPPS والتقديم؟

يتوفر دليل المرشحين CPPS للتنزيل، أو اتصل بشريك الاختبار المعتمد لدينا، خدمات المرشحين PSI على الرقم (833) 333-4755. يتضمن دليل المرشحين طلبًا. أرسل الطلب المكتمل والرسوم المناسبة إلى PSI على العنوان الموضح في الطلب.

هل يمكنني التقديم لامتحان CPPS عبر الإنترنت؟

نعم، يمكن للمرشح الذي يدفع رسوم الاختبار عن طريق بطاقة الائتمان التقديم عبر الإنترنت وتحديد موعد للاختبار من خلال موقع PSI.

• قم بزيارة موقع شهادة PSI
• في الصفحة الرئيسية انقر على "البحث عن الاختبار الخاص بك"
• من قسم "التصفح حسب الصناعة" اختر "الرعاية الصحية"
• ابحث عن "مجلس اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى (CBPS)" واختره
• انقر فوق "عرض الاختبارات المتاحة"
• اختر "امتحان Certified Professional in Patient Safety (CPPS)"
• حدد "تسجيل الدخول/التسجيل"
• انقر فوق "إنشاء حساب" بالقرب من أعلى الصفحة.
• قم بتعبئة المعلومات المطلوبة وجدول امتحانك

كيف يمكنني الاستعداد للامتحان؟

للتحضير للامتحان، نوفر للمرشحين مخططًا تفصيليًا لمحتوى الامتحان وقائمة بالموارد وامتحان التقييم الذاتي (SAE) أو امتحان التدريب. يتم تقديم امتحان التقييم الذاتي (SAE) من خلال شريكنا في الاختبار، PSI، ويمكن شراؤه من موقع PSI الإلكتروني .

يقدم IHI أيضًا CPPS Review Course بتنسيقات مختلفة على مدار العام (حضوريًا، وبوتيرة ذاتية، وندوة عبر الإنترنت مباشرة). يمكن أن تساعد هذه الدورة المشاركين في الاستعداد للامتحان من خلال مراجعة مجالات المحتوى واستراتيجيات اجتياز الاختبار.

لا تؤيد CBPPS الموارد المصممة لإعداد المرشحين لاجتياز اختبار الشهادة. إن إكمال SAE اختياري وليس مطلوبًا لاجتياز اختبار الشهادة. إن اجتياز اختبار SAE/الممارسة أو دورة المراجعة لا يضمن الحصول على درجة النجاح أو تحسين الأداء في الاختبار.

هل يوجد امتحان تدريبي؟ كيف يتم تصحيحه؟ كيف يمكنني طلبه؟

يتوفر اختبار تدريبي للشراء من PSI . ملاحظة: يُشار إلى هذا أيضًا باسم اختبار التقييم الذاتي (SAE)، الموصوف أعلاه. يجب اعتبار الاختبار التدريبي أداة تشخيصية لتقييم نقاط القوة والضعف، وليس دليلاً دراسيًا للاختبار. عند الشراء، يتوفر الاختبار التدريبي لمدة 60 يومًا من تاريخ الشراء، أو حتى تتم الإجابة على جميع الأسئلة الخمسين. في وقت الانتهاء، يتلقى المرشحون درجة رقمية لكل مجال من مجالات المحتوى، بالإضافة إلى ملخص يتضمن كل سؤال بالكامل، إلى جانب استجابتهم والإجابة الصحيحة لكل سؤال.

لا تؤيد CBPPS الموارد المصممة لإعداد المرشحين لاجتياز اختبار الشهادة. إن إكمال SAE اختياري وليس مطلوبًا لاجتياز اختبار الشهادة. إن اجتياز اختبار SAE/الممارسة أو دورة المراجعة لا يضمن الحصول على درجة النجاح أو تحسين الأداء في الاختبار.

هل سيساعدني منهج سلامة المرضى في IHI Open School في الاستعداد لامتحان CPPS ؟

يعد منهج سلامة المرضى في IHI Open School دورة أساسية مهمة في علم سلامة المرضى، ولكنه ليس مخصصًا للتحضير للامتحان.

كيف يتم تحديد درجة النجاح؟

يتم تحديد درجة النجاح في الامتحان باستخدام عملية تُعرف باسم طريقة أنجوف، حيث يقوم الخبراء في هذا المجال بتقدير صعوبة كل عنصر في الامتحان للمرشح المؤهل تأهيلاً أدنى. يتم حساب متوسط ​​هذه الأحكام لتحديد الحد الأدنى لدرجة النجاح، والذي يمثل مقدار المعرفة التي من المحتمل أن يُظهرها المرشح المؤهل تأهيلاً أدنى في الامتحان. يتم تقديم نتائج هذه التقييمات إلى لجنة تطوير الامتحان لتحديد درجة النجاح النهائية.

تعتبر لجنة الإشراف على الخبراء في CPPS (EOC)، باعتبارها هيئة استشارية لمجلس اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى (CBPS)، مسؤولة عن الإشراف على عمليات الامتحان وإعادة الاعتماد لشهادة CPPS وضمان استمرار الاعتماد في تلبية المعايير العالية المطلوبة للمهنة.

قم بتنزيل أحدث إصدار من بيان سياسات CBPPS

مجلس اعتماد المهنيين في مجال سلامة المرضى

• رولين جيه "تيري" فيربانكس، دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، CPPS
  نائب رئيس مجلس إدارة CBPPS
  نائب الرئيس الأول ومدير الجودة والسلامة
  ميدستار هيلث
  أستاذ طب الطوارئ
  جامعة جورج تاون
• مارتن (مارتي) هاتلي، دكتور في القانون
  عضو عام في CBPPS
  المؤسس المشارك لجمعية المرضى من أجل سلامة المرضى في الولايات المتحدة
  الرئيس والمدير التنفيذي لمشروع رعاية المرضى
• ميشيل جاكسون، MSN، RN، SCRN، NE-BC، CPPS، CPHQ
  نائب رئيس مساعد قسم سلامة المرضى والتميز السريري
  قسم ساحل الخليج في HCA Healthcare في هيوستن
• باتريشيا ماكجافيجان، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، CPPS
  بحكم منصبه
  رئيس CBPPS
  مستشار أول، السلامة
  Institute for Healthcare Improvement
• سام شين، دكتور في الطب، ماجستير إدارة الأعمال، CPPS
  مسؤول سلامة المرضى/مساعد رئيس قسم الجودة، ستانفورد للرعاية الصحية
  أستاذ طب الطوارئ، قسم طب الطوارئ، كلية الطب بجامعة ستانفورد
• سام ر. واتسون، MSA، MT(ASCP)، CPPS، CAE
  سكرتير CBPPS
  نائب الرئيس الأول، المشاركة الميدانية
  مركز كيستون التابع لجمعية الصحة والمستشفيات في ميشيغان (MHA)
• رونالد م. وايت، دكتور في الطب، ماجستير في إدارة الرعاية الصحية
  رئيس مجلس إدارة CBPPS
  المؤسس والرئيس التنفيذي
  تحقيق المساواة المحدودة
• ويد جي ويستهوف، CFP®، AIF®
  أمين صندوق وعضو عام في CBPPS
  مجموعة ويستهوف، رايموند جيمس