Health & Health Care Consulting

الاستشارات التي تقدم نتائج في مجال الصحة والرعاية الصحية

يعد Institute for Healthcare Improvement (IHI) الشريك الأول لأولئك الذين هم على استعداد لتغيير الصحة والرعاية الصحية بشكل عميق نحو الأفضل. يعمل فريق الاستشارات التابع لمعهد تحسين الرعاية الصحية معك لتصميم حلول مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك المحددة.
اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
Consulting

خدمات استشارات IHI تعالج أهم التحديات التي تواجهك

يتعاون فريق الاستشارات ذو الخبرة في IHI معك لتحسين الصحة والرعاية الصحية على جميع مستويات مؤسستك أو نظامك أو منطقتك أو بلدك. نحن ندعم مؤسستك لتحسين العمليات وإظهار النتائج المهمة للمرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.

يتمتع خبراء الموضوع ومستشارو التحسين المشهورون لدينا بخلفيات واسعة في أساليب التحسين والتقييم وتطوير الاستراتيجيات وتنفيذها في أنظمة الرعاية الصحية والمستشفيات. إنهم يجلبون خبرة عميقة وخبرة واسعة وشغفًا بعمل التحسين ومعالجة التحديات الحالية لديك مع بناء القدرات والأنظمة لمنظمتك لتحسينها والتفوق باستمرار، سواء اليوم أو في المستقبل.

توفر IHI الخبرة والأساليب والأدوات وأفضل الممارسات لمواجهة التحديات التي تواجهك - سواء كنت تسعى إلى:

  • تحقيق تحسينات قابلة للقياس في النتائج
  • تنفيذ وتوسيع نطاق الممارسات القائمة على الأدلة
  • بناء مهارات التحسين والقدرة في القوى العاملة لديك
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجية الجودة
  • تسريع وتحسين الجودة بشكل مستدام
  • قم بتحويل ثقافة مؤسستك أو إعادة تصميم نظامك

يساعدك IHI على تحقيق الأهداف وتحقيق التأثير

باعتبارنا منظمة غير ربحية تسترشد بمهمتنا ورؤيتنا وقيمنا ، ونعمل بالشراكة مع IHI، فإننا نضمن تحديد الاحتياجات المحددة لمنظمتك ومعالجتها. نحن ندعم منظمتك طوال رحلة التحسين الخاصة بها.

نهجنا

تطبق IHI أساليب تحسين علمية مبتكرة وعملية تمكن من تحويل أنظمة الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. نحن نقدم الاستشارات والدعم التنفيذي لتحسين الصحة السريرية والسكانية على نطاق واسع، بشكل موثوق ومستدام، بالشراكة مع المؤسسات في جميع أنحاء النظام البيئي الصحي العالمي.

يسترشد فريق الاستشارة لدينا بالهدفين المزدوجين التاليين:

  1. تطوير شراكات عميقة مع المؤسسات الصحية التي تمكنها من إظهار النتائج التي تهم المرضى والأسر والمجتمعات والقوى العاملة والقادة بطرق قابلة للتطوير ومستدامة.
  2. ضمان تحسين القدرة العلمية بشكل دائم في مؤسساتنا الشريكة من خلال بناء أنظمة تمكن القوى العاملة من القيام بوظائفها بجودة عالية وتحسينها بشكل مستمر.

ولضمان تلبية الاحتياجات المحددة لمنظمتك، يتضمن نهج IHI ما يلي:

  • دور تيسيري للملكية المحلية الحقيقية والاستدامة
  • الأساليب الموجهة نحو النتائج والمستندة إلى البيانات
  • يعد الإبداع المشترك هو جوهر تصميمات المشاريع
  • تصميم متكيف يعتمد على المعرفة المحلية والتعلم من نظامك
  • برامج التطوير المهني المصممة خصيصًا لتحسين الجودة لمجموعة واسعة من المهنيين على جميع المستويات

نحن نركز على الاستدامة داخل مؤسستك. من خلال تزويدك بالمعرفة والأدوات اللازمة وتقديم رؤى خبرائنا، ستكون مجهزًا جيدًا لمواصلة التحسين حتى بعد انتهاء مهمة الاستشارات.

فريقنا

نحن نقدم الوصول إلى المعرفة والابتكارات المتطورة في أنظمة الرعاية الصحية من جميع أنحاء العالم ونساعد في تسريع التحسين في الرعاية الصحية والصناعات الأخرى. خبراء الموضوع ومستشارو التحسين في IHI هم مجتمع عالمي متنوع من المهنيين ذوي الخلفيات في الإعدادات السريرية والصحة العامة وصحة المجتمع وتعليم الكبار والعلوم الاجتماعية وعلوم التحسين وإدارة المشاريع وغير ذلك الكثير.

بالتعاون مع IHI، ستتعاون مع خبراء القياس والإحصاء لدينا، ومتخصصي البحث والتقييم، والمبتكرين ذوي الخبرة. تقدم IHI مناهج مجربة لكل من الاستراتيجية والتنفيذ على أرض الواقع. نحن نعمل جنبًا إلى جنب معك لضمان إمكانية تنفيذ الاستراتيجيات والأفكار الخاصة بالتغيير وفهمها وتبنيها من قبل موظفيك لتحقيق أهدافك الاستراتيجية.

أكثر من 30 عامًا من الخبرة والتخصص في التحسين

منذ أكثر من 30 عامًا، استخدم IHI تحسين الرعاية الصحية علم التحسين لمساعدة أنظمة الرعاية الصحية على التقدم والحفاظ على نتائج أفضل في جميع أنحاء العالم. نحن نتعاون مع القادة والمديرين والممارسين في الخطوط الأمامية لتسريع التحسين في السلامة والفعالية والمساواة والجودة الشاملة، ونعمل على ابتكار طرق جريئة لتحسين صحة الأفراد والسكان.

اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع في تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة.
يتعلم أكثر

كيفن بوست، دكتور في الطب التقويمي

المدير الطبي، أفيرا هيلث

المدير الطبي، أفيرا هيلث

"نحن نقدر بشدة كيف استمعت IHI إلى احتياجاتنا التنظيمية من خلال التخصيص والتكيف لتوفير التعليم والتوجيه الذي تم تخصيصه لنظامنا الصحي."

Board of Directors

مجلس إدارة

يتألف مجلس إدارة IHI من مجموعة مخصصة من المحترفين المحترمين للغاية الذين يقدمون لنا التوجيه الاستراتيجي.
Image
Don Berwick

دونالد م. بيريويك، دكتور في الطب، ماجستير في السياسة العامة
الرئيس الفخري والزميل البارز
Institute for Healthcare Improvement
بوسطن، ماساتشوستس

Image
Ann Scott Blouin

آن سكوت بلوين، ممرضة مسجلة، حاصلة على درجة الدكتوراه، زميلة الكلية الأمريكية لأطباء الطوارئ [سكرتيرة مجلس الإدارة]
رئيس
استشارة PSQ
شيكاغو، إلينوي

Image
Tosan Boyo

توسان بويو، ماجستير في الصحة العامة
رئيس
سوق سوتر إيست باي
منطقة خليج سان فرانسيسكو، كاليفورنيا

Image
Beth Daley Ullem

بيث دالي أوليم، ماجستير إدارة الأعمال
رئيس الجودة والسلامة أولاً
المؤسس المشارك لجمعية المرضى من أجل سلامة المرضى في الولايات المتحدة
مقاطعة أورانج، كاليفورنيا

Image
Susan Ehrlich

سوزان إيرليتش، دكتوراه في الطب، ماجستير في السياسة العامة
الرئيس التنفيذي
مستشفى زوكربيرج العام ومركز الصدمات في سان فرانسيسكو
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا

Image
Rebekah Gee

ريبيكا جي، دكتوراه في الطب
الرئيس التنفيذي لخدمات الرعاية الصحية
مركز العلوم الصحية بجامعة ولاية لويزيانا
نيو أورليانز، لويزيانا

Image
Gerald Hickson

جيرالد ب. هيكسون، دكتور في الطب [رئيس مجلس الإدارة]
كرسي جوزيف سي روس للتعليم الطبي والإدارة
أستاذ طب الأطفال
المدير المؤسس لمركز الدفاع عن المرضى والمهنيين (CPPA)
المركز الطبي لجامعة فاندربيلت
ناشفيل، تينيسي

Image
Sidney Klajner

سيدني كلاجنر، دكتور في الطب
رئيس
الجمعية الخيرية الإسرائيلية البرازيلية ألبرت أينشتاين
ساو باولو، البرازيل

Image
Fola Laoye

فولا لاويي، ماجستير إدارة الأعمال
المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي
شركة إيووسان للاستثمارات المحدودة
لاغوس، نيجيريا

Image
Beverly Malone

بيفرلي مالون، دكتوراه، ممرضة مسجلة، زميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض [نائبة رئيس مجلس الإدارة]
المدير التنفيذي
الرابطة الوطنية للتمريض
واشنطن العاصمة

Image
Kedar Mate

الدكتور كيدار ماتي
الرئيس والمدير التنفيذي
Institute for Healthcare Improvement
بوسطن، ماساتشوستس

Image
Mary Beth Navarra-Sirio

ماري بيث نافارا سيريو، ماجستير إدارة الأعمال، RN [أمين صندوق مجلس الإدارة]
نائب الرئيس لإدارة المنتجات وتطوير السوق
مشاريع UPMC
بيتسبرغ، بنسلفانيا

Image
Sylvia Trent-Adams

سيلفيا ترينت-آدامز، دكتوراه، ممرضة مسجلة، زميلة الأكاديمية الأمريكية للتمريض
رئيس
مركز العلوم الصحية بجامعة شمال تكساس
فورت وورث، تكساس

Image
Kara Odom Walker

كارا أودوم ووكر، دكتوراه في الطب، ماجستير في الصحة العامة، ماجستير في العلوم الصحية
نائب الرئيس التنفيذي، رئيس قسم صحة السكان
نظام صحة الأطفال في نيمورس، المكتب الوطني للسياسة والوقاية
واشنطن العاصمة

Image
Sam Watson

سام ر. واتسون، MSA، CPPS
نائب الرئيس الأول، سلامة المرضى والجودة
مركز كيستون التابع لجمعية الصحة والمستشفيات في ميشيغان (MHA)
أوكيموس، ميشيغان

سلسلة IHI Breakthrough Series College

شكل:
In-Person & Online
يبدأ:
Sep 12, 2024
مدة :
6 أسابيع
مصاريف:
4,995 دولار
مجموعات من 3 أو أكثر:
4,246 دولار

هل فاتتك المكالمة المعلوماتية الأخيرة؟ استمع الآن وراجع الشرائح من مكالمتنا المعلوماتية الأخيرة!

هل لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني من IHI ؟ يرجى مطالبة قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بإضافة نطاق ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا

*الأسعار المدرجة بالدولار الأمريكي

ما هي Breakthrough Series College؟

إن Breakthrough Series College هو برنامج قوي وعملي ومثبت للتطوير المهني مصمم لتعليمك كيفية إدارة التعاونيات الفعّالة في جميع أنحاء مؤسستك لتحسين النتائج لمرضاك أو طلابك أو عملائك. تكثر التحديات في الرعاية الصحية والتعليم والخدمات الاجتماعية - نقص الموظفين والإرهاق والهدر والأنظمة المعقدة ذات العمليات غير الموثوقة. لحسن الحظ، تكثر الحلول أيضًا ولكنها غالبًا لا تُستخدم بشكل موثوق بما فيه الكفاية في الخطوط الأمامية لرعاية المرضى وفي الفصول الدراسية وفي مجتمعاتنا.
هل فاتتك المكالمة المعلوماتية الأخيرة؟ استمع الآن وراجع الشرائح من مكالمتنا المعلوماتية الأخيرة!
Learning Goals
Learning Goals

سواء كنت تخطط بالفعل لمبادرة BTS تعاونية محددة أو كنت حريصًا على تعلم كيفية تحديد الوقت المناسب للاستفادة من المنهجية، فإن أعضاء هيئة التدريس الخبراء في BTS College سيعلمونك العملية خطوة بخطوة لإطلاق وتشغيل وإغلاق BTS.

حتى لو لم يكن مشروع BTS التعاوني التقليدي في المستقبل القريب، يجد المشاركون أن اللبنات الأساسية للكلية يمكن أن تكون مفيدة جدًا في مشاريع التحسين الأخرى أيضًا.

تتحرك الكلية زمنيًا خلال عملية BTS:

  • اختيار موضوع فعال وفي الوقت المناسب
  • إدارة اجتماع خبراء منتج
  • اختيار أعضاء هيئة التدريس والموظفين المؤثرين
  • إنشاء المحتوى الفني المطلوب (الميثاق، مخطط التشغيل، حزمة التغيير، واستراتيجية القياس)
  • توظيف الفرق المناسبة وإشراكهم في العمل التحضيري
  • استخدام Model for Improvement وتدريسه كنموذج للتنفيذ
  • تسهيل جلسات التعلم الديناميكية
  • الحفاظ على الزخم في فترات العمل
  • تقييم التقدم المحرز في التعاون وتصحيح المسار حسب الحاجة
  • التوجيه والختام وتقييم التعاون

جدول الأعمال

يتكون هذا البرنامج من 4 جلسات مباشرة عبر الإنترنت، وجلستين شخصيتين، وأنشطة ذاتية يمكن إكمالها خارج الجلسات المباشرة. الأنشطة ذاتية الوتيرة مطلوبة بين الجلسات ولا ينبغي أن تستغرق أكثر من 6 ساعات لإكمالها.

أجندة Breakthrough Series

التعليم المستمر

Image
Jointly Accredited Provider

دعمًا لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

تمت الموافقة على هذا البرنامج لتوفير 28 ساعة معتمدة للأطباء والممرضات وإعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط التعليمي المختلط بحد أقصى 28 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™. يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية التي تتناسب فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط. قد ينطبق هذا النشاط أيضًا على المهن الأخرى التي تقبل نقاط ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™.

هناك قائمة متزايدة من البلدان التي تقبل التعليم المعتمد من ACCME.

نتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تشغيل مشروع تحسين تعاوني ناجح
  • زيادة قدرتهم على التدريس واستخدام Model for Improvement، وهي استراتيجية تحسين مستخدمة في Breakthrough Series

تعليمات التعليم المستمر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.

لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال.

لجنة التخطيط

كيلي ماككاتشون آدامز، LICSW، مدير مشروع أول، IHI

سو بوتس ديون، مستشارة تحسين، IHI

دونالد جولدمان، دكتور في الطب، كبير المسؤولين الطبيين والعلميين، IHI

لورين كاميرون، مديرة البرامج، IHI

باتريشيا ماكجافيجان، ممرضة مسجلة، ماجستير علوم، CPPS، نائبة الرئيس، IHI

الإفصاح: لا يوجد لدى أي من المخططين أو المقدمين أو الموظفين لهذا النشاط التعليمي علاقات مالية ذات صلة يجب الإفصاح عنها مع شركات غير مؤهلة يتمثل نشاطها الأساسي في إنتاج أو تسويق أو بيع أو إعادة بيع أو توزيع منتجات الرعاية الصحية التي يستخدمها المرضى أو عليهم.

مواد الجلسة

إذا كنت مسجلاً في هذا البرنامج وترغب في الوصول إلى المواد المتاحة، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "My IHI" في أعلى هذه الصفحة وقم بتسجيل الدخول.
  2. بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق علامة التبويب "مشاركتي"، ثم الزر الذي يقول "المواد الخاصة بي".
  3. انقر على زر "المواد الخاصة بي" للوصول إلى المطبوعات والمستندات الأخرى التي سيتم استخدامها في هذا البرنامج.

مصاريف

يجوز IHI ، وفقًا لتقديرها، إلغاء أو تأجيل أو تعديل البرامج الشخصية في أي وقت، مع أو بدون إشعار. إذا فعلت IHI ذلك ونتيجة لذلك، لم يتمكن المسجل من المشاركة في البرنامج، فستقوم IHI برد رسوم التسجيل. ومع ذلك، سيظل المسجل مسؤولاً عن التكاليف الأخرى (مثل السفر والإقامة) التي يتكبدها فيما يتعلق بالبرنامج، ولن تقوم IHI برد الأموال للمسجل، ولن تكون مسؤولة عن هذه التكاليف بأي شكل آخر. يجب على المسجلين المضي قدمًا وفقًا لذلك والنظر في سياسات إلغاء السفر/الإقامة - بالإضافة إلى شراء تأمين السفر - عند تكبد مثل هذه التكاليف. تطلب IHI من المسجلين مراعاة الموقف المتطور حاليًا والنصائح المتعلقة بـ COVID-19 قبل تكبد تكاليف السفر والإقامة وغيرها من التكاليف المتعلقة بهذا الحدث.


السعر العادي: 4,995 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد

سعر المجموعة: 4246 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد (المجموعات المكونة من ثلاثة أشخاص أو أكثر توفر 15٪)

يرجى ملاحظة: لا تختلف الأسعار حسب الموقع. نحن نشجع (ولكن لا نطلب) من المنظمات إرسال شخصين على الأقل إلى هذا البرنامج لأن هناك مسارين داخل البرنامج: أحدهما مخصص لتدريب مستشاري التحسين المستقبليين والآخر لتدريب المديرين المستقبليين. يتمتع المشاركون بخيار اختيار مسارهم، وقد سمعنا من الحاضرين السابقين أن وجود ممثلين في هذا البرنامج ساعد بشكل كبير عند العودة إلى مؤسستهم الأصلية.

المنح الدراسية

يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية بنسبة 15% و25% و50% للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:

تم إغلاق باب التقديم للمنح الدراسية لهذا العرض.

تتم مراجعة جميع المنح الدراسية على أساس فردي . إذا رغب عدة أفراد من نفس المنظمة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب. تتوفر أيضًا خصومات جماعية. راجع المعلومات أعلاه.

لضمان التوزيع المتساوي للأموال، تتم مراجعة جميع طلبات المنح الدراسية باستخدام نفس معايير التقييم. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.

يرجى ملاحظة أن المنح الدراسية متاحة لتكاليف تسجيل البرنامج فقط، ولا تغطي تكاليف السفر أو الطعام أو الإقامة المرتبطة بحضور البرنامج.

سعر المجموعة: 4246 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد

يحق للمنظمات التي ترسل ثلاثة أشخاص أو أكثر الحصول على خصم جماعي بنسبة 15%. لتسجيل مجموعة، املأ نموذج تسجيل المجموعة .

يرجى ملاحظة:

  • إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم - لأنك مؤهل للحصول على خصم العضوية أو حصلت على منحة دراسية على أساس الاحتياج - فسيتم تطبيقه تلقائيًا على تسجيلك.
  • بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى تأكيدًا على الشراء. يمكنك أيضًا طباعة فاتورة من ملفك الشخصي عبر الإنترنت بعد 24 ساعة من عملية الشراء.

تسعير GSA للحكومة الأمريكية

Image
GSA Logo

تقدم IHI أسعار GSA لموظفي الحكومة الأمريكية للتسجيل في هذا البرنامج التعليمي. لمزيد من المعلومات والأسعار، راجع جدول GSA الخاص بـ IHI.

الإلغاءات، الاسترداد، الاستبدالات

رسوم التسجيل 2950 دولارًا أو أكثر

  • الدفع: يجب سداد المبلغ بالكامل قبل 60 يومًا من بدء البرنامج. إذا لم يتم استلام الدفع بالكامل خلال 60 يومًا قبل تاريخ بدء البرنامج، فسوف يخطرك IHI بذلك ويقوم بإلغاء تسجيلك.
    • مدفوعات بطاقة الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل، أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
    • التحقق من المدفوعات: يرجى إرسال نسخة من الفاتورة مع الشيك المستحق الدفع إلى IHI.
  • الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال 45 يومًا قبل بدء البرنامج: تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي من info@ihi.org قبل 45 يومًا من بدء البرنامج.
  • المبالغ المستردة: سوف يصدر IHI جميع المبالغ المستردة بنوع الدفع الأصلي (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا يمكن استرداد المبالغ المستردة عن التسجيلات التي تم استلامها بعد 45 يومًا أو أقل قبل بدء البرنامج.
  • البدائل: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .

ضمانتنا لك

إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن كون حضورك لبرنامج تعليمي تابع IHI تجربة قيمة، فسوف يقوم IHI بكل سرور برد رسوم التسجيل الخاصة بك وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه بسبب الظروف غير المتوقعة، قد يكون من غير الممكن تجنب التغييرات في اللحظة الأخيرة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

بريد إلكتروني

معلومات@ihi.org

Who We Help

Image
IHI Health and Health Care Consulting: Who We Help

من نساعد؟

لقد ساعدت IHI الآلاف من قادة الرعاية الصحية والصحة العامة والمجتمع على تعزيز ثقافة الجودة والسلامة والمساواة والتعلم والتحسين التي تلبي بشكل موثوق ومستدام الاحتياجات المتطورة للمرضى والسكان والمجتمعات والقوى العاملة. معًا، نعمل معًا على تصميم الحلول معك بناءً على سياقك الفريد وتحدياتك وأصولك، وتمكينك أنت وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان. يشمل عملنا الشراكة مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية والمؤسسات وشركاء الصناعة والحكومات في جميع أنحاء العالم.

خبرة ذات انتشار عالمي

أنظمة الرعاية الصحية

لقد دعمت IHI مئات من منظمات تقديم الرعاية الصحية ومقدميها والممارسات والصناديق الائتمانية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الجودة المخصصة الخاصة بهم لدفع التحول على مستوى النظام.

المنظمات المجتمعية

يتعاون IHI مع المنظمات المجتمعية ويدعمها، بما في ذلك المجموعات الدينية والمدنية والنوادي والمدارس والمستشفيات والبنوك، لتحسين الرعاية المقدمة للسكان الذين يعملون معهم عن كثب.

المؤسسات الخيرية

وباعتبارها شريكًا موثوقًا به، قادت IHI وحققت تحسينات كبيرة تحل بعضًا من أصعب التحديات في مجال الصحة والرعاية الصحية اليوم بدعم وشراكة العديد من المؤسسات الخيرية العالمية. وبتمويل من الشركاء الخيريين، تتعاون IHI بشكل وثيق مع أنظمة الصحة والمنظمات المجتمعية من أجل الابتكار وإثبات النتائج وتطوير قاعدة الأدلة لتغيير السياسات التي تخلق الأساس للتوسع والاستدامة.

صناع السياسات والمؤثرون

يقدم IHI معلومات عن السياسات الصحية وسياسات الرعاية الصحية والتوجيه المعياري في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي من خلال الشراكة الفكرية والتوجيه الاستراتيجي والمشورة الفنية والابتكار وإثبات النتائج.

أمثلة على خدمات استشارات IHI

حلول مصممة بشكل مشترك لتلبية احتياجات محددة وتحقيق التأثير المطلوب
حلول مصممة بشكل مشترك لتلبية احتياجات محددة وتحقيق التأثير المطلوب

بفضل خبرتها التي تمتد لأكثر من 30 عامًا، قدمت IHI خدمات استشارية وتعاونت مع العديد من الكيانات في جميع أنحاء العالم لتحسين الصحة والرعاية الصحية في مجموعة متنوعة من مجالات التحسين.

حلول لتحدياتك

يمكن IHI مساعدتك في مواجهة أكبر التحديات التي تواجهك. فنحن نعمل معك على تصميم حلول بناءً على سياقك الفريد وفرص التحسين والأصول لتمكين مؤسستك وفريقك من تبني ممارسات مثبتة تعمل على تحسين صحة الفرد والسكان.

اتصل بفريق الاستشارات لدينا
Image
IHI Health and Health Care Consulting: Solutions to Your Challenges

Improvement Coach Professional Development Program

شكل:
Online
يبدأ:
Aug 29, 2024
مدة:
15 أسبوعًا، 13 جلسة
مصاريف:
5495 دولار للشخص الواحد
مجموعات من 3 أو أكثر:
4,671 دولار للشخص الواحد

تم إغلاق التسجيل لهذا العرض الآن.

هل فاتتك المكالمة المعلوماتية الأخيرة؟ استمع الآن وراجع الشرائح من مكالمتنا المعلوماتية الأخيرة!

هل لا تتلقى رسائل بريد إلكتروني من IHI ؟ يرجى مطالبة قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بإضافة نطاق ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك.

يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا

*الأسعار المدرجة بالدولار الأمريكي

تطوير المعرفة والمهارات اللازمة للتحسين لتدريب وتسهيل عمل فرق التحسين

تم تصميم هذا البرنامج التفاعلي التجريبي لتعزيز قدرتك على التحسين وتعميق مهاراتك في تدريب وتسهيل عمل فرق التحسين لتحقيق أهدافها. مع التركيز الفريد على كيفية القيام بأعمال التحسين مع أو من خلال الآخرين، يستكشف Improvement Coach Professional Development Program التابع لمعهد تحسين الرعاية الصحية (IHI) على وجه التحديد الجانب الإنساني للتغيير والتجارب التي يواجهها الكثيرون عند القيام بأعمال التحسين في مكان العمل. إن التدرب أثناء ورش العمل الافتراضية وتطبيق ما تعلمته مع فريقك في المنزل يخلق فرصة تعليمية ديناميكية.
هل فاتتك المكالمة المعلوماتية الأخيرة؟ استمع الآن وراجع الشرائح من مكالمتنا المعلوماتية الأخيرة!
What You Will Learn
What You Will Learn

لكي تتمكن من الاستفادة القصوى من برنامج التطوير المهني العملي هذا، يجب عليك تحديد فريق لديه مشروع تحسين. ويجب أن يكون هذا الفريق على استعداد للسماح لك بتطبيق ما تعلمته من البرنامج والعمل كمدرب.

تم تصميم هذا البرنامج لمساعدتك على:

  • وصف علم التحسين واستخدام Model for Improvement كخريطة طريق لمشاريع التحسين
  • استخدام المهارات لتدريب فرق التحسين على كيفية تطوير التغييرات واختبارها وتنفيذها بما في ذلك تحديد أفكار التغيير ذات التأثير العالي واختبارها باستخدام دورات PDSA
  • اشرح كيفية استخدام البيانات للتحسين، بما في ذلك كيفية استخدام وتفسير مخططات التشغيل وأدوات تحسين الجودة الرئيسية الأخرى
  • تطوير المهارات في تيسير عمل الفريق، والتواصل، واتخاذ القرار، وفهم ثقافة الفريق
  • تطبيق التدريس في الوقت المناسب لمهارات التحسين على أعضاء الفريق من أجل تطوير عمل الفريق
  • خطط لكيفية الاستمرار في تدريب فريقك وإعداد نفسك لتدريب الفرق اللاحقة
  • تحديد مفاهيم التنفيذ والاستدامة والانتشار والتوسع
Ernesto Rodriguez, Chief of Emergency Medical Services, Austin-Travis County, discusses the organizational benefits of sending a team to the Improvement Coach program.

جدول الأعمال

يتألف هذا البرنامج من 13 جلسة مباشرة عبر الإنترنت، كل منها من الساعة 10:00 صباحًا حتى 1:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وأنشطة ذاتية الوتيرة يتم إكمالها خارج الجلسات المباشرة. الأنشطة ذاتية الوتيرة بين الجلسات مطلوبة ويجب ألا تستغرق أكثر من ساعة واحدة لإكمالها.

مدرب التحسين أغسطس 2024

المواضيع التي تمت تغطيتها

يغطي برنامج تدريب التحسين تدريب الأفراد والفرق على علم التحسين وتكتيكات التدريب الخاصة بفرق التحسين. هذا البرنامج تفاعلي للغاية؛ حيث يمكن للمشاركين ممارسة ما تعلموه مع أقرانهم بشكل فردي وفي مجموعات صغيرة. ومن المتوقع أيضًا أن يمارس المشاركون مع فرقهم في الوطن بانتظام. يتضمن ملخص الموضوعات التي تمت تغطيتها ما يلي:

  • علم التحسين
    • نظام ديمينج للمعرفة العميقة: التفكير النظمي، وعلم النفس البشري، ونظرية التغيير، وفهم التنوع
    • عبارات الهدف
    • القياس: تطوير المقاييس والتعريفات التشغيلية وأدوات جمع البيانات
    • مخططات التشغيل: إنشاء مخططات التشغيل واستخدامها وتحليلها
    • أفكار التغيير: تطوير التغييرات واختيارها وتحديد أولوياتها
    • أدوات تحسين الجودة لفهم نظامك، وجمع المعلومات وتنظيمها، وفهم التباين والعلاقات
    • دورات Plan-Do-Study-Act (PDSA): التخطيط والتنفيذ والتدريب
  • التدريب في سياق التحسين
    • دور مدرب التحسين
    • بناء فريق التحسين الخاص بك
    • العمل الجماعي والتواصل
    • تيسير
    • إدارة الاجتماعات الفعالة واتخاذ القرارات الجماعية
    • التدريب الفردي
  • فرص لتطبيق المهارات
    • ممارسة التدريب
    • مشاركة التعلم والتقدم مع فريقك الخاص
    • استكشف دراسات الحالة من مجموعة متنوعة من المجالات

التعليم المستمر

Image
Jointly Accredited Provider

دعماً لتحسين رعاية المرضى، حصل Institute for Healthcare Improvement على الاعتماد المشترك من قبل مجلس الاعتماد للتعليم الطبي المستمر (ACCME)، ومجلس الاعتماد لتعليم الصيدلة (ACPE)، والمركز الأمريكي لاعتماد الممرضات (ANCC)، لتوفير التعليم المستمر لفريق الرعاية الصحية.

تمت الموافقة على هذا البرنامج لتوفير 40 نقطة معتمدة للأطباء والممرضات والصيادلة وإعادة اعتماد Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

يخصص Institute for Healthcare Improvement هذا النشاط التعليمي المختلط بحد أقصى 40 نقطة ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ . يجب على الأطباء المطالبة بالنقاط الائتمانية المتناسبة فقط مع مدى مشاركتهم في النشاط. قد ينطبق هذا النشاط أيضًا على المهن الأخرى التي تقبل نقاط ائتمانية من الفئة 1 من AMA PRA™ .

نتيجة لهذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

  1. وصف علم التحسين واستخدام Model for Improvement كخريطة طريق لمشاريع التحسين.
  2. استخدام المهارات لتدريب فرق التحسين على تطوير التغييرات واختبارها وتنفيذها، بما في ذلك تحديد أفكار التغيير ذات الفائدة العالية واختبارها باستخدام دورات PDSA .
  3. اشرح كيفية استخدام البيانات للتحسين، بما في ذلك كيفية استخدام وتفسير مخططات التشغيل وأدوات تحسين الجودة الرئيسية الأخرى.
  4. تطوير مهارات تيسير عمل الفريق، والتواصل، واتخاذ القرار، وفهم ثقافة الفريق.
  5. تطبيق التدريس في الوقت المناسب لمهارات التحسين على أعضاء الفريق لتطوير عمل الفريق.
  6. خطط لكيفية مواصلة تدريب فريقك وإعداد نفسك لتدريب الفرق اللاحقة.
  7. تحديد مفاهيم التنفيذ والاستدامة والانتشار والتوسع.

تعليمات التعليم المستمر

لكي تكون مؤهلاً للحصول على شهادة التعليم المستمر، يجب على المشاركين إكمال التقييم عبر الإنترنت في غضون 30 يومًا من نشاط التعليم المستمر. بعد هذه الفترة، لن تتمكن من الحصول على الشهادة.

لن يتم منح اعتمادات التعليم المستمر للأنشطة غير التعليمية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الوجبات والاستراحات وحفلات الاستقبال. ​​​​

لجنة تخطيط التعليم المستمر

  • لورين هـ. هايدن ، مستشارة التحسين والمديرة، IHI
  • باتريشيا ماكجافيجان ، ممرضة مسجلة، ماجستير علوم، CPPS، نائبة الرئيس، IHI
  • مايكل أ. بوسنشيج ، دكتور في الطب، كبير المسؤولين الطبيين، مركز بن بريسبتيريان الطبي، وطبيب حديثي الولادة المعالج، مستشفى الأطفال في فيلادلفيا
  • كاثرين وارشال ، مديرة المشروع، IHI

الإفصاح: لا يوجد لدى أي من المخططين أو المقدمين أو الموظفين لهذا النشاط التعليمي علاقة مالية ذات صلة يجب الإفصاح عنها مع شركات غير مؤهلة يكون نشاطها الأساسي هو إنتاج أو تسويق أو بيع أو إعادة بيع أو توزيع منتجات الرعاية الصحية التي يستخدمها المرضى أو عليهم.

مصاريف

السعر العادي: 5495 دولارًا للشخص الواحد
سعر المجموعة: 4671 دولارًا للشخص الواحد

يمكن للمنظمات التي ترسل ثلاثة أشخاص أو أكثر الحصول على خصم جماعي بنسبة 15%. لتسجيل مجموعة، املأ نموذج تسجيل المجموعة .

يرجى الملاحظة:

  • إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصم - لأنك مؤهل للحصول على خصم العضوية أو حصلت على منحة دراسية على أساس الاحتياج - فسيتم تطبيقه تلقائيًا على تسجيلك.
  • بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى تأكيدًا على عملية الشراء. كما يمكنك طباعة فاتورة من ملفك الشخصي عبر الإنترنت بعد 24 ساعة من عملية الشراء.

المنح الدراسية

يسر IHI أن يقدم عددًا محدودًا من المنح الدراسية بنسبة 15% و25% و50% للمساعدة في تكاليف تسجيل البرنامج لأولئك الذين يعملون في:

لتقديم طلب للحصول على منحة دراسية، يرجى إكمال طلب المنحة الدراسية عبر الإنترنت بحلول 15 يوليو 2024. لن ينظر IHI في الطلبات المقدمة بعد هذا التاريخ.

سيقوم IHI بإخطار جميع المتقدمين بحالة المنح الدراسية الخاصة بهم بحلول 5 أغسطس 2024.

تتم مراجعة جميع المنح الدراسية على أساس فردي . إذا رغب عدة أفراد من نفس المنظمة في التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية، فيجب على كل فرد تقديم طلب.

لضمان التوزيع المتساوي للأموال، تتم مراجعة جميع طلبات المنح الدراسية باستخدام نفس معايير التقييم. جميع المبالغ الممنوحة نهائية.

يرجى ملاحظة أن المنح الدراسية متاحة لتكاليف تسجيل البرنامج فقط ولا تغطي تكاليف السفر أو الطعام أو الإقامة المرتبطة بحضور البرنامج.

الإلغاءات، الاستردادات، الاستبدالات

  • الدفع: يجب سداد المبلغ بالكامل قبل 60 يومًا من بدء البرنامج. إذا لم يتم استلام الدفع بالكامل خلال 60 يومًا قبل تاريخ بدء البرنامج، فسوف يقوم IHI بإخطارك وإلغاء تسجيلك.
    • مدفوعات بطاقة الائتمان: أدخل معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت أثناء عملية التسجيل أو اتصل بقسم تجربة العملاء في IHI لمعالجة الدفع عبر الهاتف.
    • التحقق من المدفوعات: يرجى إرسال نسخة من الفاتورة مع الشيك المستحق الدفع إلى IHI.
  • الإلغاءات: بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال 45 يومًا قبل بدء البرنامج، تكون رسوم التسجيل قابلة للاسترداد بالكامل إذا تم استلام طلب كتابي من info@ihi.org قبل 45 يومًا من بدء البرنامج.
  • المبالغ المستردة: سوف يصدر IHI جميع المبالغ المستردة بنوع الدفع الأصلي (بطاقة ائتمان أو شيك) خلال 30 يومًا. لا يمكن استرداد المبالغ المستردة التي تم استلامها قبل 45 يومًا أو أقل من بدء البرنامج.
  • الاستبدالات: يمكن استبدال أحد الحضور بآخر عن طريق الاتصال بقسم تجربة العملاء في IHI أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@ihi.org .

قم بمراجعة سياسة الإلغاء الكاملة لدينا

ضمانتنا لك

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن كون حضور برنامج تعليمي تابع IHI تجربة قيمة لأي سبب من الأسباب، فسوف يقوم IHI بكل سرور برد رسوم التسجيل الخاصة بك وفقًا للسياسات المذكورة أعلاه. يرجى ملاحظة أنه بسبب الظروف غير المتوقعة، قد يكون من غير الممكن تجنب التغييرات في اللحظة الأخيرة في عناوين البرامج أو المتحدثين أو العروض التقديمية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

بريد إلكتروني

معلومات@ihi.org

الجودة المهنية

Health Care System

Health Care System

"I gained much knowledge and practice using my newly developed improvement coaching skills. It is helpful that I am coaching nine hospital teams now and have already implemented some ideas I have learned. Last month I used the run chart rules to review my team's run chart with them! I feel confident in coaching my teams."

Health Improvement Alliance Europe Members and Advisors

Image Block Hero fallback image.

أعضاء ومستشارو تحالف تحسين الصحة في أوروبا

الأعضاء 2023–2024

  • مؤسسة بارتس هيلث للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • شراكة الرعاية الصحية في بيدفوردشاير ولوتون وميلتون كينز، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة بلفاست للرعاية الصحية والاجتماعية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مستشفى جامعة كامبريدج، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة NHS في وسط وشمال غرب لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • الجمعية الدنماركية لسلامة المرضى، الدنمارك
  • مؤسسة دارتفورد وجرافشام للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • جمعية المستشفيات الإستونية، إستونيا
  • فلاكوم-كولوفين، بلجيكا
  • مركز صحة المجتمع في جيلف، كندا
  • نظام الرعاية المتكاملة في هامبشاير و آي أو دبليو، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • تحسين جودة الرعاية الصحية والاجتماعية (HSCQI)، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • جودة الصحة في كولومبيا البريطانية، كندا
  • مؤسسة إمبريال كوليدج للرعاية الصحية NHS، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مستشفى جيسوس سيجو كويلو، فنزويلا
  • مستشفى جامعة لاندسبيتالي الوطنية، أيسلندا
  • مؤسسة شراكة ليدز ويورك للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • خدمة الإسعاف في لندن، هيئة الخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • شركة لوميل أسوشيتس، السويد
  • بلدية آرهوس، إدارة الصحة والرعاية، الدنمارك
  • مؤسسة مستشفيات نيوكاسل التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • هيئة الخدمات الصحية الوطنية في أيرشاير وأران، اسكتلندا، المملكة المتحدة
  • هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • هيئة الخدمات الصحية الوطنية في اسكتلندا والحكومة الاسكتلندية، اسكتلندا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة شمال شرق لندن للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الشمالية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مجلس الممارسة والتعليم للتمريض والتوليد في أيرلندا الشمالية (NIPEC)، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • منصة التحسين المستمر لجودة الرعاية الصحية للمرضى (PAQS)، بلجيكا
  • الصحة العامة في ويلز، ويلز، المملكة المتحدة
  • مجموعة ريبيرا سالود، أسبانيا
  • مؤسسة رويال فري لندن للخدمات الصحية الوطنية، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية في جنوب شرق أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الجنوبية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مؤسسة شراكة ساري والحدود NHS
  • مجلس مقاطعة منطقة يونشوبينغ، السويد
  • صندوق الملك، إنجلترا، المملكة المتحدة
  • مؤسسة الرعاية الصحية والاجتماعية الغربية، أيرلندا الشمالية، المملكة المتحدة
  • مجلس مدينة وستمنستر، إنجلترا، المملكة المتحدة

المستشارين

Image
Derek Feeley

ديريك فيلي ، الرئيس التنفيذي السابق لـ IHI، شغل سابقًا منصب نائب الرئيس التنفيذي من عام 2013 إلى عام 2015، وخلال هذه الفترة كان مسؤولاً على المستوى التنفيذي عن قيادة استراتيجية IHI في خمسة مجالات تركيز: قدرة التحسين؛ الرعاية التي تركز على الشخص والأسرة؛ سلامة المريض؛ الجودة والتكلفة والقيمة؛ والهدف الثلاثي. قبل انضمامه إلى IHI في عام 2013، شغل السيد فيلي منصب المدير العام للصحة والرعاية الاجتماعية في الحكومة الاسكتلندية والرئيس التنفيذي للخدمة الصحية الوطنية (NHS) في اسكتلندا. وفي هذا الدور كان المستشار الرئيسي للحكومة الاسكتلندية بشأن سياسة الصحة والرعاية الصحية وتحسين الخدمة العامة. كما قدم القيادة لموظفي NHS Scotland البالغ عددهم 140.000 في تقديمهم للرعاية الصحية والرعاية الصحية عالية الجودة. في عام 2013، تم منح السيد فيلي وسام رفيق الحمام من قبل صاحبة الجلالة الملكة إليزابيث الثانية، تقديراً لخدماته في مجال الصحة والرعاية الصحية.

Image
Pedro Delgado

يتمتع بيدرو ديلجادو، نائب رئيس IHI، بقدرة فريدة على العمل عبر الثقافات واللغات والأنظمة. ومقره في المملكة المتحدة، كان قوة دافعة في استراتيجية معهد الرعاية الصحية العالمية. من العمل على تقليل عدد العمليات القيصرية في البرازيل، إلى تحسين تعليم السنوات الأولى في تشيلي، إلى تحسين سلامة المرضى في البرتغال والصحة العقلية في لندن، قاد السيد ديلجادو العلاقات الرئيسية لكبار السن وتصميم وتنفيذ جهود وشبكات تحسين نظام الرعاية الصحية على نطاق واسع على مستوى العالم. كما يدرب كبار القادة والفرق، ويلقي محاضرات مكثفة في جميع أنحاء العالم حول التغيير واسع النطاق وسلامة المرضى وتحسين الجودة. خلال فترة عمله في IHI، قام أيضًا بتيسير شبكة مراكز الجودة والابتكار، والتي تضمنت معهد تحسين الأداء التابع لمؤسسة كايزر بيرمانينت، ومركز Qulturum في مقاطعة يونشوبينغ (السويد)، ومركز جيمس أندرسون للتميز السريري في مستشفى سينسيناتي للأطفال. يتمتع بخلفية غنية ومتنوعة، بما في ذلك فترة وجيزة كلاعب كرة قدم محترف، وأدوار في إدارة المستشفيات وقيادة التحسين على نطاق واسع في المملكة المتحدة، وخبرة في العمل في مجال الصحة العقلية في فنزويلا والمملكة المتحدة. حصل على درجات علمية بامتياز مع مرتبة الشرف في علم النفس وفي الأعمال العالمية، ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية والقيادة.

Image
Susan Hannah

تتمتع سوزان هانا، المديرة الأولى في IHI، بخلفية في مجال التمريض عالي الرعاية وخبرة كقائدة في مجال سلامة المرضى والتحسين السريري في الرعاية الصحية الاسكتلندية، وهي مسؤولة عن تقديم سلامة المرضى في نظام صحي وتعمل كعضو هيئة تدريس للبرنامج الوطني. كمستشارة تحسين مدربة، عملت في الحكومة الاسكتلندية لمدة ست سنوات، حيث قامت بأدوار التحسين والقيادة للتأثير على اعتماد استراتيجيات الجودة وعلم التحسين في فرق السياسة الحكومية وعبر الخدمات العامة. قادت السيدة هانا تصميم وتقديم برنامج وطني لتحسين التحصيل للجميع من أجل التعليم، ثم دمجته لاحقًا مع برنامج التعاون في السنوات المبكرة لإنشاء برنامج تحسين الأطفال والشباب وقيادته، وهو برنامج وطني واسع النطاق يقدم مجتمعات تحسين الجودة متعددة الوكالات تعمل على تحسين الصحة ونتائج الإنجاز في جميع أنحاء اسكتلندا.

Image
Angela Zambeaux

أنجيلا جي زامبوكس، مديرة IHI، أدارت مجموعة متنوعة من مشاريع وبرامج IHI . منذ عام 2013، أدارت السيدة زامبوكس برنامج Always Events وساهمت في نشر Always Events في جميع أنحاء هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا من خلال نشر مجموعة أدوات وتدريب فرق التحسين. عملت مع The Conversation Project ومشروع Conversation Ready للمساعدة في التأكد من التعبير عن رغبات الأشخاص في رعاية نهاية الحياة واحترامها. بصفتها المديرة التشغيلية لأوروبا، يشمل دورها تصميم المشروع وتسليمه وتقييمه. قبل الانضمام إلى IHI، قدمت السيدة زامبوكس دعم إدارة المشروع لشركة محاسبة صغيرة وقضت عامًا في فرنسا لتدريس اللغة الإنجليزية لطلاب المدارس الابتدائية.

Image
Andreia Cavaco

أندريا كافاكو، مديرة المشروع، IHI، تتمتع بخبرة في مشاريع تحسين الجودة. قضت السيدة كافاكو معظم حياتها المهنية في المملكة المتحدة، حيث كانت مديرة البرامج والاتصالات في برنامج التعاون في مجال سلامة المرضى لشبكة العلوم الصحية الأكاديمية في شمال شرق وشمال كمبريا. كما عملت أيضًا كمديرة برامج أولى في ذراع تقديم الجودة الخارجية لمؤسسة Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust، Rubis.Qi، حيث عملت مع مشاريع في جميع أنحاء المملكة المتحدة. يسعدها الانضمام إلى IHI في مايو 2022 وأن تكون مديرة مشروع تحالف تحسين الصحة في أوروبا.


إخلاء المسؤولية: وفقًا لسياسة معهد هاينريش هيوز، يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج الكشف في بداية عروضهم التقديمية عن أي مصالح اقتصادية أو شخصية أخرى قد تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح فيما يتعلق بالمادة التي تمت مناقشتها، أو قد يُنظر إليها على أنها تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح. والغرض من هذا الكشف ليس منع المتحدث الذي تربطه علاقة مالية أو غيرها من العلاقات المهمة من تقديم عرض تقديمي، بل تزويد المستمعين بمعلومات يمكنهم من خلالها تكوين أحكامهم الخاصة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه، قدم كل مقدم معلومات إفصاح كاملة، ولا ينوي مناقشة استخدام غير معتمد/تحقيقي لمنتج/جهاز تجاري، وليس لديه علاقات مالية مهمة يجب الكشف عنها. إذا تمت مناقشة استخدامات غير معتمدة للمنتجات، فمن المتوقع أن يكشف مقدمو العروض عن ذلك للمشاركين.​

Leadership Alliance Help Health Care Heal Coalition

Image Block Hero fallback image.

تحالف القيادة يساعد في شفاء الرعاية الصحية

في حين أن هناك تقارير واسعة النطاق تفيد بأن الصحة العقلية للأطباء تتدهور، فإن الحواجز التي تحول دون طلب الرعاية الصحية العقلية تظل مرتفعة بشكل غير مقبول.

في ربيع وصيف عام 2021، تعاون ممثلون من IHI Leadership Alliance لتحديد فرص العمل الجماعي والطويل الأجل للقضاء على العوائق المتعلقة بإصدار تراخيص الأطباء التي تحول دون الحصول على الرعاية الصحية العقلية. تحالف مساعدة الرعاية الصحية على الشفاء هو مبادرة خاصة بالدعوة إلى العمل يستضيفها IHI Leadership Alliance والذي تم إنشاؤه لتعزيز هذا العمل بشكل تعاوني.

تم تشكيل هذا التحالف العملي من قبل الدكتورة سارانيا لوهرير، رئيسة هيئة التدريس في IHI ، بالتعاون مع الدكتورة إيلين باريت، الخبيرة في الصناعة والمتآمرة معه. يدعم IHI Leadership Alliance بكل فخر ويعمل على تعزيز تأثير المجموعة.

إزالة العوائق أمام الأطباء الباحثين عن الرعاية الصحية العقلية

في يناير 2022، نشرت Modern Healthcare مقالاً بعنوان " العلاقة بين الاعتماد والصحة العقلية للأطباء: دعوة إلى العمل "، شارك في تأليفه الدكتورة إيلين باريت، التي تعمل كعضو هيئة تدريس في IHI Leadership Alliance. وبينما يواصل قادة الرعاية الصحية الإشادة بالطرق التي اعتنى بها الأطباء والقوى العاملة في مجال الرعاية الصحية بأكملها بالمرضى برحمة أثناء جائحة كوفيد-19، فيما يلي خمسة إجراءات ملموسة يمكن للقادة اتخاذها اليوم لدعم الأطباء وهم يواصلون هذا العمل الحيوي. شاركت الدكتورة باريت في تأليف مقال إضافي بعنوان " تقليل حواجز الرعاية الصحية لأطباء المستشفيات "، بالتعاون مع أعضاء التحالف لتحديد المزيد من الإجراءات التي يمكن لقادة الرعاية الصحية اتخاذها.

  • حدد كيف تطرح مؤسستك الأسئلة المتعلقة بالصحة العقلية للأطباء في طلبات الاعتماد.
  • حدد كيف تقوم هيئة الطب في ولايتك حاليًا بطرح أسئلة تتعلق بالصحة العقلية للأطباء في طلبات الترخيص.
  • الدعوة إلى استخدام الأسئلة غير الوصمية واللغة الداعمة الموصى بها بين مؤسسات الرعاية الصحية والمجالس الطبية الحكومية وشركات التأمين.
  • تحديد وتخفيف العوائق أمام الأطباء الباحثين عن الرعاية الصحية العقلية.
  • تشجيع الاستثمار في الأبحاث والتدخلات القائمة على الأدلة والتي تعمل على تعزيز وحماية الصحة العقلية للأطباء.

نشر هذا العمل في مؤسستك

لقد قام تحالف مساعدة الرعاية الصحية على الشفاء بإعداد شرائح ونقاط نقاش يمكنك استخدامها لنشر هذا العمل في مؤسستك وإزالة الحواجز أمام الأطباء والمقيمين الذين يسعون للحصول على رعاية الصحة العقلية.

الموارد الإضافية

Leadership Alliance Breaking the Rules for Better Care

Image Block Hero fallback image.

تحالف القيادة يكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

"لقد خالفت القواعد من أجلنا، وأحدث ذلك فرقًا كبيرًا."

لقد ألهم هذا البيان، الذي أدلى به أحد أفراد الأسرة متذكراً كيف "خرقت" إحدى الممرضات قاعدة المستشفى فيما يتعلق بالزيارات حتى تتمكن أم جديدة وطفلها من زيارة بعضهما البعض، فكرة. وقد دفع هذا أعضاء IHI Leadership Alliance إلى التفكير: كم عدد القواعد التي لدينا حاليًا والتي من المحتمل أن تكون قد تم إنشاؤها بأفضل النوايا ولكنها لا تفيد المرضى أو الأسر أو الموظفين؟

في فبراير 2023، قاد IHI Leadership Alliance، وتحالف تحسين الصحة في أوروبا التابع IHI تحسين الرعاية الصحية، والأعضاء العالميون النسخة الثالثة من مبادرة "كسر القواعد من أجل رعاية أفضل"، حيث تم تشجيع القادة على طرح سؤال بسيط على مرضاهم وموظفيهم:

"إذا كان بإمكانك كسر أو تغيير قاعدة واحدة من أجل توفير تجربة رعاية أفضل للمرضى أو الموظفين، فماذا ستكون ولماذا؟"


لقد شاركت أكثر من 100 منظمة في تحالف كسر القواعد من أجل رعاية أفضل، وفي غضون أسبوع واحد تم تحديد أكثر من 600 قاعدة. تعاون القادة التنفيذيون على حث الناس على اتخاذ إجراءات بشأن الأساطير والعادات و"القواعد" القديمة التي تعوق تجربة الرعاية.

لقد تعلمنا من عروض كسر القواعد السابقة، أن السؤال بسيط، لكن الأمر يتطلب الشجاعة لطرحه، والتخطيط لتحديد الأولويات، والالتزام بالمتابعة.

دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

استضف أسبوع كسر القواعد من أجل رعاية أفضل. استخدم هذا الدليل خطوة بخطوة للبدء في التخطيط لمبادرة كسر القواعد واستضافة هذه المبادرة في مؤسستك.

تنزيل دليل الموارد الخاص بكسر القواعد

"مخالفو القواعد": شارك بأفكارك

يسعد فريق IHI بمشاركتك في Breaking the Rules for Better Care (كسر القواعد من أجل رعاية أفضل). نحن حريصون على الاحتفال بجهودك والتعلم من تجاربك ونتائجك. يرجى إكمال استبيان قصير لمشاركة أي أفكار أو رؤى أو بيانات من أنشطة Breaking the Rules المحلية.

استطلاع قصير: شارك في أنشطة كسر القواعد الخاصة بك

الموارد الإضافية

Leadership Alliance Publications and Resources

Image Block Hero fallback image.

منشورات وموارد تحالف القيادة

دليل الموارد لكسر القواعد من أجل رعاية أفضل

تعرف على المزيد حول كسر القواعد من أجل رعاية أفضل وقم بتنزيل دليل الموارد خطوة بخطوة للتخطيط ومبادرة "كسر القواعد" في مؤسستك.


مرهم الخير : التهديد الوجودي الذي يشكله الجشع في الرعاية الصحية في الولايات المتحدة

هذه المقالة المنشورة في مجلة الجمعية الطبية الأميركية ، والتي كتبها المستشار الأول للتحالف، الدكتور دون بيريويك، تدعو إلى المناقشة والإجراءات الجماعية التي يمكن للقادة اتخاذها لمعالجة تهديد الجشع في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.


الرعاية الصحية في أميركا أصبحت معطلة. والمستشفيات الكبرى بحاجة إلى أن تكون جزءاً من الحل.

كتب هذا المقال الدكتور دون بيريويك، المستشار الأول للتحالف، وهو يبحث في الدور الذي يجب أن تلعبه المستشفيات لحل القضايا الحالية في مجال الرعاية الصحية الأمريكية.


الحد من عوائق الرعاية الصحية العقلية للمستشفيات

شارك في تأليف هذه المقالة الدكتورة إيلين باريت، عضو هيئة التدريس في التحالف، وهي توضح الإجراءات التي يمكن لمنظمات الرعاية الصحية اتخاذها لتقليل حواجز الرعاية الصحية العقلية لأطباء المستشفيات. كانت هذه المقالة عبارة عن تعاون مع أعضاء تحالف مساعدة الرعاية الصحية على الشفاء .


منع العنف اللفظي والجسدي في القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية (مجموعة أدوات)

أعطى أعضاء IHI Leadership Alliance الأولوية لسلامة القوى العاملة ورفاهيتها كأولوية عاجلة، مستفيدين من إحدى مجموعات العمل العديدة لاستكشاف هذا الموضوع بشكل جماعي، ومشاركة أفضل الممارسات ذات الصلة، والاستفادة من الدروس المستفادة من بعضهم البعض. خلال عام التحالف 2021-2022، ركزت مجموعة عمل سلامة القوى العاملة ورفاهيتها على العنف اللفظي والجسدي في مكان العمل سعياً إلى إظهار التوافق بين جهود الوقاية من العنف في مكان العمل والاستجابة له مع تعزيز تحول النظام لتحسين سلامة القوى العاملة ورفاهيتها. تهدف مجموعة الأدوات هذه، التي استعانت بأعضاء التحالف واستكملت بمسح صناعي خارجي، إلى أن تكون نقطة انطلاق لمنظمات الرعاية الصحية في رحلتها لمعالجة العنف في مكان العمل.


لقد جعل كوفيد زيارة المكتب ديناصورًا

كتب هذا المقال قادة التحالف الدكتور دوج إيبي والدكتور إد ماكجوكين والمدير التنفيذي IHI جيل دنكان، ممرضة مسجلة وحاصلة على ماجستير الصحة العامة، ويبحث هذا المقال في مصير الطب القائم على الزيارة والابتكارات التي أدخلت على النظام بسبب كوفيد-19.


تحت غطاء أخبار كوفيد-19، يتصاعد وباء الجرعات الزائدة من المواد الأفيونية بصمت

شارك كل من مارا لاديرمان، ماجستير في الصحة العامة، وميريام كومارومي، دكتوراه في الطب، وجيمس موزس، دكتوراه في الطب، وماجستير في الصحة العامة، ومارك جاريت، دكتوراه في الطب، وماجستير في إدارة الأعمال في تأليف هذه المقالة في مجلة Becker's Hospital Review والتي تسلط الضوء على وباء المواد الأفيونية المتفاقم، والذي تفاقم بسبب كل التحديات التي يمكن تخيلها التي جلبها كوفيد-19.


أعضاء التحالف يؤيدون الإجراءات التي يتخذها الكونجرس لحماية خدمات الرعاية الصحية عن بعد

في 16 يوليو 2020، أيدت المنظمات الأعضاء في IHI Leadership Alliance خطابًا يطلب من الكونجرس اتخاذ إجراء لحماية استدامة خدمات الرعاية الصحية عن بعد من خلال التعديلات التنظيمية المستمرة، وإنشاء مقاييس الجودة لضمان تقديم الرعاية الصحية عن بعد عالية الجودة، وتغييرات الدفع.


دعوة للتعاون: قادة الرعاية الصحية إلى مجتمع السجلات الصحية الإلكترونية لمكافحة كوفيد-19

قام خمسون من القادة يمثلون شريحة متنوعة من مجتمع تقديم الرعاية الصحية العالمي بالتوقيع على هذه الوثيقة.


إن توفير أجر معيشي للعاملين في مجال الرعاية الصحية أمر ضروري لتحقيق المساواة في الرعاية الصحية

تم نشر هذا الرأي والمقالة التحريرية التي شارك في تأليفها عضو التحالف الدكتور ستيفن ميتي، وأعضاء هيئة التدريس في التحالف الدكتورة سارانيا لوهرير، بواسطة Modern Healthcare في 9 يناير 2020. تتناول المقالة مجموعة إجراءات IHI Leadership Alliance التي يمكن أن تزيد من المساواة الصحية داخل أنظمة الصحة والمجتمعات المحلية.


نداء للعمل: الحد من الهدر في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة وإعادة التوفير في التكاليف إلى المرضى والاقتصاد

يعتقد IHI Leadership Alliance أن القضاء على "الهدر" في الرعاية الصحية أمر ضروري لتوفير الرعاية بتكلفة معقولة. ولتحقيق هذه الغاية، وضعت مجموعة عمل النفايات التابعة للتحالف هدفًا جريئًا: تحديد وإزالة 50 في المائة من النفايات غير المضافة القيمة في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بشكل منهجي واستباقي بحلول عام 2025. برئاسة هيلين ماكفي، كبير مسؤولي التحول في نظام الرعاية الصحية التذكاري، والدكتور جيمس ليو، كبير المسؤولين الطبيين، تدعو مجموعة عمل التحالف هذه أنظمة الرعاية الصحية ومقدميها إلى الالتزام بدعوة إلى العمل للقيام بدورنا في الحد من الهدر في نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.

الموارد الإضافية:


تحاول أنظمة الرعاية الصحية الحد من الهدر لتقليل الإنفاق على الرعاية الصحية

قطعة من الرعاية الصحية الحديثة تضم جيل دنكان، ممرضة مسجلة، ورئيسة مجموعة عمل التحالف المشاركة هيلين ماكفي، دكتوراه في الصيدلة، والعديد من أعضاء التحالف الآخرين.


كيف تتعامل ثلاثة أنظمة صحية مع مشكلة النفايات

مقالة حديثة عن الرعاية الصحية تسلط الضوء على قصص من المنظمات الأعضاء في التحالف Bellin Health وNorthwell Health وProvidence.


تحالف القيادة يدعو إلى العمل من أجل العدالة الصحية

لقد قامت لجنة توجيهية تابعة لتحالف القيادة بصياغة دعوة العمل هذه من أجل تحقيق المساواة في الصحة لتعكس التزام التحالف بتعزيز المساواة في الصحة. وتحت رئاسة الدكتورة ستيب ميت، كبير المسؤولين السريريين في المركز الطبي التابع لجامعة ولاية أوهايو الطبية، تتحدى اللجنة أعضاء التحالف والمتخصصين في مجال الصحة على مستوى البلاد لتأييد هذه الدعوة للعمل على أساس أن تحقيق المساواة في الصحة أمر ضروري لتحقيق الوعد الكامل للهدف الثلاثي.

Leadership Alliance Members and Advisors

Image Block Hero fallback image.

أعضاء ومستشاري تحالف القيادة

أعضاء

المستشارين

Image
Don Berwick

دونالد بيريويك، دكتور في الطب، ماجستير في السياسة العامة، زميل الكلية الملكية للأطباء، رئيس فخري وزميل أول في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، هو أيضًا مدير سابق لمراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية. بصفته طبيب أطفال من حيث الخلفية، عمل الدكتور بيريويك في هيئة تدريس كلية الطب بجامعة هارفارد وكلية الصحة العامة بجامعة هارفارد، وفي طاقم مركز بوسطن الطبي للأطفال، ومستشفى ماساتشوستس العام، ومستشفى بريغهام والنساء. كما عمل نائبًا لرئيس فريق عمل الخدمات الوقائية الأمريكية، وأول "عضو مستقل" في مجلس أمناء جمعية المستشفيات الأمريكية، ورئيس المجلس الاستشاري الوطني لوكالة أبحاث الرعاية الصحية والجودة. خدم فترتين في مجلس إدارة معهد الطب (IOM)، وكان عضوًا في مجلس الصحة العالمية التابع لمعهد الطب، وعمل في اللجنة الاستشارية للرئيس كلينتون بشأن حماية المستهلك والجودة في صناعة الرعاية الصحية. تم الاعتراف بالدكتور بيريويك كسلطة رائدة في مجال جودة الرعاية الصحية وتحسينها، وحصل على العديد من الجوائز لمساهماته. في عام 2005، تم تعيينه "قائدًا فخريًا للإمبراطورية البريطانية" من قبل جلالة الملكة إليزابيث الثانية تقديرًا لعمله مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية. الدكتور بيريويك هو مؤلف أو مؤلف مشارك لأكثر من 160 مقالة علمية وستة كتب. وهو يعمل حاليًا محاضرًا في قسم سياسة الرعاية الصحية في كلية الطب بجامعة هارفارد.

Image
Jill Duncan

تشرف جيل دنكان، ممرضة مسجلة، ماجستير في العلوم، ماجستير في الصحة العامة، نائبة رئيس Institute for Healthcare Improvement (IHI)، على محفظة معهد تحسين الرعاية الصحية للتعليم العالمي والتطوير المهني والتدريب بالإضافة إلى الشراكات الاستراتيجية لمعهد تحسين الرعاية الصحية ومقرها الولايات المتحدة وشبكة الشركاء العالمية. بالإضافة إلى ذلك، فهي تقود تحالف القيادة التابع لمعهد تحسين الرعاية الصحية ومقره الولايات المتحدة وهي مسؤولة عن نجاح الفرق العالمية في دعم الشبكات القوية القائمة على العلاقات عبر مجتمعات IHI . السيدة دنكان شريكة نشطة وميسرة ومستشارة للجهود واسعة النطاق التي تركز على القيادة ورفاهية القوى العاملة وتحسين الجودة السريرية وشبكات التعلم. تشمل مسؤولياتها السابقة في IHI العمليات اليومية والتخطيط الاستراتيجي لمدرسة IHI Open School، والقيادة لعدد من المبادرات الموجهة نحو النتائج، وتصميم وتطوير برامج تطوير القوى العاملة. تستمد السيدة دنكان خبرتها من خلال دراستها كمتخصصة في التمريض السريري وقائدة الجودة ومعلمة التمريض ومقدمة الرعاية في الخطوط الأمامية. حصلت على درجة البكالوريوس في التمريض من جامعة جورج تاون ودرجة الماجستير في العلوم وماجستير الصحة العامة من جامعة إلينوي شيكاغو.

Image
Kedar Mate

الدكتور كيدار ماتي هو رئيس ومدير تنفيذي في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، ورئيس IHI Lucian Leape Institute، وعضو هيئة التدريس في كلية طب وايل كورنيل. ركز عمله العلمي على تصميم النظام الصحي، وجودة الرعاية الصحية، واستراتيجيات تحقيق التغيير على نطاق واسع، والنهج لتحسين القيمة. عمل الدكتور ماتي سابقًا في Partners In Health، ومنظمة الصحة العالمية، ومستشفى بريغهام والنساء، وشغل منصب كبير مسؤولي الابتكار والتعليم في معهد تحسين الرعاية الصحية. وقد نشر العديد من المقالات التي راجعها النظراء، وفصول الكتب، والأوراق البيضاء، وحصل على العديد من الأوسمة، بما في ذلك العمل كزميل سوروس، ومتخصص فولبرايت، وعضو لجنة زيتيما، وزميل مبتكري الصحة في معهد أسبن. تخرج الدكتور ماتي من جامعة براون بدرجة في التاريخ الأمريكي ومن كلية الطب بجامعة هارفارد بدرجة طبية. يمكنك متابعته على تويتر على @KedarMate.



إخلاء المسؤولية: وفقًا لسياسة معهد هاينريش هيوز، يُتوقع من أعضاء هيئة التدريس في هذا البرنامج الكشف في بداية عروضهم التقديمية عن أي مصالح اقتصادية أو شخصية أخرى قد تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح فيما يتعلق بالمادة التي تمت مناقشتها، أو قد يُنظر إليها على أنها تؤدي إلى نشوء تضارب في المصالح. والغرض من هذا الكشف ليس منع المتحدث الذي تربطه علاقة مالية أو غيرها من العلاقات المهمة من تقديم عرض تقديمي، بل تزويد المستمعين بمعلومات يمكنهم من خلالها تكوين أحكامهم الخاصة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك أدناه، قدم كل مقدم معلومات إفصاح كاملة، ولا ينوي مناقشة استخدام غير معتمد/تحقيقي لمنتج/جهاز تجاري، وليس لديه علاقات مالية مهمة يجب الكشف عنها. إذا تمت مناقشة استخدامات غير معتمدة للمنتجات، فمن المتوقع أن يكشف مقدمو العروض عن ذلك للمشاركين.​

Subscribe to